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1、管理能力和领导者的培养:管理能力和领导者的培养:管理能力和领导者的培养:管理能力和领导者的培养:承诺与执行承诺与执行承诺与执行承诺与执行XXXX的现状的现状的现状的现状n n影像领域的全球领导者影像领域的全球领导者影像领域的全球领导者影像领域的全球领导者n n在超过在超过在超过在超过160160个国家超过个国家超过个国家超过个国家超过7 7万名员工万名员工万名员工万名员工n n20022002年的收入:年的收入:年的收入:年的收入:128128亿美元亿美元亿美元亿美元n n生产基地生产基地生产基地生产基地:美国、加拿大、墨西哥、巴西、英美国、加拿大、墨西哥、巴西、英美国、加拿大、墨西哥、巴西、
2、英美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、德国、澳大利亚和中国国、法国、德国、澳大利亚和中国国、法国、德国、澳大利亚和中国国、法国、德国、澳大利亚和中国.n nXXXX在世界上几乎每个国家的各类影像产品领域在世界上几乎每个国家的各类影像产品领域在世界上几乎每个国家的各类影像产品领域在世界上几乎每个国家的各类影像产品领域享有优势享有优势享有优势享有优势.n n在在2020个国家有运营个国家有运营n n10,000 10,000 位员工位员工n n60 60 个办事处个办事处n n14 14 个生产基地个生产基地n n13,000 13,000 个快速冲印店个快速冲印店n n在所有在所有XXXX产
3、品的市场上占据份额第一产品的市场上占据份额第一大亚洲区大亚洲区XXXX在中国在中国在中国在中国n n50005000位员工位员工位员工位员工n n3030个办事处个办事处个办事处个办事处n n6 6个生产工厂个生产工厂个生产工厂个生产工厂n n86008600个快速冲印店个快速冲印店个快速冲印店个快速冲印店n n20002000个个个个XXXX指定彩扩收件网络指定彩扩收件网络指定彩扩收件网络指定彩扩收件网络n n在所有在所有在所有在所有XXXX产品的市场上占据份额第一产品的市场上占据份额第一产品的市场上占据份额第一产品的市场上占据份额第一XX的关键业务领域的关键业务领域民用摄影民用摄影专业影像
4、专业影像医疗影像医疗影像数码影像数码影像娱乐影像娱乐影像文档影像文档影像领导力开发领导力开发领导力开发领导力开发n n其实很多公司都有许多大致不二的方法和程序其实很多公司都有许多大致不二的方法和程序其实很多公司都有许多大致不二的方法和程序其实很多公司都有许多大致不二的方法和程序n n执行能力造成了结果的巨大差异执行能力造成了结果的巨大差异执行能力造成了结果的巨大差异执行能力造成了结果的巨大差异!n n能力开发和激励的执行层面能力开发和激励的执行层面能力开发和激励的执行层面能力开发和激励的执行层面n n一流的执行包括一流的执行包括一流的执行包括一流的执行包括uu简洁化简洁化简洁化简洁化uu关注外
5、界环境关注外界环境关注外界环境关注外界环境 uu纪律纪律纪律纪律n n以增长为目标以增长为目标以增长为目标以增长为目标uu并非特别地与众不同并非特别地与众不同并非特别地与众不同并非特别地与众不同uu为获取竞争优势而必须是可以分别实施为获取竞争优势而必须是可以分别实施为获取竞争优势而必须是可以分别实施为获取竞争优势而必须是可以分别实施uu关键不是做什么,而是为什么做以及怎么做关键不是做什么,而是为什么做以及怎么做关键不是做什么,而是为什么做以及怎么做关键不是做什么,而是为什么做以及怎么做.XXXX的价值观的价值观的价值观的价值观:最核心的期望最核心的期望最核心的期望最核心的期望uu尊重个人尊重个
6、人uu正直不阿正直不阿uu相互信任相互信任uu信誉至上信誉至上uu自强不息自强不息uu论绩嘉奖论绩嘉奖执行执行执行执行 以变应变以变应变以变应变以变应变 眼光向外眼光向外眼光向外眼光向外 洞悉全局洞悉全局洞悉全局洞悉全局 沟通信息沟通信息沟通信息沟通信息 鼓舞士气鼓舞士气鼓舞士气鼓舞士气 争做赢家争做赢家争做赢家争做赢家 恪守价值观恪守价值观恪守价值观恪守价值观 注重增长注重增长注重增长注重增长 推动变革推动变革推动变革推动变革纪律纪律简洁化简洁化简洁化简洁化关注外界环境关注外界环境关注外界环境关注外界环境 高级管理层层面高级管理层层面高级管理层层面高级管理层层面关注和承诺关注和承诺关注和承诺
