长兴集团中国区员工绩效考核管理办法.doc
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1、长兴集团(国际)有限公司中国区长兴(广东)服饰有限公司长兴广东XXX (管)字第 10 号 签发:陈育南员工绩效考核管理办法第一条:为了建立现代企业制度,推行目标管理,对员工工作能力、工作 态度、工作成绩以及遵章守纪情况进行公正、公平、公开的评价,提高 员工的能力、素质和士气,激发员工的工作积极性、主动性,根据 长兴集团(国际)有限公司中国区(包括:长兴(广东)服饰有限公司、广州市迪莱贸易发展有限公司、广州市长越贸易有限公司、广州市 长珠兴贸易有限公司,简称“长兴集团中国区”)的实际情况,特制订本管理办法。第二条:公司对员工实施的绩效考核是以员工序列等级工资制度为基础。即员工绩效考核的结果将与
2、员工基本工资、岗位工资进行挂钩。第三条:考核对象本考核管理办法适用于按照长兴集团中国区工资管理制度已核定工资级别的所有正式员工,包括外派工作人 员。但下列人 员不列入考核范围之内:1、临时员工、兼职人员、特约人员; 2、复职不足三个月的员工;3、满试用期转正,但工作不满三个月的;4、在按季度考核期间,休假或停职超过 2 个月的。员工试用期满后的转正考核不适用于本管理办法。由长兴集团中国区董事会负责考核的高级管理人员的考核办法另行制订。第四条:考核体系(一)对员工的绩效考核按考核范围,分为基本考核和业务考核两大部分。1、基本考核:主要考核范围为德、能、勤、纪、效五大方面。包括 员工在工作能力方面
3、的领导能力、计划组织、知识技能、创造进取力;工作成绩方面的工作数量、工作质量、工作效率、工作改善等;工作态度方面的纪律性、沟通协调性、 责 任感、勤 奋性、品德言行等。基本考核主要实行定性考核。2、业务考核:主要是指按照长兴集团中国区目标管理制度的相关规定,在部门年度经济目标责任书中已做出明确规定,将部门的年度业务目标分解后直接分配至员工个人,并将员工作为业务考核的主体。对未将业务目标分解给员工个人的,可以不单独对员工进行业务考核,而以部门作为考核主体,并将部门的考核 结果作为部门内员工的业务考核结果。业务考核主要是对员工在业务目标完成情况、成本费用控制情况、专业服务质量水平等方面进行考核。业
4、务考核的考核项目和具体考核方法由各事业部、各部门根据事业部、部门的实际情况具体制订,并在经行政 /人力资源部、事业部总经理或主管总监审核、长兴集团中国区总裁批准后实施。并在 事业部(或部门)经济目标责任书中具体约定。业务考核一般实行定量考核。(二)绩效考核根据考核时期和考核内容的详略,分成平时考核和年度总评。1、平时考核是指对一个工作年度内的某个考核期间进行的绩效考核。对员工的基本考核实行按季考核。即不分部门,每一季度均实施考核一次。对员工的业务考核,各职能部门可以根据部门的业务特点和工作实际情况,实行按月考核、按季考核、按半年考核或按年考核。对员工平时性的基本考核由其部门负责人进行考核。对员
5、工的业务考核,可量化的业务指标一般由部门负责人、财务部门负责实施考核。对实行定性考核的业务指标,按部门经济目标责任书中规定的方法由相关部门进行考核。2、年度总评公司对员工的基本考核和业务考核实行年度总评。即:在一个工作年度结束时,根据员工的平时考核,在参考间接上级领导(即考核人的上一级领导,下同)、部 门内同事、其他部门经理考评(管理类员工或职员四级以上的非管理员工)、以及员工本人自评的基础上,对员工进行的客观、全面、综合的考核。公司员工绩效考核体系图(如下图):基本考核(德、能、勤、纪、效)考核周期:按季考核考核标准:按考核期内员工德、能、纪、效等要素进行考核业务考核(绩)考核周期:按月/季
