GE员工手册.pdf
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1、 员工手册 电气(电气)有限公司 欢 迎 辞 欢迎您加入电气有限公司的大家庭!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融 为一体。本手册让您了解电气公司的组织结构、管理哲学和公司价值等 有关情况,帮助您理解就职于电气(电气)公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种 规章制度。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请与部门经理或人力资源部联系。祝愿您在电气公司工作期间事业有成!董事长兼首席执行官 本手册的解释权归电气(电气)有限公司人力资源部所有。本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网公
2、布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以网上公布日期为准。人力资源部 内容目录 内容序号 I.电气(电气)有限公司的价值观 1 II.电气(电气)有限公司的目标 2 III.公司概述 3 3.1 电气公司(GE)3.2 电气公司的全球组织结构 3.3 电气公司在电气的历史 3.4 电气(电气)有限公司 3.5 电气(电气)公司的职能 IV.诚信:GE公司的方针 4 4.1 遵守职业道德的业务活动 4.2 利益冲突 4.3 公平竞争 4.4 卫生、安全及环境保护 4.5 保密 V.聘用与离职 5 5.1 就业机会均等 5.2 录用 5.3 条件及要求 5.4 新员工培训 5.5 试用期 5.6
3、个人档案 5.7 晋升和调动 5.8 终止劳动关系 附录:内部工作职位选定制度 VI.工作时间 6 6.1 工作时间 6.2 出勤 6.3 加班 VII.报酬 7 7.1 政策 7.2 工资和福利津贴 7.3 第13个月奖金 7.4 离职金 7.5 个人所得税 7.6 发薪日 VIII.休假 8 8.1 法定节假日和GE公司假日 8.2 年休假 8.3 病假 8.4 婚假 8.5 丧假 8.6 探亲假 8.7 产假 IX.员工福利 9 9.1 法定福利 9.2 医疗期 9.3 事故死亡及伤残保险 9.4 医疗保险制度 9.5 储蓄福利计划 X.员工培训与发展 10 10.1 培训指导思想 10
4、.2 辅助教育计划 10.3 培训内容 10.4 GE公司年度规划程序 10.5 年度人力资源项目评审 10.6 在职经理个人评定 10.7 背对背评审管理人员 XI.奖惩制度及其他 11 11.1 奖赏制度 11.2 申诉不满程序 11.3 违纪处分 11.4 GE电气员工休闲俱乐部 XII.办公室规章 12 12.1 一般规章 12.2 GE公司设备/财产/场所/设施的使用/维护 12.3 安全和保安 12.4 电话系统 XIII.结束语 g I.电气公司的价值观 GE领导人.永远保持坚定的诚信:以极大的热情全力以赴地推动客户成功 视“六个西格玛”质量为生命.确保客户永远是其第一受益者.并
5、用质量去推动增长 坚持完美,决不容忍官僚作风 以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来 源 重视全球智力资本及其提供者.建立多元化队伍去充分利用它 视变革为可以带来增长的机会,例如“电子商务”确立一个明确、简单和以客户为核心的目标.并不断更新和完善它的实施 创建一个“挑战极限”、振奋、不拘形式和信任的环境.嘉奖进步.颂扬成果 展示.永远保持对客户有感染力的热情.GE领导人所要 求的四个方面(4-Es):具有迎接并应对变化速度的个人活力.有能力创造一个氛围以 激励他人.面对艰境勇于作出果断决定的锋芒.及始终如一执行的能力 II.电气公司的目标 九十年代,电气公司的目标是,对竞
