《商务礼仪学会拒绝》课件.pptx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《《商务礼仪学会拒绝》课件.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《商务礼仪学会拒绝》课件.pptx(25页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、商务礼仪学会拒绝ppt课件嫣双鹨吠铈砖屉凛呢拘目录contents商务礼仪概述学会拒绝在商务礼仪中的必要性商务礼仪中拒绝他人的技巧商务礼仪中应对被拒绝的技巧案例分析与实践CHAPTER商务礼仪概述010102商务礼仪的定义商务礼仪不仅包括仪态、言谈举止,还涉及到着装、餐饮、会议等各个方面。商务礼仪:指在商业活动中,为了维护企业形象、促进商务交流而遵循的一系列行为规范。良好的商务礼仪能够展现企业的专业形象,提升企业的社会声誉。提升企业形象促进商务交流建立信任关系遵循商务礼仪能够使商务交流更加顺畅,提高沟通效率。通过商务礼仪的运用,能够建立起客户、合作伙伴之间的信任关系。030201商务礼仪的重要
2、性尊重他人诚信守时平等互利沟通协作商务礼仪的基本原则01020304在商务活动中,要尊重对方的意愿、习惯和价值观。遵守承诺,守时守约,保持良好的信誉。在商务交往中,要遵循平等互利的原则,不损害对方的利益。积极沟通,协作配合,共同达成商务目标。CHAPTER学会拒绝在商务礼仪中的必要性02 拒绝在商务场合中的常见情形难以满足的请求在商务场合中,可能会遇到一些难以满足的请求,如对方提出的要求超出了自己的职责范围或能力范围。不合时宜的邀请有时候,可能会收到一些不合时宜的邀请,如参加不合适的活动或赴约时间与自己的安排冲突。推销与骚扰在商务场合中,可能会遇到一些推销或骚扰行为,如不请自来的广告宣传或不必
3、要的搭讪。学会合理地拒绝能够展现出个人的专业素养和自我保护能力,从而提高个人形象。提高个人形象在商务场合中,学会拒绝能够避免不必要的损失或风险,从而维护组织利益。维护组织利益学会拒绝可以避免一些不必要的麻烦,如不必要的纠纷或冲突。避免不必要的麻烦学会拒绝对于个人和组织的影响在表达拒绝时,应该使用礼貌委婉的语言,避免伤害对方的感情或引起不必要的冲突。礼貌委婉表达拒绝时应该明确简洁,让对方清楚了解自己的意思和态度。明确简洁在拒绝时,可以给出合理的理由来解释自己的决定,以增加对方的理解和接受度。给出合理的理由如何合理地表达拒绝CHAPTER商务礼仪中拒绝他人的技巧03在商务场合中,直接而礼貌地表达拒
4、绝是至关重要的。使用清晰、简洁的语言,明确表达自己的立场和决定,同时保持礼貌和尊重。避免使用模糊或含糊的语言,以免引起误解或不必要的困扰。直接而礼貌地表达详细描述总结词总结词拒绝他人时,应避免使用伤害性语言,以免造成不必要的冲突和伤害。详细描述选择积极、正面的措辞,强调自己的决定是基于合理的考虑和判断,而非针对个人。同时,避免使用攻击性或贬低他人的语言,保持冷静和理性。避免使用伤害性语言总结词在拒绝他人时,保持友好和专业是至关重要的,这有助于维护良好的人际关系和商业合作。详细描述展现出自己的专业素养和良好的商业道德,同时保持友好和亲切的态度。在拒绝的同时,可以表达出自己的关心和关注,以及愿意提
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商务礼仪学会拒绝 商务礼仪 学会 拒绝 课件
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内