2022公司后勤部年终工作总结_后勤部年终工作总结.docx
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1、2022公司后勤部年终工作总结_后勤部年终工作总结 公司年终工作总结 公司能够正常有序的运转,离不开每个部门的努力。后勤部负责公司的后勤,平常工作期间要仔细认真,保证公司的后勤工作无误。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022公司后勤部年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2022公司后勤部年终工作总结(一) 2022年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、专心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了
2、宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成2021年的工作任务,现将2022年工作总结汇报如下: 2022年工作总结: 一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转 1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的准时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;透过每周班组例会,做到工作目标清楚、职责明确,使各项工作有方案、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的仆人翁意识、群众意识,增加班组的凝聚力; 2、制定各岗位周方案卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁
3、质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行准时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态; 3、依据公司进展要求,x月底制定了宾馆、食堂6s推行工作方案,并于x月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。 二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高
4、满足度 依每月生活管理委员会为平台,准时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工,理解广阔员工的监督,并透过生活委员将广阔员工的看法收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,准时了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的方案性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,2022年月度综合满足度平均到达x%。 三、完善物资选
5、购验收流程,有效掌握成本,确保饮食平安 1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年x月份、x月份、x月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的掌握了食品原材料的选购成本; 2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧掌握、够用为度的原则;食品验收严格执行
6、财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。 四、完善硬件配置,提高后勤服务档次 经过前期紧急、有序的预备,x月x日新食堂搬迁投入使用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,x月份、x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对形状象,提高了后勤服务质量。 五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量 为使包厢用餐接待标准化,提高接待
7、质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。 六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作 2022年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,准时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待x项,如:2022年区域年终总结会、xx公司和xx节能公司接待、质量体系审核组,xx专业培训、区域电气、区域财务以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修x次,打包工作餐x份,准时有效的保
8、障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。 七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故 坚持每日平安检查记录,准时发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,透过每一天早会和每周平安例会,准时向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作职责重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,2022年各项平安工作零事故。 存在不足: 一、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台; 二、人员思想引
9、导不到位,2022年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高; 三、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。 以上是我个人2022年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将连续发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取,为公司的进展做出最大的贡献。 2022公司后勤部年终工作总结(二) 2022年在劳碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了
10、领导管理和组织协调力量,充分调动员工的工作乐观性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。 现简要回顾总结如下: 一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有准时地申购办公所需用品,做到不铺张,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能准时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持
11、和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了2022年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排解了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书,保证出车平安,遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的开展供应了较好的服务。 三、做好全院卫生工作、制造美丽环境、做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题准
12、时处理。每周一大扫,周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员,进行了平安防卫、防电、防火、防水培训,强化平安意识,做到时时提示和常常检查。 四、帮助办公,尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推动企业文化、精明文明建议,展现我院乐观向上的精神面貌。 五、平面设计,网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业学问,专心把
13、这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,肯定会在这些方面有所进步和做出成果。 六、加强市场宣扬力度与管理 今年的广告宣扬形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。 体检主要是在xx月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到x月份就暂停了乡村挂宣扬牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。2022年共挂了x块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源状况,对市区和xx县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子
