柯达-管理能力和领导者的培养.ppt
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1、管理能力和领导者的培养:管理能力和领导者的培养:管理能力和领导者的培养:管理能力和领导者的培养:承诺与执行承诺与执行承诺与执行承诺与执行柯达的现状柯达的现状柯达的现状柯达的现状n n影像领域的全球领导者影像领域的全球领导者影像领域的全球领导者影像领域的全球领导者n n在超过在超过在超过在超过160160个国家超过个国家超过个国家超过个国家超过7 7万名员工万名员工万名员工万名员工n n20022002年的收入:年的收入:年的收入:年的收入:128128亿美元亿美元亿美元亿美元n n生产基地生产基地生产基地生产基地:美国、加拿大、墨西哥、巴西、英美国、加拿大、墨西哥、巴西、英美国、加拿大、墨西哥
2、、巴西、英美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、德国、澳大利亚和中国国、法国、德国、澳大利亚和中国国、法国、德国、澳大利亚和中国国、法国、德国、澳大利亚和中国.n n柯达在世界上几乎每个国家的各类影像产品领柯达在世界上几乎每个国家的各类影像产品领柯达在世界上几乎每个国家的各类影像产品领柯达在世界上几乎每个国家的各类影像产品领域享有优势域享有优势域享有优势域享有优势.n n在在2020个国家有运营个国家有运营n n10,000 10,000 位员工位员工n n60 60 个办事处个办事处n n14 14 个生产基地个生产基地n n13,000 13,000 个快速冲印店个快速冲印店n n在所有
3、柯达产品的市场上占据份额第一在所有柯达产品的市场上占据份额第一大亚洲区大亚洲区柯达在中国柯达在中国柯达在中国柯达在中国n n50005000位员工位员工位员工位员工n n3030个办事处个办事处个办事处个办事处n n6 6个生产工厂个生产工厂个生产工厂个生产工厂n n86008600个快速冲印店个快速冲印店个快速冲印店个快速冲印店n n20002000个柯达指定彩扩收件网络个柯达指定彩扩收件网络个柯达指定彩扩收件网络个柯达指定彩扩收件网络n n在所有柯达产品的市场上占据份额第一在所有柯达产品的市场上占据份额第一在所有柯达产品的市场上占据份额第一在所有柯达产品的市场上占据份额第一柯达的关键业务领
4、域柯达的关键业务领域民用摄影民用摄影专业影像专业影像医疗影像医疗影像数码影像数码影像娱乐影像娱乐影像文档影像文档影像领导力开发领导力开发领导力开发领导力开发n n其实很多公司都有许多大致不二的方法和程序其实很多公司都有许多大致不二的方法和程序其实很多公司都有许多大致不二的方法和程序其实很多公司都有许多大致不二的方法和程序n n执行能力造成了结果的巨大差异执行能力造成了结果的巨大差异执行能力造成了结果的巨大差异执行能力造成了结果的巨大差异!n n能力开发和激励的执行层面能力开发和激励的执行层面能力开发和激励的执行层面能力开发和激励的执行层面n n一流的执行包括一流的执行包括一流的执行包括一流的执
5、行包括uu简洁化简洁化简洁化简洁化uu关注外界环境关注外界环境关注外界环境关注外界环境 uu纪律纪律纪律纪律n n以增长为目标以增长为目标以增长为目标以增长为目标uu并非特别地与众不同并非特别地与众不同并非特别地与众不同并非特别地与众不同uu为获取竞争优势而必须是可以分别实施为获取竞争优势而必须是可以分别实施为获取竞争优势而必须是可以分别实施为获取竞争优势而必须是可以分别实施uu关键不是做什么,而是为什么做以及怎么做关键不是做什么,而是为什么做以及怎么做关键不是做什么,而是为什么做以及怎么做关键不是做什么,而是为什么做以及怎么做.柯达的价值观柯达的价值观柯达的价值观柯达的价值观:最核心的期望最
