国美电器发展战略研究vit.docx
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1、本科毕业设设计(论论文)说说明书 国美电器发发展战略略研究 学 院 工商管管理学院院 专 业 市场营营销 学生姓名 张振 指导教师 张春阳阳 提交日期 20100年5月 155日华 南 理理 工 大 学学 毕 业 设设 计 (论文文) 任任 务 书 兹发给 220066级市场场营销班班学生 张振 毕业设设计(论论文)任任务书,内内容如下下: 1.毕业设设计(论论文)题题目: 国美美电器发发展战略略研究 2.应完成成的项目目: (1)阅读读相关文文献并作作整理并分分析;(2)收集集国美电电器的资资料,研研究其目目前的营营销行为为,分析析其所采采取的发发展战略略; (3)分析析比较其其竞争对对手的
2、营营销策略略,总结结国美公公司的竞竞争策略略,竞争争优势等等; (4)通过过对国美美公司的的市场营营销现状状分析以以及其竞竞争对手手营销策策略的比比较,得得出一些些家电零零售企业业在营销销策略中中不合理理的现状状,并提提出相应应的建议议; 3.参考资资料以及及说明:(1)杨锡锡怀 冷冷克平 王江,企业业战略管管理理理论与案案例,高等教教育出版版社,20004.44(2)沙振振权主编编,零售售学,广广东高等等教育出出版社,220066.6 (3)(美美)迈克克尔.波波特,译者:陈小悦悦,Commpettitiive Strrateegy.,华夏出出版社,20005(4)李春春英,我国国零售业业的
3、竞争争策略思思考,现代商商业,20008年(5)原磊磊,国国际金融融危机对对我国家家电行业业的影响响,CChinna EEconnomiic & Trradee Heeralld,20009(6)乔时时基于于顾客导导向理论论的我国国百货零零售企业业之营销销策略研研究天天津财经经大学硕硕士学位位论文,220066(7)汪纯纯孝,韩韩小芸,温温碧艳,顾客满满意感与与忠诚感感关系实实证研究究,南开管管理评论论,20003(8)盛亚亚,零售创创新:基基于系统统的思想想与方法法,杭州:浙江大大学出版版社,220077 1114.本毕业业设计(论论文)任任务书于于20009年111月122日发出出,应于于
4、20100年5月月15日前完成成,然后后提交毕毕业考试试委员会会进行答答辩。 专专业教研研组(系系)、研研究所负负责人 审核 年 月 日 指导导教师 签发发 年 月 日毕业设计(论论文)评评语:论文对以国国美电器器为研究究对象,对对其发展展战略进进行了研研究。选选题适宜宜,有较较强的现现实意义义。论文对国美美现行的的发展战战略进行行了分析析,指出出了现行行战略的的不适应应性,并并在此基基础上提提出了战战略的调调整以及及实施的的策略。论论文结构构清晰,行行文较为为流畅,结结论基本本正确。资资料和数数据的收收集较为为翔实。论文作者答答辩准备备充分,经经答辩委委员会审审议,一一致认为为该论文文达到本
5、本科毕业业论文水水平。 毕业设计(论论文)总总评成绩绩: 毕业设设计(论论文)答答辩负责责人签字字: 年年 月月 日摘要作为中国家家电连锁锁专营行行业龙头头老大的的国美电电器,支支撑其过过去辉煌煌业绩的的手段还还能使它它继续领领跑家电电零售业业吗?在在国内外外不同商商业业态态的夹击击之下,能能否在激激烈的竞竞争中继继续存活活下来?这些问问题的关关键是认认清自己己的核心心价值,强强化自己己的竞争争优势,适时调整自己的竞争战略,在日趋激烈的商业竞争中不断增强自己的核心竞争力。本文运用市市场营销销的基本本理论,对对国美电电器现有有的市场场环境进进行详细细分析,通通过资料料收集和和现场调调研,结结合公
6、司司的现状状,找出出公司经经营存在在的主要要问题,并并且对国国美电器器的具体体特征进进行SWWOT分分析,明明确国美美电器的的优势和和劣势,面面临的机机遇和威威胁;通通过分析析国美电电器以往往战略的的不适用用性,结结合新的的市场特特征和国国美本身身存在的的问题,提出后向一体体化战略略和国际化化战略。本论文在电电器经营营措施及及未来发发展等方方面的建建议,希希望对于于国美电电器的未未来发展展有一定定的参考考价值,同同时也希希望对中中国其他他电器零零售业的的生存和和发展有有所裨益益。关键词 :国美电电器, 发展战略略, 市场场营销 AbstrracttAs thhe NNo.11 off thhe
7、 CChinnesee hoome apppliaancee chhainn, ddoess Goomes bbrillliaant perrforrmannce in thee paast cann suuppoort it to keeep iit bbeinng tthe No.1 ttodaay? Undder thee atttacck oof vvariiouss coommeerciial acttiviitiees ffromm hoome andd abbroaad, cann Goome surrvivve iin tthe commpettitiion? Thhe kke
