某信托公司培训体系设计方案ucl.docx
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1、20一八信信托公司司培训体体系设计计方案目 录录第一部分 员工工培训设设计方案案1第一章 总则11第二章 培训内内容和形形式2第三章 培训组组织与管管理3第四章 受训者者的权利利与义务务4第五章 培训计计划与实实施5第六章 培训成成果呈报报6第七章 培训评评估6第八章 培训费费用7第九章 员工培培训出勤勤管理规规定7第二部分 新员员工培训训设计方方案9第一章 总则99第二章 培训管管理9第三章 通识训训练100第四章 部门内内工作引引导100第五章 部门间间交叉引引导100第六章 新员工工培训评评估111第三部分 岗位位技能培培训设计计方案112第一章 总则112第二章 高层管管理人员员的培训
2、训12第三章 中层管管理人员员的培训训一三第四章 一般员员工的培培训一五五第四部分 员工工外派培培训设计计方案116第一章 总则116第二章 外派培培训人员员资格116第三章 外派培培训处理理程序116第四章 外派培培训人员员工资117第五部分 附件件一八附件1 培训运运作流程程一八附件2 需求调调查表119附件3 计划外外部门培培训申请请表200附件4 员工外外派培训训申请表表21附件5 员工培培训评价价表222附件6 培训工工作评价价表233附件7 在职培培训计划划表244附件8 在职培培训年度度规划汇汇总表225附件9 在职培培训费用用申请表表26附件10 员工工在职培培训经历历表277
3、附件11 在职职培训总总结表228第一部分 员工工培训设设计方案案第一章 总总则第一条 适用范围本设计方案案适用于于信托)的的全体员员工。第二条 培训目的为了提高员员工思想想道德素素质、专专业技术术水平和和工作能能力,达达到提高高员工绩绩效和组组织效率率、促进进员工个个人全面面发展和和山西信信托可持持续发展展的目的的,特制制定本设设计方案案。第三条 培训宗旨全员培训,终终生培训训。 第四条 培训方针自我培训与与传授培培训相结结合、岗岗位技能能培训与与专业知知识培训训相结合合。第五条 培训原则山西信托对对员工的的培训遵遵循系统统性原则则、制度度化原则则、主动动性原则则、多样样化原则则和效益益性原
4、则则。(一) 系统性员工培训是是一个全全员性的的、全方方位的、贯贯穿员工工职业生生涯始终终的系统统工程。(二) 制度化建立和完善善培训管管理制度度,把培培训工作作例行化化、制度度化,保保证培训训工作的的真正落落实。(三) 主动性强调员工参参与和互互动,发发挥员工工的主动动性。(四) 多样化开展员工培培训工作作要充分分考虑受受训对象象的层次次、类型型,考虑虑培训内内容和形形式的多多样性。(五) 效益性员工培训是是人、财财、物投投入的过过程,是是价值增增值的过过程,培培训应该该有产出出和回报报,即有有助于提提升山西西信托的的整体绩绩效。第二章 培训内内容和形形式第六条 培训内容培训内容包包括知识识
5、培训、技技能培训训和素质质培训。(一) 知识培训 不断实施专专业和相相关专业业的新知知识培训训,使员员工具备备完成本本职工作作所必需需的基本本知识和和迎接挑挑战所需需的新知知识。(二) 技能培训 不断实施在在岗员工工岗位职职责、操操作规程程和专业业技能的的培训,使使其在掌掌握理论论的基础础上,能在实实践中灵灵活应用用、发挥挥并不断断提高岗岗位技能能。(三) 素质培训不断实施山山西信托托文化、价价值观以以及心理理学、人人际关系系学、社社会学等等方面的的培训,建建立起山山西信托托与员工工之间的的相互信信任关系系,满足足员工自自我实现现的需要要。第七条 培训形式培训形式分分为公司司内部培培训、外外派