7、关注和承诺Dan Carp 对领导力的发展提出了新的期望“领导能力是我们面对的最关键挑领导能力是我们面对的最关键挑战之一。我需要依靠大家(高管层战之一。我需要依靠大家(高管层和中层经理)来帮我推动市场导向和中层经理)来帮我推动市场导向的领导力开发。的领导力开发。.”Dan Carp,在卓越领导力发展计划启动的仪式上对集团执行官们的讲话(2001年4月2日)管理层的选择和任命管理层的选择和任命管理层的选择和任命管理层的选择和任命n nGOLDProcess:GOLDProcess:全球人才库全球人才库全球人才库全球人才库n nExcelProcess:ExcelProcess:领导人选拔计划领导
8、人选拔计划领导人选拔计划领导人选拔计划n n全球领导力论坛全球领导力论坛全球领导力论坛全球领导力论坛:高层之间的交流高层之间的交流高层之间的交流高层之间的交流(注:注:注:注:GOLDProcessGOLDProcess和和和和ExcelProcessExcelProcess均为均为均为均为XXXX公司领导人选拔培养计划的名称)公司领导人选拔培养计划的名称)公司领导人选拔培养计划的名称)公司领导人选拔培养计划的名称)GOLDAgendaGOLDAgenda1 1促进不同业务部门管理层的流动促进不同业务部门管理层的流动2 2相应的评估相应的评估3 3对关键区域职务继任安排的总结对关键区域职务继任
9、安排的总结4 4SPGSPG继任者继任者5 5早期职业规划和人才多元化早期职业规划和人才多元化6 6发展规划总结发展规划总结表表 2.(机构 名称)RELATIVE LEADERSHIP ASSESSMENT FOR INCUMBENT DIRECT REPORTS 执行执行1C1B(combined20%maximumfor1A,1B&2A)1A(combined20%maximumfor1A,1B&2A)2C2B2A(combined20%maximumfor1A,1B&2A)增长所需的领导能力增长所需的领导能力3C(10%Minimum)3B3A Position names in th
10、e appropriate box to reflect performance&leadership competencies relative to others.Do not include Individual Contributors(e.g.Patent Attorneys,SRAs,STAs).Italicize diverse(Female,U.S.Minority and Local National)executives.Asterisk(*)executives who have moved into or out of the Top 20%this year.伊斯曼伊
11、斯曼XX机密机密/本文件限制流通本文件限制流通ION 领导人选拔领导人选拔领导人选拔领导人选拔:ExcelProcessExcelProcess领导人选拔流程:领导人选拔流程:n n“试金石试金石试金石试金石”uu对价值观和领导能力对价值观和领导能力对价值观和领导能力对价值观和领导能力360360度的评估度的评估度的评估度的评估n n 领导多样化和包容性领导多样化和包容性领导多样化和包容性领导多样化和包容性n n 发展他人的领导能力发展他人的领导能力发展他人的领导能力发展他人的领导能力n n 商业远见商业远见商业远见商业远见试金石试金石试金石试金石:举例说明举例说明举例说明举例说明n n通过价
