ERP总体流程课件.pptx
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1、 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司K/3 ERP总体流程金蝶软件(中国)有限公司返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/2一、一、ERP应用系统概述应用系统概述二、二、K/3ERP系统的总体流程系统的总体流程三、三、K/3ERP系统主要管理功能及其实现系统主要管理功能及其实现四、如何做好总体流程的分步实施?四、如何做好总体流程的分步实施?内 容 提 要返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/3一、一、ERP应用系统该概述应用系统该概述1、1 ERP的魅力的魅力1、2 ERP的本源的本源1、3 ERP的中国背景的中国背景返回
2、版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/41.1 ERP 的的 魅魅 力力n解决传统管理的困惑解决传统管理的困惑n创新现代管理的气派创新现代管理的气派n在胜与败中向前发展在胜与败中向前发展n有着光明艰巨的未来有着光明艰巨的未来n揭开神秘遮掩的面纱揭开神秘遮掩的面纱n还她自然质朴的风采还她自然质朴的风采n怕她要她深入了解她怕她要她深入了解她n nE E 是现代企业之所爱是现代企业之所爱返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/51、2 ERP的本源的本源20607080二十一世纪初二十一世纪初90二十世纪二十世纪定货点法定货点法MRP闭环闭环MRPMRP
3、IIERPERP II ERP即企业资源计划是美国即企业资源计划是美国 Gartner Group公司在上世纪公司在上世纪90年代初提出的。年代初提出的。返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/6MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP需求市场需求市场/制造企业制造企业/供应市场供应市场 信息集成信息集成面向供需链面向供需链Enterprise Resource Planning MRP II物料物料/资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业Manufacturing Resource Planning ERP I
4、I 协同商务协同商务(2004)MRP-MRP II-ERP的发展关系:的发展关系:MRP MRP的提出是突的提出是突变式的创新变式的创新 后续后续发展发展/包罗包罗性的渐进型创新性的渐进型创新返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/71 1)是在市场经济竞争激烈、经济全球化、经济 高科技化环境下,企业满足市场需求、降低 总体成本、获取更大经济效益,赢得竞争胜 利的需要。2 2)是现代制造业的管理向整体化、系统化管理 发展的结果,MRP闭环MRPMRP II ERP ERP II3 3)是制造业实现现代化向信息化方向发展的结 果,ERPERP系统应用必须依托以计算机为代
5、表的 现代信息技术快速发展的有力支持。ERP发展的历史背景发展的历史背景:返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/8制造业生产管理必须解决的基本问题:制造业生产管理必须解决的基本问题:A、要生产什么?、要生产什么?B、要用到什么、要用到什么 C、已经有了什么?、已经有了什么?D、还需要什么?何时需要?、还需要什么?何时需要?制造业方程式:制造业方程式:A x B C=D ERP发展的基本原理发展的基本原理返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/9传统管理要解决的最典型的问题传统管理要解决的最典型的问题不缺料、少积压不缺料、少积压合理补充库存合理补
6、充库存何时定货?何时定货?定多少货?定多少货?返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/10定货点定货点 升高 定货提前期 定货提前期定货点 降低定货量 不变TT 定货提前期均衡消耗率 消耗加快 消耗减慢T定货点 不变T 定货提前期安全库存量最大库存增加定 货量 定货点的管理方法定货点的管理方法QAQ=T x H+A消耗率消耗率 H H1934年提出年提出返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/11 ERPERP的核心的核心-MRP-MRP的逻辑流程图的逻辑流程图生产什么?生产什么?做什么?做什么?买什么?买什么?市场要什么?市场要什么?物料需求计
