我们在工作中常犯的错误有哪些?.doc
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1、我们在工作中常犯的错误有哪些?在工作中,尤其是新人,总是会犯一些错误,这些错误会让我们在领导的面前留下很不好的印象,也会打击我们的自信心,接下来就请大家随小编一起来看这篇文章说的是什么吧。刚步入职场的新人,由于没有经验、不善于沟通、不熟悉单位制度等原因,难免会犯一些错误。下面就来谈谈我工作两年来主要都犯过哪些错误。希望能对初入职场的人有启发。排序不分先后。一、在未完全弄清对方要求的情况下盲目地干一次,在接到领导布置的任务后,我以为自己听清了对方的要求,于是埋头苦干起来。好不容易干完后交给领导,领导大吃一惊:你做的不是我想要的!我是让你做成那样!于是,一顿劈头盖脸的训斥随之而来。看着自己辛辛苦苦
2、做出的成果化为泡影,领导不满意,自己心里也委屈。为何会出现这样的情况呢?可能是沟通和思维方式出了问题。同一个问题,可能有些人描述了半天,对方还是云里雾里,摸不着头脑,可能是讲话者自己没想清楚,或是语言表达能力的不足。而另外一些人却能把问题用三言两语通俗易懂地解释清楚。同样地,由于背景知识的不同,同一个问题,每个人的思考方式和理解程度不一样,最终也会导致不同的结果。有一个笑话,说的是一位演讲者,讲完之后赢得满场喝彩,可是在听众提问环节,一位听众问到:请问您在刚才演讲中提到的XXX缩写是什么意思?原来,演讲者以为台下全是同行,全程使用的是某个专业术语的简称,未对其进行详细解释。你看,由于个体背景不
3、同,你自己习以为常的东西,人家根本没见过,这就难免造成沟通的隔阂。那么,如何避免重蹈覆辙呢?我的方法是:对于重复性的工作,先做出一个样本来,对于非重复性工作,先做出一个框架来,然后随时沟通寻求反馈。比如需要批量打印某份会议材料,我会事先打印出一份来,等到修改、确认无误后,再批量打印,避免造成不必要的浪费。领导在布置任务时,可能也不是深思熟虑的,在做完框架,双方沟通细节后,也许有了新想法,需要补充修改。不到最后一刻,事情随时都有推倒重来的可能性。二、事情完成后不给对方反馈有一次,我给参会专家订票,当我收集完专家提供的航班信息,然后把订票信息交给票务公司,订票公司说订好了,我就以为万事大吉了。谁知
4、道,过了两个星期,会期临近,专家发信息问我:我的票订好了没有?我回复,您给信息当天就订好了,您没有收到信息吗?后来一问才得知,原来是订票的客服忘了给对方发信息了。我只好给对方解释。如果我当初就告诉他,哪怕是重复通知,就能省掉很多麻烦。同样地,领导有时布置的小任务,我马上做完,觉得根本不值一提。等到对方问起时,才知道我早已做完,只是没及时汇报而已。及时给领导汇报,不是为了邀功,而是让对方知道,你说的事情我很上心,我已经做到什么程度了,好让对方接下来有所安排。当碰到周期较长的任务时,要隔一段时间汇报一次工作进度,确保工作在规定时间内完成。同事群发通知时,往往要最后加一句:收到请回复。可能有的人觉得
5、这是废话,或者干脆不回复。这时,对方就不清楚你是看到不回复呢,还是太忙没看到,甚至是手机停机根本没收到信息?内心的焦灼可想而知,负责一点人的会过来打电话询问。但这样就大大降低了工作效率。可见,及时反馈很重要!三、在同事面前抱怨其他同事不同部门的人,做事情的规范流程和方式不一样。你认为理所当然的事情,对方可能觉得根本不值得一提。部门间合作,在刚开始与对方接触时,以为对方都得按照自己的想法来做,这样难免会碰到问题。甚至发生不愉快:这么简单的问题,他怎么就不配合我呢?而对方可能会想:我为什么要按照他的要求来,他又不是我领导!第一印象不好,难免会向其他同事抱怨:XXX就是不行,这么简单的事情都做不好。
6、这样的做法有以下坏处:1.轻易给对方下结论,容易让人觉得你是一个草率的人。2.合作是双方的,你会让人觉得是一个难以沟通合作的人。3.在公开场合抱怨同事,会影响到其他同事对他的印象。甚至会有跟他关系要好的同事告密,导致两人的关系恶化,今后更难以配合。凡事要留有余地,要承认人是具有多面性的,不要轻易给对方贴标签,下结论。这样也为自身提供了更多的可能性。四、做事情不会记录以前每次组内开例会,我都负责做会议纪要。我先记录在笔记本上,事后再根据回忆,整理成电子版发给大家。由于不会速记,难免遗漏或混淆了很多细节。有时候,领导查看完后就开始责问:当时我们不是这么说的!还有件事情你根本没记录下来!于是,今后开
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