销售部门绩效考核示范表以面粉公司为例13235.pdf
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1、 部门绩效考核示范表(以某面粉公司为例)部 年 指 标 名 称 单位 计算方法或评价依据 评价周期 权重 评价标准 计分方大分 小分 销量 吨 面粉销量,统计表 月 40 20 按月度滚动计划 每相差 5加/扣 1 边际贡献 万元 计划销量*(250-60)元/吨 月 30 15 与实际边际贡献对比 每增加或下降20 万逾期 30 天应收帐款额 万元 逾期 30 天以上的应收帐款 月 50 10 5 15 万元 超范围每 5 万元扣上无逾期欠款加 1现作顾客取得力 本季新发展个数及销量,年度累计情况 季 6 3 新客户数及其销量 无新客户数扣 2 分吨以上每个加 0.5顾客满意度 由销售部门每
2、季定期调查,做出评估 季 4 2 此项工作开展与否 此项工作开展与否销售计划准确率 实际销售量/计划销售量 月 10 5 90-110 超范围每 2扣 1 分应收帐款周转天数 天 月末应收帐款余额/本月销售收入*30 月 10 2 35 天 每超 2 天扣 1 分 单位可控销售费用 元/吨 可控销售费用/面粉总销量 月 10 2 32 元/吨 每超 1 元扣 0.5 分 客户维系率 (上月客户总数本月客户流失个数)/上月客户总数 月 10 2 98%每降 1扣 0.5 分 产成品周转天数 天 月末产成品库存金额/本月销售成本*30 月 10 2 20 天 每超 2 天扣 1 分 价格行情指数
3、评价 按类别选一代表产品,以当期市场行情作为评价依据 月 20 10 2 紧贴市场不变,滞后市场扣 1 分,严重扣完 顾客关系综合评价 评价 选择典型客户进行分析,经营影响程度,双向信息沟通 季 10 2 综合评价,如范例非常差,扣1 分 成职滞销产品比例 2 月以上滞销产品数量比例/本月销售数量 季 10 2 2%每超 0.5扣 0.5 分对帐单或收货确认单签回率 对帐单正确签回数/对帐单发出数,收货确认单数量/运货次数 月 10 2 95%每超 1加/扣 0.5市场分析 每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域进行分析 月 20 4 是否分析及分析深度 不作市场分析0 分好扣 1 分。业代对客户
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