保洁服务合同办公楼.docx
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1、保洁服务合同(办公楼)甲方:XX或者机构 法定代表人:XX :XX乙方:法定代表人: :甲乙双方在自愿、平等、协商1致的基础上,就甲方委托乙方为 提供清洁服务事宜(以下简称“本物业”),订立本合约,以资双方共同遵守. 一、服务内容甲方委托乙方对本物业外围、各楼层、等公共区域实施清洁、保洁 服务(包括门前3包、高空作业).乙方针对甲方不同的清洁要求,可相应提供本工程的保洁服务.1.服务要求:(1)乙方须按照附件中的保洁频率及标准内容对本物业各部位设施状况依据清洁标准 进行日常保洁工作,并不断完善服务质量.(2)乙方须按照甲方的保洁服务标准配备相应数量的工作人员.(3)乙方工作人员从事公共区域保洁
2、时,应在其工作区域设警示标志或围栏隔离,防止 人员伤害.(4)乙方接受甲方对乙方的监督与检查.(5)未经甲方同意,乙方不得随意调换驻场保洁工作人员、管理人员.2.平安条款:(1)乙方负责其操作人员的平安教育培训,操作人员必须经过平安教育培训及消防知识 培训后方可上岗,并提供相应的培训记录供甲方备案.甲方有权根据本工程的消防要求 和特点,对乙方工作人员进行抽查.(2)乙方操作人员严格执行各类清洁设施操作程序,遵守平安条款.设备使用前必须对附件3日用清洁工具消耗品配置名称用途数量高级拖把头使用破旧,需更换个/月60cm尘推罩使用破旧,需更换个/月90cm尘推罩使用破旧,需更换个/月喷壶使用破旧,需
3、更换个/月玻璃刮胶条使用破旧,需更换根/月35cm毛头罩使用破旧,需更换个/月手铲刀片用于地面清洁包/月玻璃铲刀刀片用于玻璃清洁包/月吸水扒胶条配吸水机使用副/月17寸白垫配单刷机使用盒/月17寸红垫配单刷机使用盒/月17寸黑垫配单刷机使用盒/月水桶用于盛水、浇水只/月扫帚使用破旧,需更换把/月生活垃圾桶刷用于清洁生活垃圾桶把/月浴缸刷用于清洁浴缸把/月芳香块用于卫生间除味袋/月除臭丸用于卫生间除味只/月胶皮手套使用破旧,需更换付/月卫生间厕纸(卷筒纸)坐便器正常使用消耗卷/月垃圾袋(大号)每日更换只/月垃圾袋(中号)每日更换只/月垃圾袋(小号)每日更换只/月白洁布用于台盆清洁块/月抹布块/月
4、地刷载毛刷个/月钢丝棉配合机械使用,用于石材地面抛光个/月注:此日用清洁工具消耗品配置为基本计划使用,应以实际清洁情况或保洁作业需要变动而调整而定.附件4主要材质清洁要求大类材质质量要求硬地面大理石外表光亮、洁净、接缝4周边角无污垢.花岗岩外表光亮、无污迹、接缝4周边角无污垢.水磨石外表光亮、无污迹.木制地板外表光亮、4周边角无积灰、无污渍.PVC板光亮、无污迹.瓷砖光洁、明亮、无污渍、无水迹.软地面地毯色泽均1、无褪色、无毛边、柔软、纤维成同1方向.软地面塑胶地垫外表平整、色泽均1、无残留物、无污渍、无板结.金属材质亚光丝纹不锈钢外表色泽均1、无斑点、无擦痕、无污迹.抛光镜面不锈钢明亮、无擦
5、痕、无印迹.亚光轧花不锈钢色泽均1、无斑点、无擦痕、无污迹.铝合金外表光滑、洁净、无斑点、无灰尘、无污迹.其他材质玻璃洁净明亮、通透性强、无划痕、无水迹.墙纸无斑点、无污渍.高密度板(复合板)色泽均1、无擦痕、无积灰、无污渍.涂料无灰尘、无污渍.金箔面光亮、无灰尘、无污渍.附件5 .公共区域保洁标准1、公共区域保洁要求(办公楼)走廊、门厅、大堂、电梯厅、楼梯或消防梯地面 地外表、接缝、角落、边线等处洁净, 地面干净有光泽,无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象保持地面材质原貌.门框、窗框、 窗台、金属件外表光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物.旋转门、门中轴、门框、门边缝部位 光亮、无痕迹、无灰尘.旋
6、转门空调出风口无灰尘、无污迹.门把手干净、无痕迹、定时消毒.楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌 保持干净、无灰尘、光亮.窗框、窗台、金属件外表光 亮、无灰尘、无污渍、无絮状物.指示牌、广告牌无灰尘、无污迹、无痕迹,金属件外表光亮, 无痕迹.消防栓、消防箱、公共设施 保持外表干净,无灰尘、无污渍,报警器、火警通讯 插 座、灭火器外表光亮、无灰尘、无污迹.喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污渍.监控摄像头、 门警器外表光亮、无灰尘、无斑点、无絮状物.消防栓外外表光亮、无痕迹、无灰尘,内侧无 灰尘、无污迹.天花板、风口、公共灯具内或外目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网,外表、接缝、角落、 边线等处无污渍、无灰尘、无
