自学考试 薪酬管理.doc
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1、第一章薪酬系统总论一、考核知识点(一)薪酬的基本概念(二)薪酬的基本原理与基本问题(三)薪酬管理的发展历史(四)企业薪酬系统的现状与发展趋势二、考核要求(一)薪酬的基本概念1、识记:(1)薪酬的概念;(2)薪酬的分类方法;(3)外在薪酬与内在薪酬的概念;(4)基本薪酬的概念及特点;(5)绩效薪酬的概念及其构成;(6)间接薪酬的概念。2、领会:(1)内在薪酬包括的内容;(2)薪酬对企业和员工的意义。(二)薪酬的基本原理与基本问题1、识记:(1)工资决定论及其提出者;(2)最低工资理论及其提出者;(3)工资基金理论的提出者;(4)边际生产力理论的提出者;(5)马歇尔的供求均衡工资理论;(6)马丁魏
2、茨曼的分享经济理论;(7)效率工资理论;(8)斯蒂格利茨的新古典经济学的工资差别理论;(9)人力资本理论的主要代表人物;(10)约瑟夫斯坎伦的团体激励薪酬计划;(11)马斯洛的需求层次论;(12)赫茨伯格的双因素理论;(13)弗鲁姆的期望理论;(14)斯达西亚当斯的公平理论;(15)斯金纳的强化理论。2、领会:(1)人力资本投资的五种形式;(2)权变理论给薪酬管理带来的革命性变化。(三)薪酬管理的发展历史1、识记:(1)巴比奇的利润分享计划;(2)泰罗的差别计件工资制;(3)怀廷威廉斯的工资权益论。1、领会:计件工资制的主要内容。(四)企业薪酬系统的现状与发展趋势1、识记:企业薪酬系统要达到的
3、三大目标;(2)可变薪酬的概念;(3)宽带薪酬的概念;(4)胜任力定价的两种基本方式。2、领会:(1)宽带薪酬模式的主要特征;(2)构建基于胜任力的薪酬模式的意义。第二章薪酬系统设计的原则与战略导向一、考核知识点(一)薪酬系统设计的原则与政策导向(二)薪酬系统设计的影响因素(三)以战略为导向的薪酬系统(四)以竞争力为导向的薪酬系统二、考核要求(一)薪酬系统设计的原则与政策导向1、识记:(1)货币报酬与非货币奖励;(2)职业性奖励与社会性奖励的内容;(3)最低工资的概念;(4)工时法的概念;(5)。2、领会:(1)最低工资的特点;(2)确定最低工资标准的原则;(3)工资支付的一般原则;(4)薪酬
4、系统设计的主要问题。3、应用:(1)薪酬系统设计的原则与政策导向;(二)薪酬系统设计的影响因素1、识记:(1)职位评价及其内容;(2)企业文化倾向与薪酬手段;(3)薪酬手段和企业文化的关系。2、领会:(1)实现薪酬管理公平原则的途径;(2)薪酬系统设计的内部影响因素;(3)薪酬系统设计的外部影响因素。(三)以战略为导向的薪酬系统1、识记:(1)企业战略的三种类型;(2)企业经营战略的三种类型。2、应用:建立战略导向的薪酬体系的步骤及应注意的问题。(四)以竞争力为导向的薪酬系统1、识记:(1)全面薪酬管理体系的理论基础;(2)绩效薪酬的概念;(3)间接薪酬的概念;(4)非货币性外在薪酬的概念;(
5、5)内在薪酬的定义;第三章薪酬系统的基本模式选择一、考核知识点(一)基于职位的薪酬系统模式(二)基于能力的薪酬系统模式(三)薪酬模式的选择二、考核要求(一)基于职位的薪酬系统模式1、识记:(1)基于职位的薪酬系统的内涵;(2)公平理论在职位薪酬设计上的应用。2、领会:(1)职位薪酬体系的优点;(2)职位薪酬体系的缺点。(二)基于能力的薪酬系统模式1、识记:(1)人的职业工作能力的四个阶段及其各阶段的特征;(2)胜任力的概念及分类;(3)门槛类胜任力的概念;(4)宽带薪酬的概念(5)基于胜任力的薪酬模式的作用;基于胜任力薪酬体系的优点及难点;(6)能力的概念及其划分。2、领会:(1)建立胜任特征
