第十章领导与领导者.ppt
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1、第五篇 领导电子科技大学管理学院 第十二章 领导与领导者 本章主要内容第一节 领导的内涵第二节 权力的分类第三节 领导的素质第四节 领导理论第五节 领导原则与艺术一、领导是什么一、领导是什么 领导是权谋领导是权谋领导是影响领导是影响领导是个领导是个人魅力人魅力领导就是领导就是民主民主领导是视野领导是视野 第一节 领导的内涵(一)领导的内涵(一)领导的内涵众说纷纭众说纷纭 专专 家家 学学 者者 观观 点点 孔茨孔茨:领导是促使下属充满信心、缅怀热情地完领导是促使下属充满信心、缅怀热情地完成他们任务的艺术。成他们任务的艺术。斯多基尔斯多基尔:领导是对组织内团体和个人施加影响领导是对组织内团体和个
2、人施加影响的活动过程的活动过程。泰瑞:领导是影像人们自动地为组织目标努力的一泰瑞:领导是影像人们自动地为组织目标努力的一种行为种行为。阿若德阿若德 菲尔德蔓:领导是一个影响过程,包括影菲尔德蔓:领导是一个影响过程,包括影响他人的一切活动。响他人的一切活动。周三多:领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下周三多:领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。为实现目标而努力的过程。众说纷纭众说纷纭 实实 际际 听听 到到 的的 观观 点点领导,是指说话算数的人。领导,是指说话算数的人。领导,是指制定政策和决策的人。领导,是指制定政策和决策的人。领导是一种服务。领导是一种服务。领导就是老
3、子说了算。领导就是老子说了算。领导是权力的象征。领导是权力的象征。(一)领导的内涵(一)领导的内涵领导就是让别人帮你实现你的目标领导就是让别人帮你实现你的目标 领导(领导(Leadership)是对他人施加影响,使是对他人施加影响,使之致力于实现预期目标的一种社会活动或职之致力于实现预期目标的一种社会活动或职能。能。领导是一项活动,它既可能表现为社会性,领导是一项活动,它既可能表现为社会性,也可能表现在管理过程中,后者称管理中的也可能表现在管理过程中,后者称管理中的领导职能。领导职能。领导者(领导者(Leader)是一种社会角色,特指是一种社会角色,特指领导行为的活动主体。即承担或实现领导过领
4、导行为的活动主体。即承担或实现领导过程的人。程的人。(一)领导的内涵(一)领导的内涵(二)领导的本质(二)领导的本质影响力影响力所谓领导的影响力是指领导者在与下所谓领导的影响力是指领导者在与下属人员的交往活动中影响和改变他们属人员的交往活动中影响和改变他们心理及行为的能力。心理及行为的能力。领导者的影响力有大小之分。不同领导者领导者的影响力有大小之分。不同领导者由于权力、经历(经验)、个人能力、个由于权力、经历(经验)、个人能力、个人魅力、领导艺术、领导方法等不同,影人魅力、领导艺术、领导方法等不同,影响下属的能力也有区别。响下属的能力也有区别。又叫权力性又叫权力性影响力或职影响力或职位影响力
5、位影响力又叫非权力又叫非权力性影响力或性影响力或个人影响力个人影响力权威权威影响力的来源影响力的来源强制性影响力强制性影响力自然性影响力自然性影响力二、领导影响力的作用二、领导影响力的作用正向影响力正向影响力负向影响力负向影响力可以导致下可以导致下属人员正确属人员正确积极的行为积极的行为可以导致下属人可以导致下属人员的消极行为甚员的消极行为甚至错误行为至错误行为1。指挥作用。指挥作用2。协调作用。协调作用3。激励作用。激励作用第二节 领导权力法定性权力(法定性权力(Legitimate Power)奖酬性权力(奖酬性权力(Reward Power)强制性权力(强制性权力(Coercive Po
6、wer)参照性权力(参照性权力(Referent Power)专家性权力(专家性权力(Expert Power)法法定定性性权权力力:这这是是一一种种与与职职位位相相联联系系、以以制制度度形形式式规规定定的的法法定定权权力力,通通常常又又称称职职权权,与与领领导导者者本人素质无必然联系;本人素质无必然联系;奖奖酬酬性性权权力力:包包括括对对下下属属确确定定工工资资、奖奖金金、晋晋升升、调调换换更更好好工工作作等等权权力力,这这也也是是与与职职位位相相应应的的权力,与领导者本人素质也无必然联系;权力,与领导者本人素质也无必然联系;强强制制性性权权力力:表表现现为为具具有有对对下下属属现现实实或或
