索菲亚:2018年年度报告.PDF
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1、索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 1 索菲亚家居股份有限公司索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告年年度报告 2019-013 2019 年年 03 月月 索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 2 致股东:致股东: 2018 年国际形势不确定性增加,国内宏观经济承压,房地产市场以“稳”为主调。定制家具行业风起云涌、百舸争流,与其他行业相比,总体来看保持了不错的发展速度。但是,受到地产行业销售增速下滑、流量被多元化渠道截流导致经营成本上升、竞争加剧等因素影响,行业增速开始放缓。 回顾 2018 年,市场竞争比以往激烈。在竞争复杂性大,挑战重重的背景下,我们一路积
2、极寻求改变,探索突破。这一年,公司的主要工作方向是重构终端竞争力重构终端竞争力,具体工作体现在以下五方面。 首先,加快产品开发迭代速度。首先,加快产品开发迭代速度。2018 年推出了十几个系列的新产品,以丰富多样的新品满足消费者的不同需求,彰显龙头品牌实力。 第二,以前所未有的速度更新店面形象。第二,以前所未有的速度更新店面形象。本年度新开了 570 家门店,其中有近百个面积达千平方米的大家居店, 并重新装修了 500 家索菲亚门店, 给消费者带来全新的体验。 同时,我们积极求变,探索终端门店新模式,索菲亚美好生活馆、索菲亚 workshop、天猫新零售店等全新门店开业。终端全新门店以场景、体
3、验和数据为核心,通过对“人、货、场”三者关系进行重构, 打造沉浸式场景, 给消费者更强的生活代入感、 丰富的业态和一站式便捷购买,实现“轻松装好家” 。 第三,加快了优化经销商的步伐。第三,加快了优化经销商的步伐。公司往年每年平均更换 2%的经销商,而今年一年就更换了 100 名约 8%的经销商,希望通过优胜劣汰,不断提升经销商队伍的水平,为消费者提供更好的产品和服务。 第四,公司成立了服务中心,以客户服务指数(第四,公司成立了服务中心,以客户服务指数(CSICSI)衡量终端的服务,不断提升行业)衡量终端的服务,不断提升行业的服务水平,并让服务持续成为索菲亚的核心竞争力。的服务水平,并让服务持
4、续成为索菲亚的核心竞争力。坚守 “六心服务”“导购咨询要诚心、测量设计要专心、生产制造要敬心、物流送货要尽心、上门安装要细心、售后维护要索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 3 真心” ,努力让消费者的装修过程更舒心,更轻松。我们相信,在口碑非常关键的定制行业,只要我们长年累月地坚持,这些努力都会得到消费者的肯定和传播,让我们的品牌更深入人心。 第五,不断提升生产水平和生产效率,巩固公司在智能制造领域的领先地位。第五,不断提升生产水平和生产效率,巩固公司在智能制造领域的领先地位。2018 年 7月,代表定制家具“未来工厂”新形式的索菲亚 4.0 车间在湖北黄冈生产中心正式投产。这是
5、索菲亚首个 4.0 车间,拥有自主知识产权、符合工业 4.0 标准,也是公司探索“新变革、新技术、新标准、新智造、新物流”之地。智能化的生产线上,板件全程不落地,效率更高。一点一滴的创新和创造,只为给消费者提供交货期更快、质量更稳定、质价比更高的产品。 可以说,2018 年是我们内部调整的一年。这一年我们虽然挥洒汗水砥砺前行,但是结果却没有外界预期的快,董事会和管理层内心偶尔也会焦虑,但是我们深知,公司近期的“成绩单”不如往年亮眼的根本原因不是风云变幻的外部环境,更多是自身问题导致。公司多年来高速发展,在成长的过程中,内部有很多管理问题逐渐显露和爆发公司痛定思痛,决心改变。 2018 年 5
6、月份,公司聘请了外部顾问,进行了一场前所未有的管理层战略研讨会,根据市场环境趋势、行业和公司发展阶段,制定了未来 3 年的发展规划。长达 3 个月的会议讨论中,管理层和部分核心中层对公司存在的问题做了深刻的挖掘、热烈的讨论和反思,并对未来 2-3 年的业务发展做了详细的规划。另外,这次会议还重新确立了新的、3.0 版本的企业企业愿景、使命和价值观。愿景、使命和价值观。 企业愿景:企业愿景:通过个性化设计及高效运营为顾客提供美好体验,成为值得信赖、全球领先的家居企业。 企业使命:企业使命:用科技和创意轻松装好家,让世界的美融入新的生活。 企业核心价值观:企业核心价值观:客户至上、创新分享、专业高
7、效、诚信进取。 企业存在的意义,是不断为客户和投资者创造价值。作为一个已服务数百万中国家庭的定制家具企业,我们永远不会忘记我们的初心用信息化的手段,完美解决个性化设计和规模化生产的矛盾。同时,深耕市场近二十载,消费者在变,市场环境在变,信息科技在发索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 4 展,我们也一直在思考如何为消费者提升体验。个性化更国际化一点、更具创意一点,规模化更专业一点、更高效一点,只有这样一直不断提升并坚持下去,才能离我们的愿景更近一步。 面对已经来到的 2019 年,众所周知,今年经济形势会更严峻,这意味着接下来这一年非常具有挑战性:经营成本上升、渠道开拓难度加大、营
8、销费用上升、价格战、同店增长放缓、新品类发展速度慢、部分经销商冲劲不足、管理难度加大这些都是我们行业面临的共同问题。但是,面对问题,我们不惧挑战。 “市场严峻、心态乐观、行动积极、执行有力。 ”公司董事长江淦钧先生用十六字概括了公司对 2019 年的定位与期许。2019 年市场环境严峻,只有抱着乐观的心态、必胜的信心,才能把仗打赢。在扎实做好 2018 年基本工作的基础上,2019 年我们将: (一) 推出更多新产品,强化终端竞争力,升级产品,推出高品质新品,加大对康纯板(无甲醛添加板)的推广,为消费者提供更健康的生活。 (二) 继续开店,保持 2018 年的开店节奏,继续深化网络布局,更贴近