6、核心的期望最核心的期望最核心的期望uu尊重个人尊重个人uu正直不阿正直不阿uu相互信任相互信任uu信誉至上信誉至上uu自强不息自强不息uu论绩嘉奖论绩嘉奖执行执行执行执行 以变应变以变应变以变应变以变应变 眼光向外眼光向外眼光向外眼光向外 洞悉全局洞悉全局洞悉全局洞悉全局 沟通信息沟通信息沟通信息沟通信息 鼓舞士气鼓舞士气鼓舞士气鼓舞士气 争做赢家争做赢家争做赢家争做赢家 恪守价值观恪守价值观恪守价值观恪守价值观 注重增长注重增长注重增长注重增长 推动变革推动变革推动变革推动变革纪律纪律简洁化简洁化简洁化简洁化关注外界环境关注外界环境关注外界环境关注外界环境 高级管理层层面高级管理层层面高级管
7、理层层面高级管理层层面关注和承诺关注和承诺关注和承诺关注和承诺Dan Carp 对领导力的发展提出了新的期望“领导能力是我们面对的最关键挑领导能力是我们面对的最关键挑战之一。我需要依靠大家(高管层战之一。我需要依靠大家(高管层和中层经理)来帮我推动市场导向和中层经理)来帮我推动市场导向的领导力开发。的领导力开发。.”Dan Carp,在卓越领导力发展计划启动的仪式上对集团执行官们的讲话(2001年4月2日)管理层的选择和任命管理层的选择和任命管理层的选择和任命管理层的选择和任命n nGOLDProcess:GOLDProcess:全球人才库全球人才库全球人才库全球人才库n nExcelProc
8、ess:ExcelProcess:领导人选拔计划领导人选拔计划领导人选拔计划领导人选拔计划n n全球领导力论坛全球领导力论坛全球领导力论坛全球领导力论坛:高层之间的交流高层之间的交流高层之间的交流高层之间的交流(注:注:注:注:GOLDProcessGOLDProcess和和和和ExcelProcessExcelProcess均为柯达公司领导人选拔培养计划的名称)均为柯达公司领导人选拔培养计划的名称)均为柯达公司领导人选拔培养计划的名称)均为柯达公司领导人选拔培养计划的名称)GOLDAgenda1 1促进不同业务部门管理层的流动促进不同业务部门管理层的流动2 2相应的评估相应的评估3 3对关键
9、区域职务继任安排的总结对关键区域职务继任安排的总结4 4SPGSPG继任者继任者5 5早期职业规划和人才多元化早期职业规划和人才多元化6 6发展规划总结发展规划总结表表 2.(机构 名称)RELATIVE LEADERSHIP ASSESSMENT FOR INCUMBENT DIRECT REPORTS 执行执行1C1B(combined20%maximumfor1A,1B&2A)1A(combined20%maximumfor1A,1B&2A)2C2B2A(combined20%maximumfor1A,1B&2A)增长所需的领导能力增长所需的领导能力3C(10%Minimum)3B3A
10、Position names in the appropriate box to reflect performance&leadership competencies relative to others.Do not include Individual Contributors(e.g.Patent Attorneys,SRAs,STAs).Italicize diverse(Female,U.S.Minority and Local National)executives.Asterisk(*)executives who have moved into or out of the T
11、op 20%this year.伊斯曼伊斯曼柯达柯达机密机密/本文件限制流通本文件限制流通ION 领导人选拔领导人选拔:ExcelProcess领导人选拔流程:领导人选拔流程:n n“试金石试金石试金石试金石”uu对价值观和领导能力对价值观和领导能力对价值观和领导能力对价值观和领导能力360360度的评估度的评估度的评估度的评估n n 领导多样化和包容性领导多样化和包容性领导多样化和包容性领导多样化和包容性n n 发展他人的领导能力发展他人的领导能力发展他人的领导能力发展他人的领导能力n n 商业远见商业远见商业远见商业远见试金石试金石试金石试金石:举例说明举例说明举例说明举例说明n n通过价
