内部参考价格的形成模型——内隐学习的视角-周文奇.docx
《内部参考价格的形成模型——内隐学习的视角-周文奇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《内部参考价格的形成模型——内隐学习的视角-周文奇.docx(66页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、华中师范大学 硕士学位论文 内部参考价格的形成模型 一 内隐学习的视角 姓名:周文奇 申请学位级别:硕士 专业:基础心理学 指导教师:郭永玉 20080501 中文摘要 一般而言研究者都认为 IRP是一种储存在记忆中的价格,其是以过去的购买经 验中所观察到的实际价格为基础的。采用这样的定义方式,研究者提出了许多关于 IRP形成的模型,这些模型大多强调过去的实际价格对当前 IRP的影响。这种采用 过去价格来估计消费者当前价格期望的方法,预先假定了消费者能记住曾经接触过 的实际价格。但是事实的研究证明,消费者不能记住过去的实际价格。 本研究提出并验证了一个关于 IRP形成的心理学模型,本研究认为人
2、们能无意 识的获取价格信息,并自动的运用它们。人们对于某种商品的 IRP是通过商品各个 特征及价格之间的复杂相关而推导出来的。人们在经验中获得的是关于规则的知 识,IRP的形成是有赖于内隐学习 * 在研究一中,研究者采用抽象的几何图形为实验材料,研究被试对复杂规则的 习得过程。究二则采用商品图片,来模拟消费者的现实购买情境,以査明决定 IRP 形成因素 . 本研究的结果表明,被试可以自动的习 得客体各特征与其中体评分之间的相 关,并自动的据此规则来进行判断。消费者 IRP的形成过程中,推理因素与记忆因 素都起到了一定的作用。 关键词:内部参考价格:内隐学习;特征价格模型 Abstract Ge
3、nerally, IRP is assumed to a price stored in memory on the basis of perceptions of actual, fair, or other price conceptions. These views of concept raise some model about reference formation, and most of the model put more weight on past prices. Using past actual prices to estimate the consumers9 pr
4、ice expectation for the coming period implies that researchers assume the consumers were exposed to the products price at these shopping occasions and therefore may have memorized it. However, some of researchers have demonstrated that consumers are not very likely to remember past prices paid or ob
5、served in stores. This paper proposes and tests a psychological model for how reference prices are formed. In this article we argue that the price information is perceived unconsciously and processed automatically. Furthennore, we argue that reference price of a particular product is inferred by the
6、 subjective correlation of the attributes witch acquire from former experiences. Thus we argue that RP is based on an automatically infer, it is a kind of implicit learning from experiences. In experiment one, the author use the abstract geometrical figure to study the acquirement process of complex
7、 rule. Experiment two use the real merchandise picture to detect the basic factors that determine IRP formed. The results of these studies prove that subjects can learn some kind of knowledge about rule and automatically use it. Memory as well as inference play important role in the process of IRP f
8、ormed. Keywords: internal reference price implicit learning hedonic price model 华中师范大学学位论文原创性声明和使用提权说明 原釗性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在 文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 作者签名: 曰期 “. 年月曰 学位洽文版权使用梭权杏 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即
9、:学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被査阅和借 阅。本人授权华中师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权 中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库,并通 过网络向社会公众提供信息服务 . 作者签名: 曰期: 年月曰 导 师 签 名 : 日期: 年 月 曰 本人已经认真阅读 CALIS高校学位论文全文数据库发布章程 ,同意将本人的 学位论文提交 CALIS髙校学位论文全文数据库 中全文发布 ,并可按 章程 中的 规定享受相关权益。 同意论文提交后滞后
10、: 半年: 年: 二年发布。 作者签名: 曰期: 年月曰 导师签名: 曰期 “. 年月 曰 1.1价格认知研究的由来 在传统的价格研究中,往往采取的是古典西方经济学理论,而这一理论假设的 一个重要前提是完全信息假设。该假设认为,消费者在购买商品时已掌握了关于该 商品的价格、质量和性能等各种信息,并且消费者能根据商品的实际价格和其效用 来作出理性的购买决策。但是在实际的购买情境中,消费者却不一定满足这种理性 人的假设。在一般情况下,消费者往往并不能掌握商品的完全信息,更不可能在购 买的时候去精确计算各种备选商品的效用。他们通常是根据对产品以及价格的主观 感受来作出选择的 (Monroe and
11、Lee, 1999)。 1967年,在英国 Bradord大学召开的 定价策略的新发展 会议上,首次强调了 消费者购买行为中价格的主观含义 (Cooper, 1969)。现在,有越来越多的研究者开始 关注消费者对于价格的认知,从心理学的角度研究消费者在购买决策中如何注意、 加工和使用这些价格信息,以及如何形成商品价格的判断。这些研究目前己经发展 成为定价研究领域的一个重要流派 消费者价格行为学 * 价格认知 (price perception)是消费者价格行为学中研究的一个重要问题,其主要 考察消费者将实际的价格转化成一个有意义的认知的过程。为了更好的将这个过程 概念化,Jacoby和 01s
12、on(1977)采用了一个 刺激一机体一反应 模型 (Stimulus-Organism-Response,简称 S-0-R)。 根据这个模型,消费者所接触到的实 际价格表征了一种刺激物,或者说是一种激活认知过程的线索。 机体 元素则反应 了对价格线索的心理加工过程,这个过程包括获得、编码、储存价格信息、形成对 价格的态度以及将商品的价格与一些其它信息整合起来。加工过程的 反应 元素主 要针对的是消费者的行为,即是否购买此项商品。 Monroe (2002)提出了价格认知的几个原则,其中最重要的一条就是:对价格 的认知是在与其他价格相参照的前提下进行 “ 这个作为实际价格对比和参考的标准 叫做
13、参考价格( reference price, RP)。 若商品的实际价格髙于这个标 准,则被认为比 较贵,不太会发生购买行为 “ 而实际价格低于这个标准时,消费者会认为商品比较 便宜,较有可能发生购买 “ 但是当商品的实际价格比参考价格低太多时,消费者会 质疑产品的质量,因此也会影响购买行为的发生 (Thaler, 1985; Kalyanaram and Winer, 1995; Monroe, 2003)。 根据价格信息的来源,参考价格可分为内部参考价格 (internal reference price, 简称 IRP)与外部参考价格 (external reference price,
14、 简称 ERP)。 IRP是消费者对所购 产品的价格所持有的一个内部标准 (Kalyanaram and Winer, 1995)“ 而 ERP则存在于 外在环境中,是购买决策中所观察到的其他价格信息,它是通过广告等各种媒体传 送给消费者的商品价格信息,如广告价格、建议零售价、促销前价格等 (Biswas and Blair, 1991)。当消费者评价 一 个价格刺激时,若消费者参照的是一个内部的基于记 忆的标准,那么就认为他们使用的是 IRP:若其比较标准是源于购物环境中所观察 到的,那么就 认为他们使用的是 ERP(Thomas, 2005)。 Mayhew和 Winer(1992)采用
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 内部 参考价格 形成 模型 学习 视角 周文奇
限制150内