招聘过程管理用户手册指导18324.doc
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1、目录目录第1章 序- 11 -1.1 感谢使使用新中中大人力力资源系系统- 1 -1.2 系统约约定- 2 -1.3 使用指指南- 3 -1.3.1 符号使使用约定定- 33 -1.3.2 图标使使用约定定- 33 -第2章 概述- 5 -第3章 人力需需求规划划- 77 -3.1 招聘需需求征集集- 77 -3.1.1 招聘需需求征集集任务发发布及汇汇总- 7 -3.1.2 反馈招招聘需求求- 110 -3.1.3 汇总招招聘需求求征集结结果- 11 -3.2 招聘计计划- 13 -3.2.1 招聘计计划编制制及审批批- 113 -3.2.2 招聘计计划管理理- 115 -3.3 临时招招聘
2、申请请- 115 -3.3.1 岗位空空缺信息息- 116 -3.3.2 招聘申申请编写写及审批批- 116 -3.4 招聘需需求库- 188 -第4章 招聘活活动管理理- 119 -4.1 编制招招聘活动动方案及及审批- 199 -4.2 招聘活活动管理理过程- 222 -4.2.1 招聘活活动管理理- 223 -4.2.2 招聘活活动应聘聘人员管管理- 25 -4.2.3 应聘人人员甄选选过程甄选任任务- 28 -4.2.4 应聘人人员甄选选过程甄选任任务处理理- 331 -第5章 招聘管管理辅助助业务- 333 -5.1 招聘渠渠道管理理- 333 -5.2 招聘测测评问卷卷管理- 34
3、4 -5.3 后备人人才管理理- 335 - 47 -第1章 序第1章 序1.1 感谢使用用新中大大人力资资源系统统非常感谢谢您使用用新中大大人力资资源管理理系统来来帮助您您提供企企业的人人力资源源管理能能力和提提供企业业人力资资源整体体价值和和市场竞竞争能力力。新中大人人力资源源管理系系统面向向经济资资源联盟盟体商业业模式,而而不仅仅仅限于单单体企业业内部的的人力资资源管理理,真正正实现经经济资源源联盟体体整体人人力资源源价值的的共享与与优化。通过Intternnet或Inttrannet为您提提供了一一个全员员参与、互动协协作的人人力资源源管理工工作平台台。以员员工能力力素质模模型的持持续
4、评估估提升、企业的的职务职职责体系系、职业业技能标标准为基基础,实实现应用用企业人人力资源源配置最最优化与与人力资资源效率率最大化化,推动动企业战战略目标标的实现现,满足足员工的的个性化化需求实实现员工工职业发发展目标标。以先进的的经济资资源联盟盟体管理理思想为为基础,新新中大人人力资源源管理系系统向您您提供了了一个多多功能层层次、面面向各种种角色的的、矩阵阵式业务务组件、与ERP系统完完全集成成的全面面人力资资源解决决方案。秉承新中中大的品品牌理念念,新中中大人力力资源管管理系统统i6/HR将先进进的人力力资源管管理思想想与灵动动的软件件技术相相结合,向向用户提提供最为为适用的的解决方方案,
5、用用心为用用户创造造轻松管管理空间间,帮助助用户成成就电子子商务先先锋。先进的管管理思想想1、以人人为本,全全员参与与的互动动工作平平台。2、非人人力资源源经理的的人力资资源管理理。3、基于于组织战战略的人人力资源源规划。4、基础础性员工工事务管管理全面面集成。5、即时时更新的的员工素素质模型型管理。6、基于于组织业业务发展展需求的的前瞻性性招聘管管理。7、具有有激励和和保全功功能的竞竞争性薪薪酬管理理。8、以组组织战略略目标为为导向的的绩效过过程管理理。9、以多多样性需需求评估估为基础础的培训训开发管管理。10、以以时间为为轴线的的员工职职业生涯涯过程管管理。11、灵动的技技术1、I66/H
6、RR系统为为您提供供了个性性化的工工作空间间,在这这里您可可以自行行定义所所需要使使用的系系统功能能以及界界面的布布局,充充分体现现I6/HR灵动应应用的特特点,使使您能够够享受由由个性化化定制所所带来的的工作乐乐趣。2、I66/HRR系统在在各项业业务的操操作模式式上结合合推式与与拉式业业务过程程,完全全实现各各项业务务的流线线式操作作,使用用户得到到更为流流畅的操操作享受受。3、应用用I6/HR系统,您您可以轻轻松的在在任何时时间、任任何地方方访问系系统,真真正体现现Web应用系系统给您您带来的的方便性性。4、I66/HRR提供了了基于角角色的审审批控制制,使您您的业务务审批流流程得到到更