12、值观来引导通过价值观来引导通过价值观来引导通过价值观来引导uu此人此人此人此人:n n1.1.对员工和个人始终尊重和关心对员工和个人始终尊重和关心对员工和个人始终尊重和关心对员工和个人始终尊重和关心.n n2.2.积极为他人提供能力发展的机会积极为他人提供能力发展的机会积极为他人提供能力发展的机会积极为他人提供能力发展的机会.n n3.3.与他人交往中表现出高度的个人的诚信和正直与他人交往中表现出高度的个人的诚信和正直与他人交往中表现出高度的个人的诚信和正直与他人交往中表现出高度的个人的诚信和正直.n n适应力适应力适应力适应力 uu此人此人此人此人:n n1.1.有效地平衡内外部的业务需求相
13、互冲突的重点有效地平衡内外部的业务需求相互冲突的重点有效地平衡内外部的业务需求相互冲突的重点有效地平衡内外部的业务需求相互冲突的重点.n n2.2.在不确定和变化的业务环境中进行清晰的指导在不确定和变化的业务环境中进行清晰的指导在不确定和变化的业务环境中进行清晰的指导在不确定和变化的业务环境中进行清晰的指导.n n关注外界环境关注外界环境关注外界环境关注外界环境 uu此人此人此人此人:n n1.1.理解业务的外部环境并了解其他公司的运作情况理解业务的外部环境并了解其他公司的运作情况.n n2.2.洞察竞争力量对比和战略洞察竞争力量对比和战略洞察竞争力量对比和战略洞察竞争力量对比和战略.n n大
14、局观大局观大局观大局观uu此人此人此人此人:n n1.1.对业务持有长期的大局观对业务持有长期的大局观对业务持有长期的大局观对业务持有长期的大局观.n n2.2.业务决策时考虑对业务决策时考虑对业务决策时考虑对业务决策时考虑对XXXX公司整体而言的最佳方案公司整体而言的最佳方案公司整体而言的最佳方案公司整体而言的最佳方案.Excel:Excel:在线的业绩记录过程在线的业绩记录过程在线的业绩记录过程在线的业绩记录过程Executive Compensation for Excellence and Leadership 姓名姓名:职务职务:全球身份号码全球身份号码:组织组织:主管经理主管经理:
15、修改日期修改日期:Line of Sight Goals:目标目标 实际成绩实际成绩 评论评论 总体评价总体评价:q 超越目标 q 实现目标q 未实现目标 领导力评估领导力评估 TouchstoneScore:多元化和包容性多元化和包容性:发展领导能力发展领导能力:沟通和传达期望沟通和传达期望沟通和传达期望沟通和传达期望:全球领导力论坛全球领导力论坛全球领导力论坛全球领导力论坛n nXXXX全球的高层领导人一年两次用两天的时间讨全球的高层领导人一年两次用两天的时间讨全球的高层领导人一年两次用两天的时间讨全球的高层领导人一年两次用两天的时间讨论和规划领导力论和规划领导力论和规划领导力论和规划领导
16、力n n强调和传达关键的信息和高层的承诺强调和传达关键的信息和高层的承诺强调和传达关键的信息和高层的承诺强调和传达关键的信息和高层的承诺n n传达至每个国家传达至每个国家传达至每个国家传达至每个国家:例如例如例如例如.中国管理团队会议中国管理团队会议中国管理团队会议中国管理团队会议举例说明举例说明举例说明举例说明:中国管理团队会议中国管理团队会议中国管理团队会议中国管理团队会议n n传达和强调总部的期望传达和强调总部的期望传达和强调总部的期望传达和强调总部的期望n n庆贺已取得的成就庆贺已取得的成就庆贺已取得的成就庆贺已取得的成就n n建立团队精神和制胜为上的文化建立团队精神和制胜为上的文化建
17、立团队精神和制胜为上的文化建立团队精神和制胜为上的文化n n使领导能力具体化,清晰可见使领导能力具体化,清晰可见使领导能力具体化,清晰可见使领导能力具体化,清晰可见n n言传身教言传身教言传身教言传身教n n将会议精神及时向下层层传达将会议精神及时向下层层传达将会议精神及时向下层层传达将会议精神及时向下层层传达管理层面管理层面管理层面管理层面关注和承诺关注和承诺关注和承诺关注和承诺关注管理阶层关注管理阶层关注管理阶层关注管理阶层n n通过通过通过通过GoldprocessGoldprocess进行选拔和沟通进行选拔和沟通进行选拔和沟通进行选拔和沟通n n跨国调动人员的角色和本地化跨国调动人员的
