2023年人力资源管理模拟试题本科.doc
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1、人力资源管理模拟试题(本科) (省电大)一、单项选择题(在下列每小题的四个选项中,选出一项对的的,并将对的答案的标号填在题后的括号内。每小题2分,共20分)1.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( )A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育2.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险 C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老3.以下说法对的的是( )A.人力资源管理与员工的绩效无关B.人力资源管理睬减少员工的绩效C.人力资源管理能提高员工的工作绩效D.以上说法,均不对的4. 人事部经理准备将一职工提高为车间主任,这
2、一规划属于人力资源规划中哪一规划( )A.补充规划B.培养开发计划C.晋升计划D.配备规划5. 描述某职务的特性及工作范围是职务说明的哪项重要内容?( )A. 职务概要 B. 责任范围及工作规定C. 机器、设备及工具 D. 工作条件及环境6. 让秘书起草一份文献这是一种( )A. 任务 B. 职位C. 职务 D. 职业7. 预测由未来工作岗位的性质与规定所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个环节?( ) A.预测未来的人力资源供应 B.预测未来的人力资源需求 C.供应与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施8. 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( ) A
3、. 人力资源投资报表 B. 人力资源成本报表 C. 人力资源流动报表 D. 人力资源供应与需求平衡表9. 通过人员分析,拟定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?( )A. 准备阶段 B. 实行阶段C. 选择阶段 D. 检查效度阶段 10. 根据劳动的复杂限度、繁重与精确限度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?( )A. 技术等级工资制 B. 职务等级工资制C. 结构工资制 D. 多元化工资制度 二、名词解释(每小题5分,共20分)1人本管理2. 人力资源规划 3工作评价4职位 三、问答题(每小题10分,共40分)1.人力资源与人力资本有什么区别?2.薪酬有哪些基本
4、功能?3.简述员工招聘的途径。4.员工考评有哪些基本功能?四、案例分析题(本题20分)工作职责分歧有一个机床操作工,把大量的机油撒在机床周边工作的地面上,车间主任叫操作工把撒掉的机油清扫干净,操作工他不干,那么理由是什么呢?他说他的工作说明书里面没有涉及清扫的条文,那么车间主任,也没时间去查到底有没有,所以他就找到一名服务工来做清扫,服务工同样也拒绝,他的理由也是同样,这时车间主任就有点火了,叫你们俩干谁都不干。他就威胁服务工:你要是不干,我也许就要解雇你。他为什么会说这句话呢?由于服务工是安排到车间里面来做服务、杂务的临时工。那么服务工考虑到他是做临时工的,所以就勉强批准,但干完后,立即就向
5、公司投诉。有关人员看了投诉之后,审阅了三类人员的工作说明书,找到机床操作工的、服务工的、勤工的说明书来看,结果发现,机床操作工里面有这样一项规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处以可操作状态,但另一方面又没有提到要清扫地面。服务工的工作说明书里面规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,及时服务,但也没有明确到要做清扫工作。勤杂工的工作说明书里涉及了清扫,但那是在工人下班之后清扫。所以这样一来,三个说明书里面都没这一条,那么应由谁来清扫?问题:1.对服务工的投诉你应当如何解决?有何建议?2.如何防止刚才类似问题的发生?3.你认为该公司在管理上需要做什么样的改善 ?
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