7、规范范、更柔柔性化的的定义。5、针对对您企业业的重要要人力资资源信息息,I6/HR提供了了以组织织机构为为基础的的完善的的业务信信息权限限控制解解决方案案,以使使企业的的重要信信息资源源得到相相应的安安全控制制。适用的解解决方案案1、I66/HRR提供了了全面的的人力资资源解决决方案,它它充分理理解现代代人力资资源管理理“以人为为本”管理理理论,提提高企业业人力资资源差异异化竞争争优势,为为在激烈烈的市场场环境中中竞争致致胜打下下坚实基基础。2、I66/HRR提供了了组件化化的业务务开发技技术,通通过能够够满足不不同管理理需求的的业务组组件合理理组合,可可满足不不同管理理水平与与经营规规模的用
8、用户管理理需要。3、I66/HRR的业务务流程灵灵活的可可重组性性能够使使系统业业务流程程更适应应企业业业务流程程的发展展和变更更。4、I66/HRR提供了了完善的的自定义义报表解解决方案案,使您您的业务务信息在在进行相相应的处处理后得得到您所所需要的的最为直直接的展展现。1.2 系统约定定系统假定定您拥有有下列知知识或技技能:、人力力资源管管理的基基础知识识、熟悉悉人力资资源招聘聘管理的的管理理理论、较丰丰富的人人力资源源招聘工工作实务务操作能能力、以及及熟知人人力资源源管理的的业务流流程。1.3 使用指南南1.3.1 符号使用用约定在文本描描述中,需需要引用用系统中中各种元元素,如如导航栏
9、栏中的各各级节点点、各种种编辑窗窗口、功功能按钮钮等,相相关符合合的使用用约定如如下:符号引用内容容示例导航栏双击导航航栏“组织机机构管理理组织体体系管理理组织编编码体系系”【】页面(列列表或明明细)双击导航航栏“组织机机构管理理组织体体系管理理组织编编码体系系”,系统统打开【组组织编码码列表】页页面。工具栏按按钮双击导航航栏“组织机机构管理理组织体体系管理理组织编编码体系系”,系统统打开【组组织编码码列表】页页面。单单击工具具栏新新增按按钮,可可以添加加新的法法人组织织或职能能机构。1.3.2 图标使用用约定本用户手手册基本本上做到到重点突突出,对对于用户户操作中中可能会会引起的的错误操操作
10、或可可能遇到到的疑惑,用用户手册册中都以以“注意”、“提示”、“说明”、“疑难解解答”的方式式着重列列出,以以免用户户理解错误误;另外外,本用用户手册册中示例例丰富,基基本上都都以列举举加图片片的方式式说明各各功能具具体的操操作步骤骤和方法法。这是一个个“注意”图标。它提醒醒您注意意各种需需要特别别注意的的因素或或一些有有趣的事事情。这是一个个“提示”图标。它向您您介绍软软件中一一些较隐隐蔽的功功能。这是一个个“说明”图标。它对可可能会引引起您误误解的问问题进行行解释。这是一个个“疑难解解答”图标。它提醒醒您一些些用户在在操作过过程中可可能带来来问题的的操作。第2章 概述第2章 概述企业在快快
11、速发展展过程中中需要不不断补充充以壮大大人力资资源队伍伍,尤其其是快速速增长中中企业,招招聘管理理是最为为重要的的一项人人力资源源管理业业务。与与人力资资源的内内部开发发相比,通通过各种种途径招招聘外部部人才加加盟有许许多明显显的优势势。如注注入新的的活力,避避免形成成僵化的的企业文文化等等等。新中大人人力资源源招聘过过程管理理系统主主要包括括两大阶阶段,一一是人力力需求规规划管理理阶段,包包括招聘聘需求征征集、编编制招聘聘计划、临时招招聘需求求申请等等。二是是招聘活活动管理理阶段,包包括招聘聘活动组组织审核核、招聘聘活动发发布、应应聘人员员甄选过过程及招招聘活动动评估等等。同时时,管理理招聘