6、争者和供应商们要以大公司自居,而对客户和员工们则以小公司自居。小公司的特点是:不拘泥于形式 以切实可行的构思推动增长 动员一切力量 奖励优胜.否则就会失败 开诚布公地进行交流 对客户了如指掌 行动神速 经营观念 通过资源配置 区分不同业务 整体重于局部 既是大公司又是小公司 服务 金融服务 广播事业 信息服务 技术 飞机发动机 塑料原材料 医疗系统 核心 家用电器 照明工程 工业系统 电力系统 运输系统 经营战略 冠全球市场之首 不受部门限制 的 管理体系 速度 简易化 自信 廉正 公司概述 3.1 电气公司 历史 电气公司(GE公司)的历史始于托马斯.爱迪生。他在1878年创建了 爱迪生电气
7、照明公司。1892年,爱迪生电气公司与汤姆森-休斯 顿电气公司合并,成立了电气公司。电气公司概况 电气公司是一个集技术、制造和服务于一体、从事多种经营的公司。在整个世界范围内,它都致力于成为所经营每一业务领域中的头号强手。这些领域包括:飞机发动机、广播事业(NBC)、工业系统、金融服务、动力系统、信息服务、照明设备、运输系统、家用电器、医疗系统和塑 料工业。杰克韦尔奇先生是电气公司的董事长兼首席执行官。电气公司在世界100多个国家开展业务活动,其中包括在26个国家运作的270个厂。2000年数字:单位:百万美元 销售收入 129,853 净利润 12,735 已分配红利 5,647 每股 净利
8、润 1.27 已分配红利 0.57 现有营业利润率 18.9%3.2 电气公司的全球组织结构 电气公司由11个主要业务部门组成。每一个部门都有自己的总 裁和首席执行官。但是,电气公司使用的术语是“整体化的多样性”,意思是,尽管每一业务部门各不相同,但它们都完整地结合于电气公司大家庭中。在某些方面,每一部门独立开展业务可以取得更佳效果。但在另外一些方面,它们之所以能够取得成就,是因为他们是电气公司这个大整体中的一员。因而,有几方面辅助性业务,是为促进电气公司各业务部门活 动的整体性而开展的。电气公司在全世界100个国家,雇佣了约30多万名职工,这些职工中,大约1的人从事高层管理工作或领导工作。组
9、织结构表 股东 董事会 3.3 电气公司在电气的历史 早在1910年,电气公司就开始同电气发展贸易,当时是在电气最 活跃、最具影响力的外国公司之一。电气公司的业务活动不仅包括产品销售,还有灯泡的生产,以及电厂投资。电气公司当时在电气的知名产品有电扇、冰箱和蒸汽机车等。1925年,通 用 电气 公司兼并了慎昌洋行(ANDERSON MEYER COMPANY)。该公司系由丹麦商人于二十世纪初在电气建立。该洋行早于 1906年就在上海建立了制造业,并为电气的电力工业提供安装和维修服务。1929年,电气公司投资创办了上海电力公司。该公司被认为是当时电气最大的外国企业。位于长江口的崇明岛使用了两台由电
10、气公司制造的气轮发电机,一直工作到1992年7月才退出使用。这两台10兆瓦气轮机是由电气公司Schenectady工厂制造的,大概要算世界上运转时间最长的发电机组了。1979年,电气公司在北京设立了代表处,重新建立了与中华人 民共和国的业务交往。公 司 执 行 办 公 室 董事长 杰克韦尔奇 杰夫里伊梅尔特 业务部门 支持部门 -GE飞机发动机 市场拓展-GE 家用电器 公司政策措施小组-GE 金融服务 客户/公共关系-GE 工业系统 财务-GE 动力系统 人力资源-GE 资讯服务 法律-NBC(全国广播公司)研究和开发-GE 塑料工业 GE 国际部-GE 运输系统 政府事务部-GE医疗器械