8、y to theese proobleems is to reccognnizee itts ccoree vaaluees, to strrenggtheen iits commpettitiive advvanttagees, to adjjusttmennt ttheiir ccomppetiitivve sstraateggy iin tthe prooperr tiime, annd tto cconttinuue tto eenhaancee thheirr coore commpettitiivennesss inn thhe iincrreassinggly fieercee
9、coompeetittionn inn thhe bbusiinesss. This papper anaalyzzes thee cuurreent marrkett ennvirronmmentt off Goome witth tthe bassic theeoryy off maarkeetinng. I iidenntiffy tthe maiin pprobblemms iin ccomppanyy opperaatioons, thhrouugh datta ccolllecttionn annd rreseearcch, commbinningg wiith thee coom
10、paanys ccurrrentt siituaatioon.TThe SWOOT mmethhod, annalyyzinng oof tthe speeciffic feaaturres of Gomme, hellps me to ideentiify thee sttrenngthhs, weaakneessees, oppporttuniitiees aand thrreatts GGomees faccingg cllearrly. Baase on thee annalyysiss off thhe iinapppliicabbiliity of thee sttrattegyy
11、 inn thhe ppastt, tthe neww chharaacteerissticcs oof tthe marrkett annd tthe faccingg prrobllemss, II puut fforwwardd a neww innteggrattionn sttrattegyy annd iinteernaatioonallizaatioon sstraateggy.I hoppe tthe proopossal aboout thee opperaatioon aand futturee deevellopmmentt off Goome in thiis ppap
12、eer ccan makke aa seensee foor tthe futturee deevellopmmentt off Goome, annd aalsoo hoope theese cann heelp thee ottherr Chhineese apppliaancee reetaiilinng tto ssurvvivaal aand devveloopmeent.Keywoord: Gomme eleectrric apppliaancee, Devveloopmeent strrateegy, Markketiing 目录摘要IABSTRRACTTII第一章章 绪论11.
13、1研究究背景与与意义11.2文献献综述21.2.11 国内内外有关关发展战战略的理理论21.2.22国内外外有关零零售企业业的研究究41.3研究究内容与与方法6第二章 国国美电器器基本情情况及发发展战略略沿革82.1企业业基本情情况82.1.11国美电电器简介介82.1.22 国美美的发展展路径82.1.33股权架架构92.1.44国美的的盈利模模式92.2企业业目前的的战略及及战略调调整的必必要性112.2.11两种发发展战略略112.2.22三种基基本竞争争战略122.2.33 企业业战略调调整的必必要性132.3本章章小结14第三章 国国美电器器环境分分析153.1 宏宏观环境境分析(P
14、EST)153.1.11政治环环境153.1.22经济环环境153.1.33技术环环境163.1.44社会环环境173.2 行行业竞争争环境分分析173.3 企企业SWWOT分分析223.3.11优势223.3.22劣势233.3.33机会243.3.44威胁243.4 本本章小结结25第四章:国国美电器器发展战战略的制制定与实实施构想想264.1新战战略目标标264.2企业业发展战战略的调调整264.2.11后向一一体化发发展战略略264.2.22国际化化战略274.3后向向一体化化发展战战略及其其实施274.3.11后向一一体化战战略实施施的第一一阶段274.3.22后向一一体化战战略实施
15、施第二阶阶段314.4国际际化战略略实施314.4.11国际化化进入国国家或地地区的选选择314.4.22零售商商国际化化的方式式324.4.33本土化化战略作作为实施施后盾334.5本章章小结33结论344参考文献35致谢366第一章 绪绪论1.1研究究背景与与意义纵观中国零零售业的的发展,中国国内的消费群已经超越美国与欧洲的总和,内地的消费模式也已日趋成熟,可支配收入亦不断提高,成为全球最具增长潜力的单一消费市场。与此同时,中国的零售业在短短20年的时间内也走完了西方零售业近100年才走完的路程,发生了四次零售业革命:百货商场19世纪的经济神话;超级市场零售业的第二次革命;连锁店零售领域的