14、,做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣扬工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣扬。 2022年杂志印刷了三期,共x万本,2022年挂历共做x本,依据客户群的不同,都做到了有效的发放。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的进展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。 新的一年里,我会
15、围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,亲密协作,盼望能圆满地完成了2021年的各项工作任务,为医院进展起到乐观作用。 2022公司后勤部年终工作总结(三) 年终的到来总会令人忍不住回忆过去在公司后勤工作中的种种得失,虽然目前的事务不多却无法否认今年在公司后勤工作中花费了很多的精力,至少从领导个公司员工们的评价中可以得知自己在后勤工作中的表现还算不错,但是对于今后的挑战而言现阶段在公司后勤工作中取得的成就并没有值得傲慢的地方,因此我仍需先对今年完成的公司后勤工作进行总结并用以积累相应的阅历才行。 处理好文职类部门的办公物品选购工作并保管好发票,针对办公物品
16、的消耗提前进行大量的选购并保障了文职类部门的有用,也正由于如此导致公司复印文件以及签署合同都能够在物资供应下得到顺当开展,所以能够处理好这方面的工作也是自己能估计到办公物品的消耗量并进行相应的选购,处理货比三家找到更牢靠的进货渠道以外还在发票开具上面花费了很多心思,重要的还是依据选购的开销将其具体记录在各类票据之中并交由财务部门进行报销,虽然这都是后勤工作中的既定流程却也要专心对待才不会导致后续出现问题。 对公司的大量重要设备进行检修并保障了工作的顺当进行,除了利用工作之余的时间对各个工位的电脑进行检修以外还对打印机和电话进行了检查,其中前台区域的各类设备需要非常专心才能够保证公司的对外沟通不
17、出现问题,纵使没有员工进行反映也需要对公司的设备进行检修才能够将隐患提前排解,所幸的是今年的设备检修工作中出了部分灯管需要更换以外并未出现任何损坏状况,只不过相对于修理而言部分陈旧设备更加需要在拆除过后进行清理才行。 参加到员工福利的预备以及环境的营造之中并取得了不错的效果,其中无论是节假日的员工福利还是年终奖的设置都在公司员工中进行了调查,听取了大部分员工的建议以后再去选购物品既能得到良好的反馈又避开了铺张状况的产生。除此以外则是和行政部门员工共同为工作环境的改善出谋划策,其中我依据合理的策划方案选购了很多用来布置场景的盆栽以及壁画等物品,然后利用节假日的时间和行政部门员工对公司的整体环境进
18、行了改善并得到了员工们的认可。 虽然今年公司后勤方面的事务许多却也能让自己在工作中产生充实的感觉,因此在我看来喜爱后勤工作并为自身的进展不断努力才是今后应当做的,对于现阶段的自己而言仍需要不断积累才能够使后勤工作出现突破的契机。 我推举 医院后勤部年终工作总结2022 医院后勤部年终一 当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来, 当片片黄叶与点点白霜相依而 行,20xx年,医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在 医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科 学进展观,围绕平安保卫和内部建立两大任务,仔细组织后勤效 劳,营建出安静、和谐的医院氛围;细心绽开后勤任务,完善相 关规章制度,着力抓
19、好内部队伍建立,获得较为突出的成果。具 体来说有以下几个方面: 第一,仔细组织后勤施工,塑造优良的医院形象。 抢工夫抓进度, 完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室 的新建任务。 上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务, 虽然工夫紧、 任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了三十多天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推动了医院任 务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的抽象。 下半年警务室的新建,完善了医院的平安保卫设备,保证了医院 平安任务的胜利绽开。 能够说, 这两次次施工, 严抓了任务效率, 保证了任务质量。 其次,细心绽开绿化工程,大力美化医院环境。 次要任务有
20、: 上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改 造, 下半年完成了白蚁的防治。 继老年大楼前坪广场绿化完成后, 门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。 我科对施工进程 仔细监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁 衍及生长特性, 我科清醒地熟悉到, 白蚁对病人的身体损害之大, 对医院环境丑化的要挟之强,乐观绽开了白蚁的防治任务,为保 护医院的环境清扫了障碍。 第三,顺应医院进展趋向,努力优化食堂任务。 首先, 为降低运营成本, 对食堂施行了承包, 加强了伙食监视。 09 年以前,我院食堂不断实行自营的方式,人力物力投入较大, 运营成本较高。为了转变这一状况,经院办公会讨论决议,
21、今年 对食堂进行对外承包。我科乐观呼应这一决议,协调合作了相关 任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我 科上半年共召开三次会议,就相关成果绽开商榷,准时有效地反 馈了病人的看法,敦促食堂准时改进了伙食。从目前的运转状况 来看, 根本上到达了降低成本、 保证供应和进步伙食程度的手段。 其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人 员对原锅炉房进行了撤除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安 全施工,又到达了物尽其用的手段。 另外,依据我院的特性,在食堂就餐的老人有 200 多人,精神病患者达 100 多人。为保证食 堂任务平安胜利地绽开,我科完善了相关规章制度,晋升了内
22、部 管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位 义务制的熟悉;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安 全事故的发作;依法办事,严厉查处违纪乱章人员。 第四,据守岗位,准时完成修理任务。 院内场地之大,科室之多,使得修理任务繁杂而沉重。但是我 科成员加班加点、怨天尤人、随叫随到,准时完成了院内各种零 星修理任务,保证了水、电的准时到位和空调电灯等设备设备的 有效运转。 第五,立足本职,乐观做好物资选购任务。 每逢春节、端午节、中秋节等重要,后勤科就乐观做好这 些重要节日福利物资的选购与发放。 第六,专业创新,保持乐观进取的心态。 为了使医院任务能胜利高效地绽开, 保证医院水电设
23、备的胜利 运转,保证医院水电使用的平安,我科今年送两位水电员任务专业培训,并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是: “用 本人的目光注视世界,始终保持创新熟悉! ”以上就是我科今年的任务状况, 但要获得更大的进步与胜利, 还需求努力。在我科,还具有许多弱点和不足,比较明显的是: 任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的 任务中加以改进。 为此,我科将从以下几个方面做起: 一、完善我院后勤在量化效劳、人性化效劳的详细方案。 二、更新观念,加强创新熟悉,为我院的快速进展作出更多的努力。 三、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。 四、派遣后勤任务人员培训进修
24、,以顺应实际任务的需求。 五、保持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的进步。 后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是 必不行少而且至关重要的。但我信任,经过我科的努力,后勤人员将会仔细任务,发奋向上,为医院任务的绽开增光添彩 。 医院后勤部二 20xx年即将过去,咱们后勤部门在医院领导的正确领导和关心下,在相关兄弟科室大力支撑和帮助下。咱们后勤部门克服了人员少,事情杂等难处,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下: 一、处理突发大事的工作状况 由于医院管线老化和人为等原由,前楼及后楼的下水管线和暖气管线时常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后
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