流通概论第四章--流通创新(2019年1月版本教材课件)ppt.ppt
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1、我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物1第二节第二节 流通业态创新流通业态创新2第三节第三节 流通模式创新流通模式创新3第一节第一节 流通创新内涵流通创新内涵 本章主要内容本章主要内容4、第四节、第四节 流通管理创新流通管理创新我
2、吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物学习目标学习目标 完成这一章内容的学习之后,你将可以完成这一章内容的学习之后,你将可以: : 1.1.说明流通创新的内涵及主要内容;说明流通创新的内涵及主要内容; 2.2.概括流通创新发展趋势和驱动力量;概括流通创新发展趋势和驱动力量; 3.3.阐述流通业态创新的内容;阐述流通业态创新的内容; 4.4.概述流通商主导供应链的发展模式;概述流通商主导供应链的发展模式; 5.5.概述流通管理创新。概述流通管理创新。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放
3、在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第一节第一节 流通创新内涵流通创新内涵 一、流通创新机制一、流通创新机制 创新是发展的源泉,创新是发展的源泉,流通领域的创新对进一流通领域的创新对进一步优化资源配置、调整经济结构具有不可替步优化资源配置、调整经济结构具有不可替代的重要作用。代的重要作用。 当前经济全球化和价值链分工不断推进,服当前经济全球化和价值链分工不断推进,服务型经济和高新技术服务业发展趋势日益明务型经济和高新技术服务业发展趋势日益明显,显,流通领域的改革创新对于我国经济结构流通领域的改革创新对于我国经济结构调整和产业升级至关重要。调整和产
4、业升级至关重要。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第一节第一节 流通创新内涵流通创新内涵 一、流通创新机制一、流通创新机制 流通创新是指流通创新是指在实体经济以信息化带动工业在实体经济以信息化带动工业化的进程中,流通主体凭借先进理论、思维化的进程中,流通主体凭借先进理论、思维方法、经营管理方式和科学技术手段,对传方法、经营管理方式和科学技术手段,对传统流通格局中的统流通格局中的商流、物流、资金流和信息商流、物流、资金流和信息流流所进行的全面改造和提升,以便全面、系所进行的全面改造和提升,以便全
5、面、系统、大幅度地提高流通的效能。统、大幅度地提高流通的效能。 在此过程中,流通主体在此过程中,流通主体实施流通创新变革的实施流通创新变革的目的是降低流通成本、提高流通效率、增进目的是降低流通成本、提高流通效率、增进流通服务、提升企业整体竞争力。流通服务、提升企业整体竞争力。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第一节第一节 流通创新内涵流通创新内涵 一、流通创新机制一、流通创新机制 流通创新主要包括十个方面流通创新主要包括十个方面,即流通体制创,即流通体制创新、管理机构创新、流通结构创新、企业制
6、新、管理机构创新、流通结构创新、企业制度创新、流通秩序创新、信用体系创新、中度创新、流通秩序创新、信用体系创新、中介组织创新、基础设施创新、技术手段创新介组织创新、基础设施创新、技术手段创新、产业政策创新。、产业政策创新。 从比较宏观的视角来讲,从比较宏观的视角来讲,流通创新的内容包流通创新的内容包括流通技术创新、流通业态创新、流通模式括流通技术创新、流通业态创新、流通模式创新和流通管理创新创新和流通管理创新,这几方面内容相互联,这几方面内容相互联系,相互影响。系,相互影响。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里
7、边有一个活的生物第一节第一节 流通创新内涵流通创新内涵 流通创新不是淡因素的创新,它需要各种流通创新不是淡因素的创新,它需要各种因素共同发生作用。因素共同发生作用。 请结合课本请结合课本P82P82图图4141进行理解把握!进行理解把握!我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第一节第一节 流通创新内涵流通创新内涵 二、流通创新的二、流通创新的发展趋势发展趋势 (一)(一)创新组织化;创新组织化; (二)技术密集化;(二)技术密集化; (三)(三)流通国际化;流通国际化; (四)消费主导化。(四)消
8、费主导化。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第一节第一节 流通创新内涵流通创新内涵 三、流通创新的三、流通创新的驱动力量驱动力量 (一)经济全球化;(一)经济全球化; (二)技术创新;(二)技术创新; (三)消费升级;(三)消费升级; (四)交易成本。(四)交易成本。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第二节第二节 流通业态创新流通业态创新 流通业态模式和结构转型的主要方向流通业态模式和结构转型
9、的主要方向为为: : -是不断是不断创新电子虚拟流通创新电子虚拟流通方式方式; ; 二是大力二是大力发展线上线下综合业态发展线上线下综合业态模式模式; ; 三是创新三是创新多种新型零售业态的混合多种新型零售业态的混合发展模发展模式式; ; 四是四是开发购物与综合服务体的便民零售开发购物与综合服务体的便民零售业业态模式。态模式。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第二节第二节 流通业态创新流通业态创新 流通企业为了能更好地满足消费者的需求流通企业为了能更好地满足消费者的需求,获得更高的利润水平,获
