如何提高管理水平.pptx
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1、L/O/G/O塑造华亚管理精英如何提高管理水平如何提高管理水平never do things by halves职业经理人的必备素质职业经理人的必备素质一、具有经营理念(成本利润)二、紧随公司节奏(战略方向)三、自警自省自谦(危机紧迫)四、轻松管理下属(检查执行)五、掌握正确方法(因地制宜)六、坚持高效工作(变成习惯)七、运用管理理论(实践应用)never do things by halves一、具有经营理念一、具有经营理念p站在公司的角度,锻炼经营头脑,具备经营性习惯思维;公司利益至高无上!必须关注项目的财务指标,必须能为企业创造利润,必须能为企业降低成本或控制成本,必须注意时间,讲求时效
2、。 p切忌鼠目寸光,短期盈利行为也许会导致全盘更大的损失;p可以不事必躬亲,但不可以不知其所以然!核心数据必须牢记!p用工成本与育人战略never do things by halves二、紧随公司节奏二、紧随公司节奏1、聚焦全部力量,紧随公司战略节奏;2、始终牢记部门职能、责任使命;3、比总经理想得早两步至少一步!做事前诸葛亮。4、折叠折叠51次的纸有多高?次的纸有多高?never do things by halves三、自警自省自谦三、自警自省自谦保持思考:保持思考: 随时查看自己的言行及工作方向; 认真倾听不同的意见; 每天抽时间用于思索。树立威信:树立威信: 支持下级 理解同级 服务
3、上级never do things by halves艰难困苦、玉汝于成艰难困苦、玉汝于成u确定自己能力提升的目标示提升能力的第一步:确定自己能力提升的目标示提升能力的第一步: 1、作为一个基层管理者,我最突出的能力有哪些 2、目前工作最需要的能力是什么 3、对比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么 4、我应该如何提升这些欠缺的能力u每个人可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己。每个人可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己。 从知识结构的合理、优化与提升,一个主管的知识结构,大体上有三种类型:专 业知识、管理知识、相关知识。只有建立和完善科学合理的知识结构,才能有效的支撑和提升自
4、己的职业能力never do things by halves四、轻松管理下属四、轻松管理下属为谁而玩?为谁而玩?人的动机分两种:内部动机和外部动机。如果将外部评价当作参考坐标,我们的情绪就很容易波动,因为我们控制不了外部因素,它很容易偏离我们的内部期望,让我们不满并牢骚满腹。久而久之,我们忘记了工作的原始动机成长的快乐,上司的评价和收入的起伏成了工作快乐或痛苦的最大源头。其实,你完全可以培育自己的内部评价体系,让学习和工作变成“为自己而玩”。never do things by halves轻松管理下属必备的工具轻松管理下属必备的工具人力资源管理:人力资源管理: 人力资源管理必须关注三个标准
5、 ,简单地说,一是利润;二是成本;三是时间。 绩效管理:绩效管理: 如何做好考核?考核是双刃剑还是胡萝卜加大棒?适时奖励,实时检查,严格执行;适时奖励,实时检查,严格执行;推行制度,理顺流程推行制度,理顺流程,让工作如水一样在制度和流程的渠坝中顺畅流淌never do things by halves权谋并重权谋并重执行力的权:增强有利于执行的因素 执行力的谋:化解不利于执行的因素 在上级下达的指示面前,我们第一时间要做的必须是服从企业的执行力法则,那就是:第一是服从,第二是必须服从,第三是绝对服从,而无论那时那刻我们是多么的不理解。容易被忽视的几个点容易被忽视的几个点一定要指令清楚、准确鼓励
6、建议、创意不要扼杀团队的创造力关心与关爱(工作、生活、思想)争取看到别人看不见的东西;努力做到别人做不到的事情思想比金钱更厉害!五、掌握正确方法五、掌握正确方法never do things by halves重要与紧急事务的关系重要与紧急事务的关系n 一般我们处理的事情分为重要的事情和紧急的事情,如果不做重要的事情就会常常去一般我们处理的事情分为重要的事情和紧急的事情,如果不做重要的事情就会常常去 做紧急的事情。做紧急的事情。比如锻炼身体保持健康是重要的事情,而看病则是紧急的事情。如果不锻炼身体保持健康,就会常常为了病痛烦恼。又比如防火是重要的事情,而救火是紧急的事情,如果不注意防火,就要常
7、常救火。 never do things by halves当我们郁闷的时候当我们郁闷的时候多和比自己强的人打交道,同样能找到好的老师,不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会,控诉老板,这帮不上你,只会让你更消极。和那些比你强的人打交道,看他们是怎么想的,怎么做的,学习他们,然后跟更强的人打交道。 反问自己:反问自己:你足够了解你的客户吗?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的老板么?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的手下么?你知道他最大的烦恼是什么吗? 如果你不知道,你凭什么觉得自己已经积累够了?如果你都不了解,你怎么能让他们帮你的忙,做你想让他们做的事情?如果他们不做你想让他们做的
