××市人民医院退、借药管理制度(201404).doc
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4、秧圆退、借药管理制度为进一步加强药品管理,保证药品质量和患者用药安全,结合医院实际情况,特对退、借药管理制度重新修订。一、关于退药的规定(一)药品是一种特殊商品,凡属下列情况,一律不得退药:1、无原始相应收费凭据的;2、包装受损(如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等)、药品质量发生变化的;3、药品有特殊保存要求院方无法控制的(如:要求低温保存药品等;要求避光保存的药品裸瓶不得退药);4、不能提供完整最小包装的拆零药品;5、其他不适宜继续使用的;6、传染病患者的药品;7、医保患者跨月退药;8、一般情况下发出超过15日的药品。(二)确在我院就诊购药的患者,能提供原始购药票
5、据,在保障药品质量前提下,对符合下列条件之一的情况,可予退药:1、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应,无法继续使用的;2、确属处方用药不当(禁忌症、大处方、重复用药等),患者不宜继续使用该药的;3、患者死亡后,未使用完的药品;4、其他医方责任导致患者不宜继续使用的。(三)退回的药品必须符合下列条件:1、药品是完整的最小单位包装,内外包装完好,无变质、变色、浑浊、霉变等异常现象,不影响继续使用。2、药品的品名、剂型、规格、生产厂家、批号等与医院购入记录相符。(四)退药细则:1、为确保药品安全,中班、夜班除特殊情况外均不办理退药。2、麻醉药品、第一类精神药品无偿退回,按相关规定销毁处理。3
6、、因药品质量存在问题的无条件予以退药,并及时上报科主任及院领导处理。4、因药品不良反应退药时,医师或药师需详细询问病人,如实填写药品不良反应报告。5、各临床医师应杜绝开具大处方,凡因超剂量开药等责任所致必须退回的药品,若无法继续使用,按有关规定报废处理,由责任医师承担医院经济损失,并上报医教部,纳入个人考核体系。6、由于药房人员工作失误而必须退回且无法继续使用的药品,由药房人员承担医院经济损失。7、门诊病人退药 由原处方医师在电脑内提交退药处方,且需在“临床诊断”栏内写明退药原因,退药处方留存备查; 患者持就诊卡、拟退还的药品及原始购药票据到药房及财务窗口办理退药手续; 药房工作人员须双人认真
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