绩效考核方案(最终稿).pdf
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1、 福建祥云光电科技有限公司 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 1 目 录 一、绩效考核办法.2(一)考核意义.2(二)考核的作用.2(三)考核对象.2(四)考核者.2(五)考核原则.2(六)考核方式.3(七)考核的一般程序.3(八)绩效奖金发放标准.3 二、总经办绩效考核.4(一)总经办绩效考评表.4(二)总经办绩效考核数据来源.5 三、财务部绩效考核方案.6(一)财务部绩效考评表.6(二)财务部绩效考核数据来源.7 四、技术部绩效考核方案.9(一)技术部绩效考评表.9(二)技术部绩效考核数据来源.9 五、系统部绩效考核方案.11(一)系统部绩效考评表.11(二)系统部绩效考核数据来源.12
2、六、采购部绩效考核方案.13(一)采购部绩效考评表.13(二)采购部绩效考核数据来源.14 七、品管部绩效考核方案.16(一)品管部绩效考核表.16(二)品管部绩效考核数据来源.16 八、市场部绩效考核方案.18(一)市场部绩效考评表.18(二)市场部绩效考核数据来源.19 九、储运部绩效考核方案.20(一)储运部绩效考评表.20(二)储运部绩效考核数据来源.21 十、SMT 工段绩效考核方案.23 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 2(一)SMT 工段绩效考评表.24(二)SMT 工段绩效考核数据来源.24 十一、LED 工段绩效考核方案.26(一)LED 工段绩效考评表.26(二)LED
3、工段绩效考核数据来源.27 附:部门满意度调查表 一、绩效考核办法(一)考核意义 绩效考核是员工管理的一项基础工作,是调动和激励员工积极性和创造性的重要手段,同时也是引导员工朝公司希望的方向努力,限制不良行为的有效管理工具。(二)考核的作用 绩效考核作为部门绩效奖金和部门主管绩效奖金发放的重要依据之一。(三)考核对象 对公司所有部门进行考核,以部门为单位,同时也是作为部门主管管理能力考核的重要依据。(四)考核者 由公司领导和总经办对各部门进行考核(五)考核原则 1以事实为考核依据,坚持量化指标为主,定性指标为辅的方式来衡量其工作绩效;2坚持交流和沟通,及时把考核结果反馈给部门主管,开诚布公地进
4、行有效的沟通,肯定成绩,指出需要努力改进的薄弱环节,提出应努力和改进的方向。祥云光电 人力资源部绩效考核方案 3(六)考核方式 以周考核(若遇两月交替周,本周考核计入下月)和月考核相结合的办法,以评分的方式衡量各部门的工作业绩,对部门重点问题加大权重,进行考核,督促其改进完善管理,引导员工养成良好的行为习惯,并根据工作重点的转移,而适时地调整考核内容和权重,始终围绕公司的工作重点进行考核。(七)考核的一般程序 1收集各部门数据 2分析数据 3进行评分 4将各部门考核结果发到各部门主管处 5各部门主管反馈意见 6确定最终考核结果 (八)绩效奖金发放标准 绩效奖金是以公司当月效益或生产部门的部门效
5、益计算出的绩效奖金为基础,然后按此方案考核,将所得考核实际得分划分为四个等级:95100 分为优秀(包括 95 分)、7095 分为良好(包括 70 分)、6070 分为合格(包括 60 分)、60 分以下的为不合格。这里所说的实际得分为月考核实际得分,月考核实际得分为周考核项目实际得分的平均值+月考核项目得分。实际得分在合格以上的部门,实际得分超过 95 分可以全额发放绩效奖,低于 95 分的绩效奖金95月考核实际得分本月应发绩效奖金。不合格者,部门按实际得分发放奖金,部门主管取消当月绩效奖金。核算期间,该部门出现安全事故的取消该部门绩效奖金。祥云光电 人力资源部绩效考核方案 4 二、总经办
6、绩效考核(一)总经办绩效考评表 考核日期 量化项目 考核指标 执行指标 分值 指标完成率 实际得分 任务完成情况 部门工作计划按时完成率(周)任务数规定时间内应完成计划务数规定时间内完成计划任100%30 招聘计划完成率(月)计划招聘人数实际招聘人数100%15 员工管理 离职率(月)公司总人数期间离职人数100%10 核算工资情况 核算工资准确性(月)核算工资出错次数 10 团队管理 勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量 10 5S 现场管理 5S 不规范情况(周)5S 管理不规范数量 10 满意度 职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度 10 执行力 相关政策执行情况(周
7、)公司政策及会议精神执行情况 5 总分 实际得分 考核反馈结果 100 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 5(二)总经办绩效考核数据来源 1部门工作计划 部门必须每周六 17:30 前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划)至总经办,由总经办转交分管领导审核,晚交一次扣 1 分。(若发现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2招聘计划 每周六前,各部门上交人员需求申请表至总经办,总经办审批通过后,由人事专员拟定下周招聘计划,招聘计划由分管经理审批后作为考核凭证。3离职率 离职率低于 10%的,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。4核算工资准确性 人事在