7、斑点.走廊、楼梯窗玻璃、大堂门厅、电梯厅玻璃 保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹、无水 迹平台、屋顶无垃圾堆积.服务功能性用房(如会议室、接待室、茶水间)保持干净、整洁、无垃圾.热水炉外壳应 无污迹、水渍.不锈钢台面无水迹、无污渍、无擦痕.不锈钢水槽干净、无斑点、无污迹无杂物、水垢, 落水口无污垢,冷、热水笼头外表光亮、无污渍、无水垢,下水道无异味、定期滴入消毒液.公共卫生间坐厕内、小便池内刷洗干净、喷洒消毒,保持无异味、无污迹、无水渍、无 垃圾、无积水,镜面保持光亮,无水迹,面盆无水锈.云石台面无水迹、无皂迹、无毛发,光洁 明亮.洁具应外表光洁、明亮、内外侧无污渍、无毛发、无异味、定时消毒.镜子
8、明净、无水 渍、无擦痕、镜框边缘无灰尘.废物箱外表无污迹、无灰尘、无异味,定时消毒.外露水管连 接处无碱性污垢,管道外表光亮、无灰尘.卫生间内保持空气清新、无异味.地下车库 保持地面无垃圾、无污垢;空气流畅,无异味.车库管道无积灰、无污垢.灯泡、 灯管、指示灯明亮、无积灰.灯罩无积灰、无污迹.地面无积灰、无积水,定位杆、减速条无 积灰、无污垢,反光镜干净、明亮、无污迹、水渍.消防通道无灰尘、无污渍、无杂物.垃圾收集垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污水、无污迹、无异味、干净整洁.电梯轿厢 轿厢壁无浮灰;不锈钢外表光亮、无污迹.垂直升降电梯轿厢4壁光洁明亮, 操作面板无污迹、无灰尘、无擦痕,保持空
9、气清新、无异味.自动扶梯踏步、阶梯干净、无灰 尘、无污迹橡胶扶手保持色泽均1,无灰尘、无污渍、定时消毒,玻璃、不锈钢外壳按表3相 关条款的规定.广场、停车场、绿地、花台、明沟 广场地面干净.明沟无杂物,无积水.外围通道地面应 保持畅通,无堆放杂物、无积灰、积水、无污迹、油渍、轮胎印,地面应保持原色,各类告示 牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等外表无积灰、无污垢、无污迹.水池内无漂浮物、无 沉积杂物、无青苔、水保持清澈、无异味.办公楼各进出口台阶地面、地垫按表3相关条款 的规定,绿地、花坛、隔离带、周围无杂物、无积水.设备机房、管道无卫生死角、无垃圾堆积,无灰尘、目视无蜘蛛网、无污渍、无水渍.外
10、墙目视洁净、光亮、无污垢.外表、接缝、角落、边线等处洁净,无污迹、无灰尘、 无划痕.垃圾箱房箱房封闭式专人管理,箱房循环保洁;整洁、干净、无异味,灭害措施完善.废弃物收集箱外侧外表光洁、无灰尘.废弃物收集箱内侧干净、无残留物、无异味、定时消 毒.废弃物及时收集,不满溢.烟灰缸、垃圾桶 桶无满溢、无异味、无污迹、烟缸内烟蒂不多于3支.消杀灭害对通风口、明沟、垃圾房喷洒药水,安排灭螳螂、老鼠.电器设施灯泡、灯管无灰尘.灯罩无灰尘、无污迹.其它装饰件无灰尘、光亮、无污迹. 开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹.附件6公共区域清洁卫生质量日检查表(办公楼)清洁块区质量标准考评分说明电梯(10 分)1.玻璃
11、:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(2分)2.不锈钢:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(2分)3.踏板(底板):无污渍、无水迹、无灰尘(2分)4.按钮及天花:无手印、无污渍(2分)5.顶面:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(1分)6.门槽:无垃圾、无污渍、无灰尘(1分)大堂(10 分)1.大理石:无灰尘、无手(脚)印、无污渍(1分)2.不锈钢:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(1分)3.镜面:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(2分)4.玻璃:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(1分)5.茶几,沙发:无污渍、无灰尘、无手印(1分)6.台面:无污渍、无灰尘、无手印(1分)7.花盆:无烟头、无垃圾、无污渍、无灰尘(1分)8.
