工程部部长绩效考核方案13648.docx
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1、工程部部长绩效考核方案项目及权重重子项目权重要求和评分分方法(目目标值、计计分方法法或公式式)信息采集人人、周期期及方法法态度考核(努力度)投诉次数:投诉次次数是指指各部门门对工程程部工作作不满,投诉到到工程部部部长处处无效,转而投投诉到工工程副总总处的次次数.10总投诉次数数/总店店数 月月: 1.无无投诉 1000分2.每月每每店投诉诉次数少少于0.1次 990分3.每月每每店投诉诉次数00.10.22次 800分4.每月每每店投诉诉次数00.20.44次 700分5.每月每每店投诉诉次数00.40.66次 600分6.每月每每店投诉诉次数00.60.88次 500分7.每月每每店投诉诉次
2、数00.81.00次 400分计算时将各各部门对对工程部部部长投投诉的次次数相加加营运副总(各部门门负责人人)将对对工程部部部长的的投诉以以书面方方式送达达工程副副总, 工程副副总每月月15日日之前作作出统计计并交给给企管部部.仓库配件重重新使用用及封存存设备启启用完好好率:工工程部对对一些暂暂时不用用的设备备保养后后按设备备封存程程序进行行封存和和入库,重新启启用时应应确保设设备的完完好和正正常使用用, 仓仓库配件件重新使使用及封封存设备备启用完完好率是是指由于于工程部部的原因因致使重重新启用用设备不不能正常常使用的的台数占占总启用用设备台台数的百百分率.10启用设备能能正常使使用台数数 /
3、 总启用用设备台台数 季:1.1000% 1000分2.90%1000% 9 0分3.70%900% 700分4.50%700% 500分5.50%以下 0分如果可以使使用设备备没有利利用,每每发现一一台扣一一分.中心仓库每每三个月月统计一一次设备备库存情情况,季季末将清清单交给给工程部部副总,15日日内工程程部副总总将统计计情况交交给企管管部.完好率:?完好条条件? 能力考考核保养计划、排排班计划划及本部部门月度度工作计计划合格格率:工工程部部部长每月月28日日之前应应交下一一月的设设备保养养计划,工程部部责任维维修工月月排班计计划,工工程部经经理月排排班计划划,工程程部部长长月排班班计划和
4、和工程部部月工作作计划、保保养计划划、排班班计划及及本部门门月度工工作计划划合格率率是指上上述计划划的合格格份数占占总份数数的比率率.10计划合格份份数 / 总份份数 月:1. 1000% 1100分分2.90%1000% 9 0分3.70%900% 700分4.50%700% 500分5.50%以下 0分如果未按时时交付,则每份份计划每每迟交一一天扣00.5分分合格条件?(考核核人与被被考核人人充分沟沟通并达达成一致致)工程副总每每月作出出统计,第二个个月的110日之之前将结结果送交交企管部部.未发现下属属工作失失误次数数:工程程部部长长应按排排班和工工程部部部长岗位位指导书书中对巡巡店的要
5、要求到各各部门巡巡查下属属工作情情况未发现下属属工作失失误次数数10未发现(所所有)下下属工作作失误次次数 季:1. 00次 1000分2. 55次以下下 990分3. 55100次 800分4. 110115次 700分5. 115220次 600分6. 220225次 500分7. 225330次 400分8. 330次以以上 00分在一个考核核期内,将其他他人和工工程部部部长所发发现的工工程部责责任维修修工工作作失误次次数相加加所得的的次数(?巡视以以后所发发现的)工程副总每每月作出出统计,第二个个月的110日之之前将结结果送交交企管部部.(怎怎样收集集?)公司及工程程部组织织培训成成绩
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