101051_电梯困人救援应急预案.doc
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1、电梯困人救援应急预案电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶,将乘客困在轿厢内时,维修管理人员应安慰乘客,使他们安静等待,不要擅自行动,以免发生“剪切”、“坠井”事故。在操作前,维修管理人员应做好下列工作:、若有司机操作,司机应使乘客镇静等待,劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢,并与维修人员取得联系。、维修人员应了解轿厢内被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层位置以便于解困工作。、告知乘客尽量远离轿门或已开启的轿厢门口,更不要依靠厅、轿门,不要在轿厢内吸烟,打闹,必须听从操作人员指挥。盘车放人操作方法:升降机在运行中一旦发生故障,并且升降机轿厢内有乘客被困时。被困在升降
2、机内的乘客实际并没有人身危险,但是由于乘客自身精神过度紧张或由非专业人员从事解救的情况下,才会发生危险。所以,上述情况一旦发生,敬请严格遵守如下升降机故障状态受困人员的解救规范。首先,使用礼貌用语按如下语言规范对升降机内乘客进行说明以缓解乘客的紧张情绪“尊敬的乘客:由于升降机发生故障在运行中保护而产生停运,我们对给您造成的不便深表歉意。请不要紧张,您们是十分安全的。我们现在会马上将升降机置于层楼平层状态让您们出来。请在升降机故障救援期间尽量站在轿厢后等待,我们的维修人员开启轿门后,再走出轿厢。感谢您的合作与支持!”升降机的故障状态的救援和盘动电梯放人,只在紧急情况下进行,所以操作者必须是受过专
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