12、值观来引导通过价值观来引导通过价值观来引导通过价值观来引导uu此人此人此人此人:n n1.1.对员工和个人始终尊重和关心对员工和个人始终尊重和关心对员工和个人始终尊重和关心对员工和个人始终尊重和关心.n n2.2.积极为他人提供能力发展的机会积极为他人提供能力发展的机会积极为他人提供能力发展的机会积极为他人提供能力发展的机会.n n3.3.与他人交往中表现出高度的个人的诚信和正直与他人交往中表现出高度的个人的诚信和正直与他人交往中表现出高度的个人的诚信和正直与他人交往中表现出高度的个人的诚信和正直.n n适应力适应力适应力适应力 uu此人此人此人此人:n n1.1.有效地平衡内外部的业务需求相
13、互冲突的重点有效地平衡内外部的业务需求相互冲突的重点有效地平衡内外部的业务需求相互冲突的重点有效地平衡内外部的业务需求相互冲突的重点.n n2.2.在不确定和变化的业务环境中进行清晰的指导在不确定和变化的业务环境中进行清晰的指导在不确定和变化的业务环境中进行清晰的指导在不确定和变化的业务环境中进行清晰的指导.n n关注外界环境关注外界环境关注外界环境关注外界环境 uu此人此人此人此人:n n1.1.理解业务的外部环境并了解其他公司的运作情况理解业务的外部环境并了解其他公司的运作情况.n n2.2.洞察竞争力量对比和战略洞察竞争力量对比和战略洞察竞争力量对比和战略洞察竞争力量对比和战略.n n大
14、局观大局观大局观大局观uu此人此人此人此人:n n1.1.对业务持有长期的大局观对业务持有长期的大局观对业务持有长期的大局观对业务持有长期的大局观.n n2.2.业务决策时考虑对柯达公司整体而言的最佳方案业务决策时考虑对柯达公司整体而言的最佳方案业务决策时考虑对柯达公司整体而言的最佳方案业务决策时考虑对柯达公司整体而言的最佳方案.Excel:在线的业绩记录过程在线的业绩记录过程Executive Compensation for Excellence and Leadership 姓名姓名:职务职务:全球身份号码全球身份号码:组织组织:主管经理主管经理:修改日期修改日期:Line of Sig
15、ht Goals:目标目标 实际成绩实际成绩 评论评论 总体评价总体评价:q 超越目标 q 实现目标q 未实现目标 领导力评估领导力评估 TouchstoneScore:多元化和包容性多元化和包容性:发展领导能力发展领导能力:沟通和传达期望沟通和传达期望沟通和传达期望沟通和传达期望:全球领导力论坛全球领导力论坛全球领导力论坛全球领导力论坛n n柯达全球的高层领导人一年两次用两天的时间柯达全球的高层领导人一年两次用两天的时间柯达全球的高层领导人一年两次用两天的时间柯达全球的高层领导人一年两次用两天的时间讨论和规划领导力讨论和规划领导力讨论和规划领导力讨论和规划领导力n n强调和传达关键的信息和高
16、层的承诺强调和传达关键的信息和高层的承诺强调和传达关键的信息和高层的承诺强调和传达关键的信息和高层的承诺n n传达至每个国家传达至每个国家传达至每个国家传达至每个国家:例如例如例如例如.中国管理团队会议中国管理团队会议中国管理团队会议中国管理团队会议举例说明举例说明举例说明举例说明:中国管理团队会议中国管理团队会议中国管理团队会议中国管理团队会议n n传达和强调总部的期望传达和强调总部的期望传达和强调总部的期望传达和强调总部的期望n n庆贺已取得的成就庆贺已取得的成就庆贺已取得的成就庆贺已取得的成就n n建立团队精神和制胜为上的文化建立团队精神和制胜为上的文化建立团队精神和制胜为上的文化建立团
17、队精神和制胜为上的文化n n使领导能力具体化,清晰可见使领导能力具体化,清晰可见使领导能力具体化,清晰可见使领导能力具体化,清晰可见n n言传身教言传身教言传身教言传身教n n将会议精神及时向下层层传达将会议精神及时向下层层传达将会议精神及时向下层层传达将会议精神及时向下层层传达管理层面管理层面管理层面管理层面关注和承诺关注和承诺关注和承诺关注和承诺关注管理阶层关注管理阶层关注管理阶层关注管理阶层n n通过通过通过通过GoldprocessGoldprocess进行选拔和沟通进行选拔和沟通进行选拔和沟通进行选拔和沟通n n跨国调动人员的角色和本地化跨国调动人员的角色和本地化跨国调动人员的角色和
