2017年10月自考~00107现代管理学试题~及内容答案.doc
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1、|2017年 10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷(课程代码 00107)本试卷共 6页,满分 100分,考试时间 150分钟。考生答题注意事项:1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用 O.5毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间,超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题:本大题共 25小题,每小题 1分,共 25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1 【 题干】提出了著
2、名的管理七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是( ) 。 【选项】 A法约尔 B古立克 C厄威克 D德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开,提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作 POSDCoRB,即 Planning(计划) 、Organising( 组织) 、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调) 、Reporting(报告)、Budgeting( 预算)。 【考点】管理与管理学2 【 题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是( ) 。 【选项】 A排
3、他性、可分割性 B非排他性、不可分割性 C排他性、不可分割性 D非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性; 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述|3 【 题干】罗伯特欧文对管理理论的贡献是首次提出了( ) 。 【选项】 A关心人的哲学 B经济人假设 C需求层次理论 D直线职能制 【答案】A 【解析】罗伯特欧文:首次提出了关心人的哲学,欧文试图在企业内建立起一种新的人际关系。他被誉为人事管理的先驱者、 “人际关系之父” 。 【考点】
4、管理思想的产生与发展-前管理学时期的管理思想4 【 题干】霍桑实验证明,劳动生产效率主要取决于( ) 。 【选项】 A企业的管理与劳动纪律 B企业的薪酬水平与奖励制度 C职工的技术能力与知识结构 D职工的工作态度及人际关系状况 【答案】D 【解析】霍桑实验证明,企业职工都是“社会人” ,是复杂的社会系统的成员;劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况;企业中存在着非正式组织 【考点】管理思想的产生与发展-行为科学理论5 【 题干】在威廉大内 Z 理论中,所谓的 J 型管理模式是指( ) 。 【选项】 A典型的日本企业管理模式 B典型的美国企业管理模式 C兼有日本企业特点的美国企业管
5、理模式 D兼有美国企业特点的日本企业管理模式 【答案】A 【解析】大内把典型的美国企业管理模式称为 A 型,把典型的日本企业管理模式称为 J 型,把美国少数几个自然发展起来且与 J 型有许多相似特点的企业的管理模式称为 Z 型,Z 理论就是对这种新型管理模式的归纳概括。 【考点】管理思想的产生与发展-管理理论的新发展6 【 题干】蓝海战略理论体系中所谓的 “红海”是指( ) 。 【选项】 A利润高速增长的市场 B新兴的市场 C完全摆脱竞争的市场 D业已存在的饱和市场 【答案】D 【解析】红海战略是传统的竞争战略,是零和博弈的战略 。 蓝海战略是积极主动超越竞争实现多赢的战略 【考点】管理思想的
6、产生与发展-管理理论的新发展|7 【 题干】切斯特巴纳德是组织平衡理论的代表人物,其代表著作是( ) 。 【选项】 A 第五项修炼 B 企业再造 C 经理人员的职能 D 竞争战略 【答案】C 【解析】组织平衡理论,切斯特巴纳德,社会系统学派的创始人, 经理人员的职能 巴纳德认为,组织是一个协作系统。 组织的产生和发展,只有通过协作意愿、共同目标、信息交流这三个基本要素的结合才能实现。 “一个命令是否有权威取决于接受命令的人,而不取决于权威者或发布命令的人“ 【考点】组织-组织理论8 【 题干】将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式是( ) 。 【选项】 A直线制 B矩阵制 C
7、事业部制 D职能制 【答案】B 【解析】 矩阵制组织结构模式将管理机构分为两类:一是传统的职能管理机构;二是为完成某项专门任务,由各职能管理部门人员联合组成的专门任务小组。 【考点】组织-管理体制设计9 【 题干】人事职位分类中,工作性质不同,权力大小,责任轻重,所需资格条件,工作难易程度基本相同,从属于不同职系的一个职位序列称为( ) 。 【选项】 A职等 B职级 C职类 D职组 【答案】A 【解析】职级是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列。 职等是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同,从属于不同职系的一个职位序列
8、【考点】人事-人事分类10 【 题干 】决策理论学派根据决策给定条件不同,归纳出的决策类型是( ) 。 【选项】 A战略决策与战术决策 B平时决策与危机决策 |C初始决策与追踪决策 D程序化决策与非程序化决策 【答案】D 【解析】战略决策与战术决策,根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同划分。 程序化决策与非程序化决策,根据决策内容的具体情况不同划分。 平时决策与危机决策,根据决策所处的时期不同划分。 初始决策与追踪决策,根据决策所要解决的问题不同 决策理论学派观点 管理就是决策,组织的活动是集团活动,其中心过程就是决策 现实决策中只能满足“令人满意”的标准 决策理论学派根据决策所给定的条件不
9、同,将决策分为程序化决策和非程序化决策两类。【考点】决策-决策理论与决策模式11 【 题干 】在决策过程中,容易出现“周期多数”或“ 投票悖论”现象的决策规则是( ) 。 【选项】 A全体一致规则 B相对多数规则 C简单多数规则 D绝对多数规则 【答案】D 【解析】多数裁定规则是一种决策的程序和方法,不涉及决策的内容 1.简单多数规则 (容易形成一致,采取迅速的决策) 2.绝对多数规则是指选择决策方案时,要求决策方案的得票数必须超过半数才能作为最终择定的决策方案。也称为“过半数规则”或“比例多数制” 。 (缺陷:1.出现“多数剥削少数”的现象 2.出现“周期多数”或“投票悖论” ) 【考点】决
10、策-决策程序与规则12 【 题干 】下列不属于领导方式理论归纳的领导类型是( ) 。 【选项】 A专制权威式 B开明权威式 C群体参与式 D放任自流式 【答案】 【解析】领导方式理论,伦西斯利克特 (1 )专制一权威式 (2 )开明一权威式 (3 )协商式 (4 )群体参与式(效率高的领导方式) 【考点】领导-领导理论13 【 题干 】根据管理方格理论,在九等分方格图上, (1.9)位置属于( ) 。 |【选项】 A任务型领导 B贫乏型领导 C俱乐部型领导 D战斗集体型领导 【答案】C 【解析】 (1,1)贫乏型领导 (9 , 1)任务领导 (1 , 9)俱乐部型领导 (5 , 5)中间型领导
11、 (9 , 9)战斗集体型领导 【考点】领导-领导理论14 【 题干 】根据领导生命周期理论,当下届的成熟程度处于不成熟阶段时,领导者应采取的领导类型是( ) 。 【选项】 A高工作低关系 B高工作高关系 C低工作高关系 D低工作低关系 【答案】A 【解析】高工作低关系:表示下属的平均成熟程度处于不成熟阶段,领导者应采取高工作低关系的领导类型,即命令式的领导方式。 高工作高关系:表示下属的成熟程度初步进入成熟阶段,领导者应采取高工作高关系的领导类型,即说服式的领导方式。 低工作高关系:表示下属的成熟程度进入较成熟阶段,领导者应采取低工作高关系的领导类型,即参与式领导方式。 低工作低关系:表示下
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