机械有限公司管理制度汇编.doc
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1、济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编职工守则QW/C01-1 P1/1版本/修改状态: C/01.职工守则(1)热爱集体、努力学习,为企业振兴献计献策。(2)牢固树立“以公司为家,以顾客为关注焦点”的经营思想,把“质量就是企业的生命、市场是企业生存的空间,质量改进是企业永恒的课题”作为追求的观念。(3)顾全大局,服从领导,保证企业质量方针和质量目标的实现。(4)遵守规章制度、操作规程,安全生产,热情服务。(5)“团结、拼搏,求是、创新”,不干则已,干则一流。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编总经理质量责任制QC/C01-2 P1/1版本/修改状态:C/02. 质量责任制2.1总经理质量责任制
2、(1)经理是企业的最高管理者,负责审批管理制度及发布工按照制度要求建立、实施和保持质量管理体系并且予以持续改进。(2)负责传达贯彻国家有关法律、法规,主持企业生产经营工作。(3)负责组织制定和颁布企业质量方针和质量目标,并明确提出满足顾客和法律、法规要求的承诺。(4)负责确定企业的组织机构和职能部门及其职责和权限,负责人事的任免。(5)负责确保必要的和改进所需要的资源配备和管理。(6)负责检查审批各级管理制度的执行情况,表彰奖励在质量工作中做出成绩的集体和个人,惩处质量事故的责任者。(7)指导开展员工的培训,提高员工素质,促进质量管理活动巩固和提高。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编销售经理
3、质量责任制QC/C01-3 P1/1版本/修改状态:C/02.2销售经理质量责任制(1)负责产品销售工作,开拓市场,掌握市场信息和顾客要求。(2)协助经理分析市场形式变化,及时提出调价协议,保持合理的价格水平,并组织编制产品(包括配件、零部件)出厂价格。(3)负责领导本部门做好与顾客沟通及服务工作。(4)负责识别顾客的需求和做好产品要求的评审工作。(5)负责做好质量管理体系的相关记录及内部审核、管理评审、质量改进工作。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编生产经理质量责任制QC/C01-4 P1/1版本/修改状态:C/02.3生产经理质量责任制(1)负责生产工作的控制和管理,包括:生产运行控制、
4、基础设施、工作环境,产品的标识和可追溯性,产品的搬运、包装、防护等。(2)负责调度指挥,安全文明生产的管理工作,做到均衡生产,在保证产品质量的前提下,按期完成任务。(3)负责组织生产统计报表工作,做好相关的质量记录,并按要求参加产品要求评审,内部审核及管理评审工作。(4)负责质量手册,程序文件及各项规章制度与车间有关部分的贯彻执行,并搞好上下工序协作关系。指挥生产工人按技术标准要求(如:作业指导书、工艺规程)进行操作,质量目标层层落实到班组和个人。(5)负责做好工作现场及设施(包括生产设备、工艺装备)的管理工作。(6)负责督促和检查有关部门的产品标识工作,管理好工作环境,使生产过程规范有序。(
5、7)配合有关部门做好职工的培训考核工作。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编技术经理(处长)质量责任制QC/C01-5 P1/1版本/修改状态:C/02.4技术经理质量责任制 (1)负责全厂产品图纸,并组织质量管理体系的建立,实施和保持质量管理工作。(2)负责质量管理体系文件和资料的控制和管理工作,包括:产品技术标准、图样、工艺规程、检验规程、作业指导书及质量管理方面的外来文件等。(3)做好技术服务工作,及时正确地解决生产中遇到的技术问题,协助指导责任部门对产品方面不合格品的纠正和预防措施。(4)负责组织有关部门做好质量管理体系运行中相关工作,如:产品要求的评审,数据分析及统计技术工作,为持续
