广西桂林市国美电器圣诞狂欢促销活动策划案( 32页).docx
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1、广西桂林市国美电器圣诞狂欢促销活动策划案(DOC 32页)内容:随着科技进步速度的加快,家电产品进展速度加快,更新换代频繁,产品日新月异、 琳琅满目。在发达国家,家电连锁企业得到规范的法律支持保护,公平经营,零售毛利 润通常达到30%,最少要达到25%。他们引入被广大消费者普遍同意的物美价廉经营 哲理,并通过不断在全国开设连锁家电卖场贯彻、实现这一经营哲理,依此而不断扩 大市场,最后成为行业的领军人物。中国家电冬售连锁起步与进展比较晚,近两年进展 速度迅猛,在全国各中心城市基本都成为家电销售的主力,而原先的百货业态则在家电 零售上逐步退下来,有些地方甚至逐步淡出。目前的中国家电零售业就好比中国
2、历史上 的战国时代,以国美、苏宁为代表的连锁业群雄摩拳擦掌,都为获得行业霸主地位拼争。 而国门外又有洋企业如同北方的匈奴虎视眈眈。谁能在此乱世脱颖而出,象秦王嬴政般 挟虎狼之师,以吞八荒、并六合之势一统四海并修筑万里长城抵御强敌,只怕没有哪一 个人敢于轻下结论。随着国美快速的扩张步伐,国美成为了桂林首家大型家电连锁企业。 而国美进入桂林市场前,桂林的微笑堂商厦、桂林百货大楼股份有限公司、星达家电公 司、心连心、百纺商城等在桂林都已占据了一定的市场份额。此外,还有大街小巷里林 林总总的各类小型家电商店。国美落户桂林,要依靠什么手段来确立自己的市场地位呢?为了打破桂林现有的家电供应商的合围之势,制
3、造出一片自己的市场天空。我从消 费者的最优决策心理出发,用市场价格为吸引力,以持续进展为长远目标,最终实现使 国美成为桂林家电市场巨头的目的,为国美设计了此促销活动策划案。在策划中我提出 “意、“味深、远”四个策略,以达到出奇制胜的效果。这四个策略是整个圣诞狂欢促销活动的精髓所在,对突出出奇制胜的效果起到了重 要作用。、意是需要我们在活动中加入创意,让促销活动更有新意,把消费者从其他的星期日的早上通常大家都比较有了点精神,而且是活动的开始,因此这一时间的宝 贝物品公布较多些,难度不大,营造好的气氛,吸引更多消费者来光顾。第二时段12: 01-15: 00;高档宝贝物品中的10%,中档宝贝物品的
4、10%,低档 宝贝物品的30%。每天的这一时段,通常大家都比较没有状态,大多数人在休息或者者是刚醒来,人 比较少,但却是逻辑思维最活跃的时间,因此这一时间的宝贝物品公布以少为好,难度 系数加大,为后面留下更多机会。第三时段15: 01-18: 00;高档宝贝物品中的15%,中档宝贝物品的20%,低档 宝贝物品的20%。这一时段,很多的主妇型消费者要忙于一些琐事,通常人也不多,因此这一时间的 宝贝物品公布以中偏少,难度系数中等。第四时段18: 01-21: 00:高档宝贝物品中的25%,中档宝贝物品的15%,低档宝贝物品的20%。这一时段,许多消费者已经吃饱喝足了,要出来走走了,因此聚集来的人就
5、多了起 来,因此这一时间新公布的宝贝物品将是第二多的,以达到让更多消费者收益的目的。第五时段21: 01-24: 00伴随圣诞钟声结束活动。高档宝贝物品中的20%,中档 宝贝物品的15%,低档宝贝物品的10%。这一时段新公布的宝贝物品虽不多,但加上前面未被在三小时内找到的宝贝物品, 事实上宝贝物品的总数应该还是比较多的,能满足许多赶来准备一起圣诞大狂欢的消费 者,这时机会多多。六、活动中宝贝物品的寻找线索设置与供应的数量开头的第一个信息为第一线索,按箭头方向下去为推理过程,第二个出现的信息为 第二线索。第一线索中括号中的是宝贝物品中的一些小提示,表示的是宝贝物品的价格, 出产年份,上市时间、型
6、号等信息,是最后的解释。活动总共提供宝贝物品最少1252件。开始设置为高档物品:12件;中档物品:240 件;低档物品:1000件;但具体的提供数量是灵活变化的,要看寻宝情况不一致会有增 加。在宝贝物品线索公布三小时内,没有人寻找到的宝贝物品,供应量将增加到原先的 10倍,并在原先的消息布牌上提供第二条线索。如今寻找到宝贝物品,则以宝物原价90% 的价格购买。高档物品要紧有:液晶彩电、背投彩电、等离子彩电、高档手机、数码产品、空调 等;中档物品要紧包含:普通彩电、中、低档手机、洗衣机、影音家电等;低档物品要 紧是:时尚小电器、低端手机、小家电、厨卫家电、办公耗材、影音制品等。高档宝贝物品:每个