12、地面:无污渍、无灰尘、无水渍、边角无杂物(1分)9.门窗:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(1分)楼层通道 (20 分)1.门窗:无污渍、无灰尘、无手印(2分)2.地面:无污渍、无灰尘、无水渍、边角无杂物(2分)3.天花板及附属设施设备:无污渍、无灰尘(1分)4.墙面:无灰尘、无手(脚)印、无污渍、无水渍(2分)5.垃圾桶:无异味、无污渍、清理及时(2分)6.清洁间:无灰尘、无垃圾、无杂物、无水迹(1分)7.立式烟缸:无烟头、无杂物、无水迹、无污渍(2分)8.风口:无污渍、无灰尘、无手印(2分)9.不锈钢:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(2分)10.消防栓:无灰尘、无手印、无水迹、光亮(2分)11.
13、指示牌:无污渍、无灰尘(1分)12.灯具:无灰尘、无污渍、罩内无蚊虫尸体(1分)消防楼梯 通道(10 分)1.扶手栏杆:无污渍、无灰尘(1分)2.楼梯台阶:无灰尘、无污渍、无水迹(2分)3.指示牌:无灰尘、无污渍(1分)4.灯具丁无灰尘、无污渍、罩内无蚊虫尸体(1分)5.风口:无污渍、无灰尘、无手印(2分)6.地面:无污渍、无灰尘、无水渍、边角无杂物(2分)7.门:无污渍、无灰尘、无手印(1分)地下室 停车场 (10 分)1.指无牌:无灰尘、无污渍、光秃(1分)2.地面:无积水、无垃圾、无油渍(1分)3.各种设施设备:无垃圾、无污渍(0.5分)4.下水道及排水沟:无明显污渍、泥沙、垃圾(0.5
14、分)5.消防栓:无污渍、无灰尘、无手印、无水迹、光亮(1分)6.灯具:无灰尘、无污渍、罩内无蚊虫尸体(0.5分)7.玻璃:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(1分)8.立式烟缸:无烟头、无杂物、无水迹、无污渍(1分)9.墙面:无灰尘、无手(脚)印、无污渍、无水渍(1分)10.门:无污渍、无灰尘、无手印(1分)11.不锈钢:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(1分)12.消防管道:无污渍、无灰尘(0.5分)外围(10 分)1.车道地面:无油渍、无垃圾、无水迹(2分)2.垃圾箱:无异味、内外外表无污渍、及时清理(1分)3.各种标识牌及路灯:无积尘、无乱张贴、无污渍(1分)4.绿化带:无垃圾、大理石外表无污渍(
15、1分)5.指示牌:无灰尘、无污渍、光亮(1分)6.墙身:无灰尘、无污渍、无水迹、光亮(1分)7.大理石外表:无灰尘、无手(脚)印、无污渍(1分)8.下水道及排水沟:无明显污渍、泥沙、垃圾(1分)9.水池:无明显污渍、泥沙、垃圾(1分)卫生间 (30 分)1.墙身:无灰尘、无污渍、无水迹、光亮(3分)2.门隔板:无手印、无污渍、无灰尘、无水迹(3分)3.便器:无污渍、无灰尘、无水迹、无异味(3分)4.面盆、台面:无污渍、无水迹、无灰尘、光亮(3分)5.镜面:无污渍、无灰尘、无手印、无水迹、光亮(3分)6.门窗:无污渍、无灰尘、无手印、光亮(3分)7.地面:无污渍、无灰尘、无水渍、边角无杂物(3分
16、)8.灯具:无灰尘、无污渍、罩内无蚊虫尸体(3分)9.排风口、灯罩:无尘土、无污渍(3分)10.垃圾桶:无异味、无污渍、清理及时(3分)注:办公楼未到达质量标准90分,经过限期整改仍未到达本质量标准的,甲方将以书面形式 通知乙方,每发出1次书面整改通知,甲方有权扣除乙方当月保洁服务费的5%,情节严重的, 每发生1次扣除当月保洁服务费的10%.被检查人:检查人:核实人:附件7 .综合管理体系执行事宜XX服务公司或者机构自2022年05月01日开始推行以GB/T19001-2008 / IS09001:2008 质量管理体系 要求、GB/T24001-2004 / 15014001:2004环境管
17、理体系 要求及 GB/T28001-2022 / 0HSAS18001:2007职业健康平安管理体系要求综合为1体的公司或者 机构管理体系.在此请乙方知晓甲方的综合管理体系文件的管理方针:科学规范的管理,勤勉高效的服务;平安文明的环境,持续开展的追求.根据综合管理体系文件要求,乙方需每年年中提供已年检的营业执照(复印件)、税务登 记证(复印件)、组织机构代码证(复印件)、相应资质证明(复印件).确保严格按照甲乙双方 签订的服务合同条款内容定期、定量、保质的完成任务,平安文明操作、无事故火灾隐患, 保障自身及他人的人身平安.乙方服务中如需用到化工材料的,应按工作场所平安使用化学 品规定上海市市容
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