6、模型的步骤;(2)基于能力的薪酬设计方案的作用。3、应用:如何构建基于胜任力的薪酬模式。(三)薪酬模式的选择1、识记:(1)官僚结构的特征;(2)组织文化的四种类型及相对应的薪酬制度;(3)销售人员的工作特点。2、领会:(1)侧重于以能力为基础的销售人员的薪酬模式;(2)专业技术人员的工作特点;(3)根据专业技术人员的工作特点制定合理的薪酬模式。第四章薪酬系统设计的程序一、考核知识点(一)薪酬系统设计的流程(二)工作分析(三)岗位价值评估与员工定位(四)薪酬调查与薪酬定位(五)薪酬结构设计二、考核要求(一)薪酬系统设计的流程1、识记:(1)岗位的概念;(2)工作分析的概念;(3)工作评价的概念
7、;(4)薪酬结构的概念。2、领会:(1)岗位的三个基本属性;(2)工作评价的作用。3、应用:薪酬系统设计的流程;(二)工作分析1、识记:(1)工作分析方法的划分;(2)访谈法的概念及其种类;(3)问卷法的概念;(4)观察法的概念;(5)工作日志法的概念;(6)关键事件法的概念;(7)工作体验法的概念。2、领会:(1)常用的标准化访谈的程序;(2)访谈法的优缺点;(3)问卷法的优缺点;(4)观察法的工作分析程序;(5)编制岗位工作描述的基本原则;(6)编制岗位工作描述的时需要注意的问题。3、应用:(1)工作分析的常用方法;(2)岗位工作描述的编制内容。(三)岗位价值评估与员工定位1、识记:(1)
8、岗位价值评估的概念;(2)职业定位的五种模式;(3);(4)(5);(6)。2、领会:(1)选取岗位价值评估要素时需要考虑的因素;(2)岗位价值评估的三个特点;(3)岗位价值评估的过程中需要遵循的原则;(4)岗位价值评估的步骤。3、应用:岗位价值评估的实施要点。(四)薪酬调查与薪酬定位1、识记:(1)薪酬调查的概念及分类;(2)薪酬定位的概念;(3)薪酬定位的三种基本形式:领先型、追随型、滞后型。2、领会:(1)薪酬调查的目的;(2)薪酬定位的主要目标;(3)制约薪酬定位的主要因素;(4)薪酬定位的基本过程。3、应用:薪酬调查的实施步骤。(五)薪酬结构设计1、识记:激励因素与保健因素。2、领会
9、:(1)薪酬结构设计的基本原则;(2)薪酬结构的内容;(3)薪酬结构建立的步骤。第五章企业薪酬系统设计的方法一、考核知识点(一)岗位评估方法(二)岗位评估方法的替代二、考核要求(一)岗位评估方法1、识记:(1)岗位评估的概念;(2)反映任职者技能要求的指标;(3)反映工作强度与工作压力的指标;(4)岗位排序法的概念;(5)岗位分类法的概念;(6)因素比较法的概念;(7)评分的概念及基本要点。2、领会:(1)岗位评估在等级薪酬管理中的作用;(2)岗位排序法的优缺点;(3)因素比较法的实施步骤;(4)评分法的步骤。3、应用:(1)岗位评估的主要方法;(2)目前国际上比较流行的岗位评估指标;(3)因
10、素比较法的优缺点。(二)岗位评估方法的替代1、识记:(1)技能工资制的概念;(2)工资集体谈判的概念;(3)工资集体谈判的相关理论。2、领会:(1)以技能为基础的薪酬结构的目的;(2)任职资格标准体系的开发原则。第六章奖金管理一、考核知识点(一)奖金的定义和重要性(二)奖金的类型(三)绩效考核与奖金发放二、考核要求(一)奖金的定义和重要性1、识记:对奖金含义界定的三种思路。2、领会:奖金制度的特点。(二)奖金的类型1、识记:(1)奖金的基本类型;(2)生产工人的激励计划;(3)团队激励计划的概念;(4)三种形式的团队;(5)股权激励的概念。(6)股票期权的概念;(7)销售人员薪酬方案的四种类型
11、;(8)员工持股计划、股票分享计划的概念;(9)利润分享计划的概念;(10)收益分享计划的概念;(11)成功分享计划的概念。2、领会:(1)对中高层管理人员有效的激励机制所要达到的目标;(2)利润分享计划的优势及缺陷3、应用:(1)股权激励的主要方式;(2)收益分享计划和利润分享计划的主要区别。(三)绩效考核与奖金发放1、识记:(1)绩效考核方法的分类;(2)排序法的几种具体方法;(3)几种主要的绩效考核方法。(4)我国企业奖金来源的四个渠道。2、领会:(1)SMART原则;(2)目标管理评价法的优缺点;(3)典型的绩效考核表应包括哪些内容;(4)绩效考核方法的选择。第七章福利管理一、考核知识
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