2022年2022年广州分公司电话营销中心员工绩效考核方案某美国上市K青少年教育集团 .pdf
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1、-1/5广州分公司电话营销中心员工绩效考核方案版本号 广州分公司电话营销中心员工绩效考核方案V8.0 一、目的:为鼓舞工作热情,使大家统一目标,以结果为导向,并结合rs 实际情况,特制定此绩效考核方案。二、适用范围:本方案适用于广州分公司电话营销中心员工的绩效考核。三、薪资构成及考核标准:1、薪资构成:基本工资+绩效奖金。详见工作聘用函/绩效级别调整确认书。2、基本工资总额:基本工资总额=月度基本工资*12个月。月度基本工资依照员工守则和行为准则规定进行核算,按月发放。3、基本工资等级:1)根据相关岗位的KPI 考核,以季度为周期,调整相关岗位专员的薪资级别。详见附件业绩指标执行。2)相关岗位
2、次季度的月度基本工资级别,根据上一季度绩效评级,依据本方案规定对应的等级确定,并于次季度首月执行;3)季度期间入职的相关岗位专员不参与当季度评级,将于下一自然季度参与评级。入职当季度基本工资按照工作聘用函执行,公司有权根据业务变化调整相关岗位专员级别评定标准。4、绩效奖金=绩效奖金基数*各考核项目权重*各考核项目发放系数。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 5 页 -2/55、绩效奖金的考核指标、指标说明、指标权重、完成情况以及对应发放系数,详见附件业绩指标执行。考核任务根据附件一考核任务书执行。6、业绩提成:业绩提成=业绩提成基数*各考核项目权重*各考核项目发放系数
3、。四、工资核算周期和发放时间:1、基本工资:按自然月核算,次月15 日发放。2、绩效奖金:按照附件业绩指标考核并核算。1)月度绩效奖金(如有):按自然月核算,随次月工资一同发放。2)季度绩效奖金(如有):按本方案考核并核算,每季度为一个考核周期(每年的1月至 3 月为第一季度;每年的4 月至 6 月为第二季度;每年的7 月至 9 月为第三季度);上季度的绩效奖金与下季度第一个月的基本工资一同发放。每年的10月至 12 月为第四季度,第四季度绩效奖金会在下一年度内发放,具体时间视核算情况而定。3)上半年度绩效奖金(如有):按本方案考核并核算,每年的1 月至 6 月为一个考核周期,绩效奖金随7 月
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