24春国家开放大学《公共关系学》形考任务1-4参考答案.docx
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1、国家开放大学公共关系学形考任务1-4参考答案形考任务1一、单项选择题1.公共关系的实质内涵是A.信息B.组织C.公众D.传播沟通2.公共关系可直接称为A.公众关系B.人际交往C.人群关系D.单双向管理3.公共关系是一种A.组织的活动和功能B.个人的事务和技巧C.人人有份的关系和意见D.个人的人际关系4.公共关系是一种A.人事职能B.财务职能C.销售职能D.传播沟通职能5.公共关系状态指的是组织与公众之间的A.社会关系状态和公众舆论状态B.财务关系状态C.行政归属状态D.责任归属状态6.现代公共关系活动主要指A.专业化和规范化的公关管理事务B.个人日常的礼貌行为C.自古以来就存在的传播行为D.以
2、上都不是7.公共关系的英文是A.Public RelationsB.Public RelationC.Publication RelationsD.Publication Relation8.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的A.双向交流B.单向交流C.双向管理D.单双向管理9.公共关系的实质内涵是A.信息B.组织C.公众D.传播沟通10.公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是A.以宣传产品为目标B.以灌输政治信仰为目标C.以销售产品为目标D.以塑造形象为目标二、多项选择题11.公共关系公司作为专门为客户提供公关服务的专业机构,其类型是A.智力型B.信息型C.服务型D.传播型
3、12.中国公共关系的发展大致经历的发展阶段有:A.孕育时期B.导入阶段C.迅速发展时期D.稳定成熟发展时期13.公共关系学是()相结合的产物。A.管理学科B.电子学科C.传播学科D.人文学科14.现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视A.传播资源B.信息资源C.关系资源D.形象资源15.公共关系部门的内部分工有A.对内关系B.对外关系C.合作关系D.专门技术制作16.公共关系公司的类型有A.专项专门服务公司B.专门业务服务公司C.广告制作公司D.综合服务咨询公司17.公共关系意识包括A.沟通交流意识B.立足长远意识C.创新审美意识D.塑造形象意识18.公共关系人员应具备的道德规范有A.公
4、正B.正派C.对社会负责D.真实19.培养公共关系人员的方向有A.智力型B.通才型C.专业型D.能力型20.公众的特征有A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性三、判断题21.公共关系是一门综合性的应用科学。()22.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。()23.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。()24.边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。()25.在企业CI识别系统中,MI是整个系统的核心与灵魂。()26.公共关系人员的素质是其本人个性特征的总和,是一种综合性能力的概括。()27.狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动。()28.国际公
5、众关系的特点是一种跨文化传播与沟通。()29.市场经济条件下,独此一家别无分店是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。()30.公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,但它不包含“五W”模式的基本要素。()形考任务2一、单项选择题1.公共关系状态指的是组织与公众之间的A.社会关系状态和公众舆论状态B.财务关系状态C.行政归属状态D.以上都不是2.现代公共关系活动主要指A.专业化和规范化的公关管理事务B.个人日常的礼貌行为C.自古以来就存在的传播行为D.以上都不是3.公共关系状态指的是组织与公众之间的A.社会关系状态和公众舆论状态B.财务关系状态C.行政归属状态D.以上都不是4.艾维李是
6、公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是A.凡宣传皆好事B.说真话C.双向对称D.投公众所好5.公共关系产生的原因是A.生产力改变B.市场经济C.人际关系复活D.有剩余产品6.公安、税务和上级管理部门属于A.组织公众B.社团型公众C.权力公众D.媒体公众7.公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为A.开发B.论题处理C.危机管理D.公共事务8.标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是A.1986年上海公共关系协会成立B.2000年推行公关员职业上岗考试C.1985年深圳大学设立公共关系专科D.以上都不是9.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播A.公
7、众传播B.大众传播C.小团体传播D.以上都不是二、多项选择题11.根据公众的发展过程,公众分为A.潜在公众B.知晓公众C.行动公众D.非公众12.公共关系的涵义有多种指代,其中最常见的有A.公共关系状态B.公共关系理论C.公共关系意识D.公共关系活动13.公共关系学研究的内容包括A.公关案例B.公关理论C.公关史D.公关实务14.公共关系的基本职能是A.收集和向外界传递信息B.建立组织在社会公众中的信誉C.使组织有一个融洽协调的环境D.为决策层提供决策咨询15.现代公共关系的发展经历了A.孕育期B.“说真话”时期C.“投公众所好”时期D.“双向对称”时期16.媒介公众作为“把关人”具有A.确定
8、议题的功能B.授予地位的功能C.公众代表的功能D.以上都不是17.根据公众对组织的态度,可将公众区别为A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.独立公众18.尊重公众的原则具体表现为A.影响公众、活用礼仪B.尊重公众的个性爱好和性格特制C.尊重公众应当具有的公民权利D.尊重公众的人格19.大众传播的特征有A.可直接反馈B.受众多、范围广C.可利用报纸、杂志等进行间接传播D.传播速度快20.展览会的主要特征A.形象生动B.传播方式具有复合型C.沟通具有双向性D.内容多样性三、判断题21.公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。()22.公共关系90%靠自己做得对,1
9、0%靠宣传。()23.在比较发达的商品经济社会,公众的消费行为主要是由消费心理支配的。()24.公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。()25.服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会性公众的好评,树立组织的良好形象。()26.劝说从本质上来说,就是改变公众原有的的信念、态度、立场和行为,在一个民主和法制的社会里,这是比较容易的。()27.艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所。()28.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。()29.一般来说,群体的规模越小,其凝聚力也就越弱。()30.企业可扮演消费者的教育、
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