KFC肯德基---训练课程表1.xls
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1、店店长长培培训训课课程程表表学学员员时时间间地地点点课课程程课课时时需需求求 讲师全体店长2001/11/22AM9:00 公司培训教室优优质质服服务务60分钟史政华我我们们的的家家规规60分钟安安全全与与卫卫生生30分钟全体店长2001/11/29AM9:00 公司培训教室测验15分钟史政华训训练练员员工工作作室室90分钟收收银银服服务务45分钟建建议议性性销销售售的的原原则则 30分钟全体店长2001/12/6AM9:00公司培训教室基基本本沟沟通通技技巧巧史政华基本人际关系20分钟沟通的障碍30分钟有效的发讯技巧30分钟有效的收讯技巧30分钟全体店长2001/12/13AM9:00 公司
2、培训教室测验15分钟史政华教教导导与与赞赞美美的的技技巧巧 60分钟教教导导与与训训练练的的区区别别 60分钟备备忘忘录录:学学员员带带好好笔笔/纸纸/训训练练追追踪踪考考核核卡卡门店员工培训课程表学员时间地点课程内容课时需求讲师营业一部-2001/11/20AM9:00 公司培训教室101%顾顾客客满满意意180分钟史政华门店员工2001/11/27AM9:001、仪容仪表30分钟2001/12/4AM9:002、宾至如归30分钟2001/12/11AM9:003、收银服务45分钟4、我们的家规45分钟5、安全与卫生30分钟备备忘忘录录:营营业业一一部部可可根根据据员员工工的的排排班班情情况况每每次次安安排排一一名名员员工工进进行行培培训训公司培训教室101%顾顾客客满满意意180分钟史政华营业二部-2001/11/21AM9:001、仪容仪表30分钟门店员工2001/11/28AM9:002、宾至如归30分钟2001/12/5AM9:003、收银服务45分钟2001/12/12AM9:004、我们的家规45分钟5、安全与卫生30分钟备备忘忘录录:营营业业二二部部可可根根据据员员工工的的排排班班情情况况每每次次安安排排一一名名员员工工进进行行培培训训备忘录:学员带好笔,笔记本门店员工培训课程表备忘录:学员带好笔,笔记本周学习重点日期星期7:00 8:009:00
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