公司行政后勤管理人员个人年终工作总结_后勤管理人员个人工作总结.docx
《公司行政后勤管理人员个人年终工作总结_后勤管理人员个人工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司行政后勤管理人员个人年终工作总结_后勤管理人员个人工作总结.docx(62页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、公司行政后勤管理人员个人年终工作总结_后勤管理人员个人工作总结 公司行政后勤管理人员个人年终工作总结。 随着岁月消逝,一年又将过去,要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”,作好办公室后勤的年度工作总结至关重要,年度总结可以学习和总结工作中的规律,应当从哪些方面来写办公室后勤的年度工作总结呢?工作总结之家我收集整理了一些“公司行政后勤管理人员个人年终工作总结”,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 公司行政后勤管理人员个人年终工作总结(篇一) 1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。 20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,
2、11年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写意外大事处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生; 实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理。20xx年截止目前思想汇报专题,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部
3、20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满意公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作: 一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响; 二是乐观改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等
4、需清洁部位,乐观探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持洁净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。 3、主动加强服务,提高员工的服务意识。 20xx年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。 为全面提高服务质量,后勤部还制定了修理投诉电话管理方法,对24小时修理电话进行录音,准时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制
5、度,由物业管理员准时现场了解服务效果及服务满足度,准时总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会准时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,讨论服务细节,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。 主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。为大家整理了学校行政后勤年终个人工作总结,盼望对大家有所关心。 公司行政后勤管理人员个人年终工作总结(篇二) 在校长的支持与指导下,我们坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则,一
6、切为师生服务,努力制造美丽舒适的校内环境,为训练教学供应有力保障,尽心尽力做好后勤服务工作。有很多工作需要在大家休息时才能去做,故双休日,节假日常常不能休息,但我们能克服困难,团结全都,努力做好平凡的工作。依据开学初的工作方案,我们圆满完成了本学期的各项工作,现总结如下: 一、提高熟悉,重抓和谐,服务学校中心工作 利辛中学是市级示范学校,各项工作都要求高起点,高标准,学校对后勤部的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高熟悉,明确后勤工作的重要性。后勤部工作就是保证为师生供应一个良好的教学、学习和生活环境,切实为训练教学服务,稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐,科室和谐,才能发挥后勤部的最
7、大潜能,才能发挥每个人的工作潜能,因而后勤全体人员在平常工作中加强相关理论学问的学习,团结协作,紧记职责,一丝不苟,坚守岗位,不怕苦累,不怕脏臭,随叫随到,为学校训练教学这一中心工作供应了牢靠的后勤保障。 二、坚持常规工作不放松,准时做好日常修理,隐患排查工作,确保训练教学的正常进行 后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要准时处理应急性的工作,如上级检查,水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等,有时工作的确很辛苦。我校住校生的同学有一部分是农村的,农村家庭训练相对落后,起点低,学校人数较多,小的损坏等问题层出不穷,意想不到的毁损时有发生,例如:随便开关灯,破坏平安出口指示