8、工资发放后,发现错误的一次扣 2 分。5勤务 现规定每个员工的勤务分数上限为 3 分,下限为 0 分,被扣分数超过 3 分的要另行扣分,迟到一次扣 1 分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣 2 分。部门勤务的实际得分为3部门员工数务分数之和部门每个员工的实际勤10。若有部门某个员工被扣 3 分5分的,将扣掉部门此项总得分 1 分;若有部门某个员工被扣 5 分10 分的,将扣掉部门此项总得分 2 分;若有部门某个员工被扣 10 分15 分的,将扣掉部门此项总得分 3 分;以此类推。出勤率低于 96%的,每降 1%的,从总分中扣 1 分。注:员工是因为结婚、生产、生病住
9、院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因请假的,不计入考核。65S 不规范情况 目前,我司 5S 现场管理主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣 1 分。祥云光电 人力资源部绩效考核方案 6 7满意度 考 核 时,部 门 主 管 需 对 各 部 门 进 行 满 意 度 评 价。满 意 度 的 实 际 得 分 为10评价部门数各部门评分之和10。8相关政策执行情况 此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为应解决问题数实际解决问题数5。若在会议上本周没有明确任
10、务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2 分。以内部沟通表为依据。三、财务部绩效考核方案(一)财务部绩效考评表 考核日期 量化项目 考核指标 执行指标 分值 指标完成率 实际得分 任务完成情况 部门工作计划按时完成率(周)任务数规定时间内应完成计划务数规定时间内完成计划任100%30 报表情况 出具报表的及时率(月)计划出具报表数按时出具报表数100%15 审核工作 审核数据的准确性(月)审核数据出错次数 10 员工管理 离职率(月)部门总人数期间离职人数100%10 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 7(二)财务部绩效考
11、核数据来源 1部门工作计划 部门必须每周六 17:30 前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划)至总经办,由总经办转交分管领导审核,晚交一次扣 1 分。(若发现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2出具报表及时率 财务部每周六需提供应收账款明细表;每月 5 日前,提供库存滞销品报表;每月 15 日之前,出具资产负债表、利润表、管理费用明细表、销售费用明细、制造费用明细、预收账款明细表、其他应收账款明细表、应付账款明细表、预付账款明细表、其他应付账款明细表、以及一些应该提供的财务数据。3审核工作 由财务审核的数据出错,被发现一次扣 1 分,随意放开财务软件审核权限,此项
12、得 0 分。(此项由分管领导考核)4离职率 离职率低于 20%的,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。5勤务 团队管理 勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量 10 5S 现场管理 5S 不规范情况(周)5S 管理不规范数量 10 满意度 职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度 10 执行力 相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况 5 总分 实际得分 考核反馈结果 100 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 8 现规定每个员工的勤务分数上限为 3 分,下限为 0 分,被扣分数超过 3 分的要另行扣分,迟到一次扣 1 分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打
13、架斗殴及其他相关事件)的一次扣 2 分。部门勤务的实际得分为3部门员工数务分数之和部门每个员工的实际勤10。若有部门某个员工被扣 3 分5分的,将扣掉部门此项总得分 1 分;若有部门某个员工被扣 5 分10 分的,将扣掉部门此项总得分 2 分;若有部门某个员工被扣 10 分15 分的,将扣掉部门此项总得分 3 分;以此类推。出勤率低于 96%的,每降 1%的,从总分中扣 1 分。注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因请假的,不计入考核。65S 不规范情况 目前,我司 5S 现场管理主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌面是否整齐、整洁;员工下班时(中