18、角色和本地化跨国调动人员的角色和本地化跨国调动人员的角色和本地化n n第一线的经理管理者的支持第一线的经理管理者的支持第一线的经理管理者的支持第一线的经理管理者的支持n n指导指导指导指导n n反馈反馈反馈反馈n n沟通沟通沟通沟通地区性地区性地区性地区性 GOLDProcess:GOLDProcess:跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动战略战略战略战略-人才和发展机遇无边界。人才和发展机遇无边界。人才和发展机遇无边界。人才和发展机遇无边界。加速人才成长的措施:加速人才成长的措施:加速人才成长的措施:加速人才成长的措施:推动人才在不
19、同职能部门间的流动,给予极具推动人才在不同职能部门间的流动,给予极具推动人才在不同职能部门间的流动,给予极具推动人才在不同职能部门间的流动,给予极具潜力的人才以挑战性的职务安排,提供跨部门潜力的人才以挑战性的职务安排,提供跨部门潜力的人才以挑战性的职务安排,提供跨部门潜力的人才以挑战性的职务安排,提供跨部门的导师指导使之能够站在更高的层面上并从多的导师指导使之能够站在更高的层面上并从多的导师指导使之能够站在更高的层面上并从多的导师指导使之能够站在更高的层面上并从多个不同角度看待问题,等等。个不同角度看待问题,等等。个不同角度看待问题,等等。个不同角度看待问题,等等。跨越部门和职能的人才流动跨越
20、部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动过程过程过程过程:n n在年度亚太区管理层会议上,由各个部门提名本部门在年度亚太区管理层会议上,由各个部门提名本部门在年度亚太区管理层会议上,由各个部门提名本部门在年度亚太区管理层会议上,由各个部门提名本部门最具有发展潜力的人才。最具有发展潜力的人才。最具有发展潜力的人才。最具有发展潜力的人才。2.2.为其指定来自其他部门为其指定来自其他部门为其指定来自其他部门为其指定来自其他部门/职能的亚太区领导人培养计职能的亚太区领导人培养计职能的亚太区领导人培养计职能的亚太区领导人培养计划的导师划的导师划的导师划的导师3.3.年中,由亚
21、太区业务领导人、区域总裁及人力资源副年中,由亚太区业务领导人、区域总裁及人力资源副年中,由亚太区业务领导人、区域总裁及人力资源副年中,由亚太区业务领导人、区域总裁及人力资源副总裁对其进行总裁对其进行总裁对其进行总裁对其进行“试金石试金石试金石试金石”评估,并确定其未来的发展评估,并确定其未来的发展评估,并确定其未来的发展评估,并确定其未来的发展方向和相应的职业规划方向和相应的职业规划方向和相应的职业规划方向和相应的职业规划4.4.向区域领导层和职能向区域领导层和职能向区域领导层和职能向区域领导层和职能/部门管理层推荐部门管理层推荐部门管理层推荐部门管理层推荐5.5.年终,由人力资源部门联合区域
22、总裁、人力资源副总年终,由人力资源部门联合区域总裁、人力资源副总年终,由人力资源部门联合区域总裁、人力资源副总年终,由人力资源部门联合区域总裁、人力资源副总裁及业务部门总经理对其一年来的成长作出评价,并裁及业务部门总经理对其一年来的成长作出评价,并裁及业务部门总经理对其一年来的成长作出评价,并裁及业务部门总经理对其一年来的成长作出评价,并制定进一步的规划制定进一步的规划制定进一步的规划制定进一步的规划跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动跨越部门和职能的人才流动n n富有成效的亚太区人力资源体系使得人才畅流无阻uu同一个国家同一个国家同一个国家同一个国家/区域
23、,所有业务部门和职能部门不同级区域,所有业务部门和职能部门不同级区域,所有业务部门和职能部门不同级区域,所有业务部门和职能部门不同级别的收入差异遵循相同的标准,除非有来自于市场别的收入差异遵循相同的标准,除非有来自于市场别的收入差异遵循相同的标准,除非有来自于市场别的收入差异遵循相同的标准,除非有来自于市场变动导致的原因变动导致的原因变动导致的原因变动导致的原因FF所有员工都存在收入差异所有员工都存在收入差异所有员工都存在收入差异所有员工都存在收入差异uu同一个国家同一个国家同一个国家同一个国家/区域,晋级标准保持一致区域,晋级标准保持一致区域,晋级标准保持一致区域,晋级标准保持一致uu跨部门