11、-GE照明设备 1994年12月,电气(电气)有限公司在华建立。该公司作为电气公司在华投资工具,同时为公司在华 子公司或合资公司提供服务其 中包括货币管理、营销、采购,以及售后服务。电气公司在华绝大部 分人员皆属于电气(电气)有限公司。3.4 GE 电气 “GE电气”指的是,电气公司通过其代表处或电气(电气)有限公司,在华合法注册的各个公司。它由所在国执行官(NX)及他/她 的员工们所代表。GE电气在五个重要领域内,与电气公司的主要业务部门进行合作。1.GE电气在行政管理方面代表电气公司的利益,并负责向电气公司各业务部门提供辅助服务和建议。2.电气公司一贯寻求扩大在整个世界范围内的业务运作。为
12、此,GE电气协助各业务部门在华寻找合作伙 伴、建立技术联系及进行谈 判。3.经济的发展使国界迅速消失,具有时间竞争力已成为企业生存的关 键。电气公司意识到,必须录用和培训能够在国际环境中有效运作的管理者。GE电气积极制定规划,以寻找那些我们称之为具备“全球头脑”的人才。一旦发现这样的人才,公司将大量投资于培训、职业开发和交流项目,并为那些最能干的人提供一展才华的管理国际市场的机会。4.GE电气积极支持管理人员培训计划,为电气客户、合作伙伴和政府机构培训管理人才。5.最后,在增长迅速的世界市场中,GE电气有责任为电气公司开拓市场和开发业务资源,最大限度地抓住各种激动人心的市场机 遇。3.5 GE
13、电气的职能 地区办事机构 在业务部门拟定区域性市场开发或发展战略时,给予有效倡导和积极支持;为业务部门确定、评价及促进各种业务机遇;与客户和政府部门保持重要联系,体现电气公司作为良好法人和合作伙伴的形象;促进业务部门与GE国际部建立和保持有力的联系;提供领导力量,发展由中华人民共和国公民组成的杰出队伍;为地区办事机构提供与员工交流的机会。市场开发 在业务部门开发电气业务时,给予合作和支持,其中包括收集和分析信息、就项目进行谈判和认可,寻找新的业务机会,以及解决所提出的具体问题。人力资源 为GE在电气实现业务宏图,制定与推广各种人力资源策略与方针;为所在国执行官和 GE国际部在电气的工作人员提供
14、各种人力资源服务;为业务部门提供各项人力资源服务:提供招聘及人力资源管理服务 制定具有竞争性的薪酬福利制度 提供集中培训及为培训发展项目提供重要服务 建立人力资源有效流程和管理制度 建立员工交流机制 提供人才市场信息 法律事务 就GE电气各机构进行的业务活动,向所在国执行官和GE电气工作人员提供广泛的法律服务;在业务部门为开展电气业务提出要求时,提供具体的法律服务;在廉正教育和遵纪守法方面发挥重要作用。财务、税务与行政后勤 帮助GE电气和业务部门了解电气的财政和投资政策及规定,协助业务部门制定电气的财务战略;为GE电气、业务部门及工作人员在电气已经开展的业务和准备进行的新项目,提供一切与财务相
15、关的服务;在廉正教育和财务运营方面发挥重要的督促作用;为GE电气各业务部门在华开发业务提供税务方面服务;为GE电气所有工作人员和业务部门提供综合财务和行政服务,包括:为保证一切与GE电气相关的GE电气和业务部门业务活动得以顺利有效的开展,对资金和设施进行合理的管理;在电气员工的福利待遇、外国员工的生活照顾、业务差旅费报销及办公设施和用具的提供等方面提供财务和行政服务;确保GE电气工作人员遵守财务制度。政府事务 了解、分析对公司经营发展有关的各项改革、规定,及时为公司高层部门提供准确信息。对公司遇到的政策问题,及时与政府沟通以求得到支持;作为公司与政府的联络窗口和桥梁,与中央和地方政府建立和保持