14、午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣 1 分。7满意度 考 核 时,部 门 主 管 需 对 各 部 门 进 行 满 意 度 评 价。满 意 度 的 实 际 得 分 为10评价部门数各部门评分之和10。8相关政策执行情况 此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为应解决问题数实际解决问题数5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除2 分。以内部沟通表为依据。祥云光电 人力资源部绩效考核方案 9 四、技术部绩效考核方案(一)技术部绩效考评表(二
15、)技术部绩效考核数据来源 1部门工作计划 考核日期 量化项目 考核指标 执行指标 分数 指标完成率 实际得分 任务完成情况 部门工作计划按时完成率(周)任务数规定时间内应完成计划务数规定时间内完成计划任100%35 技术服务 产品工艺技术服务(月)服务不到位被投诉次数 15 员工管理 离职率(月)部门总人数期间离职人数100%10 团队管理 勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量 10 5S 现场管理 5S 不规范情况(周)5S 管理不规范数量 10 满意度 职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度 10 执行力 相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况 10 总分 实际
16、得分 考核反馈结果 100 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 10 部门必须每周六 17:30 前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划)至总经办,然后由总经办交至分管领导处审核,晚交一次扣 1 分。(若发现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2产品工艺技术服务 由于服务不到位,如:产品质量问题的解决、工艺文件的更新、客户产品技术支持等,被投诉一次扣 2 分。投诉以内部沟通表所列内容为依据,客户投诉以业务部反馈为依据。3离职率 离职率低于 20%的,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。4勤务 现规定每个员工的勤务分数上限为 3 分,下限为 0 分,被
17、扣分数超过 3 分的要另行扣分,迟到一次扣 1 分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣 2 分。部门勤务的实际得分为3部门员工数务分数之和部门每个员工的实际勤10。若有部门某个员工被扣 3 分5分的,将扣掉部门此项总得分 1 分;若有部门某个员工被扣 5 分10 分的,将扣掉部门此项总得分 2 分;若有部门某个员工被扣 10 分15 分的,将扣掉部门此项总得分 3 分;以此类推。出勤率低于 96%的,每降 1%的,从总分中扣 1 分。注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因请假的,不计入考核。55S 不规范情况 目前,我司 5S 现场管理
18、主要考核:办公场地是否整洁;文件是否按要求归类;桌面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣 1 分。6满意度 考 核 时,部 门 主 管 需 对 各 部 门 进 行 满 意 度 评 价。满 意 度 的 实 际 得 分 为10评价部门数各部门评分之和10。7相关政策执行情况 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 11 此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为应解决问题数实际解决问题数10。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。新产品开发项目另行考核。该部门被其他部门投诉,查明属实且是
19、该部门责任的,将从总得分中一次扣除 2 分。以内部沟通表为依据。五、系统部绩效考核方案(一)系统部绩效考评表 考核日期 量化项目 考核指标 执行指标 分数 指标完成率 实际得分 任务完成情况 部门工作计划按时完成率(周)任务数规定时间内应完成计划务数规定时间内完成计划任100%35 技术服务 产品工艺技术服务(月)服务不到位被投诉次数 15 员工管理 离职率(月)部门总人数期间离职人数100%10 团队管理 勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量 10 5S 现场管理 5S 不规范情况(周)5S 管理不规范数量 10 品质管理 品质问题(月)产品出现质量问题被投拆的次数 10 执行力 相关政策执行情