6、培训训和员工工自我培培训。(一) 内部培训1. 新员工培训训。具体体内容见见新员员工培训训设计方方案。2. 岗位技能培培训。具具体内容容见岗岗位技能能培训设设计方案案。3. 转岗培训。根根据工作作需要,员员工在公公司内调调换工作作岗位时时,按新新岗位要要求,对对其实施施的岗位位技能培培训。转转岗培训训可视为为新员工工培训和和岗位技技能培训训的结合合。4. 继续教育培培训。凡凡具备专专业技术术职务的的从事专专业技术术管理工工作的员员工每年年均须参参加不少少于722小时的的继续教教育。每每年由各各相关专专业部门门与人力力资源部部共同商商议并于于年初提提出本专专业年度度继续教教育培训训计划安安排,报
7、报人力资资源部,经经公司经经理办公公会批准准后,按按计划执执行。5. 部门内部培培训。部部门内部部培训由由各部门门根据实实际工作作需要,对对员工进进行小规规模的、灵灵活实用用的培训训。部门门内部培培训由各各部门组组织,定定期向人人力资源源部汇报报培训情情况。(二) 外派培训外派培训是是指培训训地点在在山西信信托以外外的培训训,包括括国内外外短期培培训,高高级经理理人海外外考察,另另外还包包括课程程进修培培训、经经理人培培训、资资格证书书培训等等。具体体内容见见员工工外派培培训设计计方案。(三) 员工自我培培训公司鼓励员员工利用用业余时时间积极极参加各各种提高高自身素素质和业业务能力力的培训训。
8、第三章 培训组组织与管管理第八条 教育培训机机构及责责任(一)人力力资源部部人力资源部部负责培培训活动动的计划划、实施施和控制制,包括括培训需需求分析析,设立立培训目目标,设设计培训训项目,培培训实施施和评价价,建立立培训档档案等,具具体职责责如下:(1) 培训制度的的制定及及修改。(2) 培训计划的的制定、审议。(3) 各项培训计计划费用用预算的的拟定。(4) 全公司年度度、月度度培训课课程的拟拟定、呈呈报。(5) 聘请在职培培训的培培训师。(6) 全公司通用用性培训训课程的的举办。(7) 通用性教材材的编撰撰与修改改。(8) 全公司在职职教育培培训实施施成果及及改善方方案呈报报。(9) 培
9、训实施情情况的督督导、追追踪与考考核。(10) 全公司外派派受训人人员的审审核与办办理。(11) 外派受训人人员所携携书籍、资资料与书书面报告告的管理理。(12) 建立山西信信托培训训工作档档案,包包括培训训范围、培培训方式式、培训训师、培训往来单单位、培培训人数数、培训训时间、学学习情况况等。(13) 建立员工培培训档案案。将员员工接受受培训的的具体情情况和培培训结果果详细记记录备案。包包括培训训时间、培培训地点点、培训训内容、培培训目的的、培训训效果自自我评价价、培训训者对受受训者的的培训评评语等。(二)各职职能部门门和业务务部门负责协助人人力资源源部进行行培训的的实施、评评价,同同时也要
10、要组织部部门内部部的培训训。具体体职责如如下:(1) 全年度培训训计划汇汇总呈报报。(2) 专业培训规规范制定定及修改改,培训训师或助助教人选选的推荐荐。(3) 内部专业培培训课程程的举办办及成果果汇报。(4) 专业培训教教材的编编撰与修修改。(5) 受训员工完完训后的的督导与与追踪,以以确保培培训成果果。第四章 受训者者的权利利与义务务第九条 受训者的权权利(一) 在不影响本本职工作作的前提提下,员员工有权权利要求求参加山山西信托托内部举举办的各类培训训。(二) 经批准参加加培训的的员工有有权利享享受山西西信托为为受训员员工提供供的各项项待遇。第十条 受训者的义义务(一) 培训期间受受训员工
