公司员工手册(试行稿).doc
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1、员工手册(试行稿)董 事 长 致 辞亲爱的员工朋友们:我代表XX公司真诚的欢迎您加入我们的行列,由衷的为您成为我公司大家庭中的一员而感到欣慰和自豪,并深信您一定能以出色的工作和良好的业绩为企业发展做出贡献。以诚信守恒、坚持优质服务,质量第一为己任,把工作质量作为第一位选择,把老百姓的利益作为第一考虑,把老百姓的满意作为第一标准,为广大人民群众提供满意的一流产品和服务。这些目标的实现取决于你和您的诸位同仁的真诚合作。我希望在本企业得到成功和发展的过程中,您个人的理想和事业也会在您为企业付出的同时得到发展和实现。忧民立业、为民兴业。为了更大程度地为农民朋友服务,我们将围绕优质、高效、诚信、永恒的核
2、心内涵,满足社会和消费者的需求、坚持安全生产,引领昭通市养殖业的发展,扩展全新服务空间,善待消费者、善待员工、共同铸就一份伟大而光荣的事业。员工手册是你步入成功之路的朋友,了解、掌握并严格遵守它,是你在这里成长和发展的第一步。祝你在XX公司工作愉快,万事如意! 董事长:第一章 企业简介一、公司简概二、万宝养猪公司简况三、公司下一步计划第二章 企业理念 一、全心投入全力以赴主动积极,全心全意投入工作,发挥敬业精神。忠心负责尽忠职守,为了完成工作任务牺牲小我来完成大我。精益求精持续不断的寻求改善,克服工作瓶颈,提高工作效率和质量。二、正直诚实专业道德公私分明,爱护企业财产,保护企业机密及利益。守纪
3、踏实遵守企业各项规章制度,言行一致,脚踏实地,认真做好自己的本职工作。诚心耐心待人以诚,建立相互信任的长期关系;处事以恒,以坚韧不拔和克服万难的精神力争达到预定的目标。三、团队精神积极主动对人对事持积极乐观的态度,能正面影响他人,促进部门或单位的团队协作。群策群力善于合作共事,能与不同的人配合,一起完成工作目标。团队协调充分明了自己及其他部门之角色,并能协调不同功能及部门。通过良好的团队协作关系,充分发挥集体力量。四、社会导向顾客至上永远视顾客需求满足为工作的最终目标。质量意识推行全面质量管理,以优质的产品及服务,满足行业顾客的需求和期望。亲切友善-对内对外恭敬有礼,知所进退,树立良好的企业形
4、象。第三章 员工的权利和义务一、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。二、员工必须有爱公司如爱家的意识,树立企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。三、员工必须努力学习,不断提高自身的政治、文化、技术、业务水平。四、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至总经理提出。五、员工对公司工作的公司管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。六、员工可按本公司制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇
5、。第四章 工作规章一、员工应遵纪守法,服从领导,遵守公司规章和纪律,严格要求自己,力求尽善尽美。二、担任管理职责的员工应能够督促、团结、激励下属,提高和培养他们的的服务质量和养殖、饲料加工基础知识水平,培养他们的管理意识。 三、一视同仁的接待每一位顾客,不优亲厚友,不以貌取人,不对顾客评头论足,做到文明经商,礼貌待人。 四、员工不论上班、下班,对内、对外都不做有损害企业名誉的言行举止。 五、员工未经领导允许,不得在其他企业兼职及从事同种业务。 六、同事间团结合作,服从领导,平等待人。 七、工作时间应着制服,佩戴胸卡,仪容仪表要符合规定标准。 八、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到刷卡,不
6、得擅离职守。 九、严格遵守企业及各部门制定的各项规章制度和岗位责任。十、员工未经许可,不得接受与业务有关的钱物、回扣等。第五章 工作规范标准一、员工的基本素质要求(一)、有良好的仪容、仪表和语言表达能力。(二)、具有基本的养殖、饲料加工知识和技巧。(三)、具有勤奋好学、忠诚老实、团结同事和积极向上的进取精神。(四)、具有健康良好的身体状况及充沛的工作精力。二、员工服务工作规范(一)、仪容、仪表规范头发梳理整齐,男员工头发不得过颈部、耳朵,不留鬓角、胡须;不得染杂颜色头发,女员工留有长发的,应将头发扎好,不得披头散发影响工作。化妆自然、美观(淡妆)眼镜上班时间不可佩带有色眼镜制服小心清洗,熨平使
