旅游局2021年政府信息公开年度报告.doc
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1、旅游局2021年政府信息公开年度报告旅游局2021年政府信息公开年度报告本报告是根据中华人民共和国政府信息公开条例(以下简称条例)要求编制。全文由基本工作情况、主动政府信息公开情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议、诉讼和申诉的情况、政府信息公开支出和收费、存在的主要问题和改进措施组成。如对本报告有疑问,请与*市*区旅游局局办公室联系,联系电话:*-*。一、概述(一)做好政务公开基础工作1、做好政府信息公开平台与目录建设。区旅游局历来高度重视政府门户网站建设,积极推进智慧旅游建设,并于2021年建立*旅游微信公众账号服务平台。2、加大基础信息公开力度。扎实推进商事平台备案登记工作,办
2、理结果全部上网公布;加强统一电子政务平台建设,对宾馆、景区、旅行社实行按季度网上填报经营数据的方式,加强对旅游企业的管理及监督。3、加大重点领域信息公开力度。重大决策公开透明。及时清理、确认、公示行政权力,编制权力目录,绘制、公布行政权力表格、运行流程图以及审批结果以及行政权力事中事后监管细则、公共服务清单及行政处罚裁量权。及时上传财务预决算、三公经费、专项资金使用情况说明等信息。将2021年人大建议、政协提案办理情况结果全部公开。4、加大政策法规的公开力度。在政府信息公开网上,解读旅游热点政策。5、做好重大政务舆情收集回应工作。一是做好“12345”市民热线办理回复工作。二是做好旅游投诉受理
3、工作,实行旅游投诉电话24小时受理,旅游投诉处理结果均让游客满意。(二)完善依申请公开工作规范编制和及时更新政府信息依申请公开指南、公开目录。指南有申请流程、处理时限、表格下载、收费标准,公布依申请公开目录。明确依申请公开工作程序并及时报送依申请公开案例。及时在政府信息公开网站和相关查阅场所公布。在局机关设立受理点安排专人受理申请,在规定时限内回复并及时归档。(三)完善政务公开保障监督机制1、加强对政务公开的组织领导。2021年成立了以主要负责同志为组长,分管负责人为副组长,有关科室主要负责同志为成员的政务信息公开工作领导小组,并明确办公室作为日常工作机构。今年根据人事变动情况及时对政务公开工
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- 旅游局 2021 政府 信息 公开 年度报告
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