《团队建设》.ppt
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1、08.July 2007HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,LHUAWEI Confidential Security Level:团队建设HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 心心态态决决定定一一切切什么是乐观的人什么是乐观的人这就象是烧水的茶壶一样这就象是烧水的茶壶一样,明明明明屁股烧的红红的屁股烧的红红的,它还在开心的它还在开心的吹口哨吹口哨!开篇分享Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 目目 录录一、团队建设的基本概念二、团队发展的四个阶段三、如何成
2、为高绩效团队四、沟通与团队建设团队建设团队建设Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 一、团队建设的基本概念一、团队建设的基本概念导语:大雁的启示导语:大雁的启示一只大雁能独自飞到南方吗?团队建设之雁行理论Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 如果有一车沙和石头从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果换成一车已凝固成整块的混凝土,可想而知它的冲击力将会是多大?将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标一、团队建设的基本概念一
3、、团队建设的基本概念导语:团队效应导语:团队效应Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 一、团队建设的基本概念一、团队建设的基本概念结论:识时代者为俊杰!?Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 1 1、团队是什么?、团队是什么?、团队是什么?、团队是什么?整合后的观点:团队就是由少数职业技能互补、团队角色兼容,愿意为了共同的目的和业绩目标,运用共同的方法、相互信任并承担责任的人们组成的群体。一、团队建设的基本概念一、团队建设的基本概念创造业绩创造业绩信任信任 技
4、能技能个人个人成长成长解决解决问题问题责任感责任感团队团队领袖领袖相互的相互的少数人少数人个人个人职能职能决策决策人际人际具体目标具体目标共同方法共同方法共同目的共同目的Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 2.2.工作群体与工作团队的区别工作群体与工作团队的区别工作群体与工作团队的区别工作群体与工作团队的区别工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的弱 目标 强 弱 配合 强随机 技能 相互一、团队建设的基本概念一、团队建设的基本概念个人 责任 团队Page HU
5、AWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 1 1、团队目标的价值、团队目标的价值、团队目标的价值、团队目标的价值 团队的共同愿景 增强企业凝聚力和向心力 激发团队成员的内在潜能 2 2、团队目标的一致性、团队目标的一致性、团队目标的一致性、团队目标的一致性 局部从属于整体 团队从属于组织 个人从属于团队一、团队建设的基本概念一、团队建设的基本概念Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 3 3、组织目标体系与目标分解、组织目标体系与目标分解、组织目标体系与目标分解、组织目标体系与目
6、标分解 组织目标:企业发展战略 长期:发展远景 中期:发展规划 近期:发展计划 系统目标:工作规划 部门目标:工作计划 个人目标:工作任务一、团队建设的基本概念一、团队建设的基本概念Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 依据贝尔滨的研究,组成管理团队的有依据贝尔滨的研究,组成管理团队的有9 9种角色种角色 董事长董事长 塑造者塑造者 智者智者 楔子楔子 资源调查员资源调查员 监听评价者监听评价者 团队建设者(团队工人)团队建设者(团队工人)执行者(公司工人)执行者(公司工人)完成者完成者团队的团队的9大角色大角色一、团队建设的
7、基本概念一、团队建设的基本概念Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 形成期磨合期规范期执行期一阶段一阶段一阶段一阶段:形成期团队形成期团队形成期团队形成期团队 状况彬彬有礼,官话,谨慎总体上有个积极的愿望,急于开展工作不了解自己的职责和其他成员的角色个人对工作本身和团队关系感到焦虑常见的问题对团队宗旨和绩效目标不明确职责不清晰无团队规则易延续时间很长,工作无进展二、团队建设的四个阶段二、团队建设的四个阶段4 41 12 23 3执行执行形成形成规范规范磨合磨合团队形成团队形成团队成长阶段团队成长阶段Page HUAWEI TE
8、CHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 二二、团队建设的四个阶段、团队建设的四个阶段二二阶段:磨合期团队状况冲突激烈,气氛紧张不满意团队领导的领导和指令成员对自己的职责和角色产生更多的疑问怀疑规则的实用性和必要性常见的问题冲突过激,分崩离析压制和忽略创意Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 阶段三:规范期团队状况成员接受和明确各自的角色,团队规则得以改进和规范化团队成员开始认同领导作用团队信任建立起来,凝聚力形成,团队归属感增强,内在动力提高沟通开放,信息交流广泛,团队成员敢于面对问题共同
9、工作的各种方式被测试和使用常见的问题灵活性和适应性还处在较低水平总结经验,发展团队所需技能还不足二二、团队建设的四个阶段、团队建设的四个阶段Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 阶段四:执行期团队状况成员积极工作,集中精力于实现团队目标团队有集体荣誉感,信心十足沟通充分,合作密切,相互依赖程度高常见的问题风险冲击面对转变或者解体 二二、团队建设的四个阶段、团队建设的四个阶段Page HUAWEI TECHNOLOGIES Co.,Ltd.HUAWEI Confidential 协助成员彼此认识协助成员彼此认识澄清团队目标澄清团
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