11、工一律不不得故意意回避或或不到。(二) 培训结束后后,员工工有义务务把所学学知识和和技能运运用到日日常工作作中去。并并有向公司内内其他员员工传授授的义务务。(三) 非脱产培训训一般只只能利用用业余时时间,如如确需占占用工作作时间参参加培训训的,须凭培培训部门门的有效效证明,经经所在部部门和人人力资源源部批准准后,可可做公假假处理。(四) 员工脱产培培训期间间,不得得解除或或终止劳劳动合同同。如合合同在培培训期间间到期,则须续续签一定定年限的的劳动合合同,其其生效日日期为前前一份合合同期满满之日,而而且要保保证培训训结束后后至少有有三年的的合同期期。该要要求对已已到法定定退休年年龄者例例外。(五
12、) 具备下列条条件之一一的,受受训员工工须与山山西信托托签订培培训合同同。1. 脱产培训时时间在三三个月以以上;2. 山西信托支支付培训训费用在在50000元以以上。第五章 培训计计划与实实施第十一条 培训计划人力资源部部每年十十月初发发放培培训需求求调查表表,部部门负责责人结合合本部门门的实际际情况,将将员工的的培训训需求调调查表汇汇总,并并于十月月底前上上报人力力资源部部。人力力资源部部结合员员工自我我申报、人人事考核核、人事事档案等等信息,制定山西信托的年度培训计划。根据年度培培训计划划制定实实施方案案。实施施方案包包括培训训的具体体主办部部门负责责人、培培训对象象、确定定培训的的目标和
13、和内容、选选择适当当的培训训方法、确确定受训训人员和和培训师师、制定定培训计计划表、培培训经费费的预算算等。实实施方案案经公司司主管领领导同意意、总经经理办公公会讨论论批准后后,以山山西信托托文件的的形式下下发到各各部门。第十二条 部门内部组组织的、不不在山西西信托年年度培训训计划内内的培训训,应由由所在部部门填写写计划划外部门门培训申申请表报报人力资资源部,经经公司主主管领导导同意、公公司总经经理办公公会讨论论批准后后,在人人力资源源部指导导下由相相关部门门组织实实施。第十三条 对于临时提提出参加加各类外外派培训训或进修修的员工工,均要要经所在在部门负负责人同同意,填填报员员工外派派培训表表
14、,人人力资源源部审批批,公司司主管领领导核准准。第十四条 培训实施过过程原则则上依据据人力资资源部制制定的年年度培训训计划进进行,如如果需要要调整,应应该向人人力资源源部提出出申请,上上报公司司主管领领导审批批。第十五条 人力资源部部负责对对培训过过程进行行管理,包包括培训训记录、监监督员工工出勤情情况、保保存过程程资料如如电子文文档、录录音、录录像、幻幻灯片等等。培训训结束后后以此为为依据建建立山西西信托培培训档案案。第十六条 培训实施细细则1 培训主办部部门应依依培训实实施计划划按期实实施并负负责该项项培训全全盘事宜宜,如培训场地地安排、教教材分发发、通知知培训师师及受训训单位。2 如有补
15、充教教材,培培训师应应于开课课前一周周将讲义义原稿送送至人力力资源部部统一印刷,以便便上课时时发给员员工。3各项培培训结束束时,根根据情况况举行测测验或考考核。如如测验或或考核,由由主办部部门或培培训师负负责主持持,测验验或考核核题目应应准备22-3套套,由培培训师于于开课前前送交主主办部门门准备。4各项培培训课程程实施时时,参加加受训人人员应签签到,人人力资源源部对员员工上课课、出席席状况进进行备案案、考核核。5受训人人员应准准时出席席,因故故不能参参加者应应提前办办理请假假手续。6 人力资源部部应定期期召开评评估会议议,以评评估各项项培训课课程实施施成果,并并记录,送交各各有关单单位参考考
16、予以改改进。7 各项培训测测验或考考核缺席席者,事事后一律律补考,补补考不列列席者,一一律以零零分计算。8 培训测验或或考核成成绩成果果报告,列列入考核核及升迁迁参考。第六章 培训成成果呈报报第十七条 每项培训结结束后一一周内,培培训师应应将员工工的成绩绩评定出出来,登登记在“培训考考核成绩绩表”,连同同试卷送送人力资资源部,以以建立个个人完善善的培训训资料。第十八条 如需支付教教材编撰撰费用时时,主办办部门应应向人力力资源部部提交培培训教材材编撰费费用申请请单,经经核批后后凭此予予以支付付。第十九条 每三个月各各部门应应填写培培训实施施结果报报告呈呈送人力力资源部部,以反反馈该部部门近阶阶段
