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1、基层医院急救资源护理管理2自我介绍主管护师,成都市龙泉驿区第一人民医院护理部主任成都市龙泉驿区护理学会副主任委员成都市龙泉驿区护理学术带头人培育对象成都市护理质量限制中心专家组成员成都市护理学会理事成都市护理学会管理专委会委员四川省卫校特聘老师从业18余年,先后担当多个科室护士长,具有丰富管理阅历。3主要内容456某医院的急诊科护士78910作为当下管理者应当做什么1112急救人员的管理人员 依据综合医院等级评审标准实施细则Add Your TextconceptconceptConceptConceptConceptConceptConceptConcept人员的配置14 满足配置数量满足配
2、置数量三年以上护士配置三年以上护士配置专科护士配置专科护士配置优化护士结构:我院急诊科优化护士结构:我院急诊科3名男护士名男护士人员的配置15培训的形式培训的内容急救培训 培培训的的内内容容培培训的形式的形式急救培训 科内分层次培训科内分层次培训 护理部组织演练护理部组织演练专科进修专科进修3 32 24 4 自我拓展自我拓展1 1培训形式 自我拓展自我拓展 书籍籍 沟沟通通 网网络 N4科研教学实力科研教学实力N1N2N320022003胜任工作实力胜任工作实力专科急救实力专科急救实力基本工作实力基本工作实力科内分层级培训20护理部护理部组织演组织演练练重在提高重在提高实战实力实战实力21专
3、科进修跟进学科发展我院平均每年至少外派我院平均每年至少外派1名急诊护名急诊护士到上级医院进行专科培训士到上级医院进行专科培训 专科理科理论沟沟通技巧通技巧专科技能科技能法律意法律意识培训内容23专科理科理论24专科技能专科技能快速推断快速推断精确联系精确联系紧密协作紧密协作标准标准CPR自我爱护自我爱护妥当安置妥当安置良好的语言沟通技巧精确的肢体语良好的语言沟通技巧精确的肢体语言言一句话一笑,一句话一跳!一句话一笑,一句话一跳!包涵、关爱、温顺、激励包涵、关爱、温顺、激励接受!接受!埋怨、数落、吼叫埋怨、数落、吼叫、贬低、贬低反反感!感!目光(自信)目光(自信)表情(温顺)表情(温顺)动作(快
4、速,精确,有效)动作(快速,精确,有效)消退患者及家属激烈、焦虑、恐惊和怀疑心理,缩短医患间的心理距离,使其主动协作医生工作,显得特别重要。增加法律意识,敬重患者及家属增加法律意识,敬重患者及家属知情权,完善各项抢救记录知情权,完善各项抢救记录患者医疗消费和自我爱护观念日益增加中华人民共和国执业医师法医疗事故处理条例在工作中应用法律学问爱护患者和自身的合法权益,提高遵照法律程序处理医患冲突的实力。27急救物品的管理急救物品的管理原则急救物品的管理原则急救物品均应处于良好备用状态:急救物品均应处于良好备用状态:各科室建立仪器、设备和抢救物各科室建立仪器、设备和抢救物品管理登记本,做好运用登记及品
5、管理登记本,做好运用登记及保管。保管。急救物品的急救物品的“五定五定”每日严格交接班每日严格交接班护士负责对当班运用后的仪器设护士负责对当班运用后的仪器设备进行清洁、消毒、维护等工作备进行清洁、消毒、维护等工作急救急救药品的管理品的管理规范范药品品标识统一全院急救一全院急救车内内物品放置物品放置有效期及近效期登有效期及近效期登记管理管理(近效期(近效期标识卡及登卡及登记本)本)2930急救仪器的管理仪器设备运用管理实行名称、编号管理附有操作运用流程运行登记:用后清洁、消毒、检查性能、充电、补充用物,物归原处,并登记签名。保持整齐有序:各种仪器设备导线统一粘带栓好,用物用布袋装好保养登记:每周集中检查、保养一次,有记录并签名全部人员均须娴熟驾驭操作流程及保养原则及故障应急预案急救仪器设备呼吸机、除颤仪、心电监护仪、心电图机、吸痰器、简易呼吸器、氧气装置氧气:大氧气筒4、小氧气筒1、氧气枕1车载物品管理车载物品管理3.救援车运用的调度管理院前急救用车:标配救援车统一接受120平台调度去向刚好掌控,心中有数其它用车动向刚好汇报120平台院内用车:救援车需征得院办或医教科同意通知车房(电话84844225)告知急诊科分诊台回院后刚好与急诊科出诊护士交接,补齐物品并登记
限制150内