《百事通-消费黄页》经典商业计划书676.docx
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3、规规划百事通-消费黄黄页的的用户消消费模式式百事通-消费黄黄页杂杂志盈利利点分析析百事通-消费黄黄页未未来三年年的收入入预测百事通-消费黄黄页的的风险控控制百事通-消费黄黄页的的规划n 执行机构:主 办:中中国电信信福建省省分公司司承 办:中中国电信信福建省省黄页分分公司 福福建启源源传媒有有限公司司n 杂志经营目目标A、 基于电信行行业竞争争的需求求电信行业竞竞争已从从营销推推广、价价格优惠惠、优质质服务等等基础服服务阶段段。上升升至与消消费者一一对一沟沟通的全全员营销销层面。因因此,详详细分析析客户精精神、物物质上的的多位诉诉求,将将电信的的服务内内容、服服务理念念、服务务信息等等多项内内
4、容融合合到一个个平台或或者载体体上,为为中国电电信的客客户提供供增值服服务、延延伸服务务、衍生生服务,并并做到在在品牌推推广、生生活消费费、文化化信息等等方面的的引导作作用和宣宣传功能能。B、 基于中国电电信品牌牌建设的的需求百事通-消费黄黄页作作为中国国电信自自办杂志志,能够够最大宣宣传中国国电信的的品牌、业业务、文文化。拓拓展电信信服务承承诺的出出口,加加强了电电信品牌牌宣传推推广多元元渠道建建设,提提供更为为广泛的的服务覆覆盖率和和品牌社社会影响响力。C、 基于中国电电信服务务的拓展展需求利用百事事通-消消费黄页页杂志志整合号号码百事事通资源源,通过过各种服服务(信信息告知知、优惠惠促销
5、、商商家联盟盟、电信信增值服服务等),实实现了服服务便捷捷化。D、 能够发展与与维护中中国电信信现实与与潜在用用户利用百事事通-消消费黄页页杂志志整合搭搭建商家家联盟,向向客户源源源不断断提供各各种新品品体验、优优惠促销销、积分分返还。不不仅完善善和增强强了电信信品牌的的二次维维护,更更有效地地巩固现现有的电电信高端端会员。E、 能够弥补号号码百事事通的不不足百事通-消费黄黄页点点对点地地宣传了了号码百百事通服服务,实实现了号号码百事事通落地地服务,弥弥补号码码百事通通被动信信息服务务的局限限,实现现了信息息的主动动告知。F、 基于杂志运运营平台台的实现现赢利机机会百事通-消费黄黄页通通过启源
6、源传媒合合理与科科学的营营销经营营管理,通通过多样样性的业业务开展展,从而而赢取客客观的利利润回报报。n 杂志规格:杂志每每月1日日出版,规规格为正正度166K、页页码1220P/期、全全彩四色色印刷、内内页1220g铜铜版纸、封封面2000g铜铜版纸覆覆光膜。n 杂志口号:城市资资讯手册册/白领领必备读读本n 办刊方针:坚持“三三贴近”贴近近读者、贴贴近生活活、贴近近潮流。n 杂志定位:1. 一本城市生生活手册册:讲究究本土特特色文化化沉淀,拨拨动城市市多彩生生活神经经,满足足都市青青年的多多方位诉诉求。2. 一本实用资资讯手册册:融合合本土文文化、娱娱乐、休休闲、美美食、商商务、时时尚、健
7、健康、财财经等各各项资讯讯;凸现现资讯的的可查询询性和实实用性。3. 一本白领必必备手册册:杂志志覆盖都都市白领领青年群群体,专专职服务务领域优优质客户户,引导导都市青青年的电电信消费费倾向;注重实实用资讯讯积累,侧侧重白领领阶层诉诉求。n 杂志风格:轻松获获取资讯讯/快乐乐享受生生活文文化与资资讯并重重/本土土和国际际兼容n 目标群体:1. 福建省固话话与小灵灵通会员员,且月月平均消消费电信信服务3300元元以上的的目标群群体。该该部分会会员为电电信的中中高端会会员,具具有较强强的消费费能力与与信息接接受需求求,渴望望获得电电信更为为全面、丰丰富,符符合其身身份的个个性需求求。2. 30岁左