9、消费者,抢占市场份额;继续升级终端门店,以多元化业态和多种形式的门店,打动消费圈层;重视场景营销,提升消费者购物体验。 (三) 积极开拓多元渠道,实现全渠道营销,从坐商转变为行商。 (四) 继续优化经销商队伍,加速优胜劣汰,并不断提升他们的精细化管理水平。 (五) 继续践行大家居战略,积极做好全屋配套,让橱柜、木门产品融入更多的索菲亚专卖店,实现消费者一站式便捷购买。 (六) 以体系化和数字化运营提高效率,不断升级 DIYhome 软件,实现“一套软件,全屋定制” ;一键拆单,直接对接生产,提升门店运营效率。 (七) 不断提升品牌力,建立差异化的品牌形象,升级全新 VI 品牌系统,不断提升品牌
10、形象。 尽管定制家具行业增速放缓,但行业发展大势未变,城镇化进程仍在继续,人民对美好生活的向往不变,定制家具行业依旧有广阔的市场空间。不过,我们深知, 定制家具行业服务环节多,是一个需要消费者深度体验的行业。客户体验、个性设计、索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 5 产品质价比是核心。因此,在 2019 年乃至更远的未来,只有对核心能力深耕细作,持续做深做透,才能不断提升公司竞争力。唯有如此,才能更加从容地面对充满变化和不确定性的市场,才能在竞争激烈的市场立于不败之地。2019 年,索菲亚人将上下一心,积极行动,不断提高执行力,抢占市场份额。 千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。感谢
11、多年来陪伴索菲亚的每一个股东,非常感谢大家的信任和支持,沿途风景因你们而更美! 索菲亚家居股份有限公司董事会 二 0 一九年三月五日 索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 6 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。 公司负责人江淦钧、主管会计工作负责人陈明及会计机构负责人公司负
12、责人江淦钧、主管会计工作负责人陈明及会计机构负责人(会计主管会计主管人员人员)黄毅杰声明:保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。黄毅杰声明:保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司经营过程中可能面对的重大风险请详阅本报告第四节公司经营过程中可能面对的重大风险请详阅本报告第四节“经营情况讨论经营情况讨论与分析与分析”第九项第九项“公司未来发展展望公司未来发展展望”内容。内容。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为: 以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为: 以 2018 年度利润分配实施年度
13、利润分配实施公告的股权登记日当日的总股本为基数,向全体股东每公告的股权登记日当日的总股本为基数,向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 5.00元(含税) ,送红股元(含税) ,送红股 0 股(含税) ,不以公积金转增股本。股(含税) ,不以公积金转增股本。 索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 7 目录目录 致股东致股东 . 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 . 6 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 . 9 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 . 13 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 . 19
14、第五节第五节 重要事项重要事项 . 43 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况 . 68 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况 . 73 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况 . 74 第九节第九节 公司治理公司治理 . 80 第十节第十节 公司债券相关情况公司债券相关情况 . 85 第十一节第十一节 财务报告财务报告 . 86 第十二节第十二节 备查文件目录备查文件目录 . 182 索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 8 释义释义 释义项 指 释义内容 本公司、公司、索菲亚 指 索菲亚家居股份有限公司 成都索菲亚
15、 指 控股子公司索菲亚家居(成都)有限公司 浙江索菲亚 指 全资子公司索菲亚家居(浙江)有限公司 廊坊索菲亚 指 全资子公司索菲亚家居(廊坊)有限公司 湖北索菲亚 指 全资子公司索菲亚家居湖北有限公司 司米厨柜 指 控股子公司司米厨柜有限公司 中山极点、极点三维 指 全资子公司中山市极点三维电子有限公司 深圳索菲亚 指 全资子公司深圳索菲亚投资管理有限公司 宁基智能 指 全资子公司广州宁基智能系统有限公司 河南恒大索菲亚 指 控股子公司河南恒大索菲亚家居有限责任公司 索菲亚华鹤 指 控股子公司索菲亚华鹤门业有限公司 报告期、本报告期 指 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月
16、31 日 索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 9 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 索菲亚 股票代码 002572 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 索菲亚家居股份有限公司 公司的中文简称 索菲亚 公司的外文名称(如有) Suofeiya Home Collection Co. Ltd 公司的外文名称缩写(如有) SFY 公司的法定代表人 江淦钧 注册地址 广州市增城区永宁街郭村仙宁路 2 号 注册地址的邮政编码 511358 办公地址 广州市增城区永宁街郭村仙宁路 2 号 办公地址的邮政编码 511
