区域培训心得体会12篇 区域活动的培训心得.docx
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1、区域培训心得体会12篇 区域活动的培训心得下面是我收集的区域培训心得体会12篇 区域活动的培训心得,供大家阅读。区域培训心得体会1通过自办和外聘老师相结合,围围着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和沟通,通过互动式的培训、探讨和沟通,取得良好的效果;在培训过程中,各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员主动性、营销过程存在的困难、好的做法和阅历等方面进行探讨和沟通,精确客观地提出了各自的看法,对实际的营销和管理有很好的指导意义,现将大家探讨的状况汇总如下,供大家借鉴。1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势(1)价格合理(2)全过程服务(售前、售中、售后),人性化的
2、服务;(3)用户便利(申请、开通、故障处理不出门)、业务受理热忱(4)宣扬比较全面、细致、到位(5)价格便宜的状况下质量也有肯定的保证(6)固话语音业务多元化,面对不同的用户群有不同的业务及定位(7)用户支持竞争、反对电信的垄断(8)对故障反应刚好(9)电信在某些地区的缆线枯竭从上述探讨结果看,各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势,针对着上述各点的优势,各区域经营部还须要做得更深化细致,才能真正发挥铁通的优势。2、关于如何有效提高营销人员主动性方面(1)人性化管理,不能简洁地以奖金做为杠杆;要给业务员基本的生活保证。(2)有效的表扬、激励(3)充分利用二次安排的营销激励制度
3、(4)感情投入、爱惜与沟通,对员工出现的问题刚好赐予处理分析(5)依据员工的优点特长,合理安排相应的业务和工作量。(6)加强日常管理,树立团队精神,培育良好的氛围(7)给优秀营销员稳定感和平安感目前我们的营销人员大部分是外聘,必需要实行必要的措施提高营销人员的主动性和稳定感,才能够创建出良好的营销队伍,上述所列的方法,是各经营部正在实施的一些详细的做法,值得推广。3、营销过程中存在的主要困难(1)互联互通的影响(2)维护、售后服务质量和技术水平跟不上(3)网络质量(固话接通率低、宽带掉线问题)(4)收费困难,计费系统不能很好地支持现有市场的须要(5)建设跟不上(6)10050的接通率低,服务质
4、量有待提高;(7)实惠流程不够敏捷,特殊是针对大客户的实惠方案上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建设等各方面跟不上市场发展的须要。4、区域经营部好的做法和阅历(1)网络超前规划,分轻重缓急主次来规划(2)利益安排的公允公正透亮(3)常常组织业务培训、营销技巧培训(4)充分利用旁边院校的学生来充当兼职业务员(5)利用社区街道关系为铁通做一些正面宣扬;(6)利用铁通公话点作为铁通业务受理点(7)经营部自行制作一些宣扬小礼品,并宣扬其询问热线和受理电话。上述的做法和阅历对目前的营销来说是特别有用的,对于全部的区域经营部都要仔细学习和借鉴,从而达到提高营销实力的目的。在培训过程中各区域经营部经理