8、右右;学历历较高、略略偏男性性;中高高以上收收入,关关注自身身生活品品反质、有有判断力力和责任任感的都都市白领领。n 核心读者群群划分:1. 品牌联盟商商家和中中国电信信大客户户群体:比例指指数4002. 企业/公司司中高层层管理人人员:比比例指数数303. 党政机关/社团/事业单单位领导导干部、职职员:比比例指数数30n 版块设置:编务版块做做到每个个板块的的内容都都有明确确的主题题引导性性、强烈烈的文化化深度感感、庞大大的资讯讯储备量量和鲜明明的本土土特色性性,追求求文化性性、资讯讯性、故故事性和和情感性性相融合合的方式式,同步步注重增增加杂志志的可参参与性、互互动性态态势。基本内容板板块
9、设置置如下:1. 封面视角:封面图图片的采采用原则则为:具具有独特特的城市市生活视视角、前前瞻性引引导意识识强或者者突发性性的、重重大事件件。(封封面释义义内容放放在目录录板块,作作为引导导性释义义兼文化化性释义义)2. 城市之眼:类似话话题性版版块。选材原则:对在城城市生活活、公众众生活中中有一定定争议性性的、热热门的、重重点的话话题,带带有一定定指向性性、引导导性和关关注度的的话题题题材(包包括政策策性的、文文化性的的、社会会性的、娱娱乐性的的等)进进行充分分的深入入的挖掘掘、探讨讨乃至评评论,引引起读者者、公众众甚至职职能部门门的关注注。本板块内容容追求话话题性取取胜的原原则:3. 吃喝
10、玩乐: 相当于于时尚消消费类板板块。 选材原原则:从从市民身身边的多多位诉求求入手,解解决公众众生活中中碰到的的吃、喝喝、玩、乐乐或者衣衣、食、住住、行等等需求。 本板块块内容追追求本土土特色。1) 玩转天下:介绍电电脑游戏戏和季节节性的运运动、旅旅游相关关内容。2) 食字街头:根据季季节介绍绍饮食方方面,侧侧重实用用性。3) 时尚前沿:季节流流行资讯讯、时尚尚信息、化化妆与搭搭配技巧巧等。4) 茶余饭后:提供漫漫画、笑笑话、找找茬等休休闲文章章等。4. 小城故事:相当于于本土版版块。“本土”的的概念并并不是仅仅仅指福福州一个个城市,而而是一个个“本土土城市”的的虚化概概念。选材原则:讲述、探
11、探讨、琢琢磨生活活中碰到到的大事事、小事事、麻烦烦事、开开心事、糗糗事关注城城市某一一个独特特的视角角。可以采用圆圆桌会议议方式、亲亲身体验验方式等等不同的的办法做做活本版版块。本板块内容容讲究多多元化、娱娱乐化。1) 城市脸谱:2) 视觉盛宴:用读图图方式大大开大阖阖展现城城市独特特的视角角。3) 生活论坛:讲述生生活中碰碰到的大大事、小小事、麻麻烦事、开开心事、糗糗事。n 发行渠道计计划:1. 直投电信大大客户;2. 直投品牌联联盟商家家;3. 直投大中型型企事业业单位中中高层;4. 直投行政事事业单位位中高层层;5. 覆盖福州地地区的网网络(邮邮政报刊刊亭网络络、书店店、都市市报零售售网
12、络);6. 覆盖福州地地区航空空、铁路路、客运运重点终终端;7. 甲级写字楼楼、高档档娱乐性性消费场场所;8. 各大高校内内书刊亭亭;9. 福建地区四四星级以以上酒店店、宾馆馆; 百事通-消费黄黄页的的市场现现状及分分析n 直投杂志的的市场现现状直投杂志()在在欧美国国家发展展十分迅迅速,是是仅次于于报纸、电电视的第第三大媒媒体,占占美国广广告总量量的左右右。美国国的一项项调查显显示,有有的消费费者如果果收不到到邮寄的的赠券或或目录就就会“非非常或有有点心烦烦”。 直投广告是是因为一一些广告告媒体细细分化、特特点化不不明显而而出现的的。精明明的客户户投放广广告讲究究“千人人成本”,实实际上在在