16、良好的合作关系。负责联络、安排公司高层和各级政府领导人的会见;支持公司各部门的业务发展。对一些需要政府审批和协调的项目给予积极的配合。传媒与公共关系 取得电气公众对公司的认知和提高GE的整体形象;发展、建立、维持与主要媒体的关系,传播GE公司的管理哲学和经营管理理念;为GE电气、GE各业务部门提供媒体、出版、公关活动、展览等传媒 与公共关系支持和服务。IV.诚信:GE公司的方针 诚信是GE公司取得业绩的基石,使我们能够提供优质产品和服务、与客户和供应商建立坦诚的关系,并在竞争中不断取胜。GE公司 信守道德,以寻求竞争的优势。GE大家庭中的每个成员,都有责任遵守我们的行为准则:遵守一切适用的、指
17、导我们公司全球业务经营活动的法律和法规。处理所有GE业务活动和业务关系时,要诚实、公正和可靠。避免任何公私利益冲突。培育公司内部人人机会平等的氛围。致力于保障工作安全,保护环境。通过各级领导的努力,建立并维护一个人人认同、推崇正直行为并身体力行的公司文化。诚信精神与政策我们的承诺,对GE公司的行为准则作了更为详尽的介绍。员工应人手一册,并熟知其内容。以下简介其中最重要的方针。4.1 与客户和供应商的关系 不当支付 绝不可以提供或给予任何人士贿赂或回扣。作出合理判断,不要给人行贿错觉。聘用有良好声誉的代理和事务所。商业应酬要合法、合理并合乎客户及所在部门的规定。GE不向政治党派或竞选人提供资助。
18、国际贸易管制 了解和遵守与国际贸易和国际金融交易有关的法律。留意美国法律和当地法律之间的任何明显冲突,立即将这种情况报告给当地的法律顾问。不参与美国法律禁止的贸易抵制。留意是否有违反法律和GE政策的行为。防范洗钱 遵守 -禁止接受犯罪所得的法律。-要求上报涉及现金、特定货币工具的交易或可疑交易的法律。了解你的客户:遵守业务部门的程序以核实客户、商业伙伴等的合法性。对支付方式的限制:理解关于现金、第三方支票、多种汇票等的限制。学会识别可疑的交易。如果你看到了可疑迹象/交易在完成交易前提出你的疑虑。隐私权 遵守所有适用的保护消费者的法律和保护隐私和数据的其他法律。了解并遵守你的业务部门关于保护隐私
19、和数据的实施程序。仅将个人消费者信息用于合法的、经许可的目的。确保按照相关的隐私权的通知和程序处理个人消费者信息。维持个人消费者信息的安全性,包括储存于电脑里的信息。与供应商的关系 要合法、公平及有效地发展与所有供应商的关系。争取供应商的支持,在竞争中立于不败之地。只要具有竞争性,尽量使用GE本身的产品和服务。尊重供应商的知识产权和合法的商业秘密保护要求。只与既遵守适用的当地法律,同时又遵守GE有关平等雇用机会、环保、健康和安全等规定的供应商交往。4.2 与政府部门交往 与政府部门交往 按照最高道德标准与一切政府代表进行贸易,并遵守适用法律,包括有关政府交易的特别要求。在与政府官员/部门交往时
20、,做到真实准确。采用有效的程序以确保:1)报告、证明书、声明和建议是现行的、准确的和完整;2)对合同的要求进行清楚界定,并与负责合同执行的人士进行充分交流。未经有授权的政府官员书面批准,不得擅自替换合同中规定的产品或服务或偏离合同要求。4.3 全球性竞争 遵守竞争法律 遵守对GE有影响的一切竞争法律,以及法令或命令。不得与竞争对手协议以共谋操纵产品价格、销售条款及条件、成本、利润幅度或其它竞争事项。避免让人误以为有不正当协议或谅解,尽量将与竞争对手的联系降低到最小程度,保证与竞争对手的联系都有合法的理由。在达成可能影响竞争的协议之前,请教公司的法律顾问:-例如,与客户或供应商达成协议,限制任何
