管理职能沟通.pptx
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1、LOGOLOGO游戏导入游戏导入沙沙 漠漠 逃逃 生生第第1页页/共共46页页背景材料:背景材料:20022002年年5 5月月1717日,有一架飞机日,有一架飞机在沙漠中发生意外,你和一部分在沙漠中发生意外,你和一部分的生还者,面临生死存亡的的生还者,面临生死存亡的选择选择 第第2页页/共共46页页出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市过从指示器知道距离起飞的城市120公里;而距公里;而距离最近的城镇,是西北偏北离最近的城镇,是西北偏北100公里,该处有个公里,该处有个矿场。矿场。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地
2、势平坦。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。失事前,天气报告气温达华氏失事前,天气报告气温达华氏108 40度。度。背景材料:背景材料:事发在当天上午事发在当天上午1010点,飞机要点,飞机要在位于美国西南部的沙漠紧急着陆。在位于美国西南部的沙漠紧急着陆。着陆时,机师和副机师意外身亡,着陆时,机师和副机师意外身亡,余下你和一群人幸运的没有受伤。余下你和一群人幸运的没有受伤。第第3页页/共共46页页背景材料:背景材料:出事前,机师无法通知任何人有关飞出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市城市120120公里;而距离最近的
3、城镇,是西公里;而距离最近的城镇,是西北偏北北偏北100100公里,该处除了有个矿场和仙公里,该处除了有个矿场和仙人掌之外,全是荒芜的沙漠,但地势平坦。人掌之外,全是荒芜的沙漠,但地势平坦。失事前,天气报告气温达摄氏失事前,天气报告气温达摄氏4040度。度。第第4页页/共共46页页出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市过从指示器知道距离起飞的城市120公里;而距公里;而距离最近的城镇,是西北偏北离最近的城镇,是西北偏北100公里,该处有个公里,该处有个矿场。矿场。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。该处除仙人掌
4、外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。失事前,天气报告气温达华氏失事前,天气报告气温达华氏108 40度。度。你可以在以下物品中做出选择:你可以在以下物品中做出选择:0.450.45口径手枪口径手枪 大砍刀大砍刀 每人每人4 4公升水公升水 薄纱布薄纱布 当地航空图当地航空图 化妆镜化妆镜 太阳眼镜太阳眼镜 降落伞降落伞 塑料雨衣塑料雨衣 指南针指南针 每人伏尔加酒每人伏尔加酒4 4公升公升 长外套长外套 食盐片一瓶(食盐片一瓶(10001000克)克)手电筒手电筒 沙漠可以食用动物沙漠可以食用动物的书的书第第5页页/共共46页页出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不出事前,机师无法通知任何人有
5、关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市过从指示器知道距离起飞的城市120公里;而距公里;而距离最近的城镇,是西北偏北离最近的城镇,是西北偏北100公里,该处有个公里,该处有个矿场。矿场。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。失事前,天气报告气温达华氏失事前,天气报告气温达华氏108 40度。度。讨论要求:讨论要求:请同学们按事先分好的小组进行讨论请同学们按事先分好的小组进行讨论 一、请选出最能帮你们逃出死亡之一、请选出最能帮你们逃出死亡之 地的五项物品。地的五项物品。二、按物品的重要程度把五项物品二、按物品的重要程度把五项物品 按顺序排列。按