18、本地化跨国调动人员的角色和本地化n n第一线的经理管理者的支持第一线的经理管理者的支持第一线的经理管理者的支持第一线的经理管理者的支持n n指导指导指导指导n n反馈反馈反馈反馈n n沟通沟通沟通沟通地区性地区性GOLDProcess:跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动战略战略战略战略-人才和发展机遇无边界。人才和发展机遇无边界。人才和发展机遇无边界。人才和发展机遇无边界。加速人才成长的措施:加速人才成长的措施:加速人才成长的措施:加速人才成长的措施:推动人才在不同职能部门间的流动,给予极具推动人才在不同职能部门间的流动,给予极具推动人才在不同职能部门间的流动,给予极具推动人才在
19、不同职能部门间的流动,给予极具潜力的人才以挑战性的职务安排,提供跨部门潜力的人才以挑战性的职务安排,提供跨部门潜力的人才以挑战性的职务安排,提供跨部门潜力的人才以挑战性的职务安排,提供跨部门的导师指导使之能够站在更高的层面上并从多的导师指导使之能够站在更高的层面上并从多的导师指导使之能够站在更高的层面上并从多的导师指导使之能够站在更高的层面上并从多个不同角度看待问题,等等。个不同角度看待问题,等等。个不同角度看待问题,等等。个不同角度看待问题,等等。跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动过程过程过程过程:1 1在年度亚太区管理层会议上,由各个部门提名本部门在年度亚太区管理层会议上,由
20、各个部门提名本部门在年度亚太区管理层会议上,由各个部门提名本部门在年度亚太区管理层会议上,由各个部门提名本部门最具有发展潜力的人才。最具有发展潜力的人才。最具有发展潜力的人才。最具有发展潜力的人才。2.2.为其指定来自其他部门为其指定来自其他部门为其指定来自其他部门为其指定来自其他部门/职能的亚太区领导人培养计职能的亚太区领导人培养计职能的亚太区领导人培养计职能的亚太区领导人培养计划的导师划的导师划的导师划的导师3.3.年中,由亚太区业务领导人、区域总裁及人力资源副年中,由亚太区业务领导人、区域总裁及人力资源副年中,由亚太区业务领导人、区域总裁及人力资源副年中,由亚太区业务领导人、区域总裁及人
21、力资源副总裁对其进行总裁对其进行总裁对其进行总裁对其进行“试金石试金石试金石试金石”评估,并确定其未来的发展评估,并确定其未来的发展评估,并确定其未来的发展评估,并确定其未来的发展方向和相应的职业规划方向和相应的职业规划方向和相应的职业规划方向和相应的职业规划4.4.向区域领导层和职能向区域领导层和职能向区域领导层和职能向区域领导层和职能/部门管理层推荐部门管理层推荐部门管理层推荐部门管理层推荐5.5.年终,由人力资源部门联合区域总裁、人力资源副总年终,由人力资源部门联合区域总裁、人力资源副总年终,由人力资源部门联合区域总裁、人力资源副总年终,由人力资源部门联合区域总裁、人力资源副总裁及业务部
22、门总经理对其一年来的成长作出评价,并裁及业务部门总经理对其一年来的成长作出评价,并裁及业务部门总经理对其一年来的成长作出评价,并裁及业务部门总经理对其一年来的成长作出评价,并制定进一步的规划制定进一步的规划制定进一步的规划制定进一步的规划跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动n n富有成效的亚太区人力资源体系使得人才畅流无阻uu同一个国家同一个国家同一个国家同一个国家/区域,所有业务部门和职能部门不同级区域,所有业务部门和职能部门不同级区域,所有业务部门和职能部门不同级区域,所有业务部门和职能部门不同级别的收入差异遵循相同的标准,除非有来自于市场别的收入差异遵循相同的标准,除非有来自
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- 关 键 词:
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