21、一方购买、使用或转 售任何产品的自由。了解并遵守所在业务部门关于以下事项的规定:-起草与竞争者之间的合同-收集和处理竞争信息-参加行业协会和标准制定组织 4.4 在GE社区 环保、健康与安全 遵守保护和加强健康、安全与环境的法律和公司政策。创造和保持一个安全的工作环境。避免工伤。尽量减少废物和排出物及使用有毒材料。有效解决以往遗留下的问题。与社会合作保护环境。消除GE产品和服务中的不合理风险。公平雇用机会 遵守一切适用的劳动和雇用法律 平等对待全体员工,不考虑种族、肤色、宗教、国别、性别(包括是否 怀孕)、性取向,年龄、残疾、退伍军人身份或其它受法律保护的特征。将成绩、资格及其它与工作有关的条
22、件作为唯一基础,作出与雇用有关的决定。提供一个没有骚扰的工作环境,诸如因为某位员工的种族、宗教信仰、性别等而对他或她进行的骚扰。根据适用的公司准则和程序,尊重员工的隐私权。但在努力维护员工隐私权的同时,GE有权按照适用的法律规定监督对公司财产和资源(诸如电脑、电子邮件、电话、专有信息等)的使用。4.5 保护GE资产 避免利益冲突 避免可能与你的工作职责或GE利益发生冲突或似乎发生冲突的行为或关系。不要滥用GE的资源、知识产权、工作时间或设备(包括办公设备、电子邮件和计算机)。在接受其它公司或非赢利机构的管理职位或董事职位前,要获得必要的批准(参见关于需要获得的批准之级别的政策)。不要接受关于购
23、买某公司首次公开上市时发行的”朋友和家庭股票“的优惠,如果你在GE的商务活动中与该公司有业务联系。假如你在公司以外的活动、财务利益或关系有可能与公司利益发生冲突,应书面披露。财务控制 遵守GE的会计政策、被普遍接受的会计准则以及适用的法律法规。保存完整、准确的帐册和记录。保护公司财产的安全。只有在经适当授权后,才向外披露财务资料。允许公司审计人员审查你的财务档案。内幕交易与泄露股票内幕信息 如果得悉公司重要的未公开信息(内幕信息),绝对不可以买卖该公司的股票(包括S&SP和其他员工持股计划)和其它证券。绝不根据内幕信息建议别人买卖股票。如果内幕信息有可能被用于不正当交易,便不要向他人透露。在参
24、与上市公司交易时,应该保密。不要买卖与员工在GE的商务活动中有业务联系的公司的“朋友和家庭股票”。知识产权 明确具有重要商业价值的GE知识产权并加以保护,例如可申请专利的发明和商业秘密。在进行下列活动前,先咨询公司的法律顾问:-索取、接受或使用他人的专有信息-向外人披露GE专有信息-允许第三方使用GE知识产权 了解你在GE工作期间,如果有新的发明和创意,你对公司应当承担什么责任。在使用GE的主要商标和商号时要遵守GE公司形象手册中规定的准则。遵守公司”知识产权“管理程序和”商号、商标和GE公司形象方案“。*员工对公司的这些原则有何问题或异议,请向GE电气的法律顾问、公司诚信疑虑受理人(Chin
25、a Country Ombudsperson)8008100665,或地区 机构经理咨询和澄清。V.聘用 5.1 就业机会均等 GE 公司的政策是,不分种族、肤色、宗教信仰、性别或资历地挑 选、雇佣、培训、酬报、提升和调动员工,并在符合各种法律、法规以 及合同要求的情况下采取积极措施实现这些目标。5.2 录用 5.2.1 欲到GE电气求职的申请者,应从ge- 向GE电气人力资 源部申请。该部的职能是促进录用程序的实施。公司也欢迎和鼓励员工推荐候选人。5.2.2 为了促进每一个员工在事业上的发展,将他/她的潜力真正发挥出 来,凡在GE公司现岗位连续工作满12个月的员工,都有资格通过“内部 工作职
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