7、用,不可私自更改大小和尺寸,任何时间都要保持整洁。(注:制服遗失或损坏,必须予以赔偿)工牌必须佩带在工作服的左胸上,不可粘贴标签。(注:工作牌遗失或损坏,必须赔偿)首饰适当既不过度指甲保持清洁并适当的修剪,严禁涂染指甲,严禁留长指甲,指甲内不得留存污垢鞋子不得穿拖鞋,不得在工作时间赤脚上岗。其他工作时间禁止穿规定以外的服装上岗,不得卷起衣袖和裤腿,不得随身携带与工作无关的物品坐姿坐姿端正,不托腮,不抱肩,不叉腰(二)公司十大戒律不准靠、趴办公桌不准在公司上班时间吃东西(包括口香糖)、聊天、嬉笑。不准在公司打闹做私活上班时间不准擅自离开工作岗位、串岗不准顶撞顾客或坐着接待顾客以及因忙于其他工作影
8、响接待顾客不准代存私人物品(含现金)进入公司不准挑拨是非、聚众闹事以及与顾客争吵、打架、斗殴不准在上班时间出现空岗以及做与工作无关的娱乐活动上班时间不准会客、长谈、接打私人电话及吸烟喝酒不准作出任何有损企业形象的语言行为 第六章 劳动条例一、 聘用协议的签订 (一)本公司实行聘用协议制度,凡本公司员工均应签订聘用协议。(二)聘用协议由总经理与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解聘用协议文件内容,同意后方可签字。聘用协议一经签订产生法律效率。(三)新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行13个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。(四)员工要求辞退或公司解聘员
9、工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。(五)聘用协议期满,公司生产经营需要,员工本人同意,可以续签聘用协议。(六)家居外地员工,签订聘用协议时,应出具“身份证”等证明。二、培训与考核(一)所有员工均需接受公司思想和业务技术培训。(二)凡经公司批准,受公司指派外赴培训,进修的员工,占用的上班时间不计缺勤,取得合格证书后,学费给予报销。取得合格书后,须同公司签订 年的聘用协议。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间,学费全部自负。(三)经公司指派外赴培训的员工,如协议期未满,中途自动离职者,公司将收回培训费(含工
10、资、学费)。三、解聘和辞职(一)解除聘用协议1.员工有下列情况发生,企业可以解除聘用协议,但须在提前30日以书面形式通知员工。员工患病或非因公受伤,在规定医疗期满后不能从事原工作,也不宜从事其他工作的。员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍无法胜任工作的。企业因生产经营发生严重困难,员工属于富余人员时。2.员工有下列情况发生,企业将即刻解除协议。员工严重违反企业的规章制度。员工触犯国家法律、法规被劳教判刑的。在试用期被证明不符合录用条件的。(二)辞职所有员工辞职必须交清一切手续后,方可办理辞职手续。员工在协议期内,因故不能或不愿继续工作可提出辞职,本人需提前一个月书面提出申请,并填写辞职
11、报告,经所在部门领导逐级批准后报入公司备案,按聘用协议有关规定缴纳违约金后,方可办理辞职手续。辞职人员提前时间者,部门有权暂不办理手续。凡未办理完离职手续而提前离岗者,按旷工处理并进行一定的经济处罚。辞职者未按规定交接清有关工作而离职者,企业将通过有关部门追究其经济责任。第七章 工资、工作时间及福利待遇 一、工资及奖金(一)员工工资按职务、生产技能、业务水平,工作表现、贡献大小,由公司自行确定实施方案。(二)全公司的工资管理由公司办公室、财务部具体负责,每月依据各人和考勤实绩,由财务造册报总经理批准发放。公司的发工资日为次月十日至十五日。(三)公司将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整
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