6、改进提供依据。(5)负责领导本部门设计产品必备的专用设备和工艺装备,积极采用新材料、新工艺、新技术,提高产品质量,降低物资消耗,促进企业技术进步。(6)负责对特殊过程的确认和控制管理工作。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编供应经理(处长)质量责任制QC/C01-6 P1/1版本/修改状态:C/02.5供应经理质量责任制(1)负责物资采购工作,负责采购程序的贯彻实施及控制管理,及时提供生产所须各类物资。(2)负责做好供方的评价和选择工作,采购前准备好采购信息的有关文件,明确采购产品的名称、型号、规格、数量、质量等要求。(3)负责组织好采购产品的验证工作,发现质量问题及时与供方联系解决或办理退货
7、事宜。(4)负责指导仓库管理员做好原材料、外购外协件的仓库管理工作。(5)负责做好质量管理体系的相关记录及内部审核、管理评审、质量改进工作。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编管理者代表质量责任制QC/C01-7 P1/1版本/修改状态:C/02.6管理者代表质量责任制(1)在公司领导下,确保质量管理体系得到建立、实施和保持。(2)向公司报告质量管理体系的业绩,包括改进的要求。(3)在整个企业中促进顾客意识的形成。(4)负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编办公室(企管办)质量责任制QC/C01-8 P1/1版本/修改状态:C/02.7办公室(企管办)质量责
8、任制1.办公室负责公司行政文件的起草、审核,总经理批准后进行打印,按规定发放,并做好记录。2.办公室负责管理性(除技术性)外来文件的收发登记工作。3.办公室负责对“作废文件”的集中销毁工作。4.办公室负责公司人力资源的管理工作,制定各岗位人员的任职要求,制定职工培训计划及考核工作。5. 办公室负责领导及外部来访人员的接待工作。6. 办公室负责公司办公会议的记录,整理及落实工作。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编质检处长质量责任制QC/C01-9 P1/1版本/修改状态:C/02.8质检处长质量责任制(1)负责内部审核组织工作,做好采购产品的验证,过程产品及最终产品的测量和监控工作,负责质量管
9、理工作中的纠正和预防措施管理工作。(2)负责检验状态标识工作。(3)负责监视和测量装置的控制及管理工作,保证量值传递正确。(4)负责不合格品控制及管理工作。(5)负责统计产品质量和用户要求的符合性,负责统计过程产品特性和趋势,为质量改进提供依据。(6)负责做好内审、管理评审、质量策划和质量改进等相关工作。(7)负责监督检查质检人员所采用的检验方法和检验工具,操作程序,执行标准情况和填报原始记录的正确性。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编财务处质量责任制QC/C01-10 P1/1版本/修改状态:C/02.9财务处质量责任制(1)负责本公司的财务管理工作,根据本公司的质量方针和目标制定和组织实
10、施本部门的工作计划。(2)贯彻执行国家有关财务管理的法律、法规和财经纪律。(3)负责本公司的成本资金、利润、固定资产的质量管理,设立和运用合理的会计帐目。(4)参与本公司内定期经济分析,负责成本核算。(5)负责向总经理和相关部门提供及时的定期报表,准确、清楚的反映本公司的经营情况。(6)在总经理的领导下合理利用支配资金,严把收支关口,堵塞收支漏洞。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编施工队长质量责任制QC/C01-11 P1/1版本/修改状态:C/02.10施工队长质量责任制(1)负责塔机安装、拆卸、维修作业的安全生产管理。(2)熟知安装、拆卸安全操作规程,组织学习和实施,并检查执行情况。(3