7、划物料需求计划 MRP23产品信息产品信息(产品结构)(工艺路线)库存信息库存信息4(物料可用量)主生产计划主生产计划 MPS 1潜在客户预测预测合同合同采购计划采购计划生产计划生产计划需要什么需要什么?已有什么已有什么?56二十世纪六十年代,二十世纪六十年代,由由IBM公司的公司的Dr.Joseph A.Orlicky研究提出研究提出返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/12潜在客户主生产计划主生产计划 (MPS)物料需求计划物料需求计划 (MRP)能力需求计划能力需求计划 (CRP)执行物料计划执行物料计划 (加工、采购)执行能力计划执行能力计划(投入/产出控制)
8、物料清单库存记录工作中心工艺路线可行?预 测合 同可行?粗能力计划粗能力计划 (RCCP)执行层计划层关键工作中心 (瓶颈工序)资源清单闭环闭环 MRPMRP 管理原理管理原理 自上而下的可行计划自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈自下而上的执行反馈 实时应变实时应变 约束理论:约束理论:重点在瓶颈工序重点在瓶颈工序 APSAPS技术:技术:MRP/CRPMRP/CRP同步运行同步运行库存记录产品配置70年代美国年代美国(APICS)提出提出 大力宣传和推广大力宣传和推广返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/13可行?可行?主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计
9、划采购作业车间作业MRP IIMRP II 逻辑流程图逻辑流程图成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观物流系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行?产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统财务系统MRP1977年年9月美国月美国Oliver.W.Wight 首次提出首次提出制造资源计划制造资源计划返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/14 MRP II 的管理特点的管理特点1)、以计划贯通为主导的计划管理)、以
10、计划贯通为主导的计划管理2)、以业务流程为系统的过程管理)、以业务流程为系统的过程管理3)、以集成共享为前提的基础管理)、以集成共享为前提的基础管理4)、以反馈控制为措施的动态管理)、以反馈控制为措施的动态管理5)、以逻辑规律为参考的模拟管理)、以逻辑规律为参考的模拟管理6)、以成本管理为重点的效益管理)、以成本管理为重点的效益管理促进企业:促进企业:管理理念方法的变革管理理念方法的变革 员工行为规范的变革员工行为规范的变革返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/15 ERP ERP的原理、方法的原理、方法充分集成企业内、外重要资源的供应链管理充分集成企业内、外重要资源
11、的供应链管理原理,融合现代企业的先进管理思想,依托原理,融合现代企业的先进管理思想,依托先进实用的信息技术,为企业的快速发展,先进实用的信息技术,为企业的快速发展,提供市场、计划、控制、决策的全方位的管提供市场、计划、控制、决策的全方位的管理系统。理系统。原理:原理:方法:方法:在在MRP II的基础上:的基础上:扩大管理领域扩大管理领域-集团公司,跨国公司、合作伙伴、客户、供应商集团公司,跨国公司、合作伙伴、客户、供应商扩大管理功能扩大管理功能-质量、设备、分销、运输、人力、投资质量、设备、分销、运输、人力、投资扩大业务能力扩大业务能力-流程重组、国际业务、数据接口、电子通讯流程重组、国际业
12、务、数据接口、电子通讯扩大适应范围扩大适应范围-离散业、流程业、混成业、金融业、服务业离散业、流程业、混成业、金融业、服务业返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/16揭示ERP的本质理念n整体的、供应链管理思想n系统的、流程的管理理念n全面的、计划的管理思路n集成的、协同的管理要求n先进的、信息化管理手段返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/17SCM销售公司制造部物资供应公司ERP(供需链管理/Internet)主体企业(盟主)联盟(虚拟)企业联盟(虚拟)企业联盟(虚拟)企业6)、)、ERPII 供需链管理供需链管理 与与 信息技术的应用原
