酒店管理制度-来访人员登记制度.docx
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来访人员登记制度1 需要进入客房的来访人员,经服务员认真查验来访者的身份,并填写来访人员登记表,征得被访人同意后,准予进入客房会客。没有有效身份证明的,不准进入客房会客。2 来访人一天内多次来访同一住客,经查验证件无误,但应在不再重新填写来访人员登记表,其第一次来访登记表“备注”栏内注明来访次数和来访、离访时间。3 来访人员离访时,要在来访人员登记表的“来访时间”栏内准确填写时间,来访人员离访时,住客没送行的,服务员应及时查看被访的客房。4 本酒店不同楼层住客互访,经理验持有本店住宿凭证的,可免填来访登记,但服务员必须作互访记录。5 举行会议,如主办单位有相应安全防范措施并征得酒店保安部门同意,来访人员可不需要登记。6 晚上23时至次日7时,来访人员不准进入客房访客。
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