6、/年考核标准:按公司制订的业务指标数。包括:当期业务目标/费用预算/服务质量水平/其他业务指标平时考核基本考核(德、能、勤、纪、效)考核周期:按年考核考核标准:平时基本考核 40%+间接领导考评 20%+部门同事考评 20%+其他部门经理考评 10%+员工自评 10%绩效考核体系第五条:考核人 (一)基本考核的考核人基本考核的考核实施人年度总评职务级别 平时考核考核项目 考核人部门内同事考评 部门内所有同事其他部门经理考评 相关部门经理间接上级领导考评 事业部总经理、主管总监、副总裁、总裁管理级员工、高级职员部门经理或直接主管人员工自我考评 员工本人部门内同事考评 部门内所有同事间接上级领导考
7、评 事业部总经理、主管总监、副总裁、总裁中级职员、初级职级部门经理或直接主管人员工自我考评 员工本人部门经理以上员工的基本考核由事业部总经理或主管总监进行考核,并将考核结果报长兴集团中国区总裁审核。(二)业务考核的考核人业务目标完成情况的考核:由部门负责人、财务部门根据业务目标完成情况和考核方法进行考核。(三)特殊情况下的考核实施在考核期间,如果考核人因工作调动,如距当次考核日期不足 1 个月的,仍由其 实施当次考核。如考核实施人因离职、辞退、死亡等原因不能完成当次考核的,由间接上级领导代为考核。在考核期间,被考核人如果因人事变动而调离原部门时,调离时间距考核期不足一年度总评业务考核(绩)考核
8、周期:按年考核标准:按公司制订的业务指标数。包括:全年业务目标/费用预算/服务质量总评/其他业务指标个月的,仍由原部门进行考核。员工因辞职、辞退等原因而从公司离职的,如距上次考核时间不满一个月的,按上一次考核结果计算发放离职工资,超过一个月的,由考核人进行临时考核并计发离职工资。第六条:年度总评的考评方法1、基本考核的年度总评:年度终了,将根据员工平时考核、 间接上级领导考评、部 门内同事考评、其他部门考评以及本人自评的结果,以及考核项目在总评项目中所占的分值,加权计算出年度总评结果。即:管理员工和高级职员的年度总评:员工年度总评得分=平时考核平均得分 权重系数 +员工自评得分权重系数 +部门
9、内同事考核平均得分权重系数+间接上级领导考评得分 权重系数+其他部门经理考核平均得分(管理人员和职员四级)权重系数中级、初级职员的年度总评:员工年度总评得分=平时考核平均得分 权重系数 +员工自评得分权重系数 +部门内同事考核平均得分权重系数+间接上级领导考评得分 权重系数各次考核在年终总评时所占的比例见下表:年度总评考核权重系数表权重系数 权重系数 考 核 项 目适用:管理员工及职员四级以上员工 适用:职员四级以下员工平时考核 40% 50%员工自我考评 10% 10%部门内同事考评 20% 20%其他部门经理考评 10% 间接上级领导考评 20% 20%2、业务考核的年度总评:年度终了,根
10、据员工年度各项业务目标的完成情况、所在部门年度各项业务目标的完成情况,按照批准后考核实施办法进行考核。 第七条:考核时间月度考核:每月 1-5 日;季度考核:每年 4 月、7 月、 10 月、次年 1 月 1-5 日对上一季度进行考核;年度总评:随每年最后一次季度考核之后,并在次年的二月份之前进行。以上考核日期若遇法定假期,可提前或推迟进行。第八条:基本考核的评定员工基本考核实行百分制。即满分为 100 分。 考核人按照基本考核表的项目和考核要求,对照员工考核期内的工作表现进行评定打分。考核实施人对员工进行考核时,应注意以下问题:1不徇私情,力求评价客观、公正、严谨;2不轻信偏听,以被考核者在
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