10、得更高的利润水平, 一方面会不断谋求在原有业态下的协同融一方面会不断谋求在原有业态下的协同融合,推陈出新,以充分发挥业态自身所具合,推陈出新,以充分发挥业态自身所具有的原发优势有的原发优势; ; 另一方面会通过业态创新或引进新型业态另一方面会通过业态创新或引进新型业态来形成自已的竞争优势或实现自身的多业来形成自已的竞争优势或实现自身的多业态经营。态经营。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第二节第二节 流通业态创新流通业态创新 一、流通业态融合一、流通业态融合 (-)批零去边界化融合)批零去边界
11、化融合; ; (二)零售多元化融合(二)零售多元化融合; ; 在零售实践中,在零售实践中,零售业态融合的主要形式零售业态融合的主要形式包括:包括: 1 1、实体店铺与虚拟店铺融合实体店铺与虚拟店铺融合; 2 2、零售业态、零售业态多元融合多元融合; 3 3、新兴业态、新兴业态空间融合空间融合。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第二节第二节 流通业态创新流通业态创新 一、流通业态融合一、流通业态融合 (三)(三)物流集成化融合物流集成化融合。 数字化、信息化集成技术改变了物流原有的业态形式数字化
12、、信息化集成技术改变了物流原有的业态形式和运作流程,加速了物流与其他流通环节的协同和融和运作流程,加速了物流与其他流通环节的协同和融合,促使整个供应链系统最优化。合,促使整个供应链系统最优化。 一方面,电商物流呈现爆发式增长。一方面,电商物流呈现爆发式增长。物流业,尤其是物流业,尤其是快递业的蓬勃发展离不开电子商务市场的发展和壮大快递业的蓬勃发展离不开电子商务市场的发展和壮大,特别是物流业掌握着消费终端的,特别是物流业掌握着消费终端的“最后一最后一- -公里公里”,因而电商物流体化成为发展趋势。,因而电商物流体化成为发展趋势。 另一方面,物流集成平台发展如火如茶。另一方面,物流集成平台发展如火
13、如茶。技术是流通技术是流通创新的第一动力,创新的第一动力, 除了第三方物流企业和供应链企除了第三方物流企业和供应链企业,智能物流集成平台正发展起来并日益成熟。业,智能物流集成平台正发展起来并日益成熟。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二、流通业态升级二、流通业态升级 (-)共享业态)共享业态; ; 流通业态创新流通业态创新的过程,实际上就是流通企的过程,实际上就是流通企业针对市场需求重新进行市场定位和实现业针对市场需求重新进行市场定位和实现定位的过程。定位的过程。 共享经济共享经济又称分享经济
14、、协作经济,是从又称分享经济、协作经济,是从商品未被其所有者充分利用的闲置潜能中商品未被其所有者充分利用的闲置潜能中获得价值。获得价值。 共享经济的本质共享经济的本质就是整合闲置资源,以较就是整合闲置资源,以较低的价格提供商品或服务,从而换取经济低的价格提供商品或服务,从而换取经济收益的一种方式,其核心是使开放和共享收益的一种方式,其核心是使开放和共享成为提供良好顾客体验的低成本、高效率成为提供良好顾客体验的低成本、高效率路径。路径。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二、流通业态升级二、流通业
15、态升级 (-)共享业态)共享业态 共享零售充分体现了共享零售充分体现了“社交社交+ +商务商务+ +利益共利益共享享”的理念的理念,它,它具备三个基本要素具备三个基本要素: : 一是一是AppApp ( Application, ( Application, 应用应用) )商品与服商品与服务,由零售平台提供,由参与者在社交网务,由零售平台提供,由参与者在社交网络分享络分享; ; 二是零售平台二是零售平台,提供商品、信息、链接、,提供商品、信息、链接、支付、售后服务等技术支撑支付、售后服务等技术支撑; ; 三是众多参与者三是众多参与者,免费利用平台,从分享,免费利用平台,从分享中获利。中获利。我
16、吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二、流通业态升级二、流通业态升级 (-)共享业态)共享业态 共享零售的主要形式共享零售的主要形式分为分为B2C B2C ( Business ( Business to Customer,to Customer,企业对消费者企业对消费者) )和和C2C C2C ( ( Customer to Custom-er,Customer to Custom-er,消费者对消费者消费者对消费者) )两种,两种, 前者是指前者是指通过企业之间共享客流、信息流通过企业之间共享
17、客流、信息流、物流以及消费者之间分享信息的方式来、物流以及消费者之间分享信息的方式来增加企业销售和租赁业务的收益增加企业销售和租赁业务的收益; ; 后者是指后者是指消费者通过平台企业出售闲置资消费者通过平台企业出售闲置资源来获得收人的方式。源来获得收人的方式。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二、流通业态升级二、流通业态升级 (-)共享业态)共享业态 共享物流是指共享物流是指通过共享物流资源实现物流通过共享物流资源实现物流资源优化配置,从而提高物流系统效率,资源优化配置,从而提高物流系统效率,
