软件企业产品市场营销策略研究论文.doc
《软件企业产品市场营销策略研究论文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《软件企业产品市场营销策略研究论文.doc(12页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、中 央 广 播 电 视 大 学毕 业 设 计(论 文)论文题目:软件企业产品市场营销策略研究 专 业:工商管理中央广播电视大学制2015年 02月1日摘要随着信息时代的到来,作为信息产业的重要支柱之一软件产业对于科技进步与社会发展起到了至关重要的作用。对于软件企业来说,营销管理水平直接影响到企业的核心竞争力。软件产品的市场营销管理是左右企业发展的关键因素之一。本文从软件产品本身的具体特点入手,通过对市场需求的分析,研究软件企业的市场营销策略,企业在制定市场营销策略时应针对产品特点和市场需求选择适合企业自身的营销策略 关键词 软件产品特点 市场需求分析 营销策略目 录一、软件产品的特点5(一)
2、软件产品的从本质上来说是一种信息产品5(二) 软件产品没有物理实体,概念抽象5(三) 软件产品的易模仿性、被盗版性5(四) 软件产品在生产上具有高固定成本、低边际成本特性6(五) 软件产品可升级性6二 、软件市场需求特点分析6(一) 购买因素6(二) 简单、易用、个性化是主消费者的主要诉求6(三) 软件产品使用的习惯性7三、软件产品的营销策略7(一) 个性化结合差异化的产品策略7(二) 创新性的定价策略7(三) 完善售后服务体系8结束语9谢辞10参考文献11软件企业产品市场营销策略研究近年来,随着全球信息化进程的推进,中央和各级政府对软件产业的大力扶持,使得我国软件产业发展速度迅猛。计算机软件
3、得到了前所未有的发展,正在影响我们身边的各个角落,软件从过去学术的领域正在越来越走向实际,它已成为这个世界的一个重要的组成部分。但是我国的软件企业仍处在一个较为初级的发展阶段,软件企业在发展过程中仍存在着种种的问题与障碍。其中许多软件企业,尤其是中小软件企业面临在市场营销策略上没有针对性,或缺乏基本的营销策略等问题。本文从软件产品本身的具体特点入手,通过对市场需求的分析,研究软件企业的市场营销策略, 以期能对我国软件企业的市场营销策略有一定的借鉴作用。 一、软件产品的特点软件产品是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软
4、件。软件产品作为信息技术的核心产品,是一种特别的产品,与普通产品相比有其独特的特征 。(一) 软件产品的从本质上来说是一种信息产品软件产品是信息技术的核心产品,是计算机 、管理及各专业等知识的集合,是人们通过自己的智力,运用计算机语言结合各门学科的知识将实际问题的处理实现计算机处理 。软件产品可以理解为一种逻辑产品,或者就是一种思想。如:保险行业的行业管理软件,实际上就是保险行业实际生产、管理思想逻辑的集中规则,这些规则通计算机软件技术的加工、处理,使这些规则具有一定规范标准和严格执行顺序。用一句话终结就是一种生产管理思想的信息化。这种特性决定了软件产品的使用价值将远远高于其研制和购买成本,具
5、有非常高的性价比。通过软件产品应用,企业或个人应用者,将从软件产品中获取重大价值,能使起工作效率、生产水平产生质的飞跃。 (二) 软件产品没有物理实体,概念抽象我们谈到软件的物理实体的时候,有的人可能谁说,磁盘、光盘是软件。当然这种说法是错误的,这些只是软件产品的载体。并不是软件的本身,当我们谈到一款软件产品的时候通常无法正确描述其具体物理特征,一般我们都会从软件的作用和特点入手,来说明一款软件究竟是“干什么的”,这种软件产品的抽象性使人们在了解和学习、使用某一款软件的时候会产生一定的障碍,尤其针对用户不具有专业知识,或缺少计算机基本使用知识的前提下,软件产品的这种特点往往会对软件产品本身的销
6、售和使用产生较大障碍,这是软件企业营销中应注重的问题,至少不能让消费误读、误认、误卖了某一种软件产品。(三) 软件产品的易模仿性、被盗版性分析软件产品的前一、二个特点我们可以得知软件产品是很容易被同行模仿,甚至是被盗版、盗用的。甚至被破解,破解后被植入木马等病毒程序,这些被模仿、盗用、破解的非常产品严重破坏正常市场次序,对软件产品的生产企业造成重大的市场经济损失、甚至是名誉损失,同时也对这些非法软件的使用者造成信息被盗用,甚至是虚拟财产损失等各种不同程度的危害,尤其是通用性软件在盗版和破解方面深受其害,而很多的行业专用软件被同行抄袭模拟的情况也非常严重,比如市面上大量的OA软件,基本的应用模型
7、相同,甚至是软件风格,功能基本一致,存在严重的同质化问题,甚至有些企业出卖OA软件源码,使软件同质化问题雪上加霜。在如此恶劣的市场情况下开发OA产品的企业均不同的受到影响,有些企业干脆一味的降低产品价格,最后是企业的利益受到严重的损害。软件企业只有加强自身知识产权的保护,通过积极申请软件著作权、软件产品登记证书等办法通过法律途径解决这一问题,或提高软件的技术含量防盗版技术等手段解决这一问题给软件企业和软件市场带来的冲击。(四) 软件产品在生产上具有高固定成本、低边际成本特性软件产品生产成本具有特殊的结构,其生产固定成本在生成总成本中比重很高,但是其复制的可变成本很低,只要第一份软件产品生产出来
8、,多拷贝一份的成本就非常低廉几乎可以忽略不计,并且生产拷贝的数量几乎不受什么限制,相同款软件产品产品数据量的生产能力是非常大的,而软件产品的边际成本,当我们考虑一个软件产品的复制一份的成本几乎可以忽略不计时,软件总的生成成本不变,既边际成本等于零。当该软件产品的市场规模越大,平均成本就越低,利润就越高。(五) 软件产品可升级性从没一种产品能像软件产品这样,“寿命”是无限的,因为软件产品拥有“升级”这种一般普通产品都不具备的特性。各种软件产品,均可以采用版本升级的途径来进行更新 。这种更新可以本地化的,也可以是在线的,甚至是更智能的“自动升级”等方式,而这种升级带给软件产品无穷的可应用性和扩展性
9、,软件企业根据这一技术特点可即时的修正,增加软件产品功能,使之更能符合用户和市场的需求。随着业务的增多和业务的变更,软件可以通过进行升级更新,提高软件产品的适用性和用户体验 。二 、软件市场需求特点分析除了分析软件产品的自身特点以外,我们还需要分析软件市场需求的特点,依此来研究、制定软件产品的营销策略。软件市场需求的特点主要表现在以下几点:(一) 购买因素软件产品需求者购买软件产品因素和一般产品类似如的功能、价格和厂家的售后服务等。(二) 简单、易用、个性化是主消费者的主要诉求由于软件产品的一些特点和特性使部分软件在使用和操作上过于复杂,让使用者“望而生畏”。软件使用者使用软甲产品目的非常清晰
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 软件 企业 产品 市场营销 策略 研究 论文
限制150内