7、宝贝数量为一(台、部)难度系数:高彩电:1、(25克拉)钻石f (表达出)高贵、美丽一(是女性的追求)女性(Lady、Girl)f (25寸)LG品牌彩电(任意一款)总共数量一台。25克拉提示的是尺寸2、冬青、云鹊(笔画提示)一(丹麦的国花与国鸟)丹麦一(著名人物)安徒生一 (安徒生作品)海的女儿一海儿一谐音成海尔(30寸)液晶彩电原价9998元笔画数与 为30,提示的是尺寸手机:5 (66与81)谁不可爱啊一(。0不长可1爱庆啊)NOKIA-* NOKIA (6681)手 机 原价5880元6681提示的是型号6、运动器材的兄长(358)一运动器材品牌双星的兄长(2星的兄长)一三星一三 星手
8、机(SGH-E358)原价3080元358提示的是型号7、(950年前)人类就已经拥有的一中能力一大脑的一中机能一联想一联想手机 (i950)原价3380元950提示的是型号8、(685年前)交通工具与电影人物的结合一交通工具(摩托车)电影人物(罗拉) 一(结合为)摩托罗拉摩托罗拉手机(E685)原价3500元685提示的是型号空调:9、经典电影人物之一(婚于1932年)一费雯丽(出演经典电影魂断蓝桥、乱世佳人等片)一被誉为绝代佳人一美帝一谐音美的空调(美的空调KFR-32GW)原价3500元1932年用32提示的是型号冰箱:10、现在的中国经济(226) f (现在)在新世纪(中国经济的情况
9、是)飞速进展f(提炼出)新、飞一新飞冰箱(BCD-226GS)原价3080元226提示的是型号洗衣机:数码:12、国家代表(F)一(国家)日本(代表)象征一富士山(代表日本的名山)一富 (F10 )数码相机原价3472元F并非国家字母的代表,而是型号提示高档宝贝由于成本较高,吸引力很大,因此推理程序较多,难度系数较高。而且供 应数量不多,为的是操纵成本。能够上为参照,设置更多,在此不一一列举。中档宝贝物品:每个宝贝数量为5 (件、台、部)难度系数:中等手机:1、05超女常用词(第一要发、永远第一)一中性之美一(提炼出)中性一谐音中 兴一中兴手机(A18、A99每款5部原价每部均1200元以上)
10、第一为A,要发为18, 永远为993、魂断蓝桥中的影星一费雯丽(出演经典电影魂断蓝桥、乱世佳人等片)一被誉为绝代佳人一绝色佳人 松下VS2手机原价2098元4、一种饮料(18型)一百事可乐一百事步步高则百事可乐(所有的东西都能够步 步高的话那所有的事都值得开心)一(提出)步步高一步步高手机(LR018)原价1090 元将18变形为018提示的是型号5、(529条)运动的理念一科学健身一(提出)科、健一科健(K529)原价1280元529提示的是型号彩电:7、中秋一中国的民俗文化一过年f (25寸长虹纯平)彩电播放过年有关影片一找 到即可中奖原价1450元8、(1890年的)运动型美女一运动即健
11、康,美女是佳人一(提取出)康、佳一原价1890元的康佳彩电另外设置有多款其他品牌1890元的彩电空调:在中档宝贝中,设置的问题要紧是用来吸引眼球的,难度系数不高,推理程序相对 高档而言较少,但也不容易猜中,因此趣味性比较强。是更多人选择寻找的对象,因此 要设置比较多的宝贝物品。以上为参照,设置能够更多,更灵活,在此不一一列举。低档宝贝物品:数量通常为10 (个、台)难度系数:易1、与运动器材有关(250)一红双喜-双喜电器品牌一原价250元的双喜压力锅250提示的是价格2、六方位瀑布一黄果树瀑布风情vcd碟原价10元+送出任意的一条第二线索3、一种通讯产品(512) -QQ- (512M) Q
12、版MP3原价540元512提示的是容量4、童话人物之一一小灵通(小灵通漫游未来的主人公)一 (小灵通漫游未来VCD碟原价10元+送出任意的一条第二线索5、中国航海日7月11日一郑与下西洋VCD碟原价10元+送出任意的一条第二线索低档宝贝物品各类类别均要设置有,由于低档物品成本比较低,因此这部分的问题 与线索就会分类设置很多,而且设置得相对简单,满足消费者的惊喜需求。以上仅为参 照,更多的设置在此就不一一罗列了!七、活动购买规则1、购买者排队在专柜商品员处开购票,并让专柜商品员在购票上标明时间(以此来判定购买的时间段)与买家的联系电话,方便获奖联系;2、购买者拿购票,在保安人员的指挥下排好队,按
13、先后顺序在收银处付款,并保留好付款发票;3、拿好购票与付款发票,在专柜商品员处领取物品,并让专柜商品员在购票上加盖 公章(获得参加活动资格);4、储存好购票与付款发票,两者缺一不可,只有购票而无付款发票(或者者只有付 款发票而无购票)者,均无参加活动的资格;5、活动中宝贝物品的购买,因数量有限,因此按交易成功时间的先后来推断,先交 易者先得,奖完既止;6、寻到宝贝物品并购买者,多支付的现金部分,将在公布消息半小时后,带好购票 与付款发票,到服务台领取。八、活动秩序与安全1、要求排队购物,礼貌谦让;2、调集200名保安来维持活动秩序及其他工作;3、联系好桂林消防大队,防止意外事故发生;4、请求桂