6、顺序排列。三、说出你这样选择的理由。三、说出你这样选择的理由。第第6页页/共共46页页出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市过从指示器知道距离起飞的城市120公里;而距公里;而距离最近的城镇,是西北偏北离最近的城镇,是西北偏北100公里,该处有个公里,该处有个矿场。矿场。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。失事前,天气报告气温达华氏失事前,天气报告气温达华氏108 40度。度。你可以在以下物品中做出选择:你可以在以下物品中做出选择:0.450.45口径手枪口径手枪 大砍
7、刀大砍刀 每人每人4 4公升水公升水 薄纱布薄纱布 当地航空图当地航空图 化妆镜化妆镜 太阳眼镜太阳眼镜 降落伞降落伞 塑料雨衣塑料雨衣 指南针指南针 每人伏尔加酒每人伏尔加酒4 4公升公升 长外套长外套 食盐片一瓶(食盐片一瓶(10001000克)克)手电筒手电筒 沙漠可以食用动物沙漠可以食用动物的书的书第第7页页/共共46页页出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市过从指示器知道距离起飞的城市120公里;而距公里;而距离最近的城镇,是西北偏北离最近的城镇,是西北偏北100公里,该处有个公里,该处有个矿场。矿场。该处
8、除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。失事前,天气报告气温达华氏失事前,天气报告气温达华氏108 40度。度。专家答案:专家答案:在第二次世界大战期间,一位专家曾在第二次世界大战期间,一位专家曾在撒哈拉沙漠工作,研究在沙漠求生的问在撒哈拉沙漠工作,研究在沙漠求生的问题。他搜集了无数事件和生还者的资料,题。他搜集了无数事件和生还者的资料,给出以下答案,并详细解释其理由。给出以下答案,并详细解释其理由。第第8页页/共共46页页出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市过从指示器知道距
9、离起飞的城市120公里;而距公里;而距离最近的城镇,是西北偏北离最近的城镇,是西北偏北100公里,该处有个公里,该处有个矿场。矿场。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。失事前,天气报告气温达华氏失事前,天气报告气温达华氏108 40度。度。救命物品排行榜:救命物品排行榜:1.1.化妆镜化妆镜2.2.长外套长外套 3.3.每人每人4 4公升水公升水4.4.手电筒手电筒 5.5.降落伞降落伞6.6.大砍刀大砍刀 7.7.塑料雨衣塑料雨衣 口径手枪口径手枪 9.9.太阳眼镜太阳眼镜10.10.薄纱布薄纱布 11.11.指南针指南针 12.12.当地航空
10、图当地航空图 13.13.沙漠可以食用动物沙漠可以食用动物的书的书 14.14.每人伏尔加酒每人伏尔加酒4 4公升公升 15.15.食盐片一瓶(食盐片一瓶(10001000克)克)第第9页页/共共46页页专家答案专家答案:1 1、化妆镜:、化妆镜:在白天用来表示你的位置,是最快和最有在白天用来表示你的位置,是最快和最有效的工具。因为镜子在太阳光下,可产生相当效的工具。因为镜子在太阳光下,可产生相当与五到七万支烛光;如反射太阳光线,在地平与五到七万支烛光;如反射太阳光线,在地平线另一端也可看到。如没有其他物品,只有一线另一端也可看到。如没有其他物品,只有一面镜子,你也有面镜子,你也有80%80%
11、获救的机会。因而,在各获救的机会。因而,在各项物品中,镜子是获救的关键。项物品中,镜子是获救的关键。第第10页页/共共46页页专家答案专家答案:2 2、长外套:、长外套:如失事的位置被获悉,在拯救队未到前,如失事的位置被获悉,在拯救队未到前,便要设法减低体内水分的散发。人体内有便要设法减低体内水分的散发。人体内有40%40%是是水分,流汗和呼吸会使水分消失,保持镇定可水分,流汗和呼吸会使水分消失,保持镇定可减低脱水的速度。穿上外套能减低皮肤表面的减低脱水的速度。穿上外套能减低皮肤表面的水分散发,假如没有外套,维持生命的时间便水分散发,假如没有外套,维持生命的时间便减少一天。减少一天。第第11页
