做最有用的好员工.ppt
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1、做最有用的好员工 主讲:张鹏名言名言n n著名哲学大师艾弥尔说:工作使人生有味!n n如何才能真正体味到工作的乐趣?那就是让你的价值充分发挥出来,做一个对企业有用的员工铁匠的故事铁匠的故事n n成功的秘诀:当你决定成为有用的人,并付诸实践,才是成功最大的秘诀。一、一、企业需要什么样的员工企业需要什么样的员工n n德才矩阵德才矩阵 德大德小才大德小才小才小德大才大企业用人原则企业用人原则n n在企业当中,要做一个有用的人才,一定在企业当中,要做一个有用的人才,一定要做到骑马牵牛,赶猪打狗要做到骑马牵牛,赶猪打狗。n n骑马:不管在任何一个部门,一定要找到一个最骑马:不管在任何一个部门,一定要找到
2、一个最骑马:不管在任何一个部门,一定要找到一个最骑马:不管在任何一个部门,一定要找到一个最有用的人才担重任。有用的人才担重任。有用的人才担重任。有用的人才担重任。n n牵牛:带动牛,慢慢让其成长,成长到马的位置。牵牛:带动牛,慢慢让其成长,成长到马的位置。牵牛:带动牛,慢慢让其成长,成长到马的位置。牵牛:带动牛,慢慢让其成长,成长到马的位置。n n赶猪:赶走德小才小的人,如果此类人比例增加,赶猪:赶走德小才小的人,如果此类人比例增加,赶猪:赶走德小才小的人,如果此类人比例增加,赶猪:赶走德小才小的人,如果此类人比例增加,对公司就是一个拖累。对公司就是一个拖累。对公司就是一个拖累。对公司就是一个
3、拖累。n n打狗:狗小人那个特质会排挤优秀的人才,有时打狗:狗小人那个特质会排挤优秀的人才,有时打狗:狗小人那个特质会排挤优秀的人才,有时打狗:狗小人那个特质会排挤优秀的人才,有时会陷害忠臣,增加了管理成本,影响公司的发展会陷害忠臣,增加了管理成本,影响公司的发展会陷害忠臣,增加了管理成本,影响公司的发展会陷害忠臣,增加了管理成本,影响公司的发展二、你是哪种类型的人才二、你是哪种类型的人才企业中德、才内涵 德德1、要和企业价值观保持高度一致;2、要和公司理念和愿景保持一致;3、能够爱岗敬业;4、热情,在企业中展现人性光芒。才才现阶段能够帮助企业在某些领域达成企业所需的有价值的目标的能力系统。(
4、才不等于高学历、高技能,不等于多才多艺、不等于通才)。企业不同时期需要什么样的人才企业不同时期需要什么样的人才企业导入期:开拓型人才(创造力强、勇于挑战、不企业导入期:开拓型人才(创造力强、勇于挑战、不辞辛苦)辞辛苦)企业成长期:战略型人才(有勇有谋、善于领导)企业成长期:战略型人才(有勇有谋、善于领导)企业成熟期:维系型人才(坐稳站定、严格依照规章企业成熟期:维系型人才(坐稳站定、严格依照规章制度办事)制度办事)企业衰退期:矫正型人才企业衰退期:矫正型人才 (力挽狂澜、扭转乾坤)力挽狂澜、扭转乾坤)Motorola领导人概念领导人概念n n领导人概念领导人概念领导人概念领导人概念n n1 1
5、、能够播撒希望;、能够播撒希望;n n2 2、要有迷人的个性;、要有迷人的个性;n n3 3、无法阻挡的热忱和魅力、无法阻挡的热忱和魅力n n老板认为谁最有用、最有价值,员工应该具有的因素为:老板认为谁最有用、最有价值,员工应该具有的因素为:n n1 1、专业;、专业;2 2、敬业;、敬业;3 3、性格;、性格;4 4、人品;、人品;5 5、心态;、心态;n n请诸位排一下序?请诸位排一下序?自我升级需要的自我升级需要的5 5要素要素n n1 1、谁是你的标杆(找到标杆,努力看齐,把什么样的人看、谁是你的标杆(找到标杆,努力看齐,把什么样的人看做标杆,据最有可能成为什么样的人)做标杆,据最有可