12、需需求时,系系统为您您提供岗岗位空缺缺信息,以以及相关关的编制制人数的的相关提提醒等。在开展展招聘活活动过程程中,系系统也提提供一些些辅助的的管理,如如各类招招聘渠道道管理、招聘各各阶段使使用的测测试问卷卷的基础础维护、企业招招聘后备备人才库库管理等等。人力需求求规划与与招聘计计划编制制等功能能与企业业的经营营计划目目标相结结合,努努力创建建一个前前瞻性,体体系完整整的招聘聘业务流流程,提提高人力力资源招招聘的效效率和准准确性。同时,招招聘过程程管理系系统与员员工事务务管理的的入职登登记管理理等功能能紧密集集成,构构建一体体化的人人力资源源工作系系统。基本业务务流程如如下图所所示:图 2-1单
13、击导航航栏节点点“人力资资源培训过过程管理理过程管管理”,系统统打开招招聘过程程管理工工作窗口口,如下下图所示示:图2-22 招聘过过程管理理窗口如上图,系系统提供供了招聘聘过程管管理的流流程导航航图,鼠鼠标定位位到某导导航图某某一位置置,在导导航图下下方,系系统会提提供相关关的流程程节点功功能说明明。单击击该节点点,可以以打开相相应的工工作窗口口。同时时,使用用窗口左左侧功能能树上的的节点,可可以达到到同样的的效果。使用窗口口工具栏栏“退出”按钮,可可以关闭闭招聘过过程管理理窗口,返返回到系系统主工工作平台台。后面的介介绍中,相相关节点点打开以以使用功功能树的的方式进进行介绍绍。第3章 人力
14、需求规划第3章 人力需求求规划人力需求求规划阶阶段包括括以下几几项管理理活动:1、招聘聘需求征征集:人人力资源源部根据据企业的的招聘管管理周期期向各用用人部门门发出招招聘需求求征集通通知,各各用人部部门及时时根据本本部门的的现有人人数及编编制计划划反馈用用人需求求。并由由人力资资源部门门进行汇汇总。可可以根据据汇总结结果编制制招聘计计划。2、编制制招聘计计划:招招聘计划划可以依依据企业业招聘管管理周期期直接手手工编制制,也可可以通过过招聘需需求征集集过程获获取相关关岗位的的招聘需需求。招招聘计划划编制经经常审批批以后,可可以汇总总到企业业的招聘聘需求库库,同时时也可以以预先编编制多个个招聘活活
15、动方案案。3、临时时招聘需需求申请请:各用用人部门门可以在在计划之之外,根根据本部部门人员员任职情情况,提提请临时时招聘申申请,通通过审批批之后,该该需求会会汇总到到招聘需需求库。4、招聘聘需求库库管理:招聘计计划与临临时招聘聘需求审审批通过过之后,其其需求数数据会自自动汇总总到招聘聘需求库库中,招招聘需求求库实时时地向人人力资源源经理提提供当前前企业人人力资源源需求的的整体情情况及招招聘满足足情况的的动态信信息。3.1 招聘需求求征集招聘需求求征集实实现由人力资资源部根根据组织织人力资资源规划划周期需需要,编编制人力力需求征征集通知知,确定定该通知知发送的的各相关关职能部部门或分分子公司司。
16、在各各相关职职能部门门对招聘聘需求征征集反馈馈结束后后,可以以通过反反馈汇总总查看各各职能部部门或分分子公司司的反馈馈情况。这些反反馈情况况可以直直接生成成招聘计计划。3.1.1 招聘需求求征集任任务发布布及汇总总双击招聘聘过程管管理窗口口导航栏栏节点“招聘需需求管理理招聘需需求征集集”,系统统打开招招聘需求求征集通通知列表表窗口,如如下图所所示:图 3.11招聘需需求征集集列表此窗口列列示了所所有的招招聘需求求征集通通知信息息。在此此窗口,可可以对招招聘需求求通知进进行新增增、修改改、删除除、查看看、发送送、汇总总、取消消、查询询等操作作。其中中:在招聘需需求征集集通知中中,需要要维护以以下
17、基本本信息:通知代代码、通通知名称称、有效效开始日日期、有有效结束束日期、通知说说明,并并选择相相关通知知组织。图 3.12招聘需需求征集集通知基本信信息图 3.13招聘需需求征集集通知通知组组织注意:在在通知组组织列表表中,系系统会直直接列出出各组织织的组织织代表人人的姓名名及当前前的征集集任务反反馈状态态。如果您有有足够的的组织查查询权限限,在选选择通知知组织时时,您可可以完成成集团总总部向下下级单位位发送需需求征集集的任务务。【发送】在确认通知内容编写正确后,正式将征集通知发送给各相关的用人部门,由用人部门及时反馈招聘需求。注意:在在通知发发送出去去后,系系统会将将征集通通知的状状态自动
