第一节群体概念.ppt
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1、第一节 群体概念,一、群体的含义1、定义:群体是指由两个或两个以上成员组成的、具有共同关注的目标/任务/活动、在行为上相互作用、在心理上相互影响的人群集合体。,2、特征: 成员在心理上都能相互意识到群体中其他个体的存在,成员之间相互依存(一致的群体意识) 成员在行为上相互作用,相互影响(持续的互动关系) 成员有共同关注的目标和利益(共同的行为能力),3、功能 组合功能 分工协作功能 教化和协调功能 平台和手段功能 满足个体需要功能:安全、地位、自尊、情感、权力、实现目标,二、群体的类型,1、大群体与小群体2、实属群体与参照群体3、开放型群体和封闭型群体4、假设群体与实际群体5、正式群体和非正式
2、群体,正式群体:是指由组织正式确定、具有明确的组织方式、工作方式和任务目标的群体。, 特点:目标明确性;组织结构严密性;权力强制性;工作高效性;步调一致性;人员替代性, 类型: 命令型 任务型, 结构 有一个职能化系统,人们有可能实行专业分工; 有一个有效的激励系统,引导成员自觉地作出贡献; 有一个权力系统,导致集体成员去接受管理者的决定; 有一个决策系统,为组织的发展指引方向。,非正式群体 特点:形成的自发性;活动的自觉性;相互关系的自由性 表现:有不成文的群体规范;有自然形成的领袖人物;有有效的奖惩办法;有一条迅速传播信息的渠道;有牢固的感情纽带;有自卫性与排他性;有相对的不稳定性。 类型
3、:友谊型;利益型;兴趣爱好型,三、群体的形成过程,斯蒂芬P罗宾斯1、形成阶段2、震荡阶段3、规范化阶段4、执行任务阶段5、终止阶段,四、群体结构,1、含义:是指一个群体的组成成分,即在一个群体中各成员所具有的各项个体特征的分布和组成情况。,2、划分 依个体特征分为:性别结构,年龄结构,个性结构,职位结构,专业结构,经验结构 依群体组成成分不同分为:同质结构和异质结构,五、群体规范,1、含义:是指群体为达到共同目标、在一定时期内成员相互作用而形成的、每个成员必须遵守的行为规范。,2、类型依规范的特征分为:正式规范和非正式规范依规范的对象分为:与群体绩效有关的规范;与群体形象有关的规范;与非正式群
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- 第一节 群体 概念
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