6、能成为什么样的人)n n2 2、谁是你的顾问(顾问是指点江山、纵横全局,看到你看、谁是你的顾问(顾问是指点江山、纵横全局,看到你看不到的东西,对你的职业进行指导)不到的东西,对你的职业进行指导)n n3 3、谁是你的教练(教练是能看到你的优点,更是明白你的、谁是你的教练(教练是能看到你的优点,更是明白你的弱点。教练能让你发挥优点、避免缺点,不断改善不足,最弱点。教练能让你发挥优点、避免缺点,不断改善不足,最后能成就你的未来)后能成就你的未来)n n4 4、谁是你的支持者(想要有所成就,必须要依靠他人,通、谁是你的支持者(想要有所成就,必须要依靠他人,通过与他人协作体现个人的价值)过与他人协作体
7、现个人的价值)n n5 5、谁是你的批评者(批评是成长的动力,不支持你的人能、谁是你的批评者(批评是成长的动力,不支持你的人能让你看到自己真实的一面。如果你能团结拥护你的人,你就让你看到自己真实的一面。如果你能团结拥护你的人,你就是一名主管;如果你能够团结不拥护你的人,你就是一名经是一名主管;如果你能够团结不拥护你的人,你就是一名经理)理)三、良好的心态-高效工作的基石n n老板认为谁最有用、最有价值,众多成功企业家老板认为谁最有用、最有价值,众多成功企业家5 5个选择前后个选择前后排序:态度、人品、性格、敬业、专业排序:态度、人品、性格、敬业、专业n n态度态度态度态度:态度是人们在自身道德
8、观和:态度是人们在自身道德观和价值观价值观基础上对事物的评价基础上对事物的评价和和行为倾向行为倾向。n n人品人品人品人品:人的品质、品行。:人的品质、品行。n n性格性格性格性格:性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的:性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征个性心理特征,主要体现在对自,主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。n n敬业敬业敬业敬业:敬业是一个道德的范畴,是一个人对自己所从事的工作:敬业是一个道德的范畴,是一个人对自己所从事的工作负责不
9、负责的态度。负责不负责的态度。n n专业专业专业专业:专门从事某种学业或职业,专门的:专门从事某种学业或职业,专门的学问学问。优秀员工应该具备的心态优秀员工应该具备的心态1 1、归零的心态、归零的心态、归零的心态、归零的心态 2 2、积极的心态、积极的心态、积极的心态、积极的心态3 3、感恩的心态、感恩的心态、感恩的心态、感恩的心态 4 4、包容的心态、包容的心态、包容的心态、包容的心态1、归零心态、归零心态:企业发展,业绩长青,就要走的更高更远。要想从一个山头走向另一个山头,作为员工要心怀谦卑,对成功充满敬畏,对未来充满渴望,怀有必胜信心,客观看待事情,重新出发,创造职业生涯新的奇迹。这才是
10、优秀员工具备的基本心态。两种错误的心态:一是“法官”的心态:审视周围人行为,评判某人表现的好坏、喜不喜欢一个人。造成后果:得不到任何东西,学习不到任何东西。二是“旁观者”的心态:站在自己的山头,孤芳自赏,陶醉于以往是成功中。2、积极心态:、积极心态:拿破仑.希尔说过:“每个人都有两面,一个是你人生的光明面,遇到任何事情,你都会想到积极的因素,都会做积极的判断。而另一面就是你的消极面,每个人都有这样的消极因素。而真正成功的人,就是遇到任何事情,当这两面都呈现在面前的时候,他都用积极的那面;生命的巨人,压倒消极那面的生命恶魔。所以这个人会做积极的假设,会变成一个积极向上的人,遇到任何事情最后都会得
11、到他想要的结果。3、感恩心态:、感恩心态:老母亲的故事 只有感恩才能化解同事之间的误会,才能化解彼此之间是伤害;常怀感恩之心才能够真正理解上下级之间的关系;才能真正把我们的产品、我们的服务提供给我们挑剔的顾客。我们来到职场要达到什么目标?通常有说三点。1、好的待遇;2、成长的机会;3、得到别人的认可和尊重。待遇来自你对于公司的贡献,企业只会把最大的资源分配给最有贡献的、最有价值的员工;成长来自于成长的空间;如果你没有价值,没有成长,老板就不会在你身上投资;尊重来自于哪里?来自你的实力,当你自我尊重、自强不息的时候,被人自然十分尊重你。是我们服务的企业提供凭平台,让我们是实现价值,达到自己想要的