13、理信息技术的应用原理批发商代理商售后服务办事处内销外销MRP/MRP IIDRPCRM 电子商务(B2B)(B2B、B2C)供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS系统系统理念理念技术技术模式模式运输、仓储运输、仓储运输、仓储、配送运输、仓储、配送虚拟企业(动态联盟)返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/18战略发展规划战略发展规划 ERP系统以计划管理为主线系统以计划管理为主线可用库存量可用库存量产品结构产品结构BOM、工艺路线、资源工艺路线、资源清单
14、、工厂日历清单、工厂日历销售运作计划销售运作计划主生产计划主生产计划物料需求计划物料需求计划物料采购计划物料采购计划生产任务计划生产任务计划粗能力计划粗能力计划细能力计划细能力计划车间生产管理车间生产管理物料采购管理物料采购管理物料仓存管理物料仓存管理宏观计划宏观计划微观计划微观计划执行计划执行计划预算指标预算指标执行监控执行监控绩效核算绩效核算返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/19例:例:ERPERP系统采购业务流程与协同管理系统采购业务流程与协同管理返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/201.3 ERP的中国背景1)中国)中国ERP
15、的发展轨迹的发展轨迹2)经济体制变迁的影响)经济体制变迁的影响3)与工业化发展的矛盾)与工业化发展的矛盾4)企业管理现状的牵拌)企业管理现状的牵拌5)综合素质人才的紧缺)综合素质人才的紧缺 6)新世纪快发展的举措)新世纪快发展的举措返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/2180年代90年代2000引进消化、典型示范引进消化、典型示范沈阳一机床厂、沈阳鼓风机厂、四川宁江机床厂机械部自动化所、机械部设计总院德国工程师协会INTEPS 美国IBM公司 COPICS 美国ASK公司 MANMAN国内会计电算化起步CIMS工程推进、国内软件工程推进、国内软件发展、国外厂商进入发
16、展、国外厂商进入北京机床厂、上海二纺机山西经纬机械厂、成都飞机工业公司等利玛、开思、启明、北方电脑、用友、金蝶、新中大、安易.SSA BPCS(1988)、QAD四班(1989)、CA国内财务管理软件发展企业信息化快速发展企业信息化快速发展 国内国内ERP软件春秋战国软件春秋战国国外软件蜂拥而至国外软件蜂拥而至企业ERP应用向行业发展用友、金蝶、和佳、神州数码、新中大.SAP 、BAAN、ORECL、JDE、PE.SO.港台软件 国内财务软件转型发展1)中国中国ERP的发展轨迹的发展轨迹MRPMRP IIERP199220011978返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司
17、P/22中国中国ERP的引进和发展的引进和发展 发展特点:发展特点:1、由上而下,政府推动为主;、由上而下,政府推动为主;2、二十年赶上八十年,跳跃式快速发展;、二十年赶上八十年,跳跃式快速发展;3、企业应用面迅速增长,但起点低,代价大,总体上、企业应用面迅速增长,但起点低,代价大,总体上 还处于信息化应用的初级阶段,任重而道远;还处于信息化应用的初级阶段,任重而道远;4、国内软件市场分额大幅攀升,但功能尚不完备,急、国内软件市场分额大幅攀升,但功能尚不完备,急 需大力改进;需大力改进;5、ERP人才急缺,人才急缺,ERP人才综合素质有待快速提高。人才综合素质有待快速提高。返回 版权所有 19
18、93-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/232)经济体制变迁的影响n19781978年,拨乱反正,恢复发展经济;n19781992 19781992,如何发展国民经济?是计划还是市场?“摸着石头过河”n19921992年1010月1212日,十四大确立“我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制”n20012001年1212月1111日,加入WTOWTO,标志初步建成社会主义市场经济体制,并逐步完善。返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/24 80年代初至今20多年我国企业信息化是在计划经济体制向市场经济体制转变的过程中艰难向前发展的。在计划经济体制下,MR
19、PII/ERP的应用的失败是历史的必然,学了技术,锻炼了一批队伍。在市场经济体制下,ERP应用的蓬勃发展也是历史的必然,软件业迅速发展,企业应用日益扩大。体制还在完善、应用还有差距,任务还十分艰巨。2)经济体制变迁的影响返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/253)与工业化发展的矛盾n美国从6060年代起,MRPMRPMRPIIMRPIIERPERP的应用,是随着实现工业现代化进程的要求而逐渐发展深化,先有工业化的需求,后有信息化的发展,由工业经济发展成为信息经济、知识经济;n中国从8080年代初起,MRPMRPMRPIIMRPIIERPERP的应用,是在国内工业化尚
