网上花店创业策划.docx
《网上花店创业策划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《网上花店创业策划.docx(10页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、网上花店创业策划 网上花店-星星花店 创业策划书 小组成员: 石磊 11111008沈伟11111027 沈晨阳11111028苏瑞11111029迟百阔11111030 一项目背景 千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美妙,特殊是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位这样我们创办网上校内花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满
2、意特性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有师范高校星星花店品牌优势的市场。是非常可行的。 二公司项目策化 1.供应显明,公司使命有效,畅通的销售渠道,供应产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的星星将成为一个可爱的信使,把祝福和华蜜送到千家万户。为人类创建最佳生活环境2.公司目标立足地大,服务徐州,辐射华中。创建网上花店一流的公司本公司将用一年的时间在徐州的消费者中建立起肯定的知名度,并努力实现收支平衡。 在投入期仅选择网站总站所在江苏师范高校泉山校区作为试点市场,该区市场容量在4000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式胜利后, 以ASP的形式在分站推广。经过3
3、到6个月的运营后再扩张到其余的市场 三经营环境与客户分析 1.行业分析师范高校星星花店网站是由在校高校生推出的面对全部在校高校生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校高校生。该网站除江苏师范高校的总站外,在徐州各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以徐州各高校高校生为重点,将来逐步扩大市场,以江苏师范高校为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校高校生有650万左右,这样的市场规模是相当浩大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的2.调查结果分析本公司对徐州的各高校高校生为重点进行客户分析,主要实行问
4、卷调查(问卷调 查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从肯定程度上反映了广阔消费挚友的消费心理和需求有明显的新奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或挚友介绍产生购买行为购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色调,一般选择价位较低但浪漫色调较浓的品种在校高校生没有固定的购买模式,购买行为往往为所欲为接受和汲取新事物的实力强,追求时尚,崇尚特性影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等购买行为节日性很强,一般集中在老师节,情人节,圣诞节及挚友生日前后3.目标客户分析在校高校生购买一般不问价格,但
5、从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久许久),21支(最爱)等等,在 2022中国互联网创业投资盘点报告 老师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有 向特性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等 四经营策略 1.营销策略分析1.1 品牌策略网站建设初始,我们便特别重视品牌。 在品牌包装上,由美工人员依据具体的市场调查和大胆预料,实行动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过细心规划,力求具有独特创新 1.2 价格策略星星网上花店在原料
6、,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满意。既走价格路途,又走质量路途,满意不同层次消费者的需求1.3 促销策略宣扬策略利用学校广播站,报栏,宣扬栏免费宣扬另外利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,实行互惠互利双赢的战略模式服务方面网上花店的服务必需是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必需根据定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。 在售后服务方面,由客户服务部负责实行以下几种方式打感谢电话或发E-MAIL进行友情提示服务,并在客户重大节日时发电子贺卡无条件接受客户退货,集中受理客户投诉设立消费者调查表,附赠礼品,驾驭消
7、费者需求的第一手资料第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格实惠,成为会员后享受会员价格不定期的在网上或离线召开会员沙龙,沟通信息,沟通感情,并解答客户最感爱好的问题建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统1.4 渠道建设就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作看法,供货是否刚好等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一样看法2.网上花店策略实施1.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在江苏师
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 网上 花店 创业 策划
限制150内