2019-2020中国医院信息化状况调查报告-CHIMA-2021.3正式版.doc
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1、中国医院信息化状况调查2019-2020 年度医院信息技术负责人调研报告公开版2021 年3 月中国医院协会信息专业委员会 版权所有未经授权 严禁复制中国医院协会信息专业委员会目录前言 .31 参与调查医院及信息部门基本情况 .71.1参与调查医院基本情况分析 .71.1.1参与调查医院行政区域分布特点 .71.1.2参与调查医院级别情况 .121.1.4参与调查医院上年度门诊总人次 .151.2信息技术部门负责人基本情况 .181.2.1信息技术部门负责人职称情况 .182 信息化组织建设及投入发展情况 .222.1信息化组织 .222.1.1信息技术部门的上级主管部门 .222.2专业技术
2、人员 .242.2.1信息部门全职职工数量情况 .242.2.4信息化团队在运维方面的愿景 .272.4资金投入 .302.4.1医院信息化固定预算情况 .303 信息化建设中关注的问题 .323.1产品市场 .323.1.1当前医院信息化应用软件市场上产品的主要问题 .323.2发展动力 .353.2.1目前信息系统对医院帮助情况分析 .353.2.4推进医院信息化建设中的主要障碍因素 .404 基础设施及安全体系建设情况 .424.1机房 .424.1.1机房面积 .424.2网络 .464.2.1主干网络带宽 .464.2.3网络交换机数量 .484.2.6医院内部业务网络与互联网的连接
3、方式 .524.4服务器及存储设备 .544.4.1医院服务器数量及分类 .544.5系统及数据备份 .604.5.1医院实现的数据备份能力 .604.5.2医院实现的数据恢复能力 .624.6安全防护设备 .644.6.1网络安全防护设备及措施 .644.6.4用户认证方式 .664.6.6医院网络安全等级保护备案系统数量 .685 医院信息化业务系统建设情况 .695.1总体规模 .695.1.1医院各类业务应用终端总数 .691 / 106中国医院协会信息专业委员会5.2管理应用信息化建设情况 .715.2.1医院的医院管理与保障信息系统应用情况 .715.3患者服务信息化建设情况 .7
4、55.3.1医院的患者就诊管理与服务信息系统应用情况 .755.4临床业务应用服务开展情况 .815.4.1医院的临床业务信息系统应用情况 .815.4.2医院诊医生工作站已应用的功能 .845.7远程医疗服务 .885.7.1医院开展的远程医疗服务情况 .885.8区域协同服务 .915.8.1参与区域卫生信息共享状况 .915.9系统集成情况 .935.9.1医院患者主索引建立情况 .935.9.2系统集成采用的集成技术方式情况 .956 信息系统运维情况 .976.1运维管理情况 .976.1.3医院用户终端集中管理 .976.2故障发生情况及原因 .1006.2.1医院核心信息系统发生
5、意外故障情况 .100附:中国医院信息化状况调查完整版目录 .1032 / 106中国医院协会信息专业委员会前言为了全面掌握我国医院信息化工作进展和真实反映行业信息化未来需求,中国医院协会信息专业委员会(CHIMA)于2006年开始,每年组织开展中国医院信息化状况调查工作,调查内容包括:医疗行业在信息化建设方面的基本建设、经费投入、技术应用、应用系统建设及发展过程中遇到的问题与解决方法等方面内容。调查工作依托CHIMA CIO俱乐部平台组织开展,调查范围覆盖全国千余家二级和三级医院。中国医院信息化状况调查报告的数据来源于医院信息化一线主管,调查内容既包括医院信息化建设与应用工作情况的客观数据,
6、也包括调查对象对存在问题和发展预判的主观洞见。调查数据来源可靠,方法严谨,内容和观点真实可信,是我国医院信息化调查研究工作开展最为长久,内容最为全面,能客观展现我国医疗行业信息化进展与趋势的专业研究报告。多年来,中国医院信息化状况调查报告一直作为政府部门开展宏观政策研究和规划制订的循证依据,同时也满足医院和HIT厂商微观层面上,开展项目建设、方案设计和产品研发等工作要求。本年度调查报告内容分为7个部分,共有28个子报告,86个章节,其中公开版有32个章节。关于样本本年度的调查采用在线公开发布自愿填写的方式,问卷的填写人绝大部分是医院信息化工作的技术负责人(CIO)。由于本项调查是由非政府学术团
7、体主导的,受到人力、财力与时间等资源的限制,并没有采用随机分层抽样的方法。这与世界其它许多国家进行的类似调查在方法学上是一致的。本年度共收到反馈的调查报告1690份,其中有效答卷1017份。无效答卷定义为下列三类:重复数据,即同一个医院上交了二份以上的答卷;数据无法利用,包含非医院类单位填写问卷,基本信息缺失问卷;部分省份问卷提交踊跃、整体占比过重,影响匹配数据对比。调查报告中所称“参与调查医院”就是指这1017家填写了有效答卷的医院。请注意:1017家医院是相互独立的,没有重复与关联。但这并不意味着调查问卷中所有问题一定会有1017个合格的回答。没有给出全部合格应答的样本也参与了统计分析,某
8、些应答缺失的情况按照统计学常规的Missing Value进行处理。1017家医院占到全国医院总数的3.01%,样本调查区域覆盖除香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾省以外的31个行政区。按照各地区经济发达程度进行分层,经济发达地区的样本量占44.05%、经济中等发达地区占45.13%、经济欠发达地区占10.82%。与上年度数据相比,经济发达地区样本量所占比例有所降低,经济中等发达地区、经济欠发达地区医院样本量所占比例有所增加。按照医院级别分层,三级医院642家,占样本总量的63.17%。三级以下医院为375家,占样本总量的36.87%。三级医院所占比相对较大。报告类型每个子报告均围绕一个主
9、题,由摘要、描述及引用三部分组成。摘要部分对该主题给出了概括性的分析与结论。描述部分报告的主体,依据主题及问卷的不同,给出多个子问3 / 106中国医院协会信息专业委员会题的数据分析结果。通常是先给出调查所得数据的综合分析结果,然后给出按经济发达程度和医院级别的分层统计结果,部分数据还给出了前后2-3年的比较分析结果。数据分析结果的表达采用了文字表述、表格、地域图、饼图、条形图、累计条形图等不同形式。累计条形图理解起来较为困难,现举例加以说明。下图是报告3.2.3 信息系统建设重要程度中的图3.2.3_4,表示目前医院信息系统建设优先级的分析排名情况,条形的长度表示共有多少家医院认为该问题是医
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