5、还就营业系统存在问题、用户欠费缘由分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行探讨分析。区域经营部是在开发区域市场中成立起来的一种经营实体,它具有肯定营销人员规模、肯定的自主经营实力、具有肯定的经营压力的一线经营单位;担当着市场营销、客户服务、网络的运行维护的责任;因此对区域经营部经理就要求具备肯定的营销实力和管理实力,须要通过培训来熬炼和提高。区域培训心得体会2众所周知,区角活动是幼儿园课程的一个重要组成部分,是愉悦性与教化目标的统一,5月17日我有幸参与了深圳市彩田幼儿园凌春媛园长关于区域材料的投放及老师的有效介入的精彩讲座,使我这个门外汉对于区域活动有了进一步的了解。凌园长主要从三个方面讲解
6、:区域设置及材料的投放,老师的有效介入,视察记录的方法。 幼儿园区域活动是幼儿通过操作材料来感知和获得学问的自主性活动,是一种以幼儿为主体,以老师的支持为辅的活动。幼儿在区域活动中可以自主地操作、自由地交往、自由地发挥想象,激发创建潜能,得到全面的发展。凌园长首先从区域材料起先今日的讲座,在区域活动中幼儿主要是通过与材料的交互作用而得到发展,因此,区域活动材料就成了必不行少的物质媒介。区域活动实施与开展的核心是活动材料的投放,活动材料是区域活动的灵魂,是幼儿学习内容的载体。但是目前,我园在区域活动材料的投放上还存在不少问题,例如:材料投放流于形式,固定的多,改变的少,有的甚至一成不变,不能让幼
7、儿感到簇新、好玩;投放的材料只求多,而目的性和针对性不够,缺乏层次性和动态性;对部分材料的教化价值挖掘不够等等。在区域材料的投放上老师的补充材料也不到位,这也是我们今后要改正的地方!凌园长对于各个区域设置位置了做了具体的讲解,其中包括:美工区、语言区、角色区、建构区、科学区、音乐区、木工区、操作区/数学区、玩沙(水)区等。凌园长介绍依据不同的年龄设置区域小班娃娃家的数量 (小一点,数量可两到三个,下学期可增加生活类小道具,生活体验区),中班角色区很重要(买卖嬉戏,职业,医院,发廊,生活体验区等),大班可单独设置(科学区数学区)和语言(阅读区书写区)。凌园长下午讲了有关于区域活动老师该如何有效的
8、介入,老师介入的作用促进幼儿的学习与发展。一种是以引导幼儿解决交往问题为目的的介入,例如:当幼儿在活动中遇到挫折,难以实现嬉戏愿望时,当发觉材料有担心全因素时,当幼儿遇到困难主动向老师或同伴求助时当幼儿出现过激行为时,当幼儿的嬉戏反应不属于社会规范的消极内容时。这种介入以老师随机介入为主,介入的目的主要是帮助幼儿持续完成嬉戏和解决幼儿在嬉戏中所出现的交往问题,在介入时老师可以参加者的身份,通过语言、微笑、示范等方法进行引导。另一种是以丰富幼儿认知阅历为目的的介入,熟识的材料反复玩没有突破时 尝试后仍找不到规律和方法时,幼儿对某个区域不感爱好时,老师期望幼儿获得某些阅历时,老师从幼儿自发活动中受
9、到启示时。老师可依据幼儿活动的状况有目的的介入,通过语言、参加、复述确认等方法将区域活动与五大领域有机结合,引导幼儿进行深化学习。老师介入与支持的策略: 放慢节奏、敬重选择、视察倾听、真诚关注、主动回应、供应阅历、重复确认、支持激励、假设猜想、建议提示、示范引导、开放问题。通过此次的学习,让我在区域活动这方面有了更进一步的了解,信任在今后的区域活动中我会做的更好的!区域培训心得体会3关于区域活动,这是我们每个幼儿园每天都在做的事情,每个幼儿园的区域理念和规划也都不尽相同。在听了六位幼教界专家的讲座之后,明白了“小区域,大欢乐”的真正含义,感受良多,下面是我的一些感想和体会。一、空间布局现在的我