20、处于工业现代化的第二阶段环境下,从国外迅速引进的先进的管理手段,工业发展尚未实现现代化,又要大力推进信息化。工业经济还需加强发展,知识经济又初见端倪。顺应、同步、发展、转型顺应、同步、发展、转型矛盾、机遇、艰难、风险矛盾、机遇、艰难、风险返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/264)企业管理现状的个性传统企业,抓大放小,体制改革;民营企业,快速发展,有起有伏;高科企业,后起之秀,还在发展;三资企业,管理严格,较为规范;中小企业,为求生存,激烈竞争。返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/27n ERPERP是为企业管理变革服务的。中国的企业管理
21、呈现出千姿百态的局面,充分体现了中国企业管理的个性化,使得ERPERP的应用也呈现出百花齐放的状态。n软件供应市场,国外、台湾、国内数百家,满足不同企业个性化的需求。n企业的应用,起步他有早有晚,程度深浅不一,有所进展,存在阻力,还有误区,前景看好。4)企业管理现状的个性返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/285)综合素质人才的紧缺n学校培养仍然偏于专业n企业人员岗位分工过细n综合素质要求刚刚起步nERP应用缺乏总体把握n分模块按部门信息孤岛n为利益有阻力难于集成n紧缺人才培养势在必行返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/29 “信息化是我
22、国加快实现工业化和信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化现代化的必然选择。坚持以信息化带带动动工业化,以工业化工业化,以工业化促进促进信息化,走信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发展的势得到充分发展的新型工业化新型工业化路子路子”6)新世纪快发展的举措国家十五发展规划提出,十一五发展规划继续坚持国家十五发展规划提出,十一五发展规划继续坚持返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/30经经 济济 效效 益益 明明 显显信息化建设与应用给企业带
23、来了积极变化和明显效益信息化建设与应用给企业带来了积极变化和明显效益。77.5的企业降低了成本(如采购成本、加班成本等);的企业降低了成本(如采购成本、加班成本等);67的企业缩短了生产周期和作业时间;的企业缩短了生产周期和作业时间;64.6的企业扩大了产品销售收入;的企业扩大了产品销售收入;66.3的企业提高了流动资金周转率;的企业提高了流动资金周转率;36.7的企业提高了按期交货能力。的企业提高了按期交货能力。其次,信息化给企业带来了直接经济效益。其次,信息化给企业带来了直接经济效益。570户中填报效户中填报效益数据的益数据的279户企业截至户企业截至2001年末信息化累计投入年末信息化累
24、计投入71亿元,累亿元,累计产生直接经济效益计产生直接经济效益117亿元,每投入亿元,每投入1元产生元产生1.64元的效益。元的效益。返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/31转转 向向 集集 成成 共共 享享 下一步规划建设的重点开始转向下一步规划建设的重点开始转向ERP等集成等集成 应用、信息共享和数据整合。应用、信息共享和数据整合。59用户企业将建用户企业将建ERP项目;项目;42.6用户企业将建用户企业将建OA;42.5用户企业将建企业内部网;用户企业将建企业内部网;30.5用户企业进行数据整合数据仓库建设。用户企业进行数据整合数据仓库建设。返回 版权所有 1
25、993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/32 ERP 随企业需求有新的发展 平台化平台化 集成化集成化 人性化人性化ERP发展的方向:发展的方向:返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/33平台化:ERP随企业需求有新的发展例如:面向对象的技术平台(例如:面向对象的技术平台(SOA)金蝶公司的金蝶公司的BOS C/S平台到平台到B/S平台平台 Internet平台到移动商务平台平台到移动商务平台 ERP 应用个性化、随需而变。应用个性化、随需而变。返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/34n 集成化ERP随企业需求有新的发展 企业应用纵向
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