便民服务中心AB岗工作制.docx
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便民服务中心AB岗工作制为加强机关效能建设,优化开展环境,方便服务对象,规范服务 行为,更好地提高工作效率和办事效率,制定本制度:一.本制度适用属中心受理范围的审批和相关I艮务事项。二.本制度所指AB工作制,是指中心部门窗口在工作日内,A岗 责任人因各种事由不在岗,B岗责任人应顶岗的工作制度。三.中心各个岗位都要确定AB岗,保证每个工作岗位自始至终有 工作人员为群众办事,防止出现无人顶岗的现象。四.A岗责任人因事由不在岗,必须提前一天做好工作的移交; 因特殊原因来不及移交的,B岗责任人要主动顶岗;B岗责任人在顶 岗期间,应做好本职工作,并享有A岗责任人的职责权利,对A岗的 工作认真负责。五.对违反本制度的行为,按有关失职追究制规定追究当事人责 任;对引起以不作为为由的行政复议案件或行政诉讼案件等不良影响 或引发严重后果的,按有关规定追究当事人的责任。
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