16、第三次革新;2002年,超级终端以及MALL的迅速崛起则标志着中国零售业的第四次革命。再加上麦肯锡的WTO“零售格局论”报告的影响,中国的零售业成为最受关注和最具竞争魅力的行业。 在这场轰轰烈烈的革命中,一方面是WTO后国外大型购物中心和大型连锁店必然要进入中国市场,并依赖其资本、技术、人才等各方面的优势冲击当前国内的零售格局;另一方面,国内的零售业也面临重构和整合,以大卖场和连锁经营为代表的超级终端迅猛崛起,不断取代传统百货、一般市场在流通渠道中的位置。“国美是什什么?国国美就是是把厂家家生产的的产品转转化为货货币的机机器!”从从19887年大大街路边边一间几几十平方方米的小小电器店店发展到
17、今今天中国国最大的的家电连连锁企业业。位居全全球商业业连锁第第22位位。凭着着独特的的经营策策略和崭崭新的业业态模式式,国美美已经完完成以京京津为中中心的华华北经济济区、以以上海为为龙头的的华东经经济区以以及以广广深为首首的华南南经济区区的营销销大三角角的战略略布局,在在北京、天天津、上上海、成成都、重重庆、西西安、广广州、深深圳等国国内1000多个个城市以以及香港港地区拥拥有直营营店11100余余家,近近10万万名员工工,成为为国内外外众多知知名家电电厂家在在中国最最大的经经销商。国国美已经经成为中中国家电电零售业业的第一一品牌。然而市场环环境百变变莫测的的,国美美以往势势如破竹竹的发展展势
18、头如如今却失失去了锋锋芒。作作为中国国家电连连锁专营营行业龙龙头老大大的国美美电器,支支撑其过过去辉煌煌业绩的的手段还还能使它它继续领领跑家电电零售业业吗?在在国内外外不同商商业业态态的夹击击之下,能能否在激激烈的竞竞争中存存活下来来,关键键是认清清自己的的核心价价值,强强化自己己的竞争争优势,在在日趋激激烈的商商业竞争争中不断断增强自自己的核核心竞争争力。消费者是如如何看待待这国美美呢?消消费者为为什么会会国美电电器采取取这样的的态度?国美又又希望消消费者以以怎样的的眼光来来看待自自己?他他们应该该采取哪哪些行销销策略与与方法来来实现品品牌的价价值提升升?面对作为自自己一直直都无法法忽略的的
19、同量级级对手的的苏宁电电器,国国美应该该采取怎怎样的手手段来赢赢得这场场战争的的胜利。尤尤其是经经历了最最近很多多大小的的波折在激烈的中中国家电电零售业业竞争中中为了求求得很好好生存,国国美选择择了做大大规模的的竞争策策略。这这是无可可厚非的的市场竞竞争策略略,无论论从规模模经济还还是可持持续发展展的角度度。但是是国美的的大规模模并购,连连锁经营营的成功功之处在在哪里?又有什什么地方方存在比比较大的的问题?这些都都是值得得大家深深思的问问题。国美20年年的发展展是一部部极有价价值的活活范材,尤尤其是国国美的市市场竞争争策略更更是我们们认识国国美进而而认识中中国零售售业的好好案例。研研究国美美在
20、应对对很多国国内市场场零售巨巨头以及及外资连连锁巨头头时的市市场竞争争策略,可可以总结结成功的的经验,为为,中国国连锁业业的可持持续发展展献计献献策。因此,笔者者根据自自身的工工作经验验及学术术经历,选选择本课课题将对对国美电电器的市市场营销销现状及及发展策略略进行充充分的调调研分析析,并从从多个角角度对国国美公司司目前在在营销方方面存在在的问题题进行分分析和论论证,就就改善和和优化国国美电器器发展策策略提出出了的建建议和意意见。研究目的与与意义主主要有以以下几个个方面:(1)通过过对国美美电器内内外部环环境的研研究分析析,结合合企业的的实际情情况建立立一套较较为适合合的发展展策略。(2)研究
21、究作为目目前国内内规模最最大的家家电连锁锁企业国国美电器器可以理理清渠道道被缩短短,集中中,整合合的原因因和发展展方向,对对整个家家电流通通行业有有很大的的指导意意义(3)通过过对国美美电器的的发展战战略研究究,可以以了解家家电流通通领域的的商业资资本发展展方向和和对制造造企业的的影响,从从而对制制造企业业的发展展战略起起到一定定参考作作用。1.2文献献综述经过前期查查阅的大大量二手手资料,本本人收集集了关于于传统零零售行业业、家电电零售行行业及市市场营销销相关理理论文献献,主要要包括以以下三个方面面。1.2.11 国内内外有关关发展战战略的理论 一.发展战战略的定定义发展战略是是指企业业根据
22、自自身所面面临的外外部环境境和自身身的优势势,基于自自身利益益和持续续发展目目标,在有效效协调企企业自身身与外界界相互关关系的基基础上,对企业业未来的的发展方方向所进进行的自自主选择择和自我我设计。对企业未来来的经营营目标、政政策、途途径、步步骤和计计划的统统盘谋划划。也就就是在根根据市场场经济的的形势对对企业今今后的发发展起指指导作用用。一般般来说,新新产品开开发、老老产品更更新换代代和改进进、新技技术的采采用、技技术改造造、国内内外市场场开拓、企企业的转转向、多多种经营营、新建建和扩建建生产等等。发展战略一一般包括括一体化化战略,多多元化战战略,加加强型战战略,战战略联盟盟,虚拟拟运作,出
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