17、358 公司网址 电子信箱 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 潘雯姗 陈曼齐、陈蓉 联系地址 广州市增城区永宁街郭村仙宁路 2 号 广州市增城区永宁街郭村仙宁路 2 号 电话 020-87533019 020-87533019 传真 020-87579391 020-87579391 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报 、 中国证券报 、 证劵日报和上海证券报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 巨潮资讯网(http:/) 公司年度报告备置地点 公司证券事务部 索菲亚家居股份有限公司 201
18、8 年年度报告全文 10 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 无变更 公司上市以来主营业务的变化情况(如有) 无变更 历次控股股东的变更情况(如有) 无变更 五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 立信会计师事务所(特殊普通合伙) 会计师事务所办公地址 上海市黄浦区南京东路 61 号四楼 签字会计师姓名 张宁、胡晓佳 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2018
19、 年 2017 年 本年比上年增减 2016 年 营业收入(元) 7,310,892,202.73 6,161,444,143.42 18.66% 4,529,964,328.40 归属于上市公司股东的净利润(元) 959,073,298.42 906,770,852.81 5.77% 664,016,858.79 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润(元) 916,922,618.07 876,349,946.07 4.63% 648,114,691.09 经营活动产生的现金流量净额(元) 1,099,798,631.79 1,242,681,584.77 -11.50% 1,192
20、,585,360.79 基本每股收益(元/股) 1.04 0.98 6.12% 0.74 稀释每股收益(元/股) 1.04 0.98 6.12% 0.74 加权平均净资产收益率 20.64% 21.98% -1.34% 22.55% 2018 年末 2017 年末 本年末比上年末增减 2016 年末 总资产(元) 7,811,968,729.41 7,059,946,920.31 10.65% 5,338,166,687.03 归属于上市公司股东的净资产(元) 4,832,346,540.60 4,471,384,323.06 8.07% 3,888,385,780.44 索菲亚家居股份有限公
21、司 2018 年年度报告全文 11 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财
22、务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位:元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 1,243,035,987.52 1,744,910,718.91 2,117,926,222.72 2,205,019,273.58 归属于上市公司股东的净利润 103,082,116.46 265,865,256.22 322,847,638.54 267,278,287.20 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 97,230,879.49 249,732,147.52 320,422,652.83 249,536,938.23 经营活动产生
23、的现金流量净额 -249,950,604.20 582,280,774.51 184,322,159.75 583,146,301.73 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位:元 项目 2018 年金额 2017 年金额 2016 年金额 说明 非流动资产处置损益(包括已计提资产减值准备的冲销部分) -10,809,579.61 -1,513,831.62 -1,680,392.37 计入当期损益的政府补助(与企业业务密切相关,按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助
24、除外) 33,870,189.45 8,222,048.43 6,396,130.77 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外,持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益,以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 32,018,383.08 33,357,339.65 8,530,513.35 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -2,688,853.63 -483,664.45 5,918,656.22 索菲亚家居股份有限公司 2018 年年度报告全文 12 减:所得税影响额 9,542,610.10 7,565,434.64 3,050,
25、421.87 少数股东权益影响额(税后) 696,848.84 1,595,550.63 212,318.40 合计 42,150,680.35 30,420,906.74 15,902,167.70 - 对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目, 以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目, 应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 索菲亚家
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