10、们,区域空间的划分、布局与设置更多体现的是老师的意愿,并没有真正的以孩子为主体来考虑区域究竟应当怎么划分更为合理。专家告知我们,空间布局要以班级教学空间占主导和以区域活动空间为主,不要只在孩子区域活动时这个空间才可开放,也可以在进餐环节,干脆让孩子进入每个区域中,让孩子在区域中用餐,大大的节约了活动室集体活动场地,也更好的利用了现有的区域场地,提高孩子的适应实力和自控力。其中,每个区域都要有独立的空间,便与幼儿活动;区域的支配要合理,留意动静交替;区域的设置要便于幼儿行走、进出;最终要便于老师视察。二、材料投放我们幼儿园区域的材料投放,还只是单纯的依靠家长和平常老师收集的一些素材或废旧品,材料
11、的形式比较单一,久而久之孩子在活动了一段时间后就会失去爱好。在学习的过程中,培训老师向我们展示了南京幼儿园区域的投放材料,全部都是老师们自己动手制作出来的,每件材料都由老师细心设计,衡量它能为孩子带来的教化意义,也具有很强的动手操作性,孩子们很喜爱很感爱好。其中材料的支持与引导有四个方面:1.关注幼儿学习与发展的整体性。2.敬重幼儿发展的个体差异。3.理解幼儿园的学习方式和特点。4。重视幼儿园的学习品质。三、老师的指导学习后我认为老师在幼儿区域活动时的指导策略应当是,在孩子的活动中先做视察者,然后是引导者,随后是支持者,让孩子跟随爱好自主、自由的去探究,然后可以适时地有目的的介入,而老师的介入
12、要在孩子放弃之前。老师指导的宗旨就是:源于视察孩子,静下来看孩子。四、学会视察首先要明确视察目的,一是看幼儿在区域中的嬉戏状况、选择区域状况,看幼儿与同伴交往状况,看幼儿对规则的遵守状况。二是看区域幼儿参加的人数,看区域空间的利用,看区域的设置为幼儿供应了便利还是造成了干扰。三是看材料对幼儿的吸引力,材料是否须要升级换代,材料是否平安、有无破损。其次确定视察方法,有取样视察法、跟踪视察法、随机视察法。最终是分析视察的对象。这次学习我明白了区域活动体现的是一种自由想象和创建精神,一种同等精神,一种自主精神,一种过程本身就是结果的非功利性精神,希望通过我的理解和努力,能为班里的孩子带来更多。区域培
13、训心得体会4今日有幸参与了毛兴东老师关于“读懂幼儿区域活动的视察与指导”的培训,毛老师从以下三个方面所进行的培训,一是区域活动的现状;二是区域活动的视察;三是区域活动的指导。在这一上午的学习中,我对区域活动的理解加深了很多,下面我将从以下几个方面谈一谈我在本次培训中的收获与体会。一、区域活动不是“装饰”或“附属”,而是具有独特的价值的“珍宝”区域活动是幼儿园教化教学活动中的重要组成部分,它贯穿于幼儿园一日生活的各个环节当中。它是幼儿园教化中促进幼儿特性化发展的有效形式。在幼儿园一日生活中,区域活动占了很大一部分,幼儿有一个小时左右的时间可以充分地自我学习、自我探究、自我发觉、自我完善,区域活动
14、是幼儿喜爱的,因为他们可以自主地选择活动内容和合作伙伴,主动地进行探究与交往,充分发挥自主性。所以区域活动的价值是独特的,它不同于老师的集体教学活动,孩子们在区域活动中能够找到属于自己的天地,能够在属于自己的空间里感受、发觉和创新,在区域活动中,孩子的双手和头脑始终处于主动的状态,在自己的小天地里探究、操作,通过实际操作、亲身体验和干脆感知来获得阅历。二、视察要有“三明”首先要明确为什么要视察,老师在区域活动的视察是理解幼儿嬉戏行为的关键,也是为了后续能够对有幼儿供应有效的指导打下基础。其次是要明确怎样视察,区域活动的视察不光光是用眼睛看着孩子不出平安事故,还要通过全面视察来巡察幼儿的整体嬉戏