24、的工作需求信息是充分透明的,同时人才流跨部门的工作需求信息是充分透明的,同时人才流跨部门的工作需求信息是充分透明的,同时人才流跨部门的工作需求信息是充分透明的,同时人才流动也得到各个部门管理层的大力支持动也得到各个部门管理层的大力支持动也得到各个部门管理层的大力支持动也得到各个部门管理层的大力支持关于向大亚洲地区的外派人员关于向大亚洲地区的外派人员关于向大亚洲地区的外派人员关于向大亚洲地区的外派人员评论评论评论评论:经常性地和亚太区总裁、人力资源总监以及全经常性地和亚太区总裁、人力资源总监以及全经常性地和亚太区总裁、人力资源总监以及全经常性地和亚太区总裁、人力资源总监以及全球的业务部门进行回顾
25、并讨论继任者的培养和球的业务部门进行回顾并讨论继任者的培养和球的业务部门进行回顾并讨论继任者的培养和球的业务部门进行回顾并讨论继任者的培养和外派人员的归国事宜外派人员的归国事宜外派人员的归国事宜外派人员的归国事宜.讨论的问题讨论的问题讨论的问题讨论的问题:n n职务的本地化职务的本地化职务的本地化职务的本地化 n n员工的本地化员工的本地化员工的本地化员工的本地化n n外派人员的归国外派人员的归国外派人员的归国外派人员的归国 n n培养本地的继任者培养本地的继任者培养本地的继任者培养本地的继任者n n怎样根据本地需求设置相应的职位怎样根据本地需求设置相应的职位怎样根据本地需求设置相应的职位怎样
26、根据本地需求设置相应的职位?n n 来自于香港和台湾的人员目前职务的本地化已经列入来自于香港和台湾的人员目前职务的本地化已经列入3 3年规划年规划*在积极推动人才本地化进程的同时,我们依然小心谨慎以避免本地化过快的负面效应,同时也避免出现本地人才短缺的情况.第一线的领导能力发展举措第一线的领导能力发展举措第一线的领导能力发展举措第一线的领导能力发展举措n n第一线的领导力体系是第一线的领导力体系是第一线的领导力体系是第一线的领导力体系是XXXX卓越领导力体系的卓越领导力体系的卓越领导力体系的卓越领导力体系的一部分一部分一部分一部分;是一个全公司的举措,用于发展各个是一个全公司的举措,用于发展各
27、个是一个全公司的举措,用于发展各个是一个全公司的举措,用于发展各个层级的领导者层级的领导者层级的领导者层级的领导者.由由由由 DanCarpDanCarp在在在在20012001年启动该计年启动该计年启动该计年启动该计划划划划n n一个全球的小组在一个全球的小组在一个全球的小组在一个全球的小组在20022002年成立,以建立一个发年成立,以建立一个发年成立,以建立一个发年成立,以建立一个发展第一线(最初级)经理人领导能力的新模式展第一线(最初级)经理人领导能力的新模式展第一线(最初级)经理人领导能力的新模式展第一线(最初级)经理人领导能力的新模式.n n这个举措被称为第一线的领导力体系这个举措
28、被称为第一线的领导力体系这个举措被称为第一线的领导力体系这个举措被称为第一线的领导力体系(FLES)(FLES)什么是第一线的领导力体系?什么是第一线的领导力体系?什么是第一线的领导力体系?什么是第一线的领导力体系?第一线的领导力体系具有对管理者绩效产生推动作用的第一线的领导力体系具有对管理者绩效产生推动作用的第一线的领导力体系具有对管理者绩效产生推动作用的第一线的领导力体系具有对管理者绩效产生推动作用的8 8个部分个部分个部分个部分.这这这这8 8个部分是个部分是个部分是个部分是:uu清晰明确的要求和期待清晰明确的要求和期待(为增长所需的能力为增长所需的能力)uu有效地选择管理者有效地选择管
29、理者uu领导力评估领导力评估uu学习和发展学习和发展 uu绩效管理绩效管理 uu支持机制支持机制uu岗位设计岗位设计uu评估评估增长所要求的领导能力增长所要求的领导能力增长所要求的领导能力增长所要求的领导能力以下是在公司各阶层的领导者都应该具备的关键能力以下是在公司各阶层的领导者都应该具备的关键能力以下是在公司各阶层的领导者都应该具备的关键能力以下是在公司各阶层的领导者都应该具备的关键能力uu依照价值观来领导依照价值观来领导uu大局观大局观uu有效沟通有效沟通uu推动并管理变革推动并管理变革uu传播信心传播信心uu适应能力强适应能力强uu关注增长关注增长uu获胜的动力获胜的动力uu关注外界环境