7、潜潜在在的的惩惩治治、威威胁胁、强强制制服服从从等等权权力力,这这也也是是与与职职权权相相应的权力,同样与领导者本人素质无必然联系。应的权力,同样与领导者本人素质无必然联系。第二节第二节 领导领导权力权力一、领导一、领导权力的种类权力的种类讨讨论论:你你认认为为什什么么权权力力是是领领导导必必需需具具备备的的?你你具具有有哪哪几几种种权权力力,哪哪种种权权力力最最有有用用?专家性权力专家性权力:指以其特有的专长、指以其特有的专长、丰富的知丰富的知识或掌握的信息对其他成员实现组织目标所产生识或掌握的信息对其他成员实现组织目标所产生的重要影响的重要影响。参照性权力:参照性权力:以其令人尊敬、崇拜、
8、倾慕的以其令人尊敬、崇拜、倾慕的魅力与形象产生的影响力;或魅力与形象产生的影响力;或与某特殊人物有密与某特殊人物有密切的关系切的关系J这个人可以为难他人,你总想避免惹他生气(强制性这个人可以为难他人,你总想避免惹他生气(强制性权力)权力)J这个人能给他人特殊的利益和奖酬,你知道和他关系这个人能给他人特殊的利益和奖酬,你知道和他关系密切是有益的(奖酬性权力)密切是有益的(奖酬性权力)J考虑到他或她的职位和你的工作职责,这个人有权力考虑到他或她的职位和你的工作职责,这个人有权力期望你服从法规的要求(法定性权力)期望你服从法规的要求(法定性权力)J这个人的知识和经验赢得了你的尊重,在一些事情上这个人
9、的知识和经验赢得了你的尊重,在一些事情上你会服从他的判断(专家性权力)你会服从他的判断(专家性权力)J你喜欢这个人,并乐意为他做事(参照性权力)你喜欢这个人,并乐意为他做事(参照性权力)二、权力的运用二、权力的运用一个人具备一种还是多种权力基础?对下列问题的确定一个人具备一种还是多种权力基础?对下列问题的确定性反应可以回答这个问题:性反应可以回答这个问题:基于恐惧的影响力基于恐惧的影响力投合追随者的生投合追随者的生理和安全需要理和安全需要依靠独裁者的依靠独裁者的强制权强制权通过恐惧去影响通过恐惧去影响讨论:讨论:基于恐惧的影响力核心在于什么?企业中通过恐惧施加影响力体现在那些方面?通过恐惧施加
10、影响力有什么问题?投合追随者亲和、投合追随者亲和、自尊和权力需要自尊和权力需要靠劝服式领导者的靠劝服式领导者的亲和权和专家权亲和权和专家权通过理智信任去影响通过理智信任去影响追随者信服于追随者信服于领导者领导者基于理智信从的影响力基于理智信从的影响力基于理智信从的影响力基于理智信从的影响力讨论:讨论:在医院里,你为什么会接受医生给你的处方?假如你是一位刚到企业的技术专家,你如何影响其他人?一年以后,情况会有什么样的改变?第三节 领导者的素质与领导集体一、领导者的素质一、领导者的素质(P487-491)1。思想素质。思想素质2。业务素质和业务技能。业务素质和业务技能3。身体素质。身体素质 经济全
11、球化对企业领导人提出的经济全球化对企业领导人提出的经济全球化对企业领导人提出的经济全球化对企业领导人提出的1010大特质:大特质:大特质:大特质:建立远景、信息决策、配置资源、有效沟通、建立远景、信息决策、配置资源、有效沟通、建立远景、信息决策、配置资源、有效沟通、建立远景、信息决策、配置资源、有效沟通、激励他人、承担责任、诚实受信、事业导向、激励他人、承担责任、诚实受信、事业导向、激励他人、承担责任、诚实受信、事业导向、激励他人、承担责任、诚实受信、事业导向、快速学习。快速学习。快速学习。快速学习。二、领导集体的建设二、领导集体的建设1。领导集体的构成。领导集体的构成 年龄结构:年龄结构:年
12、龄与智力的关系年龄与智力的关系P492表。表。知识结构知识结构 能力结构能力结构 专业结构专业结构 2。领导集体心里结构的优化。领导集体心里结构的优化 (1)思维方式上的互补:)思维方式上的互补:有人感觉敏锐、观察有人感觉敏锐、观察细致;有人具有惊人的记忆力;有人具有非凡的想细致;有人具有惊人的记忆力;有人具有非凡的想象力;有人善于逻辑思维,有人则善于形象思维,象力;有人善于逻辑思维,有人则善于形象思维,等等。等等。(2)在需要、动机、情趣方面的互补;在需要、动机、情趣方面的互补;较较高的需要层次、一致的价值取向、积极的情高的需要层次、一致的价值取向、积极的情感感 内涵、各有所长的爱好与兴趣。
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