15、水平和状况;老师蹲下来通过重点视察来看幼儿嬉戏的内容,走进幼儿的嬉戏世界,走进幼儿的内心,从孩子的角度感受世界;通过个别视察来看“人”,详细眼前这个孩子能否在区域活动中有所发展,能否实现“跳一跳,桃子到”的最近发展区。最终要明确视察什么,区域活动的视察须要多方面的视察幼儿,幼儿的爱好、幼儿嬉戏行为的持续时间、幼儿嬉戏行为的目的性、幼儿嬉戏行为的类型、幼儿在嬉戏中的心情状态以及影响幼儿嬉戏行为的因素。明确了这三点,也就把握了对幼儿区域活动视察的重点。三、指导要有“招”幼儿区域活动的指导不是随意的指导,而是要有意识的指导。这里的有意识指的是老师要明确指导的形式、介入的形式以及指导的方式。在对幼儿区
16、域活动的指导时,老师可以通过间接指导的方式,例如通过不介入幼儿的活动的介入形式,运用榜样示范的方法,让幼儿之间相互学习,同伴之间的学习可以让幼儿更好的接受,并且在与同伴学习的过程中,为幼儿相互交往供应了机会和条件。老师也可以通过参加式的介入方法,融入到幼儿的嬉戏世界中,以嬉戏参加者的身份参加幼儿的情景嬉戏中,例如有一次我们班的幼儿在进行家庭区的嬉戏,她们穿戴好服装要开理发店,但是他们迟迟没有进入嬉戏中,这时我以“顾客”的身份进入了嬉戏,我对他们说:“理发师,能不能帮我用剪子剪剪头发啊?我头发长了”,这时其中一名幼儿用小手比划出剪子的样子来给我剪头发,剪完头发之后我对他说:“理发师,剪完头发了可
17、以帮我洗一洗吹一吹吗?”说完,另一名幼儿就从家庭区找来了吹风机要给我吹头发,在我理完发后我用纸假装钱给他付了钱,他们脸上洋溢着华蜜的笑,随后他们就起先了相互理发的嬉戏。除了以上两种间接指导的方法,老师还可以通过干脆指导的方法,干脆以老师身份介入,给幼儿以讲解和示范。作为老师要依幼儿活动的情形,敏捷的驾驭干预的策略,有效的进行指导。老师可以通过语言指导,例如发问、提示、激励和表扬的方式,还可以通过行为指导,例如身体语言、投放材料、环境创设和动作示范来进行有效的指导。作为老师,对区域活动的视察和指导要留意用“心”和用“行”。专心视察,用行指导,这样才能发觉孩子的“闪光点”,让孩子真正在玩中学学问,
18、在探究中促发展,真正成为区域活动的主子。区域培训心得体会5听马坚行老师的讲课,对原来自己的知道的东西进行了系统的梳理,感受颇深。与外界的精英人员的接触会对我们的视野有很大的拓展,虽然通过一天的听讲和查看课件我知道这些销售学问已经有四五年未进行更新。但是他对于我仍旧是全新的,以前未听过的。我以前是没有从事过区域市场开发及经销商管理,只是更干脆的进行客户开发及维护。但是站在公司全局的时候,许多东西可以触类旁通举一反三。有几块对我们是很有用的,我列举如下,做一个也许的描述及现状分析,后期再补充。1、市场的改变比营销还快。在泰隆银行待了近五年的时间,脑子里各种想法思路和身上各种习惯有很深的泰隆烙印。信
19、贷调查不说(因为此次培训没有涉及,而且这个话题太大),市场开发中许多思路还是早期运用的方法。这些年没有看过销售的书,只是不断的走访市场不断的悟,市场人文化等改变太大,老方法转头有点难而且反应迟钝。假如有新的方法却可能很快就能适应市场。比如我们在开发养殖贷款的时候最初我就想通过经销商介绍客户这种思路怎么行呢?经销商在这个环节中可是有利益的,他可能给我们介绍的客户只是为了卖饲料且可能还对客户进行了包装,正常做法是客户确定都是通过自己找寻或者是比较牢靠的老客户介绍。这个思路就是泰隆的老思路,在该全省的农业贷款开发中就不肯定行得通。说得有点绕,泰隆赐予我的只是一个基础,是个宗,万变不离其宗。在原有的基