30、关注外界环境第一线的领导力体系公司的最低要求第一线的领导力体系公司的最低要求第一线的领导力体系公司的最低要求第一线的领导力体系公司的最低要求在在在在20032003年,公司贯彻实施第一线领导力体系的下列最低要求年,公司贯彻实施第一线领导力体系的下列最低要求年,公司贯彻实施第一线领导力体系的下列最低要求年,公司贯彻实施第一线领导力体系的下列最低要求潜在的管理者潜在的管理者潜在的管理者潜在的管理者了解了解了解了解“增长所需的领导能力增长所需的领导能力增长所需的领导能力增长所需的领导能力”了解并学习管理者的工作角色和职责了解并学习管理者的工作角色和职责了解并学习管理者的工作角色和职责了解并学习管理者
31、的工作角色和职责 进行自我评估来确定对领导角色的适应和准进行自我评估来确定对领导角色的适应和准进行自我评估来确定对领导角色的适应和准进行自我评估来确定对领导角色的适应和准备就绪的状态备就绪的状态备就绪的状态备就绪的状态 新的管理者新的管理者新的管理者新的管理者 一个正式的支持系统一个正式的支持系统一个正式的支持系统一个正式的支持系统(经验少于经验少于经验少于经验少于1 1年年年年)学习学习学习学习“增长所需的领导能力增长所需的领导能力增长所需的领导能力增长所需的领导能力”学习如何创造一个包容性的工作环境学习如何创造一个包容性的工作环境学习如何创造一个包容性的工作环境学习如何创造一个包容性的工作
32、环境有经验的管理者有经验的管理者有经验的管理者有经验的管理者学习学习学习学习“增长所需的领导能力增长所需的领导能力增长所需的领导能力增长所需的领导能力”(1(1年或年或年或年或1 1年以上的管理经验年以上的管理经验年以上的管理经验年以上的管理经验)360360度的领导能力评估度的领导能力评估度的领导能力评估度的领导能力评估 导师制度导师制度导师制度导师制度通过下列方式来加速通过下列方式来加速XX大亚洲区未来领导大亚洲区未来领导人的培养和发展人的培养和发展:围绕组织的文化提供职业生涯的了解和建议围绕组织的文化提供职业生涯的了解和建议围绕组织的文化提供职业生涯的了解和建议围绕组织的文化提供职业生涯
33、的了解和建议,和管理和管理和管理和管理高层的交流高层的交流高层的交流高层的交流,人际能力和领导能力的发展人际能力和领导能力的发展人际能力和领导能力的发展人际能力和领导能力的发展.保持工作环境的开放以确保发掘每一个高潜力的人才保持工作环境的开放以确保发掘每一个高潜力的人才保持工作环境的开放以确保发掘每一个高潜力的人才保持工作环境的开放以确保发掘每一个高潜力的人才对建议的来源进行保密,并激励他们解决和处理好和对建议的来源进行保密,并激励他们解决和处理好和对建议的来源进行保密,并激励他们解决和处理好和对建议的来源进行保密,并激励他们解决和处理好和工作相关的事务工作相关的事务工作相关的事务工作相关的事
34、务作为优秀的领导力实践和作为优秀的领导力实践和作为优秀的领导力实践和作为优秀的领导力实践和XXXX价值观的一种角色模式价值观的一种角色模式价值观的一种角色模式价值观的一种角色模式亚太区导师制度亚太区导师制度亚太区导师制度亚太区导师制度主要针对那些最具潜力,被视为潜在地区主要针对那些最具潜力,被视为潜在地区主要针对那些最具潜力,被视为潜在地区主要针对那些最具潜力,被视为潜在地区/业务部门业务部门业务部门业务部门/职能单位首脑继承者的人才职能单位首脑继承者的人才职能单位首脑继承者的人才职能单位首脑继承者的人才导师在不同地区间流动以便更好地指导不同的业务导师在不同地区间流动以便更好地指导不同的业务导