17、员工工在职培培训实施施情况。第七章 培训评评估第二十条 人力资源部部负责组组织培训训结束后后的评估估工作,以以判断培培训是否否取得预预期培训训效果。第二十一条 培训评估对对象包括括培训师师、受训训人员、培培训组织织者。第二十二条 对培训师、培培训组织织者的评评估可以以采取调调查表的的形式;对受训训人员的的评估形形式包括括测验式式评估、演演练式评评估等多多种定量量和定性性评估形形式。第二十三条 培训结束后后的评估估要结合合受训人人员的表表现,做做出总的的鉴定。也也可要求求受训人人员写出出培训小小结,总总结在思思想、知知识、技技能、作作风上的的进步,与与培训成成绩一起起放进人人事档案案。第二十四条
18、 每项培训结结束时,主主办部门门应视实实际需要要组织员员工填写写培训训工作评评价表,员员工填写写后与测测验卷一一并收回回,并汇汇总员工工意见,反反馈给培培训师后后送人力力资源部部备案,作作为以后后举办类类似培训训的参考考。第二十五条 人力资源部部应对各各主办单单位的培培训效果果进行评评估,组组织培训训效果民民意调查查,形成成书面报报告分送送各部及及有关人人员作为为以后举举办类似似培训的的参考。第八章 培训费费用第二十六条 山西信托每每年投入入一定收收入比例例的经费费用于培培训。培培训经费费专款专专用,根根据山西西信托效效益状况况可以适适当调整整数额。第二十七条 参加培训(进进修)的的山西信信托
19、员工工,除公公司批准准的学历历培训费费用先由由公司垫垫付外,其其他培训训的学费费、报名名费、资资料教材材费用等等一律先先由本人人支付,待待获得合合格证书书后,方方可回山山西信托托报销,否否则不予予报销(上上级党政政机关、负负责人部部门发文文指令参参加培训训的除外外)。技技能培训训的费用用按照山山西信托托相关规规定分类类承担,各各类资格格证书培培训(进进修)的的费用全全部由山山西信托托承担。第二十八条 培训人员发发生的交交通费、食食宿费,按按照山西西信托相相关规定定核准报报销。第九章 员工培培训出勤勤管理规规定第二十九条 员工培训出出勤管理理由人力力资源部部负责。第三十条 培训期间不不得随意意请
20、假,如如确因公公请假,须须填写培培训员工工请假单单,并呈呈请相关关负责人人核准,交交至人力力资源部部备查,否则以旷工对待。因特殊情况不能及时请假者,必需向人力资源部申明,并补办请假手续。第三十一条 上课期间迟迟到、早早退依下下列规定定办理:(因公公并持有有证明者者不在此此限)迟迟到、早早退达三三次者,以以旷工半半天论;迟到、早早退达三三次以上上六次以以下者,以以旷工一一天论。若若缺勤时时数超过过课程总总时数11/3者者,需重重新补修修全部课课程。第三十二条 员工参加培培训,必必须在员员工培训训签到表表上亲笔笔签名以以示出勤勤,严禁禁其他员员工代签签,一经经发现,代代签员工工和被代代签员工工均按
21、旷旷课处理理。培训训单位以以签到及及课上点点名为依依据,将将参训员员工的上上课记录录登记在在员工培培训记录录上,并并由人力力资源部部归入员员工培训训档案中中保存。第二部分 新员员工培训训设计方方案第一章 总则第一条 本办法适适用于山山西省信信托投资资公司(以以下简称称山西信信托)的的全体新新员工。第二条 培训原则则: “先培训训、后上上岗”。第三条 培训目的的向新员工介介绍有关关山西信信托的基基本背景景情况,使使他们了了解所从从事的工工作的基基本内容容与方法法,帮助助新员工工明确自自己的工工作职责责、程序序、标准准,并使使他们初初步了解解山西信信托及部部门对其其期望的的态度、规规范、价价值观和
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