12、目标,所以要怀有感恩的心。4、包容的心态、包容的心态 企业中,各个部门都非常重要,互相包容才能形成一个价值链。彼此包容,问题才会越来越小。例如:回想你大学时候曾经闹闹矛盾的同学。四、完善的品格、合适的性格-和谐工作的先决条件n n退伍军人与蓝色花瓶的故事。退伍军人与蓝色花瓶的故事。n n如何成为一个有价值的员工需要品格:如何成为一个有价值的员工需要品格:1 1、合适的心态;、合适的心态;2 2、完善的人品;完善的人品;3 3、适合的性格。、适合的性格。n n人品在企业中的内涵:一是高度的忠诚度;二是承认错误人品在企业中的内涵:一是高度的忠诚度;二是承认错误的谦卑态度。人贵有自知之明。的谦卑态度
13、。人贵有自知之明。n n员工性格分类员工性格分类:1:1、活泼型(多言、乐观、积极);、活泼型(多言、乐观、积极);2 2、完善、完善性(严密逻辑思维,数字敏感);性(严密逻辑思维,数字敏感);3 3、能力型(积极、行动、能力型(积极、行动派、力量形象);派、力量形象);4 4、平稳型(喜欢观察、擅长协调复杂的、平稳型(喜欢观察、擅长协调复杂的人际关系)。人际关系)。五、五、敬业精神敬业精神-优秀员工的职业基础优秀员工的职业基础n n猎狗与受伤兔子的例子猎狗与受伤兔子的例子n n努力概念解释:用肩抗、用头顶,托起超过负荷的东西。努力概念解释:用肩抗、用头顶,托起超过负荷的东西。n n敬业员工应
14、该怎么做敬业员工应该怎么做 (1)(1)、制造问题不推卸;(、制造问题不推卸;(2 2)、发现问题不抱怨;)、发现问题不抱怨;(3 3)、解决问题不居功;()、解决问题不居功;(4 4)、防御问题不声张。)、防御问题不声张。n n成功的捷径:不懂声色的提拔自己,奉自己的意志为最高主宰,而留成功的捷径:不懂声色的提拔自己,奉自己的意志为最高主宰,而留给他人的却是甘陪末座的谦让景象。给他人的却是甘陪末座的谦让景象。n n敬业精神:敬业应该是这样一种精神敬业精神:敬业应该是这样一种精神 ,那就是热爱你的工作,当你热,那就是热爱你的工作,当你热爱你的工作的时候,才能发挥潜能、才能发挥你的价值;敬业应该
15、是爱你的工作的时候,才能发挥潜能、才能发挥你的价值;敬业应该是这样一种精神,那就是当别人不愿意做、不肯做、懒得做的时候,你这样一种精神,那就是当别人不愿意做、不肯做、懒得做的时候,你能把普通的一件事情做的最好;敬业应该是这样一种精神,不用别人能把普通的一件事情做的最好;敬业应该是这样一种精神,不用别人监督你如何去做,也不用老板盯着你去做,而是你主动去创造价值,监督你如何去做,也不用老板盯着你去做,而是你主动去创造价值,完成这份工作;敬业应该是这样一种精神,把企业把工作当做自己的完成这份工作;敬业应该是这样一种精神,把企业把工作当做自己的生命,为人处事要给别人留后路。但是在做事业的时候,在一家公
16、司生命,为人处事要给别人留后路。但是在做事业的时候,在一家公司服务的时候,绝对不能给自己留后路。当你决一死战的时候,你才能服务的时候,绝对不能给自己留后路。当你决一死战的时候,你才能珍惜。当你珍惜的时候才能敬业,当你敬业的时候你才能实现你的价珍惜。当你珍惜的时候才能敬业,当你敬业的时候你才能实现你的价值。值。六、专业技能六、专业技能-实现价值的硬实力实现价值的硬实力n n选择职业的影响因素:、行业;专业。n n职场成功心路历程:n n1、有一个梦想;n n2、有一个明确的目标;n n3、又一个最有效的计划;n n4、持续的行动;n n5、坚定的信念。七、做好定位爱上自己的岗位n n老板和员工不
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