20、础上汲取新的学问发展出1.0版本,2.0版本等。2、市场开发的全局观。做市场同拼图一样,为一块一块拼起来的,刚起步的早期公司都不会有那么多资源同时开发全部市场,确定都得首先占据某个市场然后不断的扩大到新的版图,由点到线,由线到面,面到立体(先要做小池塘里的大鱼,而不是大池塘的小鱼)。虽说是由点做起,但是假如看不到立体,那么也只是打到哪里算哪里,没有安排的推动。俗话说不谋全局者不足以谋一域。市场开发没有规划的结果就是开发未胜利,胜利无销量,有销量无利润。有规划和规划后的调整是否冲突,这个是始终让我思索了很久的问题,安排的执行不力导致效果不好,那么是否须要调整目标?调整目标会发生安排没有公信力,显
21、示随意性。但是不调整会影响整个团队的士气,可能会打击员工的主动性然后导致大量人员离职。我的想法就是有全局观很重要,但是全局观的推断正确更重要,全局观的思索全面性体现在如:规划的深化,可能遇到的困难考虑全面,产品不足在销售中的解决方法等都须要考虑到(市场规划六连环:市场调研因为市场很大须要对市场有一个分析;市场界定在选择前须要分析自身状况自身的产品特点等;市场方案即开发方向方法;目标分解即适用smart目标清楚、目标量化、努力后可实现、本职工作范围内、多长时间能完成;开发市场;循环改进)而不仅仅是定一个目标,任务好定,任务的执行完成才是最难的。当时在银行里常常发生老总每天催着大家任务怎么还么有完
22、成,抓紧出去跑业务,但是从来不带同事一起出去跑,看大家遇到什么样的难题,一起解决。所以有一些人适合做谋划者,有一些人适合做执行者,不能混了。3、点的选择。在我们选择切入一个市场的时候,选择什么样的市场及选择的标准这里列举了四点:代表性即市场的可复制性,该市场只是切入的一个点,开发好了之后须要从该点按该模式往外能够复制。主推性这个点的客户经理只须要主推经营性贷款这个产品,而不用连带的负责其他的事情。辐射性该市场开发好了之后会影响他市场,有口碑,因为开发该市场的时候有辐射到其他地方,在其他地方再开发的时候就会轻松许多。竞争性在市场的对手进行全面的分析,强弱优先选择竞争弱的市场。在后期的全部市场中我
23、们都会分中心市场,重点市场,外围市场。总部或是上级领导在制定战略的时候须要有自己的主题思想,比如是优先以利润为导向还时先以规模为导向先占据市场,风险优先或是规模优先。培育人员优先还是品牌推广优先。有时候很难同时兼顾须要二选一。4、市场调研。我们在每个市场开发的时候大家都会说先做个市场调研,但是调研了一两个月都只是说了下也许的感受,觉得很好可以开发或者是市场容量太小了没发做。再略微好些的可能会写个文字的分析但是思路很乱。所以在这里我想说市场调研前须要有规划,我们要怎么调研,要调研什么,最终须要下什么样的结论,调研必需要有数据支撑。市场调研的方法多种多样,有人选择市场上大的商户进行调研,有人强调全
24、面性都跑一遍,有人跑到工地等现场看干脆用户的选择是什么。市场调研无明显的对错,只是看是否合适自身。5、依据地即核心市场在哪里。小贷的客户分布在整个河南省,划分了四大片区:豫东、豫南、豫北、本部登封。我们对于市场开发的资源安排都是平均的,如人员支配,开销等,但是发觉开发很困难或者是短暂很难开发的市场人员离职率较高,但是我们反倒赐予更多的资源去挖掘该市场,费了许多周折,这也不肯定错,但至少是不太对的。业务应当是须要有个已胜利开发的明星市场及主战场,明星市场可以往外扩张或者收缩,但是主战场必需要维护好。老师讲的一个波士顿矩阵对市场的分析特别好:明星市场是我们重点投入精耕细作的市场,因为该市场的投入产
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