市场营销学PPT课件NO3 (2).doc
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案例: 招商银行信用卡营销环境1987年4月8日,招商银行在深圳成立,是我国第一家真正意义上的由企业法人持股的股份制商业银行。经过二十多年的发展,现初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2012年12月31日,招商银行在中国大陆的110多个城市设有99家分行及853家支行,2家分行级专营机构(信用卡中心和小企业信贷中心),1家代表处,2174家自助银行,8835台现金自助设备(其中自助取款机2602台,自助循环机6233台),一家全资子公司招银租赁;在香港拥有永隆银行和招银国际等子公司,及一家分行(香港分行);在美国设有纽约分行和代表处;在伦敦和台北设有代表处。招商银行自2002年推出国内首张一卡双币全球通标准信用卡以来,信用卡发卡数量已达4484万。思考题1 请自行收集关于招商银行信用卡的资料,并分析它的内外部环境?要求学生能够通过各种渠道和手段收集关于招商银行信用卡的信息,并逐个分析内外部环境构成要素。
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