14、林市给予一定的警力,设置安全流淌站。九、活动咨询及服务1、设置一个寻宝英雄宣传舞台(长7米、宽3.5米),由圣诞老人主持。由主持人 随口寸公布剩余宝物数量与寻物的情况,并请寻到宝物者上台介绍寻宝心得与思维推理过 程,让大家一起分享快乐。舞台在空闲时,配合街舞、小品等表演节目及电器拍卖活动, 也是媒体对活动跟踪报道的窗口。2、设立活动信息咨询台,安排510人轮班工作;3、设置两块消息公布牌,安排2名工作人员随时更新信息;4、设置奖金返现咨询处,安排310名工作人员,及时联系获奖的消费者,并做好返还现金的工作 家电经销商那里给吸引过来;、味”意在适合消费者口味,突出活动的趣味性,结合人们 好奇、探
15、索的心理为其提供一个表现的平台,此外,还有可能得到意外的惊喜,在简单 的购物消费之外更能得到诸多方面的乐趣,让其回味无穷;深是说要让消费者对公司 的形象经历深刻。促销活动不是简单的猜谜,是有深意的智力加运气的结合,更是将诸 多实惠带给消费者,让利于消费者,以此得到消费者内心深处的共鸣,使促销活动取得 成功,让消费者对公司的形象经历深刻;“远”是指为提高活动的影响力,要做好活动的 宣传工作,宣传的范围要远,不单是局限于桂林市区里面,要使公司远近闻名,扩大公 司的影响力,提高公司知名度,要有通过桂林这国际窗口走向世界的远见。案例:2005年7月9日,国美在桂林正式开业,但受到其他电器供应商降价的夹
16、逼,其在 桂林的电器市场没有打开,离桂林零售家电龙头的地位还有较远距离。国美电器自从1987年在北京创立至今,国美电器已经从一百平米的小店进展成为中 国最大的家电零售连锁企业,位居全球商也连锁22位。在北京、天津、上海、成都、重 庆、西安、广州、深圳等国内100个城市与香港地区拥有直营店270余家,40000多名 员工,成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。在国家商务部公布的2004 年中国连锁经营前30强中,国美电器以238。8亿元位列第二,并再次蝉联家电连锁第名,继续领跑中国家电零售I匕2004年底,国美电器基本完成在中国大陆地区的级 市场的网络建设,同时扩展到较为富裕的二、三级市
17、场,并制定了 2008年实现销售额 1200亿元的目标。然而,目前国美电器在桂林却未能完全打开市场,是其自身实力问题,还是其他的 原因在影响着国美在桂林的进展呢,问题毕竟出在哪里?5、综合服务部,安排10名工作人员,负责各类应急咨询及服务。申明:国美电器公司对此次活动保持有最终解释权。辅助活动一:圣诞狂欢大派送在活动当天,从国美开门迎客开始到9 : 30分,在门口有四位圣诞老人,只要是光 临国美的,均可获得由圣诞老人送出的一份神秘的圣诞小礼物,更有可能从中得到任意 的一条第二线索,在寻宝活动中获得别人没有的先机!辅助活动二:购物优惠在活劫当天,凡是在国美购物满1500元者,可获得价值100元的
18、购物优惠券一张, 或者者是抽取任意一条第二线索。凡是购物满3000元以上者,可获得价值250元的购 物优惠券一张,或者者是宝贵的任意一条第二线索。辅助活动三:电器拍卖在设置的寻宝英雄宣传舞台(长7米、宽3.5米)上,由圣诞老人在舞台空闲时主 持电器拍卖活动。对比较能吸引人的MP3、小家电等产品进行拍卖,从物品的成本价的 5折开始拍卖,设定不一致的加价幅度,加价幅度要视当时的具体情况而定,调动气氛, 吸引更多的消费者,让大家能够得到更多的优惠。辅助活动四:推出(九五)至尊贵宾卡辅助活动五:圣谑舞会在活劫结束的24 : 00,在国美电器城门外,安排一个场地,举行国美圣诞狂欢面具 舞会,在场的消费者
19、能够随便邀请舞伴,大家能够尽情舞动。活动时间一小时。步骤三:宣传造势,吸引顾客(信息性:错过)第一,新闻公布会。12月20日,在桂林电视台举行新闻公布会,向桂林全体人民宣传活动的趣味性与 将为大家带来的优惠,并在副部会上简单的举例讲述寻找宝贝的推理过程,让大家熟悉 活动的规则与乐趣。从12月20日起至12月27日,在桂林广播电台及桂林旅游音乐广播两个电台里, 在不一致时段(早上8点、中午12点、下午6点、晚上9点)播放新闻公布会的录音, 让宣传效果更持续、更佳,也让更多的消费者对活动的过程与规则有更具体全面的熟悉, 为活动的成功打好了基础。第二,海报宣传。制6万张宣传海报,在中心广场、机场路口
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