旅游专业英语教学大纲.docx
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1、旅游专业英语教学大纲English For Tourism适用专业:旅游管理前修课程:导游服务技能旅游学概论课程编号:0502302002总学分:Z5总学时:40一、课程性质、目的与要求课程性质:专业必修课程目的:利用现代化电教设备和其它教学手段,以国内为背景,通过对话等形式介绍各服 务行业的英语口语并通过旅游活动的示范与演练,综合运用所学语言知识和旅游专业知识, 使学生学会操作旅游英语口语的基本语句,培养实际导游能力。教学要求:通过学习使学生学会在国际旅行中的一些必要的表达方式和各种办手续的术语, 能操作各种旅游英语口语,熟悉导游工作程序。二、教学内容:理论总学时:32学时第一章career
2、 in tourism3 学时基本要求: jobs in tourism, job advertisement, listening practice重点:job resume,能较为熟练的撰写自己的简历进行求职难点:cover letter,对英文求职信的编写有一定的了解,能就锁求职单位的性质进行调整。第二章 Destination3 学时基本要求:interview,熟悉面试的流程看点:type of tourism, los angels city对旅游的种类以及旅游目的地有所了解。难点:,American cily美国城市的相关简介第三章 Hotel faci I ities3 学时基
3、本要求:hotel sign ,对酒店的相关标识能熟练掌握重点:reading practice,对酒店的相关服务流程有所了解难点:,listening practice,能理解课文中听力部分内容。第四章 tour operation3学时基本要求:business review, package tour, 了解国外旅游运营商的基本概念。重点:reading practice,对包价旅游形式的掌握。难点: student presentation practice第五章 deal ing with guests3 学时基本要求:cloning the perfect hole) ier能对优
4、秀酒店人的要求有所了解重点:dealing complaints学会如何处理客人的投诉难点: listening practice 听力练习第六章 travel agencies3学时基本要求:what to do in Madrid 了解旅行社的基本运作重点:listening practice能理解课文中的听力部分内容,对马德里景点有所了解难点:replying to requests对客人的要求能予以及时解决第七章 hotel reservation3 学时基本要求: at registration politeness, listening practice重点:politeness,
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