18、动更改为为“发送”。此时时您可以以使用【查查看】功功能,打打开通知知组织TAB页,查查看各反反馈人员员的反馈馈状态:“己反馈馈或未反反馈”。【取消】用于取消己经发送出去的征集通知,此时在反馈人的任务提示中会自动清除该项反馈任务。图 3.14招聘需需求征集集通知取取消提示示注意:己己经发送送过的招招聘需求求征集通通知被取取消后,不不允许二二次发送送操作。系统有有以下提提示:图 3.15【汇总】用于确认所有用人部门均己反馈招聘需求以后,将招聘需求进行汇总,并生成招聘计划。详细操作作见手册册3.11.3汇总招招聘需求求征集结结果。【查询】系统提供以下查询条件帮助您快速查找“招聘需求征集通知”:代码、
19、名称、通知说明、状态、有效开始日期与有效结束日期。如下图所示:图 3.16招聘需需求征集集通知查查询窗口口3.1.2 反馈招聘聘需求在人力资资源部发发送招聘聘需求征征集通知知以后,相相关通知知部门的的组织代代表会收收到相应应的招聘聘需求征征集任务务。下图图为招聘聘征集通通知任务务列表:图 3.17招聘征征集任务务列表【反馈需需求】选选择状态态为“己接收”的招聘聘需求征征集通知知【反馈馈需求】。在需求求反馈单单中,您您只需要要确定以以下信息息:需求求岗位、需求人人数、到到位时间间、需求求说明。如下图图所示:图 3.18招聘征征集反馈馈岗位位需求信信息【提交交交闭】当当招聘征征集通知知填写完完毕,
20、确确认无误误后,可可以使用用此功能能正式提提交反馈馈需求。注意:招招聘征集集通知反反馈单在在提交以以前,您您可以使使用【反反馈需求求】功能能再次打打开以进进行修改改,但在在提交以以后,将将不能进进行修改改,如下下图所示示:图 3.19组织代表表人收到到的招聘聘需求征征集通知知后,系系统会通通过多种种方式给给予提醒醒。主要要包括系系统消息息中心、待办事事宜任务务窗口等等。如下下图所示示:图 3.110注意:如果该组组织代表表人同时时拥有其其他组织织的管理理权限,在在其任务务列表中中也可以以看到发发给其他他组织代代表人的的任务,此此时,如如果其他他组织的的组织代代表人无无法及时时进行需需求反馈馈时
21、,他他可以代代为反馈馈。3.1.3 汇总招聘聘需求征征集结果果在招聘需需求征集集通知列列表中,可可以使用用【汇总总】功能能,对于于各通知知组织反反馈的招招聘需求求进行汇汇总,同同时可以以根据该该汇总结结果编制制招聘计计划。如如下图所所示:图 3.111招聘需需求征集集汇总结结果注意:系系统允许许在部分分用人部部门未反反馈需求求时进行行汇总操操作,此此时系统统会有相相应的提提示。如如下图所所示:图 3.112招聘需需求征集集通知汇汇总提示示注意:确定“汇汇总征集集通知”,系统统会打开开招聘需需求征集集反馈结结果,此此时您可可以根据据该结果果生成招招聘计划划。在招聘需需求征集集通知己己经汇总总以后
22、,系系统不允允许执行行取消征征集任务务的操作作。如下下图所示示:图 3.113如果需求求征集汇汇总并且且以此为为基础生生成了招招聘计划划,此时时系统不不允许进进行二次次的需求求汇总,如如下图所所示:图 3.114在用人部部门无法法完成需需求反馈馈时,可可以由该该部门组组织查询询权限的的人其他他人员代代为完成成需求反反馈活动动。3.2 招聘计划划招聘计划划管理是是进行人人力资源源数量控控制的重重要手段段,企业业发展所所需补充充的人力力资源数数量如何何进行评评估,以以及这些些空缺人人数通过过何种渠渠道进行行补充,都都是进行行人力资资源招聘聘计划的的相关工工作。在上一章章中,我我们提到到您可以以根据
23、招招聘需求求征集的的结果来来编制招招聘计划划,同时时您也可可以直接接手工填填写招聘聘计划。同时作作为招聘聘计划的的补充,系系统也允允许临时时招聘申申请的业业务处理理过程。3.2.1 招聘计划划编制及及审批双击招聘聘过程管管理导航航栏节点点“招聘需需求管理理招聘计计划管理理”,系统统打开招招聘计划划列表窗窗口,如如下图所所示:图 3.21招聘计计划列表表对于招聘聘计划,可可以执行行【新增增】、【修修改】、【删除除】、【计计划管理理】、【查查看】、【查询询】、【关关闭】、【送审审】、【送送审查看看】、【送送审追踪踪】等管管理。【新增】新增加一个招聘计划,需要维护招聘计划主信息和附属岗位需求信息。主
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