高三专题练习1.doc
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1、一、阅读下面的调查报告,完成13题 是谁扼杀了员工的敬业度?(有删节)“敬业度”即员工在情感和知识方面对企业的一种承诺和投入,影响这种承诺和投入的因素主要集中在以下六个方面:工作的挑战性、领导管理水平的高低、公司福利待遇的好坏、个人的职业发展机会和空间、公司对员工能力的认可程度、个人职业化程度。某网站近期针对影响员工敬业度的这六个主要因素展开了一次专项在线调查。结果如下:1 “员工职业发展机会少”和“直接上级管理水平低”是祸首调查结果显示,“员工职业发展机会”和“直接上级管理水平”成为影响员工敬业程度的关键词,在参加调查投票的1382人中,有半数以上人的选择集中在了这两个因素上。在调查结果的评
2、论中,网友水莲居的留言有着一定的代表性:“职业发展机会应该是最重要的,年轻人毕竟都会图个未来!”;网友T-L更强调了“职业发展机会”的重要性,他认为:“只有具备职业发展机会,个人与企业才会双赢。否则,不是员工主动走,就是员工不得不走。”在参与调查的人中,有很多人是直接从事HR工作的,一位人力资源主管说:“在我所了解的情况中,直接领导的胸怀、管理方式、方法将直接影响个人和团队的成长,影响敬业程度。”专家分析:职业发展机会是员工长期的物质与精神的需求,直接上级的管理水平决定着员工工作的人文环境,甚至决定了员工的生活质量,这两个因素是最能概括员工需求的。2、“公司的认可度”比“福利待遇”更重要从调查
3、结果可以看出,福利待遇并非是影响员工敬业度乃至决定跳槽的最主要原因,与之相比,公司对员工的认可程度更能激发企业对于员工的向心吸引。18.16%的参与调查者认为如果公司对员工的工作能力、态度、成绩等能正确评估并给予充分的认可,则会大大调动起员工积极的工作态度。对于待遇福利,大多数人认为,这个因素虽然能从一定程度上保障员工的敬业程度,但却并非是决定性因素。一位叫:我本善良的网友留言评论说:“如果员工在公司的工作无法得到认可,那么他将无法对他的工作再感兴趣了,如此怎么谈得上敬业呢?”3、敬业是“个人职业化程度”的基本要求 在中人网的调查及评论中,关于“个人的职业化程度”的讨论也非常热烈。六个因素中,
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