35、师在不同地区间流动以便更好地指导不同的业务导师在不同地区间流动以便更好地指导不同的业务/职职职职能部门能部门能部门能部门由业务由业务由业务由业务/职能部门推荐候选人并规划其职业目标职能部门推荐候选人并规划其职业目标职能部门推荐候选人并规划其职业目标职能部门推荐候选人并规划其职业目标自愿自愿自愿自愿/“/“学生学生学生学生”导向的流程导向的流程导向的流程导向的流程(请进行讨论请进行讨论请进行讨论请进行讨论)从组织上给予足够的关注从组织上给予足够的关注从组织上给予足够的关注从组织上给予足够的关注 亚太区领导人才培养计划的导师多达亚太区领导人才培养计划的导师多达亚太区领导人才培养计划的导师多达亚太区
36、领导人才培养计划的导师多达30-4030-40人人人人 各国的领导人才培养计划导师也多达各国的领导人才培养计划导师也多达各国的领导人才培养计划导师也多达各国的领导人才培养计划导师也多达30-4030-40人人人人(如,中国)(如,中国)(如,中国)(如,中国)导师制度导师制度导师制度导师制度指导原则指导原则指导原则指导原则自愿为基础的一项制度,自愿为基础的一项制度,自愿为基础的一项制度,自愿为基础的一项制度,以以以以“学生学生学生学生”为导向为导向为导向为导向导师并非导师并非导师并非导师并非“学生学生学生学生”的直系线上的管理者的直系线上的管理者的直系线上的管理者的直系线上的管理者理想的导师应
37、该来自于组织的另外一部分理想的导师应该来自于组织的另外一部分理想的导师应该来自于组织的另外一部分理想的导师应该来自于组织的另外一部分导师必须值得信赖、是一个优秀的教练,并且能够进行指导导师必须值得信赖、是一个优秀的教练,并且能够进行指导导师必须值得信赖、是一个优秀的教练,并且能够进行指导导师必须值得信赖、是一个优秀的教练,并且能够进行指导导师应该运用最佳的判断并使导师应该运用最佳的判断并使导师应该运用最佳的判断并使导师应该运用最佳的判断并使“学生学生学生学生”明确何种信息将会和明确何种信息将会和明确何种信息将会和明确何种信息将会和“学学学学生生生生”的直接经理进行沟通的直接经理进行沟通的直接经
38、理进行沟通的直接经理进行沟通指导的年限指导的年限指导的年限指导的年限22年年年年过程过程过程过程预先告知导师相关的信息预先告知导师相关的信息预先告知导师相关的信息预先告知导师相关的信息“学生学生学生学生”收到关于导师信息的信件收到关于导师信息的信件收到关于导师信息的信件收到关于导师信息的信件“学生学生学生学生”收到并填写简易的表明个人志向的表收到并填写简易的表明个人志向的表收到并填写简易的表明个人志向的表收到并填写简易的表明个人志向的表格格格格导师和导师和导师和导师和“学生学生学生学生”第一次会面第一次会面第一次会面第一次会面,评估个人志向,评估个人志向,评估个人志向,评估个人志向,规划个人发
39、展计划规划个人发展计划规划个人发展计划规划个人发展计划,并依据讨论结果制订大纲并依据讨论结果制订大纲并依据讨论结果制订大纲并依据讨论结果制订大纲此后,此后,此后,此后,“学生学生学生学生”安排会见的日程安排会见的日程安排会见的日程安排会见的日程衡量成功的尺度衡量成功的尺度衡量成功的尺度衡量成功的尺度n n下列指标将被用于评估指导的成功与否下列指标将被用于评估指导的成功与否:不仅针对导师和不仅针对导师和不仅针对导师和不仅针对导师和“学生学生学生学生”进行导师制度本身的调查,也对进行导师制度本身的调查,也对进行导师制度本身的调查,也对进行导师制度本身的调查,也对他们对他们对他们对他们对XXXX的满
40、意度可离开公司的可能性的调查的满意度可离开公司的可能性的调查的满意度可离开公司的可能性的调查的满意度可离开公司的可能性的调查那些被指导过的员工和没被指导的员工的挽留成功率比较那些被指导过的员工和没被指导的员工的挽留成功率比较那些被指导过的员工和没被指导的员工的挽留成功率比较那些被指导过的员工和没被指导的员工的挽留成功率比较那些被指导过的员工和没被指导的员工被提升的比例比较那些被指导过的员工和没被指导的员工被提升的比例比较那些被指导过的员工和没被指导的员工被提升的比例比较那些被指导过的员工和没被指导的员工被提升的比例比较在第年底要有个地区性关键职务的继任后选人在第年底要有个地区性关键职务的继任后
