细则一服务质量与环境质量评分细则.doc-得力文库

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服务质量与环境质量评分细则 -1.doc

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+ 细则一：服务质量与环境质量评分细则说明： 1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综.

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