8、事情,你又何来的成功?never do things by halves做人与做事做人与做事1.低调做人你会一次比一次稳健;2.高调做事你会一次比一次优秀;3.成功的时候不要忘记过去;4.失败的时候不要忘记还有未来;5.有望得到的要努力;6.无望得到的别介意;7.再烦也别忘记微笑;8.再急也要注意语气;9.再苦也不忘坚持;10.再累也要爱自己。never do things by halves低效的执行是运营黑洞六、坚持高效工作六、坚持高效工作低效执行面面观:第一、 没有目标管理的执行第二、 没有过程控制的执行第三、没有评估标准的执行 never do things by halves时间管理
9、能力时间管理能力在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的,时间却是有限的。间是最宝贵的财富。没有时间,计划再好,目标再高,能力再强,也是空的。时间是如此宝贵,但它又是最有伸缩性的,它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力,时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间,压缩时间的流程,使时间价值最大化。 never do things by halves七、运用管理理论七、运用管理理论管理是义和利的统一体管理是义和利的统一体管理的第一件事是利,把蛋糕做大 利:收货管理的第二件事是义,把蛋糕分享 义:我有多少份管理是收获和分配的统一,如何统一?机制:比如,分苹果?老大切
10、,老二先挑never do things by halves管理定律与原理管理定律与原理never do things by halves管理定律与原理管理定律与原理never do things by halves管理定律与原理管理定律与原理never do things by halves管理定律与原理管理定律与原理never do things by halves管理定律与原理管理定律与原理never do things by halves管理定律与原理管理定律与原理never do things by halves成功者的习惯成功者的习惯成功者养成了从事失败者不愿意从事的工作的习惯!
11、把自己不感兴趣的事情做好就是更大的成功!never do things by halves管理理论的发展管理理论的发展人际关系理论个体行为理论团体行为理论组织行为理论管理过程学派社会系统学派决策理论学派系统管理学派经验主义学派权重管理学派组织行为学管理科学学派(1950-1970)科学管理一般管理行政管理古典管理理论战略管理知识与创新管理迈克尔波特企业重构再造代理与公司治理结构业务流程重组薪酬管理核心竞争力理论客户关系管理现代管理理论行为科学人性行为学派管理科学学派技术系统学派比较管理非理性主义后现代管理理论企业文化传统管理理论复兴(1980-今)(1920年后)(1911年 前后)蓝海战略长
12、尾理论never do things by halves管理范畴管理范畴微观管理:企业管理中观管理:工业经济管理宏观管理:国民经济管理管 理 学:管理学原理社 会 学:人际关系never do things by halves管理启示管理启示-1案例:案例:上初中时,老师给我们讲了一个故事:有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个上初中时,老师给我们讲了一个故事:有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口,可不一会儿,从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向树洞。这只树洞只有一个出口,可不一会儿,从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑,并爬上一棵大树。兔子在树上,仓皇中没站稳
13、,掉了下来,砸晕了正仰头看的前跑,并爬上一棵大树。兔子在树上,仓皇中没站稳,掉了下来,砸晕了正仰头看的三只猎狗,最后,兔子终于逃脱了。三只猎狗,最后,兔子终于逃脱了。故事讲完后,老师问:故事讲完后,老师问:“这个故事有什么问题吗?这个故事有什么问题吗?”我们说:我们说:“兔子不会爬树。兔子不会爬树。”, “一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。” “还有哪?还有哪?”老师继续问。直到我们再找不老师继续问。直到我们再找不出问题了,老师才说:出问题了,老师才说:“可是还有一个问题,你们都没有提到,土拨鼠哪里去了?可是还有一个问题,你们都没有提到,土拨鼠哪里去了?”启示:启
14、示:在追求人生目标的过程中,我们有时也会被途中的细枝末节和一些毫无意义的琐事分在追求人生目标的过程中,我们有时也会被途中的细枝末节和一些毫无意义的琐事分散精力,扰乱视线,以至中途停顿下来,或是走上岔路,而放弃了自己原先追求的目散精力,扰乱视线,以至中途停顿下来,或是走上岔路,而放弃了自己原先追求的目标。不要忘了时刻提醒自己,土拨鼠哪去了?自己心目中的目标哪去了?标。不要忘了时刻提醒自己,土拨鼠哪去了?自己心目中的目标哪去了?never do things by halves管理启示管理启示-2案例:案例:从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼杆和一篓鲜活硕大的鱼。经过从前,有两个饥饿