8、灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏,拆掉桌椅等,这些都需要准时的修理、更换。再加上几座教学楼用电设施:灯管,楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然缘由毁损修理,略显繁琐。 同学缺少住校生活常识及阅历的相关指导,部分教职工也缺乏相关的管理阅历。后勤各项工作面广,头绪较多,人手紧急,往往是顾了东,忘了西。依据学校实际,工作中,在人手紧急的状况下,我们进行有效的探究,不断的改进管理服务方式方法,准时做好了各项设施的隐患排查和毁损修理工作,保障训练教学的正常进行。 后勤工作平凡,工作面广、量大。常规工作,需常抓不懈。例如: 开学初办公用品的准时发放; 楼梯道照明设施的检修;
9、 宿舍住宿的平安排查; 艺术节、运动会典礼的预备; 校内内部分建筑垃圾的清理; 整个同学宿舍楼窗户修理、同学损坏窗户锁的更换; 草坪内杂草的清除及修剪; 厕所内打药; 乒乓球台、操场的整修; 对打破的玻璃准时安装; 对破坏的开关和灯准时更换; 对小的存有故障或隐患线路准时改造; 对毁损的教学设施和器材修理。 我们制定并完善了一些措施确保了以下五项工作稳定有序: 1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册,落实固定资产的管理工作。本学期对同学使用的课桌凳进行了清理统计,在用的、闲置的、损坏的都做了具体的统计并存放。 2、平常不定期对学校电器进行平安检查,并将检查记录进行汇总,发觉问题准时
10、修理。同时,对同学损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行修理。 3、坚持每天督促检查学校保洁员准时清理垃圾,发觉问题准时整改,做到学校环境卫生干净。 4、乐观协作各科室的工作,如学校的公开课、期中、期末考试、开学工作、每月的平安检查等活动,后勤部都全力以赴,做好服务,保证各类活动正常有序进行。 三、做好物品的选购和保管工作,规范校产管理制度 依据学校的要求,本学期,后勤部不断规范物品的选购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或修理零配件等经批准后,再操作。购买时多了解市场信息、货比三家,同等商品比价格,同等价格比质量,选择质量好、价廉的购买,并索要正规的销货单及发票。选购的物品准时入库进行
11、登记,物品的领用必需填写领取手续。对于学校的资产管理,后勤部实行多种方式方法进行整理备案。 1、进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。在对原有资产整理的基础上,连续加强对资产增减工作的管理,定期定时进行资产的核对,做到帐、物相符,依据资产增减的有关规定,准时地进行登记,需报损的依据有关规定准时进行资产报损。 2、连续做好入库领用的购物手续。 3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。 4、乐观协作会计室做好学校的财务工作。 四、存在问题及今后设想 1、存在问题。 个别同志思想境界不高,做事含埋怨心理,缺乏工作主动性,不能主动做工作,甚至看到脏点、累点的工作围着走。有些工作督
12、促一下,就干一点,不督促、不监督了,就不干了。个别同志总认为自己不该做这项工作,学校这样支配有点大材小用。所以要提高教职工的工作主动性,学会主动做工作。学校工作不是做给领导看的,由于领导不行能时刻盯着你做工作,其实我们每个教职工都是为自己工作,而不是给领导工作。 2、今后设想。 带领后勤全体教职工增加理论学习做学校的真正仆人翁,守住自己的岗位,做好本职工作,确立乐观向上的心态。把学校看成自己的家,家好了,家里的每个人才会好;学校有了长远而宽阔的进展,每个教职工才能从中受益。肯定要明白:水涨了,船才会高。总之,后勤部在学校领导的关怀和支持下,连续努力,把关怀和服务师生工作、学习、生活作为后勤工作
13、的基本职责,把师生满足不满足作为改进工作的第一导向,紧紧围绕学校训练教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作,不断改进方式方法,把工作做细致、做深化、做扎实。 公司行政后勤管理人员个人年终工作总结(篇三) 20xx年在劳碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为后勤职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调力量,充分调动员工的工作乐观性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。以下是我的工作总结: 一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服
14、务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有准时地申购办公所需用品,做到不铺张,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟识、清晰。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能准时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排解了公车私
15、用等状况的发生。在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书,保证出车平安,遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的开展供应了较好的服务。 三、做好全厂家卫生工作,做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题准时处理。每周一大扫,周周有检查。对车间宿舍里的床单被罩等生活用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。对车间保卫人员,进行了平安防卫、防电、防火、防水培训,强化平安意识,做到时时提示和常常检查。 四、帮助办