12、页/共共46页页专家答案专家答案:3 3、每人、每人4 4公升清水:公升清水:如有上述两项物品,可生存三日。水有助如有上述两项物品,可生存三日。水有助减低身体内脱水的速度,口渴时,最好喝水,减低身体内脱水的速度,口渴时,最好喝水,使头脑清醒。尤其是在第一天,要制造遮蔽的使头脑清醒。尤其是在第一天,要制造遮蔽的地方。当身体开始脱水时,喝水也没有多大效地方。当身体开始脱水时,喝水也没有多大效用。用。第第12页页/共共46页页专家答案专家答案:4 4、手电筒:、手电筒:在晚上,手电筒是最快和最可靠的发讯号在晚上,手电筒是最快和最可靠的发讯号工具。有化妆镜和手电筒,工具。有化妆镜和手电筒,2424小时
13、都可以发出小时都可以发出信号。信号。电筒也有其他用途:日间可用电筒的反光电筒也有其他用途:日间可用电筒的反光镜和玻璃做信号及点火引燃之用;装电池的部镜和玻璃做信号及点火引燃之用;装电池的部分可用来挖掘或盛水。分可用来挖掘或盛水。第第13页页/共共46页页专家答案专家答案:5 5、降落伞:、降落伞:(红色和白色)可用做遮荫,避免水份的散(红色和白色)可用做遮荫,避免水份的散失,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可降低失,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可降低20%20%的温度。的温度。还可以用来发信号。还可以用来发信号。第第14页页/共共46页页出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不出事前,机师
14、无法通知任何人有关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市过从指示器知道距离起飞的城市120公里;而距公里;而距离最近的城镇,是西北偏北离最近的城镇,是西北偏北100公里,该处有个公里,该处有个矿场。矿场。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。失事前,天气报告气温达华氏失事前,天气报告气温达华氏108 40度。度。救命物品排行榜:救命物品排行榜:1.1.化妆镜化妆镜2.2.长外套长外套 3.3.每人每人4 4公升水公升水4.4.手电筒手电筒 5.5.降落伞降落伞6.6.大砍刀大砍刀 7.7.塑料雨衣塑料雨衣 口径手枪口径手枪 9.9.太阳眼镜太阳
15、眼镜10.10.薄纱布薄纱布 11.11.指南针指南针 12.12.当地航空图当地航空图 13.13.沙漠可以食用动物沙漠可以食用动物的书的书 14.14.每人伏尔加酒每人伏尔加酒4 4公升公升 15.15.食盐片一瓶(食盐片一瓶(10001000克)克)第第15页页/共共46页页案例启示案例启示:在沙漠中遇难时,如果想要逃生在沙漠中遇难时,如果想要逃生一、要向外求救。能否与外部进行一、要向外求救。能否与外部进行沟通,是获救的关键,因而最为沟通,是获救的关键,因而最为重要的就是向外求救的工具。重要的就是向外求救的工具。二、要保持水份。二、要保持水份。由此可见,能否从沙漠中由此可见,能否从沙漠中
16、逃生,沟通非常重要。逃生,沟通非常重要。第第16页页/共共46页页LOGO沟通沟通对个人的对个人的重要性重要性第第17页页/共共46页页沟通对个人的重要性沟通对个人的重要性(美美)普林斯顿大普林斯顿大学在学在1 1万份人事档万份人事档案进行分析,结案进行分析,结果果“智慧、专业智慧、专业技术、经验技术、经验”只只占成功因素的占成功因素的25%25%,其余,其余75%75%决定于决定于良好的人际沟通良好的人际沟通(美美)哈佛大学调哈佛大学调查结果显示:在查结果显示:在500500名被解职的男名被解职的男女中,因人际沟女中,因人际沟通不良而导致工通不良而导致工作不称职者占作不称职者占82%82%调
17、查结果调查结果第第18页页/共共46页页沟通对个人的重要性沟通对个人的重要性 沟通往往为许多人所忽视,沟通往往为许多人所忽视,事实上现代社会,沟通已被提事实上现代社会,沟通已被提到一个前所未有的高度。一个到一个前所未有的高度。一个人的家庭幸福与事业成功很大人的家庭幸福与事业成功很大程度上取决于一个人的沟通能程度上取决于一个人的沟通能力与技巧。力与技巧。第第19页页/共共46页页LOGO沟沟 通通 与与 组组 织织 组织不是存在于真空的,组织不是存在于真空的,必须要依靠外部的来源做必须要依靠外部的来源做为其投入的来源和产出的为其投入的来源和产出的接受者。因此,组织必须接受者。因此,组织必须与外界
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