15、的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼杆和一篓鲜活硕大的鱼。经过谈判,其中,一个人得到了一篓鱼,另一个得到了一根鱼杆。得到鱼的人原地就用干谈判,其中,一个人得到了一篓鱼,另一个得到了一根鱼杆。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼杆继续忍饥挨饿他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼杆继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的,一步步艰难地向海边走去
16、,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。 又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼杆和一篓鱼。只是经过谈判,又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼杆和一篓鱼。只是经过谈判,他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,
17、几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。启示:启示: 简单道理简单道理Win Win lost lost ,Lose Lose Lose Lose的想法,得到的终将是短暂的欢愉;的想法,得到的终将是短暂的欢愉;Win-winWin-win的想法,才有可能得到长久的欢愉;的想法,才有可能得到长久的欢愉;有时候,一个简单的道理,却足以给人意味悠长的生命启示。有时候,一个简单的道理,却足以给人意味悠长的生命启示。never do things by halves管理启示管理启示-3案例
18、:案例:英国皇家海军有一次招考雇员,口试题目为:在一个大风雪的夜晚,你开着一辆车,英国皇家海军有一次招考雇员,口试题目为:在一个大风雪的夜晚,你开着一辆车,经过一个车站,有三个人在等车。一位是快病死的老太太、一位是救过你命的医生、经过一个车站,有三个人在等车。一位是快病死的老太太、一位是救过你命的医生、一位是你梦寐以求的情人。你会载哪一位?说明你的理由。一位是你梦寐以求的情人。你会载哪一位?说明你的理由。载老太太,因为救人第一?载老太太,因为救人第一?载医生,因为知恩图报?载医生,因为知恩图报?载情人,因为可能一辈子再也碰不到?载情人,因为可能一辈子再也碰不到?二百多位应征者,录取的那位没有申
19、论说明,只有答案:二百多位应征者,录取的那位没有申论说明,只有答案:“把车钥匙给医生,让医生把车钥匙给医生,让医生载老太太去医院,我留下来陪梦寐以求的情人等车。载老太太去医院,我留下来陪梦寐以求的情人等车。”启示:运用智慧启示:运用智慧几乎每个人都认为这是最好的答案,但是居然没人能事先说出同样的答案。是因为我几乎每个人都认为这是最好的答案,但是居然没人能事先说出同样的答案。是因为我们思维习惯受限制?还是因为我们把持原有的利益,不愿放手(没想过要放弃自己的们思维习惯受限制?还是因为我们把持原有的利益,不愿放手(没想过要放弃自己的车)?车)? 1+12 1+12,可能吗?,可能吗?never do
20、 things by halves管理启示管理启示-4案例:案例:有七个人组成的小团体,其中每个人都是平凡而且平等的。他们没有凶险祸害之心,但不免自私自利。他们想用非暴力的方式,通过制定制度来解决每天的吃饭问题要分食一锅粥,但并没有称量用具或有刻度的容器。大家试验了不同的方法,发挥了聪明才智,多次博弈形成了日益完善的制度。大体说来主要有以下几种:制度一制度一:指定一个人负责分粥事宜。很快大家发现,这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。结论是结论是:权力会导致腐败;绝对权力绝对腐败。制度二制度二:大家轮流主持分粥,每人一天.这样等于承认了个人为自己分粥的
21、权利,同时给予了每个人为自己多分粥的机会。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃的饱而且有剩余,其余六天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。制度三制度三:大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥,但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。不能放任其堕落和风气败坏,还得寻找新思路。制度四:制度四:选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本做到了,可是由于监督委员会常提出各种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕时,粥早就凉了。可见,如果制度效率不高,就要吃凉粥,就要影响当初制定制度时所想达到的那个目的。 制度五:制度五: 每个人轮流值日分
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