11、)认真执行国家安全生产方针、政策、法律、法规及上级部门颁发的各项规章制度,不违章指挥和作业。(4)在编制安装、拆卸方案时,如生产和安全发生矛盾,生产必须服从安全,再布置安装、拆卸任务时,必须做好书面安全交底,严格执行施工方案。(5)发生机械事故和人身伤亡事故或重大未遂事故,应保护现场,并向有关部门报告。(6)有权拒绝上级违反安全操作规程的生产指令。(7)对违反安装、拆卸安全操作规程,造成损失者及时处理,并组织有关人员进行分析,做好预防措施。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编工程师质量责任制QC/C01-12 P1/1版本/修改状态:C/02.11工程师质量责任制(1)认真执行国家有关塔式起重
12、机的技术标准和规范、规程。(2)负责编制整机施工工艺路线和作业方法。(3)负责处理施工进度,质量和安全的关系,使施工工艺达到先进合理。(4)负责编制施工组织方案,落实安全技术措施,及时处理施工过程中的技术问题。(5)负责培训操作、维修人员基础及专业知识,培训劳动技能。(6)负责组织有关人员及操作熟练工人研究讨论,对施工方案进行改进,使之更加完善,达到安全、快速的施工目的。(7)积极参加定期检查工作,对检查出的问题深入分析原因,认真组织落实。(8)对施工技术资料进行审核、签字认可。满意。(5)对工作质量导致产品质量事故负责。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编技术员质量责任制QC/C01-13
13、P1/1版本/修改状态:C/02.12技术员质量责任制(1)协助技术副经理编制中长期发展规划,新产品发展规划,陈旧产品的淘汰规划。(2)保证设计图纸、生产图纸、技术文件正确、完整、统一。(3)广泛宣传贯彻各种技术标准,有权监督检查各项技术标准的贯彻、执行情况。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编质检员质量责任制QC/C01-14 P1/1版本/修改状态:C/02.13质检员质量责任制(1)坚持“质量第一”的原则,认真贯彻执行有关标准和规范。(2)按照技术标准,对公司的产品制造质量、施工质量、包装质量进行严格检验,并记录在案。(3)贯彻、执行公司下达的质量目标和方针。(4)负责原材料、外购外协件
14、的进厂检验。(5)负责向质检处长报告产品质量和施工质量,对信息反馈的质量问题及时分析,做出书面结论并协调及时解决。(6)加强产品的制造、拆装、改造、维修的检验,及时发现问题、解决问题,力争把质量问题消灭在萌芽状态,并及时提出整改意见。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编班组长质量责任制QC/C01-15 P1/1版本/修改状态:C/02.14班组长质量责任制(1)坚持“质量第一,安全第一”的原则,正确处理数量和质量的关系。(2)领导班组质量管理工作,积极推行全面质量管理。(3)组织搞好均衡生产和文明生产。(4)组织好自检和互检工作,支持质检人员的工作,严把质量关。(5)认真组织实施现场质量保证
15、体系。(6)对完不成质量指标和重大质量事故负责。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编工人质量责任制QC/C01-16 P1/1版本/修改状态:C/02.15工人质量责任制(1)坚持“质量第一,安全第一”的原则,正确处理数量和质量的关系。(2)积极参加质量管理工作,有权对不符合质量要求的工作提出批评和指正。(3)做好本职工作,做到安全生产、文明生产,严把质量关。(4)做好自检和互检工作支持班组长和质检人员的工作。(5)认真实施现场质量保证体系。(6)对完不成质量指标和重大质量事故负责。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编施工服务队质量责任制QC/C01-17 P1/1版本/修改状态:C/02.1
16、6施工服务队质量责任制(1)坚持“质量第一,安全第一”的原则,严把质量关。(2)负责塔机在使用过程出现的质量问题进行维修和调试工作。(3)对塔机的维修、保养、调试质量负责。(4)服务人员要工作认真以诚待人、技术过硬,对因与用户关系不协调,而影响公司信誉的行为负责。(5)服务及时、周到,处理问题要果断、彻底。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编仓库管理员质量责任制QC/C01-18 P1/1版本/修改状态:C/02.17仓库管理员质量责任制(1)严格按仓库管理制度做好库房管理工作。(2)进货检验合格后方准入库,并填写外购外协件送检单。不合格的要隔离放置,并做好标识,及时找供应处负责人员与供方联系