13、国外现现在讲一一种“有有效到达达率”,已已经没有有“千人人成本”这这个概念念了,正是是细分媒媒体的一一个产物物。在国国外成熟熟的市场场,美国国广告的的投放量量不低于于,日本本不低于于,而我我国则不不足。 一份资料显显示:世纪纪年年代,每每个美国国家庭每每年收到到的广告要要超过5500份份。在中中国,广告告虽然尚尚属新型型广告媒媒体,但但已表现现出迅猛猛的推广广势头。截截至今年年月,国国家工商商局正式式批准发发行的广告告期刊有有家家,申报报备案的的还有多多家。随着国内广广告业的的迅猛发发展,新新兴媒体体的花样样种类越越来越多多,电视视、报纸纸、广播播等传统统媒体越越来越受受到挑战战,自有有直投杂
14、杂志已成成为一种种业界公公认的有有效营销销方法。目目前在国国外自有有直投杂杂志的广广告形式式已占到到广告市市场的110%至至20%,但国国内的自自有直投投杂志广广告市场场却只占占到我国国广告市市场1%市场份份额。在全国重点点城市,免费费期刊发发展迅速速:在北北京、上上海、广广州等大大城市类直直邮期刊刊竞争激激烈,目目前北京京、上海海、广州州都形成成了一些些在当地地有一定定优势的的直投杂杂志,如如北京的的目标标、上上海的生生活速递递等等等;其他他城市如如深圳、沈沈阳、重重庆的免费费期刊发发展也相相当迅速速。 n 从电信行业业大市场场环境分分析:1. 在全国范围围内:中中国电信信要承受受竞争压压力
15、中国电信业业的市场场经济体体制改革革起步比比较晚,但改革革速度非非常快,改革力力度超过过了许多多发达国国家。尤尤其是119988-20000年年,只用两两年多时时间就完完成了许许多发达达国家88100年的改改革进程程。到20000年年底,中国电电信市场场上共有有中国电电信、中中国联通通、中国国移动、网网通公司司、吉通公公司、卫卫星公司司、铁通通公司等等7家主主要电信信公司。在在基础电电信业务务市场上上,每一种种业务至至少有两两家大公公司开展展竞争。中中国电信信业市场场已经形成成了竞争争局面。在在固定电电话市场场:中国联联通、中国铁铁通虽然然从市场场份额角角度来说说无法对对中国电电信造成成太大的
16、的麻烦,中国网通和中国电信也因为各占据南北市场而在短期之内不会形成强大的竞争攻势,但是中国电信在固定电话市场方面事实上确实也正在接受中国联通、中国铁通和中国网通的多面竞争压力。在长途电话市场:由于IP电话市场的放开,运营商较多。但是从市场份额看,中国电信以市场份额超过40%仅有相对的优势,中国网通占26.1%,中国移动占22.6%,中国联通占10.5%。同样的,中国电信在长途电话市场方面也正在网通、移动、联通的三方夹击之中。2. 在福建范围围内:福福建电信信要着眼眼长远发发展据有关数据据表明,截截至年年月月,福建建电信固固定电话话用户已已达万万户,互互联网用用户达到到万户,宽宽带用户户达到万户
17、,同同时在服服务理念念、服务务质量、基基础投入入等多方方面均获获得了良良好的效效果和取取得一定定的优势势。特别别是福建建电信连连续推出出的“村村村通”工工程、诚诚信服务务承诺一系系列的服服务措施施,更是是为福建建电信赢赢得了不不少的美美誉。取取得优秀秀成绩确确实可喜喜可贺。但但是从长长远的角角度来说说,目前前电信行行业的服服务尚在在很大程程度上处处在营销销推广、价价格优惠惠、微笑笑服务等等基础服服务概念念阶段。没没有详细细分析客客户精神神、物质质上的多多位诉求求,将电电信的服服务内容容、服务务理念、服服务信息息等多项项内容融融合到一一个平台台或者载载体上,为为行业内内的消费费者提供供增值服服务
