2014年4月全国自学考试00182公共关系学试题答案.doc
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1、绝密考试结束前全国2014年4月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码:00182一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.被人们誉为公关之父的是(A)A.艾维李B.菲尼斯巴纳姆C.詹姆斯格鲁尼格D.爱德华伯尼斯2.通才式的公关人才可视为(D)A.具体工作人才B.辅助型人才C.智囊型人才D.领导型人才3.从管理作用上看,公关部门在组织中扮演的角色为(B)A.领导B.中介C.监督D.核心4.橱窗陈列展览属于(D)A.博览会B.中型展览会C.小型展览会D.袖珍展览会
2、5.上海市公关协会成立的时间是(B)A.1985年B.1986年C.1987年D.1988年6.从费力程度看,财力、精力花费最少,使用最方便的传媒形式为(A)A.广播B.报纸C.电视D.网络7.首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是(C)A.法约尔B.阿基里斯C.布林D.麦格雷戈8.马斯洛所提出的理论为(D)A.两级传播论B.双因素理论C.危机传播论D.需要层次论9.为避免他人从后窗窥视家庭隐私,香港一家百叶窗企业在报上连续刊登题为“请留心你家的后窗”的销售广告,其生意顿时兴隆起来。其采用的公关传播模式为(D)A.5W模式B.把关人模式C.两级传播模式D.议题设置模式10.公共关系的过程和方
3、式是(A)A.传播B.组织C.公众D.形象11.对外开放参观活动首先应该确定的是(A)A.目的B.规模C.人员D.时间12.利用不同的媒体将有关信息传递给不同人群的媒体组合方式为(C)A.优势互补型媒体组合B.政策倾向型媒体组合C.分散型媒体组合D.集中型媒体组合13.新闻稿的灵魂是(B)A.事实B.导语C.结构安排D.内容安排14.整合营销传播最基础的形式是(C)A.关系管理的整合B.功能的整合C.认知的整合D.形象的整合15.某公司为庆祝其产品抽查合格率获全国第一而进行的庆典活动属于(C)A.开业庆典B.周年庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典16.企业对知识竞赛提供的赞助属于(B)A
4、.赞助教育事业B.赞助文化事业C.赞助福利事业D.赞助科研事业17.在VIS中,应用最广泛、使用频率最多的要素是(A)A.标志B.标准字C.标准色D.组织造型18.电磁波、声波和光波等属于媒介物理形式中的(C)A.信息加工站B.物质实体C.物理能力D.信息存贮站19.形象修复理论的提出者是(B)A.芬克B.班尼特C.伯克兰D.格鲁尼格20.公关危机最为明显的特征是(B)A.不确定性B.突发性C.连锁破坏性D.溢出效应二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
5、21.公关的基本功能包括(ABCDE)A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通E.提供服务22.公关人员的基本能力包括(ABCDE)A.良好的组织能力B.健全的思维和谋划能力C.敏锐的观察能力D.善于与他人交往的能力E.掌握政策和理论的能力23.非正式团体的类型有(ABCDE)A.友谊型B.同好型C.工作型D.自卫型E.互利型24.根据对组织的态度,可将公众划分为(ABC)A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.稳定公众E.周期公众25.流行的特点包括(BCDE)A.稳定性B.新奇性C.时效性D.周期性E.两极性26.影响和改变态度的因素包括(ABCDE)A.社会因素B.团体因素C.宣
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