16、公,尽心尽责 在车间后勤部主要是协作车间后勤部主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导车间后勤部的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的车间人文环境,推动车间文化、精明文明建议,展现我院乐观向上的精神面貌。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的进展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。 公司行政后勤管理人员个人年终工作总结(篇四) 在校领导的正确领导下,经过各科同志的共同努力,不断完
17、善后勤保障工作,力求把各项工作想在前抓到实。努力提高后勤工作的服务水平和服务质量,为学校的教学工作顺当运行,各项活动的后勤保障,全校师生的餐饭平安、卫生、可口。各种设备的平安运行和正常使用,供应了有力的保证。先就本年度后勤保障工作总结如下: 一、两个学期的开学初,准时对教学,办公的用品用具的信息采集,购置发放,既保证了数量,又掌握好用量。 二、针对学校各种设施的年久失修,急需修理和更换,一年来做了大量工作: 1、修理各班桌椅30多套: 2、为确保节能,爱护同学视力,对全校10个班级全部更换了节能灯100多个; 3、更换安装办公室,专业老师,琴房等处的灯管、灯头、灯架100多个,开关15个,安装
18、走廊灯100多个,安装平安指示灯50多个; 4、焊修女寝铁床10多个,修理更换楼梯扶手多次,修理舞蹈排练厅把杆多个; 5、更换办公楼破损玻璃大小块共19块; 6、修理和更换女寝室的水箱和线路; 7、修理了食堂的和面机,排风机; 8、对寝室安装保暖板,寝室和排练厅的铺设地板的监管,不分上班节假日都坚守在位。 9、对学校大门,门脸,围墙进行了重新装修和安装。 10、更换安装了新的篮球架。 11、修理或安装卫生间水龙头,延时阀50多个,疏通下水多次。 三、副食选购和食堂管理 学校的饮食平安卫生是后勤管理工作的重中之重,主要做了以下几项工作: 1、建立和完善学校食堂卫生和饮食平安的规章制度,张贴上墙,
19、严格执行; 2、严把食堂人员健康卫生关,实行个人卫生周查制和定期体检制度; 3、严把选购关,专人负责,确保选购的米,油,调味品,蔬菜的质量和数量,定点选购和开具票据,实行台账管理制度,做到账目清晰,无差错。 4、严把卫生关,对食堂地面、操作台、厨具、餐桌等每日擦洗,清刷,碗筷顿顿冲洗,每天消毒。 四、其他工作 1、保证招生、各项演出活动、家访的用人用车; 2、加强了对公车使用的严格管理,公出用车履行申请、登记管理制度,杜绝公车私用。 3、准时办理供暖相关手续和交费,食堂执照的申办及整改; 4、超标车辆上交的各种手续办理和修理; 5、准时完成领导交办的各项临时性工作。 办公室的后勤工作繁杂无序,
20、时间性强。经过全体人员的齐心协力,不计较份内份外,不分工作时间还是休息时间。随叫随到,准时处理解决,工作取得了一些成果。但仍存在问题和不足,有待在今后的工作中,更加努力,把后勤保障工作再上新台阶。 扩展阅读 办公室行政后勤管理人员个人年终总结 必备 一转瞬,一年立刻就过去了,作为部门的每一个员工,都需要开头预备今年的办公室后勤年度总结,总结是为总结阅历教训,利于今后工作。有哪些好的办公室后勤的年度工作总结模板值得借鉴呢?请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的办公室行政后勤管理人员个人年终总结,但愿对你的学习工作带来关心。 办公室行政后勤管理人员个人年终总结(篇一) 处理好文职类部门的办公物品选
21、购工作并保管好发票,针对办公物品的消耗提前进行大量的选购并保障了文职类部门的有用,也正由于如此导致公司复印文件以及签署合同都能够在物资供应下得到顺当开展,所以能够处理好这方面的工作也是自己能估计到办公物品的消耗量并进行相应的选购,处理货比三家找到更牢靠的进货渠道以外还在发票开具上面花费了很多心思,重要的还是依据选购的开销将其具体记录在各类票据之中并交由财务部门进行报销,虽然这都是后勤工作中的既定流程却也要专心对待才不会导致后续出现问题。 对公司的大量重要设备进行检修并保障了工作的顺当进行,除了利用工作之余的时间对各个工位的电脑进行检修以外还对打印机和电话进行了检查,其中前台区域的各类设备需要非
22、常专心才能够保证公司的对外沟通不出现问题,纵使没有员工进行反映也需要对公司的设备进行检修才能够将隐患提前排解,所幸的是今年的设备检修工作中出了部分灯管需要更换以外并未出现任何损坏状况,只不过相对于修理而言部分陈旧设备更加需要在拆除过后进行清理才行。 参加到员工福利的预备以及环境的营造之中并取得了不错的效果,其中无论是节假日的员工福利还是年终奖的设置都在公司员工中进行了调查,听取了大部分员工的建议以后再去选购物品既能得到良好的反馈又避开了铺张状况的产生。除此以外则是和行政部门员工共同为工作环境的改善出谋划策,其中我依据合理的策划方案选购了很多用来布置场景的盆栽以及壁画等物品,然后利用节假日的时间
23、和行政部门员工对公司的整体环境进行了改善并得到了员工们的认可。 虽然今年公司后勤方面的事务许多却也能让自己在工作中产生充实的感觉,因此在我看来喜爱后勤工作并为自身的进展不断努力才是今后应当做的,对于现阶段的自己而言仍需要不断积累才能够使后勤工作出现突破的.契机。 办公室行政后勤管理人员个人年终总结(篇二) 自去年来,学校为改善办学条件,始终在多方奔跑、乐观争取教学楼改造建设,本学期来,在区训练局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展 (一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。 我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公司 行政 后勤 管理人员 个人 年终 工作总结
限制150内