18、、延延伸服务务、衍生生服务,并并做到在在品牌推推广、生生活消费费、文化化信息等等方面的的引导作作用和功功能。从福建电信信的竞争争对象来来分析:1) 福建移动方方面:福建移动已已经启动动了MM世代直直投杂志志,并正正在筹备备启动沟沟通、大大玩家直直投杂志志,希望望从福建建移动的的消费群群体中进进行重新新的市场场细分,为为他们提提供增值值、延伸伸的服务务载体。2) 福建联通方方面:2006年年6月份份左右,福福建联通通就已经经开始筹筹备启动动属于自自己的直直投杂志志,意在在通过开开辟的新新载体培培育自有有消费者者的忠诚诚度,引引导潜在在消费者者的倾向向性,与与福建移移动进行行抗衡。3) 铁通、网通
19、通:虽然尚未有有详细信信息表明明他们有有启动自自有直投投杂志的的想法,但但是亦没没有数据据和信息息显示他他们没有有这方面面的想法法。相信信在移动动、联通通连续启启动自有有直投杂杂志之后后,他们们在福建建作为市市场跟进进者肯定定不会排排除介入入自有直直投杂志志的行动动。 综综上大市市场环境境分析: 谁能能够提出出创新想想法和理理念、谁谁能够站站在消费费者的角角度着想想多一点点、谁能能够为潜潜在消费费者提供供引导性性的资讯讯服务,谁谁就能获获得自有有消费者者的良好好口碑、潜潜在消费费者的消消费倾向向和社会会公众的的美誉度度。作为福建固固定电话话市场、长长途电话话市场领领头羊角角色的福福建电信信,除
20、了了在服务务内容、服服务质量量、服务务理念方方面要保保持自有有特色和和优势外外,更要要有自身身的创新新理念、创创新品牌牌、创新新载体、创创新媒介介或者说说是创新新模式、创创新手段段作为自自身发展展的新台台阶。百事通-消费黄黄页应应运而生生、应时时而成、应应势而出出。既能能平衡和和竞争对对手竞争争手段、竞竞争方式式的差别别,又能能自创新新品牌、新新平台、新新载体,为为中国电电信在新新世纪的的全新发发展奠定定良好的的基础。n 从福建直投投杂志的的市场分分析:1. 福建直投杂杂志的市市场简述述1) 数量上已经经有较大大发展,从从事此类类行业的的公司数数量迅速速增长;2) 广告市场占占有率依依旧很低低
21、,较其其他媒介介(电视视、报纸纸、户外外等),仍仍有较大大的差距距;3) 各期刊发行行量小,无无法形成成规模效效应,受受众认知知度都比比较低;4) 期刊在定位位上逐渐渐趋向领领域专业业化,内内容锁定定在消费费娱乐、房房产汽车车上;5) 目标受众大大都锁定定中高端端消费者者;发行行渠道主主要通过过大众休休闲场所所派送;2. 福建直投杂杂志的市市场特征征:1) 媒体与信息息合二为为一;2) 发行量小,形形式具有有灵活性性与多样样性;3) 目标受众大大都明确确,采用用定向发发行;4) 主要是针对对地域性性的广告告主;放放弃发行行赢利,以以广告客客户为导导向3. 从福建直投投杂志的的市场趋趋势:1)
22、直投杂志准准入的门门槛更加加严格与与苛刻;2) 市场个体更更加专业业化;3) 受众的拓展展,需求求品质的的提升,产产品呈现现精品化化;4) 经营模式更更加多样样化,吸吸引受众众的眼球球;5) 整合营销理理念体现现更为强强烈,资资源的优优化配置置与整合合利用将将直接影影响杂志的发展,而而这需要要依托公公司具有有强大的的实力背背景做支支撑。从上述分析析可以看看出:l 目前直投杂杂志在福福建的发发展依旧旧处于发发展初级级阶段,同同质化现现象严重重;l 受制与自身身实力,市市场个体体都比较较弱小;l 没有绝对意意义上的的行业引引领者,彼彼此都处处于摸索索阶段;l 营销手段日日新月异异,赢利利模式层层出
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