41、选人在第年底要有个地区性关键职务的继任后选人在第年底要有个地区性关键职务的继任后选人关于调查关于调查关于调查关于调查n n向经理们提供反馈信息,以了解他们员工作为向经理们提供反馈信息,以了解他们员工作为向经理们提供反馈信息,以了解他们员工作为向经理们提供反馈信息,以了解他们员工作为一个整体对自身待遇的感受和对为一个整体对自身待遇的感受和对为一个整体对自身待遇的感受和对为一个整体对自身待遇的感受和对为XXXX工作的工作的工作的工作的感受感受感受感受n n匿名匿名匿名匿名n n在线在线在线在线“员工与领导人会见计划员工与领导人会见计划员工与领导人会见计划员工与领导人会见计划”n n领导人将定期领导
42、人将定期领导人将定期领导人将定期/不定期与来自各个业务不定期与来自各个业务不定期与来自各个业务不定期与来自各个业务/职能部职能部职能部职能部门的员工进行沟通门的员工进行沟通门的员工进行沟通门的员工进行沟通n n对业务对业务对业务对业务/职能进行描述职能进行描述职能进行描述职能进行描述n n职务和机会的各种类型职务和机会的各种类型职务和机会的各种类型职务和机会的各种类型n n这位经理的要求和他这位经理的要求和他这位经理的要求和他这位经理的要求和他/她的管理哲学,以及对她的管理哲学,以及对她的管理哲学,以及对她的管理哲学,以及对追求卓越的承诺追求卓越的承诺追求卓越的承诺追求卓越的承诺n n对跨组织
43、部门调动的承诺对跨组织部门调动的承诺对跨组织部门调动的承诺对跨组织部门调动的承诺员工员工员工员工关注和承诺关注和承诺关注和承诺关注和承诺员工为自我的发展负责员工为自我的发展负责员工为自我的发展负责员工为自我的发展负责n n员工个人发展计划员工个人发展计划员工个人发展计划员工个人发展计划n n导师指导导师指导导师指导导师指导n n在线学习在线学习在线学习在线学习n n将将将将XXXX的价值观整合进业绩评估的价值观整合进业绩评估的价值观整合进业绩评估的价值观整合进业绩评估(包括持续地提包括持续地提包括持续地提包括持续地提高高高高)定级人才的特别制度安排定级人才的特别制度安排定级人才的特别制度安排定
44、级人才的特别制度安排n n高级人才交流活动高级人才交流活动高级人才交流活动高级人才交流活动n n特殊的学习机会特殊的学习机会特殊的学习机会特殊的学习机会n n特殊的奖励和认可特殊的奖励和认可特殊的奖励和认可特殊的奖励和认可成果成果成果成果n n现在除了中国以外所有国家的管理负责人都已现在除了中国以外所有国家的管理负责人都已现在除了中国以外所有国家的管理负责人都已现在除了中国以外所有国家的管理负责人都已经实现了本地化经实现了本地化经实现了本地化经实现了本地化n n无锡的总经理实现了本地化,下一个则是汕头无锡的总经理实现了本地化,下一个则是汕头无锡的总经理实现了本地化,下一个则是汕头无锡的总经理实
45、现了本地化,下一个则是汕头的工厂的工厂的工厂的工厂n n上海数码相机工厂的总经理实现了本地化上海数码相机工厂的总经理实现了本地化上海数码相机工厂的总经理实现了本地化上海数码相机工厂的总经理实现了本地化n n向中国外派的外籍人员数量减了大半,并继续向中国外派的外籍人员数量减了大半,并继续向中国外派的外籍人员数量减了大半,并继续向中国外派的外籍人员数量减了大半,并继续在减少在减少在减少在减少n n将来自台湾和香港人员担任的职务进行本地化将来自台湾和香港人员担任的职务进行本地化将来自台湾和香港人员担任的职务进行本地化将来自台湾和香港人员担任的职务进行本地化总结总结总结总结n n众多的跨国公司的方法模式其实差别不大众多的跨国公司的方法模式其实差别不大众多的跨国公司的方法模式其实差别不大众多的跨国公司的方法模式其实差别不大n n差别在于如何执行差别在于如何执行差别在于如何执行差别在于如何执行n n承诺、奉献和专注造就有效的执行承诺、奉献和专注造就有效的执行承诺、奉献和专注造就有效的执行承诺、奉献和专注造就有效的执行n n需要组织所有层级的投入需要组织所有层级的投入需要组织所有层级的投入需要组织所有层级的投入n n关键不在你做些什么,而是关键不在你做些什么,而是关键不在你做些什么,而是关键不在你做些什么,而是 怎么去做怎么去做怎么去做怎么去做.
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