18、降低物流成本,推动物流系统变革的物流降低物流成本,推动物流系统变革的物流模式。模式。 这些这些物流资源主要是物流资源主要是: :物流信息资源、技物流信息资源、技术与产品资源、搬运设备资源、仓储设施术与产品资源、搬运设备资源、仓储设施资源、货物运输资源、终端配送资源、物资源、货物运输资源、终端配送资源、物流人力资源以及跨界的相关资源等。流人力资源以及跨界的相关资源等。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二、流通业态升级二、流通业态升级 (-)共享业态)共享业态 共享物流的创新模式主要可以分为以下共
19、享物流的创新模式主要可以分为以下1010种种: :云仓资源共享模式、单元器具云仓资源共享模式、单元器具( (托盘、托盘、周转箱等周转箱等) )循环共用模式、企业物流设备循环共用模式、企业物流设备资源共享模式、末端网点设施资源的共享资源共享模式、末端网点设施资源的共享模式、物流众包共享模式、共同配送共享模式、物流众包共享模式、共同配送共享模式、运力整合服务共享模式、物流工程模式、运力整合服务共享模式、物流工程项目共享服务模式、物流中心运营服务的项目共享服务模式、物流中心运营服务的共享模式和物流设施设备跨界共享模式。共享模式和物流设施设备跨界共享模式。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么
20、把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二、流通业态升级二、流通业态升级 (二)无人业态(二)无人业态 从从阿里巴巴提出的阿里巴巴提出的“新零售新零售”,到,到京东倡京东倡导的导的“无界零售无界零售”,再到,再到苏宁主张的苏宁主张的“智智慧零售慧零售”,无人零售成为象征新零售的创,无人零售成为象征新零售的创新业态。新业态。 无人零售是指无人零售是指在没有营业员、收银员以及在没有营业员、收银员以及其他商店工作人员的情况下,由消费者自其他商店工作人员的情况下,由消费者自助进行进店、挑选、支付等全部购物活动助进行进店、挑选、支付等全部购物活动的零售形
21、态,也就是基于智能技术而实现的零售形态,也就是基于智能技术而实现无人值守的新零售业态。无人值守的新零售业态。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二、流通业态升级二、流通业态升级 (二)无人业态(二)无人业态 无人零售业态包含以开放货架、自动贩卖无人零售业态包含以开放货架、自动贩卖机、无人便利店和无人超市为主的实体零机、无人便利店和无人超市为主的实体零售中无人值守的部分。售中无人值守的部分。其中,自动贩卖机其中,自动贩卖机发展得最为成熟,无人便利店和开放货架发展得最为成熟,无人便利店和开放货架在在
22、20172017年迎来爆发式发展,无人超市目前年迎来爆发式发展,无人超市目前处于内测阶段,尚未大规模铺开。无人零处于内测阶段,尚未大规模铺开。无人零售业态的出现改变了人们对传统意义上的售业态的出现改变了人们对传统意义上的“人、货、场人、货、场”三要素三要素的理解,随着应用的理解,随着应用场景的丰富、市场渗透率的不断提高,再场景的丰富、市场渗透率的不断提高,再加上资本的加持,无人零售发展前景被普加上资本的加持,无人零售发展前景被普遍看好。遍看好。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物二、流通业态升级
23、二、流通业态升级 (二)无人业态(二)无人业态 无人物流,顾名思义就是指无人物流,顾名思义就是指在物流运输、在物流运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送等环节中,由智能化的无人设施和设备进等环节中,由智能化的无人设施和设备进行货物的实际操作的物流新业态。无人物行货物的实际操作的物流新业态。无人物流的代表企业为京东、苏宁、亚马逊等。流的代表企业为京东、苏宁、亚马逊等。无人技术的使用促进了流通升级,全流程无人技术的使用促进了流通升级,全流程的智慧物流布局能有效解决流通行业降本的智慧物流布局能有效解决流通行业降本增效的难题,同时这些智能设备逐渐走进增效的难题,
24、同时这些智能设备逐渐走进人们的日常生活,将为用户提供更加人们的日常生活,将为用户提供更加“智智慧、准时、轻简慧、准时、轻简”的服务。但是,无人技的服务。但是,无人技术的发展业面临着众多术的发展业面临着众多“瓶颈瓶颈”。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第三节第三节 流通模式创新流通模式创新 一、一、线上线下融合的全渠道模式线上线下融合的全渠道模式 (一)电子商务模式(一)电子商务模式创新多元发展创新多元发展; (二)实体流通企业(二)实体流通企业积极触网入云积极触网入云; (三)电子商务企业(
25、三)电子商务企业加快落地实体加快落地实体。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第三节第三节 流通模式创新流通模式创新 二、跨越产业边界的二、跨越产业边界的产业融合模式产业融合模式 (一)(一)流通业与农业流通业与农业融合;融合; (二)(二)流通业与工业流通业与工业融合;融合; (三)(三)流通业与服务业流通业与服务业融合。融合。我吓了一跳,蝎子是多么丑恶和恐怖的东西,为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢?但是我也感到愉快,证实我的猜测没有错:表里边有一个活的生物第三节第三节 流通模式创新流通模
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