20、况公司政策及会议精神执行情况 10 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 12(二)系统部绩效考核数据来源 1部门工作计划 部门必须每周六 17:30 前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划)至总经办,然后由总经办交至分管领导处审核,晚交一次扣 1 分。(若发现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2技术服务 客户在使用产品的过程中碰到技术问题需要支持时,若发现系统部支持人员态度恶劣、言辞无礼或敷衍客户,若客户因此反应到公司领导或市场部、经查情况属实、发生一次扣 2 分。(客户投诉反馈单可作为参考依据)若发现客户返修的控制卡到达公司十天内没有修理完毕的(因收费维修在对方没有
21、确认造成的延期除外),发现一次扣 1 分。3离职率 离职率低于 15%的,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。4勤务 现规定每个员工的勤务分数上限为 3 分,下限为 0 分,被扣分数超过 3 分的要另行扣分,迟到一次扣 1 分,被违规犯纪处分(旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣 2 分。部门勤务的实际得分为3部门员工数务分数之和部门每个员工的实际勤10。若有部门某个员工被扣 3 分5分的,将扣掉部门此项总得分 1 分;若有部门某个员工被扣 5 分10 分的,将扣掉部门此项总得分 2 分;若有部门某个员工被扣 10 分15 分的,将扣掉部门此项总得分 3 分;以此类
22、推。出勤率低于 96%的,每降 1%的,从总分中扣 1 分。注:员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因请假的,(周)总分 实际得分 考核反馈结果 100 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 13 不计入考核。55S 不规范情况 目前,我司 5S 现场管理主要考核:办公场地是否整洁;生产现场物品是否按规定放置;文件是否按要求归类;桌面是否整齐、整洁;员工下班时(中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣 1 分。6品质问题 返修率(程序升级和定制开发不计在内):控制卡月返修率低于 5%不扣分、超过部分超过一个点扣 1 分。出现二次返修超过返修
23、总数的 5%,超过一个点扣 2 分。7相关政策执行情况 此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为应解决问题数实际解决问题数10。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。新产品开发项目另行考核。该部门被其他部门投诉,查明属实且是该部门责任的,将从总得分中一次扣除 2 分。以内部沟通表为依据。六、采购部绩效考核方案(一)采购部绩效考评表 考核日期 量化项目 考核指标 执行指标 分数 指标完成率 实际得分 任务完成情况 部门工作计划按时完成率(周)任务数规定时间内应完成计划务数规定时间内完成计划任100%20 祥云光电 人力资源部绩效考核方案
24、14(二)采购部绩效考核数据来源 1部门工作计划 部门必须每周六 17:30 前上交周工作总结(必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划)至总经办,然后由总经办交至分管领导处审核,晚交一次扣 1 分。采购计划不在此项中考核。(若发现没有根据事实反馈的,此项得分为 0)2采购完成率 根据物料清单以及申购单,写明本月采购计划,实际的完成情况由生产计划员提供。3采购质量合格率 品管部必须对采购物质的质量进行检测,然后出具检测报告。4离职率 离职率低于 30%的,此项不扣分。注:入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。采购进货管理 采购完成率(月)采购订单总数采购按时实际完成批数%100 20
25、采购质量合格率(月)采购物质总批次采购物质合格批次%100 15 员工管理 离职率(月)部门总人数期间离职人数100%10 团队管理 勤务(月)出勤、违规犯纪事件数量 10 5S 现场管理 5S 不规范情况(周)5S 管理不规范数量 10 满意度 职能部门(月)其他职能部门对本部门所提供的支持和服务的满意度 10 执行力 相关政策执行情况(周)公司政策及会议精神执行情况 5 总分 实际得分 考核反馈结果 100 祥云光电 人力资源部绩效考核方案 15 5勤务 现规定每个员工的勤务分数上限为 3 分,下限为 0 分,被扣分数超过 3 分的要另行扣分,迟到一次扣 1 分,被违规犯纪处分(旷工、早退
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