17、进行处置。(3)熟练掌握仓库内各种备件的用途,控制库存数量,每月进行一次盘店工作。(4)保证库存备件完好率98%以上,库存备件100%不丢失。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编职工考勤与请假制度QC/C01-19 P1/1版本/修改状态:C/03.管理制度3.1职工考勤与请假制度(1)凡是本公司管理人员和职工,必须按公司统一规定的作息时间提前十分钟进公司。管理人员考勤实行每日签名制,职工考勤实行日投卡制。(2)管理人员考勤由办公室设专人负责,职工考勤由生产处负责。(3)因事请假或出差,要有本人写请假条或出差证明,由主管部门领导签字批准后才能休息或出差。(4)病假必须来公司或由他人带捎假条,病
18、愈后凭医院证明,按病(事)假考勤。(5)严格执行假条批准天数,超期或无假条为矿工。(6)生产工人请假由班组长同意,报生产处批准。(7)凡是不按公司内统一规定的作息时间晚进公司或早出公司,一律按迟到或早退处理,无假条或有假条未获批准的为矿工,具体处理办法按奖惩制度及实施细则中的有关规定执行。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编劳动纪律管理制度QC/C01-20 P1/1版本/修改状态:C/03.2劳动纪律管理制度(1)企业全体员工必须认真执行企业规定的作息时间,严格执行职工考勤与请假制度,不得迟到、早退无故旷工。(2)工作时间严禁脱岗、串岗、闲谈、打闹、睡觉及做与工作无关的任何事情。(3)顾全大
19、局,严禁无理取闹,纠缠领导。(4)严禁酒后上班,对酒后闹事或酒后出现工作过失者加倍处罚。(5)未经领导批准,工作时间不准会客,更不准将公司外人员或儿童带入车间或工作现场。(6)杜绝浪费,厉行节约,严禁干私活及盗窃公共财物。(7)服从领导,当日任务当日完成。(8)进入工作场地,配戴好安全防护用品,严禁穿拖鞋上班。(9)严禁打架斗殴,聚众闹事,违者严惩或移交司法机关处理。(10)严禁随地吐痰、乱扔杂物,爱护花草树木,保持公司内清洁卫生。(11)进公司车辆必须停放在规定区域,严禁乱停乱放。(12)办公场所不准堆放杂物,柜具摆放整齐,文件、资料按规定合理存贮,不得损坏或丢失。(13)门窗、墙壁、玻璃、
20、灯具清洁明亮,地面天天清扫,保持洁净无杂物, 垃圾一律倾倒在指定地点。济南正和建筑机械有限公司管理制度汇编交接班制度QC/C01-21 P1/1版本/修改状态:C/03.3交接班制度(1)接班工人必须提前十分种到达工作岗位,按照分工工序交接,并做好记录。(2)交接时必须按以下内容进行,并逐项检查,交接清楚。a)机器设备的运转情况;b)原材料使用情况;c)工艺文件、质量记录情况;d)工具使用情况;e)环境卫生。(3)交接前所发生的事故由交班人负责,交班后所发生的事故由接班人负责,特殊情况必须及时上报主管部门。(4)交接者必须为接班者创造有利的生产条件,严禁人为制造生产障碍。济南正和建筑机械有限公
21、司管理制度汇编标准化管理制度QC/C01-22 P1/1版本/修改状态:C/03.4标准化管理制度(1)企业必须有计划的开展标准化工作,并且严格按照国际标准、国家标准或产品标准组织生产,保证产品质量符合标准要求,提高产品质量增强市场竞争能力。(2)根据产品需要,及时收集各类技术标准,并保证使用标准的最新有效版本。(3)对新引进的最新有效版本的标准,应及时进行宣传,推广和应用,保证在产品设计、制造过程中贯彻统一。(4)对和先行标准抵触或不适应生产需要的产品标准,技术处应申请废除或修改、,并向上级部门报审、备案。(5)凡直接引用国际标准或国家标准(或择优选用部分标准内容)的,由技术处提出标准正文和
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